Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.782
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Majalah Obstetri dan Ginekologi Public Health of Indonesia Journal of Health Science and Prevention JKM (Jurnal Kebidanan Malahayati) NERSMID: Jurnal Keperwatan dan Kebidanan JURNAL ILMIAH OBSGIN : Jurnal Ilmiah Ilmu Kebidanan & Kandungan jurnal syntax admiration Bima Loka: Journal of Physical Education AS-SYIFA : Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Kesehatan Masyarakat Jurnal Ilmiah Kebidanan Imelda Alauddin Scientific Journal Of Nursing (ASJN) Jurnal EduHealth Proceedings Series on Health & Medical Sciences KREATIF: Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara Kumpulan Artikel Pendidikan Anak Bangsa : Journal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Journal of Career Development Pandawa : Pusat Publikasi Hasil Pengabdian Masyarakat MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary Media Kesehatan Politeknik Kesehatan Makassar Jurnal Medicare Jurnal Ilmiah Kesehatan Sandi Husada KREATIF: Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara
Fitrianingsih, Julia
Universitas Megarezky
Religion Aerospace Engineering Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 35 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary

 1 
Pengaruh Marketing Mix 7P Terhadap Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Jalan Pada Upt. Rsud Labuang Baji Dinas Kesehatan Tingkat I Prov. Sulawesi Selatan Nia Putri Citra; Julia Fitrianingsih; Muhammad Idris Patarai; Andi Muhammad Yaqkin Padjalangi; Zainuddin; Saparuddin Latu
MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary Vol. 2 No. 11 (2024): November
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian bertujuan menganalisis pengaruh produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik terhadap minat kunjungan ulang pasien di UPT. RSUD Labuang Baji Dinas Kesehatan Tingkat I Provinsi Sulawesi Selatan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode observasional dan desain cross sectional. Sampel pada penelitian ini adalah pasien rawat jalan yang berjumlah 100 orang. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan purposive sampling. Analisis data menggunakan uji chi square dengan bantuan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel produk (p=0,001<0,05), tempat (p=0,004<0,05), promosi (p=0,011<0,05), orang (p=0,006<0,05), dan proses (p=0,016<0,05) berpengaruh signifikan terhadap minat kunjungan ulang pasien. Sementara variabel harga (p=0,334>0,05), bukti fisik (p=0,143>0,05) tidak berpengaruh signifikan terhadap minat kunjungan ulang pasien, variabel bukti fisik berpengaruh signifikan (p=0,143>0,05) terhadap minat kunjungan ulang pasien. Kesimpulan pada penelitian ini adalah variabel produk, tempat, promosi, orang, proses berpengaruh signifikan terhadap minat kunjungan ulang pasien. Sedangkan variabel harga dan bukti fisik tidak berpengaruh signifikan terhadap minat kunjungan ulang pasien pada UPT. RSUD Labuang Baji Dinas Kesehatan Tingkat I Provinsi Sulawesi Selatan.
Analisis Kualitatif Penatalaksanaan Sasaran Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah Anugrah Kota Tomohon Tamira Tansy Timbuleng; Rika Handayani; Julia Fitrianingsih; Andi Muhammad Yaqkin Padjalangi; Jangga; Saparuddin Latu; Mustamin
MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary Vol. 2 No. 11 (2024): November
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian bertujuan untuk menganalisa sasaran keselamatan pasien dalam ketepatan identifikasi pasien, komunikasi efektif, peningkatan keamanan obat, Kepastian Tepat-Lokasi, Tepat-Prosedur, Tepat-Pasien, pengurangan risiko infeksi dan pengurangan risiko pasien jatuh di Rumah Sakit Umum Daerah Anugrah Kota Tomohon. Jenis penelitian kualitatif dengan jumlah sampel 9 orang. Dalam hasil penelitian, didapatkan bahwa terdapatnya ketepatan identifikasi pasien di Rumah Sakit Umum Anugrah Kota Tomohon, yaitu, penggunaan gelang identitas. Adapula, peningkatan komunikasi yang efektif yang ditunjukkan dengan penggunakan jembatan keledai, namun, dalam observasi dokumen perintah secara lisan, pemberi perintah tidak memverifikasi kembali. Kemudian, peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai (High-Alert) di Rumah Sakit Umum Daerah Anugrah Kota Tomohon, ditemukan bahwa mereka bahwa mereka memiliki daftar obat dan obat tersebut tersimpan dan dikunci pada ruangan khusus, apabila digunakan, harus dilakukan double-check. Sesuai dengan yang disampaikan informan, Kepastian Tepat-Lokasi, Tepat-Prosedur, Tepat-Pasien Rumah Sakit Umum Daerah Anugrah Kota Tomohon didapatkan mereka sudah menggunakan checklist dan telah memberikan edukasi kepada pasien. Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah Anugrah Kota Tomohon, sudah diterapkan panduan cuci tangan dari WHO, juga ditemukan adanya penerapan 5 momen 6 langkah. Pada Pengurangan risiko pasien jatuh di Rumah Sakit Umum Daerah Anugrah Kota Tomohon, ditemukan penggunaan skala dan label pada setiap pasien serta terdapat pemantauan yang berkelanjutan. Rumah Sakit Umum Daerah Anugrah Kota Tomohon menjalankan kriteria sasaran keselamatan pasien berdasarkan aturan yang berlaku dan sesuai dengan standar akreditasi.
