Claim Missing Document
Check
Articles

RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PELANGGAN DAN PENAGIHAN DENGAN METODOLOGI BERORIENTASI OBYEK STUDI KASUS PADA PT. XYZ Anita Diana; Rizka Aulia Nurrochmah
Bit (Fakultas Teknologi Informasi Universitas Budi Luhur) Vol 14, No 1 (2017): APRIL 2017
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (664.003 KB) | DOI: 10.36080/bit.v14i1.458

Abstract

PT. XYZ merupakan perusahaan berbasis teknologi informasi yang berkonsentrasi pada pelayanan jasa dan perdagangan umum, yaitu meliputi Internet Service Provider, Networking, Hardware dan Infrastruktur. Proses bisnis utama perusahaan tersebut adalah melakukan pemasangan internet kepada pelanggan yang ingin berlangganan internet dengan perusahaan dan kemudian melakukan penagihan terhadap pelanggan. Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang dilakukan oleh penulis, permasalahan yang ditemukan adalah penurunan pendapatan perusahaan. Untuk itu diperlukan suatu sistem informasi yang dapat mendukung aktivitas tersebut. Dengan diterapkan sebuah sistem informasi administrasi pelanggan dan penagihan yang telah tekomputerisasi, maka dapat membantu kegiatan administrasi dan penagihan pelanggan agar menjadi lebih efektif, serta menghasilkan data yang lebih akurat, relevan dan tepat waktu, serta meminimalkan penurunan pendapatan perusahaan. Penulis mengimplementasikan dengan menggunakan bahasa pemrograman VB.NET dan menggunakan database MySQL-Front.Kata Kunci: Sistem Informasi Administrasi Pelanggan, Metodologi Berorientasi Obyek.
Sistem Informasi Administrasi Pada Lembaga Kursus Dengan Metodologi Berorientasi Obyek Studi Kasus: Nurul Fikri English Course Anita Diana; Endriyanto Endriyanto
Bit (Fakultas Teknologi Informasi Universitas Budi Luhur) Vol 10, No 2 (2013)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (11313.825 KB) | DOI: 10.36080/bit.v10i2.517

Abstract

Computerized data processing is needed by every educational institution to achieve the optimal efficiency and optimal employment. Such as in educational institutions Nurul Fikri English Course, data processing are still done manually. Therefor effective and efficient are difficult to achieve in the institutions. Administrative processes such as student data are still recorded manually on the form, and it will make the search of student data requires considerable tima, and reporting was not effective and efficient. So it requires a computerized system that can handle the problems. Application system that will be implemented, will using object-oriented methodology approach Object-oriented methodology is trusted more flexible and more easily when there is a change in the program, object Oriented program is more widely used in software engineering on a large scale, and acknowledge that OOP is easier to learn, both for novice than previous methods, and OOP approach is easier to develop and to maintain. With computerized system makes the recording data much easier and the process administration of the students is smoother. In addition it facilitates the process of printing report based on a desired period so it can find information easily and quickly and employee performance more effectively and efficintly. The system is made through Microsoft Visual Studio 2005 application with Microsoft Access 2003 database.Keywords: Administration, Course, Object Oriented
ANALISA DAN PERANCANGAN HELPDESK UNTUK LAYANAN MAHASISWA FTI UNIVERSITAS BUDI LUHUR Nurwati Nurwati; Anita Diana
Bit (Fakultas Teknologi Informasi Universitas Budi Luhur) Vol 9, No 2 (2012): SEPTEMBER 2012
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (480.045 KB) | DOI: 10.36080/bit.v9i2.499

Abstract

As an information technology-based faculty, the Faculty of Information Technology Budi Luhur University has the responsibility and bigrole in the manufacture and processing of information as an information center for students. Of the many responsibilities, it’s priorityis to give and provide the best service for students to information needs. To be kept competitive with competitors, especially FTI Budi Luhur University continues to improve its quality.One of its efforts is to improve the quality of services to students, by providing services to students in the form of Helpdesk. Helpdesk is a suppor t for mof information and activity providers that handle information and complaints from students of the Faculty of Information Technology. In this research,analysis and design of Student Services Helpdesk for FTI uses approach SDLC(SystemDevelopment LifeCycle) and UML methode and Object Oriented methodologies. Application Helpdesk will be created using Visual Basic.Net programming language. With this application, the expectation by accommodating and analyzing complaints or questions often asked by students(users),would provide solutions or responses based on the knowledge base. Kata kunci: sistem informasi, SDLC, UML,helpdesk
Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process Dan Simple Additive Weighting pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Karyawan Terbaik Azizah Febriani; Anita Diana; Rizka Tiaharyadini; Atik Ariesta
ikraith-informatika Vol 5 No 3 (2021): IKRAITH-INFORMATIKA Vol 5 No 3 November 2021
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1178.705 KB)

Abstract

Penilaian kinerja karyawan menempati peran penting untuk kelancaran perusahaan,terutama dengan pemilihan karyawan terbaiknya. Studi kasus penelitian ini bertempatpada PT. Ngampooz Pintar Sejahtera, dimana proses berjalannya, belum mempunyaiproses penilaian kinerja karyawan, sehingga mengalami beberapa kendala. Kendalatersebut antara lain belum adanya metode yang tepat dan nilai bobot kriteria dalamprosespemilihan karyawan terbaik, serta belum adanya informasi laporan yang dibutuhkansehingga berdampak kurangnya informasi kinerja karyawan untuk pimpinan. Untukmembantu mengatasi kendala ini,maka dibutuhkan sebuah system SPKuntuk pemilihankaryawan terbaik. Metode yang digunakan adalah Analytical Hierarchy Process (AHP)dan Simple Additive Weighting (SAW). Metode AHP digunakan karena merupakan salahsatu metode populer untuk mencari nilai pembobotan untuk setiap kriteria yangditetapkan. Metode kedua memiliki proses hitung yang sederhana, dapat menampilkanprioritas urutan alternatif berupa ranking tertinggi sampai terendah, mudahdiimplementasikan, dan menggunakan konsep pembobotan dalam perhitungannya yaituSimple Additive Weighting (SAW). Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan sebuahSPK yang dapat mengurangi terjadinya kesalahan dalam pencatatan atau penghitungan,meningkatkan efektifitas dalam pengolahan data, memudahkan dalam pemilihan danpembuatan laporan hasil kinerja karyawan yang cepat dan akurat. SPK ini mempercepatproses pemilihan karyawan terbaik serta membantu perusahaan untuk prosesperangkingan dalam pemilihan karyawan terbaik dengan tepat.
Implementasi Website E-Commerce Berbasis Content Management System Wordpress Pada Toko Pesona Tanaman Faisal Faisal; Anita Diana; Dyah Retno Utari
ikraith-informatika Vol 5 No 3 (2021): IKRAITH-INFORMATIKA Vol 5 No 3 November 2021
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1358.843 KB)

Abstract

Di masa pandemi Covid-19 ini pemerintah membatasi aktivitas diluar dan menghindarikontak fisik secara langsung. Sehingga banyak memanfaatkan media internet untukpenjualan dan pembelian. Pesona Tanaman yaitu usaha yang bergerak pada bidangpenjualan tanaman hias. Meskipun sudah menggunakan WhatsApp dan Marketplace,ada beberapa kendala yang dihadapi yaitu, persaingan harga yang terlalu bervariatifsehingga mempunyai selisih harga yang jauh, banyaknya yang menjual produk yangsama sehingga membuat pelanggan memilih rekomendasi produk dari toko lain,minimnya dalam promosi penjualan sehingga produk lama terjual dan pemilik tokomasih menggunakan sistem pencatatan kertas untuk laporan. Untuk mengatasi kendalakendalatersebut, dibutuhkan sebuah website e-commerce. Dalam pengembangan ecommerceini menggunakan metode Business Model Canvas (BMC) untuk menganalisakekuatan dan kekurangan serta strategi bisnis. Perancangan sistem menggunakanmetode Unifield Modeling Language (UML), dan websitenya menggunakan aplikasiWordpress dengan Content Management System (CMS). Website juga dioptimalisasidengan menggunakan teknik Search Engine Optimization (SEO), agar website berada dihalaman awal pada mesin pencari, sehingga memudahkan pelanggan untuk menemukansitus web tersebut. Dengan website e-commerce ini diharapkan pemilik toko bisa lebihmemaksimalkan penjualan produk yang dijual melalui website e-commerce, penerapanSEO dan marketing dapat membantu meningkatkan penjualan serta dengan adanya fiturcetak laporan penjualan dapat mempermudah pemilik toko dalam merekapitulasilaporan.
Rancang Bangun Sistem Inventory ATK dengan UML dan Object Oriented Program Anita Diana; Indah Puspasari Handayani
Prosiding SISFOTEK Vol 3 No 1 (2019): SISFOTEK 2019
Publisher : Ikatan Ahli Informatika Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1455.131 KB)