Hubungan Kinerja Dokter Gigi Dengan Mutu Pelayanan Dan Dampaknya Terhadap Kepuasan Pasien Di RSUD H. A. Sulthan DG. Radja Darmiaty; Julia Fitrianingsih; Herry Darsim Gaffar
urn:multiple://2988-7828multiple.v2i128
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingginya masalah kesehatan gigi dan mulut di Indonesia menuntut kinerja dokter gigi yang semakin baik. Untuk meningkatkan kinerja dokter gigi maka dibutuhkan sumber daya manusia yang berkualitas. Tingginya kinerja dokter gigi akan berdampak terhadap mutu pelayanan. Pasien yang merasakan pelayanan yang baik dari suatu rumah sakit atau klinik akan berdampak pada tingkat kepuasan pasien Ada fenomena pada di Poli Gigi RSUD H.A. Sulthan Dg. Radja Bulukumba, diamanya pelayanan yang lambat disebebkan dokter menunggu jaminan atau SEP pasien dari loket, meskipun di dashboard nama pasien sudah ada tapi dokter tidak memulai pekerjaan jika SEP belum ada diruangan. Hal ini yang menyebabkan waktu tunggu yang lama bagi pasien dan hal ini yang akan membuat pasien kemudian tidak puas. Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan kinerja dokter gigi terhadap mutu pelayanan dan dampaknya terhadap kepuasan pasien di RSUD H. A. Sulthan Dg. Radja. Jenis Penelitian ini adalah kauntitatif dengan desain cross sectional study. Sampel dalam penelitian ini ialah pasien rawat jalan pada poli gigi yang berjumlah 80 orang. Teknik pengambilan sampel secara purposive sampling. Analisis data menggunakan uji analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja dokter gigi berhubungan signifikan terhadap mutu pelayanan, kinerja dokter gigi tidak berhubungan dengan kepuasan pasien, mutu pelayanan berhubungan signifikan dengan kepuasan pasien dan kinerja dokter dengan mutu pelayanan berhubungan signifikan terhadap kepuasan pasien di RSUD H. A. Sulthan Dg. Radja.
Pengaruh Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Terhadap Kepuasan Pasien Di RSUD Kota Kendari Syaldria Liambo; Julia Fitrianingsih; Syamsuni Carsel
urn:multiple://2988-7828multiple.v3i24
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit merupakan subsistem di Rumah Sakit yang memproses seluruh informasi berkaitan dengan manusia sebagai pengguna sesuai dengan perannya masing-masing. Tersusunnya suatu sistem dengan baik tentunya tidak hanya dari sistem yang telah terbentuk atau teknologi yang dikembangkan. Tanpa dilengkapi dengan adanya sumber daya manusia yang mau berkomitmen dalam memberikan pelayanan sistem itu tidak akan berjalan dengan baik. Tujuan Penelitian: mengetahui Pengaruh Implementasi Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pasien di RSUD Kota Kendari. Penelitian dilaksanakan mulai bulan Desember 2024 - Januari 2025. Metode penelitian yaitu penelitian kuantitatif dengan desain survey deskriptif. Jumlah sampel 100 responden. Hasil analisis statistik indikator kualitas sistem terhadap kepuasan pasien didapatkan hasil analisis 0.002 < α 0.05, indikator kualitas layanan terhadap kepuasan pasien didapatkan hasil analisis 0.022 < α 0.005 sedangkan indikator kualitas layanan terhadap kepuasan pasien didapatkan hasil analisis 0.004 < α 0.05. Berdasarkan penelitian yang dilakukan didapatkan hasil yaitu ada pengaruh implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit terhadap kepuasan pasien, dengan hasil uji analis statistik didapatkan nilai p-value 0.006 < α 0.005. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah untuk melihat bahwa SIMRS berdasarkan kualitas system, kualitas informasi dan kualitas layanan dapat mendorong kepuasan pengguna menjadi unsur yang sangat penting menciptakan manfaat bagi organisasi dan pengguna. Diharapkan rumah sakit dapat terus memaksimalkan sistem yang dimiliki guna kepuasan pasien yang menggunakan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.
Co-Authors Abdul Malik Iskandar Adam, Nilawati Agus Ismail Alanti Alanti, Alanti Amiruddin Andi Irham Fasihi Andi Muhammad Yaqkin Padjalangi Andriani Andriani Andriani Anggia Nalvita Anwar Ramli Asri asri Asty Vebrianty Asjur Ayu Lestari Ayu Lestari Bahtiar Baso Balumbi, Musthamin Besse Yuliana Besse Yuliana Darmiaty Dian Eka Lestari Fauziani, Iva Fitriani Fitriani Gaffar, Herry Darsim Handayani, Rika Hardiyono Herman, Sriyana Herry Darsim Gaffar HR, Syamsuni Irmawati Irmawati Jalal, Jalal Jangga Jumrah Jumrah Jumrah Jumrah Jumrah Lenny Lili Darlian Ma'ruf, Irham Marzila, Mariani Mongkapu, Graceya Muhammad Basir Muhammad Idris Patarai Muhammad Ilham Muhammad Janwar Muhammad Tahir Malik Musdar, Tamzil Azizi Mushaddiq Mursaha Mustamin Mustamin Mustamin Mustamin Mustamin Nia Putri Citra Nirmawati Anggi Nur Aliya Arsyad Nurjannah Supardi Nurwijayanti R. Rusli Rahawarat, Marwia Rezky Wahyuni, Rezky Rika Handayani Rina Handayani, Rina Riski Nurfadillah Rosdianah Rosdianah Rosita ru, Rusli Rusli Safarudin Safarudin Saparuddin Latu Senduk, Rahmawati SR, Nurqalbi Suhardianto SUMARNI Syahputra, Zulfausi Wahyu Syaldria Liambo Syamsuriati Syamsuriyati, Syamsuriyati Syamsyuriyana Sabar Tamira Tansy Timbuleng Tandilino, Haspa Wahyu Munandar Wilma Wilma, Wilma Winda Ovi Puspitasari Yasnin Abdul Karin Yuliana, Basse Yulis, Dian Meiliani