Abstract

Office stationery procurement information system in each agency has a dynamic nature. Barriers to the work of an information system management flow can be fatal in a decision making and operational performance of an agency. The number of human resources in an agency will greatly affect the needs of stationery in daily work activities because it is a basic need in the world of work. When miscalculations occur, a long processing time and a lack of information generated, can affect cooperation with suppliers and state expenditure through the state treasury service office. Office stationery procurement system consists of many interconnected objects, the OOP (Object Oriented Programming) method that has a programming pattern based on the object concept is the right method to respond to these problems. In addition, the method is flexible in the sense that it will be easy to change, develop and maintain. The process of making the system starts from analyzing the system that is running and developed into a new system, using the programming language VB.net and MySQL-Front as a data storage. It is expected that with the construction of an office stationery procurement information system, it can run smoothly, so that recording, calculating and storing data is easier and does not require a long time.
Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Peralatan Komputer dengan Metode Business Model Canvas (BMC) pada CV. Surya Komputer berbasis E-Commerce Kemal Hadi; Anita Diana; Dwi Achadiani
Jurnal Ticom: Technology of Information and Communication Vol 10 No 1 (2021): Jurnal Ticom: Technology of Information and Communication
Publisher : Asosiasi Pendidikan Tinggi Informatika dan Komputer Provinsi DKI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (4582.294 KB)

Abstract

Di masa pandemi Covid-19 ini pemerintah membatasi aktivitas diluar untuk menghindari pusat keramaian serta menghindari kontak fisik secara langsung. Hal ini membuat banyak pihak memanfaatkan media internet untuk kepentingan bisnis terutama pada bidang penjualan dan pembelian, melalui situs web E- Commerce yang memudahkan bertransaksi tanpa harus datang langsung ke toko. Penelitian ini mengambil studi kasus pada CV. Surya Komputer, Jakarta Timur yang bergerak dalam bidang penjualan peralatan komputer. Ada beberapa kendala yang dihadapi, diantaranya pembeli kesulitan melakukan transaksi jarak jauh, karena belum adanya sistem penjualan online, sehingga pembeli sulit datang langsung ke toko, dan mengakibatkan pendapatan toko berkurang. Kendala lain adalah masih belum adanya sistem penjualan yang menyimpan data kedalam database, karena menggunakan media kertas dan kalkulator, sehingga dapat terjadi kesalahan dalam pencatatan data transaksi dan selisih stock barang sampai pendapatan toko. Selain itu, belum maksimalnya promosi produk karena hanya menggunakan Instagram saja, sehingga masyarakat belum banyak mengetahui produk dan CV. Surya Computer. Oleh sebab itu perlu dibuat sebuah sistem penjualan online yang dapat mengatasi kendala-kendala tersebut. Sistem penjualan online akan dibangun berbasis e-commerce dengan metode Business Model Canvas (BMC), analisa dan perancangan sistem akan dibuat menggunakan Unified Modeling Language (UML) yaitu Activity Diagram, Use Case Diagram dan Class Diagram. Sistem akan dibangun berbasis web dengan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL, serta menerapkan teknik Search Engine Optimization (SEO) untuk memaksimalkan pencarian website di mesin pencari. Tujuan penelitian ini adalah membangun sistem penjualan online yang dapat memudahkan para pembeli untuk melakukan pembelian tanpa harus datang langsung ke toko CV. Surya Computer, dan bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja, dan dengan adanya sistem dan database, dapat membantu mengolah transaksi, pembuatan laporan penjualan dan laporan stock barang secara otomatis, sehingga mengurangi terjadinya kesalahan pencatatan data dan perhitungan stok produk, serta memaksimalkan promosi produk dan CV. Surya Computer kepada masyarakat luas, melalui diskon potongan harga, dan memaksimalkan pencarian di mesin pencari, sehingga dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan.
Penerapan Metode AHP (Analytical Hierarchy Process) dan SAW (Simple Additive Weighting) untuk Menunjang Keputusan dalam Menentukan Jurusan Siswa pada SMAN 11 Kota Tangerang Selatan Suci Nurhanijah; Ita Novita; Anita Diana
Jurnal Ticom: Technology of Information and Communication Vol 10 No 2 (2022): Jurnal Ticom: Technology of Information and Communication
Publisher : Asosiasi Pendidikan Tinggi Informatika dan Komputer Provinsi DKI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (5313.693 KB)

Abstract

Setiap tahunnya seluruh sekolah negeri ataupun swasta membuka penerimaan peserta didik baru (PPDB), tak terkecuali SMA Negeri 11 Kota Tangerang Selatan. Proses penentuan jurusan siswa baru dilakukan dengan cara penyeleksian yang didasarkan atas kriteria– kriteria yang sudah ditentukan oleh pihak sekolah. Permasalahan yang terjadi pada proses penentuan jurusan siswa adalah masih dilakukan dengan cara membandingan melihat nilai siswa satu persatu yang mana tentu saja membutuhkan waktu yang cukup lama, kemudian tidak dilakukannya perhitungan total nilai siswa untuk menentukan siswa yang benar – benar layak untuk masuk jurusan tertentu dan penyimpanan dokumen yang masih berupa kertas yang rentan terjadinya kehilangan data. Penyeleksian tersebut dilakukan oleh guru Bimbingan Konseling (BK). Menghadapi permasalahan yang diuraikan sebelumnya maka diperlukannya sebuah sistem penunjang keputusan dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk perhitungan bobot masing – masing kriteria yang digunakan yaitu nilai Matematika, Psikotest, IPA dan IPS dan metode Simple Additive Weighting (SAW) sebagai perangkingan untuk mengurutkan siswa berdasarkan nilai yang telah diolah. Tujuan dari penelitian ini adalah membuat sistem penujang keputusan yang dapat membantu guru Bimbingan Konseling (BK) dalam menentukan jurusan siswa. Sistem ini akan dibuat dengan menggunakan MySql sebagai database dan Sublime sebagai text editor. Penelitian ini menghasilkan kriteria beserta bobotnya yang didapatkan dari hasil olahan menggunakan AHP dan hasil perengkingan yang didapatkan dari olahan menggunakan SAW dengan range 0,7000 - 1 siswa akan masuk ke jurusan IPA dan range 0,6999 kebawah siswa akan masuk ke jurusan IPS.
Decision Support System For Selection Of Internet Service Provider (ISP) With Analytical Hierarchy Process (AHP) And Simple Additive Weighting (SAW) Methods: Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Penyedia Layanan Internet (ISP) Dengan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Dan Simple Additive Weighting (SAW) Anita Diana; Muhamad Ajie Panca Kurniawan
SYSTEMATICS Vol 4 No 2 (2022): August 2022
Publisher : Universitas Singaperbangsa Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35706/sys.v4i2.6875

Abstract

The use of an internet connection in a company such as a hotel is an important part. As the need for internet services increases, hotels must choose an Internet Service Provider (ISP) vendor according to their needs. This research takes a case study at a 4-star hotel in South Jakarta. The process of selecting ISP vendors is still carried out conventionally and the determination of vendors is appointed directly by Corporate Digital and IT Managers, thus experiencing several obstacles. Among them, the assessment is done subjectively so that the results of the decision are less objective. In addition, it does not yet have a weighted value on the criteria used, so it is not clear which criteria are more important than other criteria. Then, there is no Decision Support System (DSS) application, so there is no recommendation for the selected vendor. Therefore, researchers tried to make DSS in order to create a more objective and effective decision. Some of the criteria set are Bandwidth, Price, List of clients, Customer and Technical Support, and Additional Services determined by the Digital and IT Division at the Hotel. The method used is the Analytical Hierarchy Process (AHP) method to calculate the weight value of the criteria, apnd tested with Software Expert Choice 11, and the SAW method is used to determine the priority ranking of the selected alternative vendors, with varied criteria trends along with the benefit and cost criteria categories. . This study resulted in an application of ISP vendor selection DSS by providing recommendations for selected vendors with the right method. Through the SPK application for selecting ISP vendors by applying the AHP and SAW methods which provide recommendations for selected vendors, it can assist decision makers in determining ISP vendors objectively and effectively according to their needs
Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Auditor Terbaik Dengan Metode AHP Dan SAW Rudi Santoso; Anita Diana
Bit (Fakultas Teknologi Informasi Universitas Budi Luhur) Vol 17, No 1 (2020): APRIL 2020
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (796.099 KB) | DOI: 10.36080/bit.v17i1.979

Abstract

Penelitian ini membahas Sistem Penunjang Keputusan (SPK) pemilihan auditor terbaik pada Kantor Akuntan Publik Jamaludin, Ardi, Sukimto & Rekan. Masalah yang dihadapi adalah belum adanya metode dan aplikasi sistem penunjang keputusan dalam pemilihan auditor terbaik,dan kurangnya motivasi auditor dalam bekerja karna tidak ada penilaian kinerja. Penulis menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Dan Simple Additive Weighting (SAW) untuk mengatasi masalah tersebut, dengan kriteria-kriteria yang telah disetujui yaitu, lama kerja, kehadiran, komunikasi dan finish project. Laporan yang dihasilkan dalam sistem ini adalah laporan rangking, yang menampilkan lima rangking dengan nilai dari yang terbesar sampai terkecil. Laporan keputusan auditor terbaik, menampilan keputusan auditor yang terpilih sebagai auditor terbaik. Laporan penilaian, menampilan laporan penilaian auditor berdasarkan kriteria-kriteria. Dengan adanya metode tepat diharapkan membuat manajer lebih objektif dalam menentukan auditor terbaik, mengimplementasi sistem dengan metode AHP untuk mencari bobot kriteria dan SAW untuk perangkingan auditor, dan membuat karyawan termotivasi dalam bekerja. Dari hasil User Acceptance Test, dapat disimpulkan bahwa pengguna 75% sangat setuju dengan aplikasi sistem pendukung keputusan dan penerapan metode ini.
Co-Authors Achadiani , Dwi Achadiani, Dwi Achadiani, Dwi Adeline, Bianca Vania Andika Fauzan Pratama Andrean Rizki Ramadan Anggraeni Dyah S Anif, Mohammad Ardhiansyah, Muhammad Rafly Ari Saputro, Ari Arief Wibowo Aryasanti, Agnes Athariq Rifki Yanda Atik Ariesta Azizah Febriani Celina Pertiwi Deni Mahdiana Dwi Achadiani Dwi Achadiani Dwi Achadiani Dwi Achadiani Dwi Setyo Aji Dyah Retno Utari Dyah Retno Utari Dyah Retno Utari Dyah Retno Utari, Dyah Retno Eka Hadi Subekti Elizabaeth Ginting Endriyanto Endriyanto Faisal Faisal Fajar Setiawan Farhan Hariri Farida Ariyani, Pipin fariz putra Fatmasari Fatmasari Fatmasari Fatmasari Fatmasari Fatur Ristia Febry Aryo Riandhito Ferdiansyah Ferdiansyah Frayudha Ristia Gumelar Fu'adi, M. Irsyad Ganjar Tri Nugroho Ginting, Elizabaeth Grace Gata, Grace Hadi, Kemal Hendri Irawan Hermawan, Dandi Hestya Patrie Humisar Hasugian Indah Puspasari Handayani Ita Novita Kemal Hadi Khoiri, Achmad Lauw Li Hin Lusi Marleni, Lusi Mahendrasyah, Ihjal Maulana Nurdin Mayonda Mohamad Parli Merlina Merlina Mochammad Fachrizal MUFTI MUFTI, MUFTI Muhamad Ajie Panca Kurniawan Muhammad Dzakky Imaduddin Ikhwani Muhammad Ircham Zamroni Muhammad Satryandi Ogansyah Mukti, Alfian Nagari, Abednego Berly Dewa Nurwati, Nurwati Parli, Afri Nur Akbar Prabowo Adi Pangestu Putra, Arief Indrawan Putra, Bintang Rama PUTRA, RICKY WIDYANANDA Putri Suryandari Rahmat Fajar Ranting Damar Ayu Ratna Ujiandari Renaldi Setiawan Putra Reva Ragam Santika Risaychi, Diva Ajeng Brillian Rismawandi, Rismawandi Rizka Aulia Nurrochmah Rizky Tahara Shita Roberto Cornaleus Rudi Santoso Rusdah Rusdah Rusdah Sartana, Bruri Trya Shita, Rizky Tahara Subandi Subandi Suci Nurhanijah Sulhi Romadhoni Syahputra, Angga Tarigan, Fatmasari Titin Fatimah Wahyu Pramusinto Wendi Usino Wiharto, Yudi Wulandari, Retno Yandika Gema Yuliazmi, Yuliazmi