Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal of Computers, Informatics, and Vocational Education

Strategi Optimasi User Experience pada Sistem Pemesanan Mobil Travel Online melalui Pengujian Blackbox Mustapa, Mahmud; Rahmah, Ummiati
Journal of Computers, Informatics, and Vocational Education Volume 2 Issue 1, March (2025)
Publisher : Jurusan Teknik Informatika dan Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kemudahan dan efektivitas sistem pemesanan mobil travel berbasis web melalui penerapan pengujian blackbox. Sistem yang ada saat ini sering menghadapi kendala, seperti alur pemesanan yang rumit, validasi input yang tidak konsisten, serta tampilan antarmuka yang kurang ramah pengguna, sehingga mengurangi pengalaman pengguna dan menyebabkan transaksi gagal. Metode blackbox digunakan untuk menguji fungsi utama sistem dari perspektif pengguna tanpa perlu memahami struktur internal sistem. Pengujian dilakukan dengan skenario input yang realistis untuk mengidentifikasi kelemahan dan memastikan setiap komponen berfungsi sesuai harapan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan pengujian blackbox mampu mendeteksi berbagai permasalahan dan memberikan rekomendasi bagi pengembangan agar sistem lebih user-friendly, stabil, dan aman. Dengan demikian, penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam upaya merancang layanan travel berbasis web yang lebih efektif dan memuaskan pengguna modern.
Analisis Kinerja Sistem Pemesanan Wisata Online “Wisataku” melalui Pengujian Blackbox Rahmah, Ummiati; Mustapa, Mahmud
Journal of Computers, Informatics, and Vocational Education Volume 2 Issue 1, March (2025)
Publisher : Jurusan Teknik Informatika dan Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengevaluasi sistem informasi berbasis web bernama Wisataku yang digunakan untuk pemesanan paket wisata. Metode yang diterapkan dalam pengembangan sistem adalah Prototyping, guna memungkinkan penyempurnaan sistem secara bertahap berdasarkan umpan balik dari pengguna. Aplikasi yang dikembangkan menyediakan fitur-fitur utama seperti registrasi, login, pemesanan layanan wisata, serta manajemen profil pengguna. Setelah aplikasi selesai dibangun, dilakukan pengujian menggunakan metode Black Box Testing dengan pendekatan equivalence partitioning, yang difokuskan pada validasi masukan dari pengguna. Hasil dari proses uji menunjukkan bahwa sistem mampu memberikan respons yang tepat terhadap berbagai jenis input, baik yang sesuai maupun tidak sesuai dengan ketentuan. Dengan demikian, platform Wisataku dinyatakan layak digunakan sebagai layanan pemesanan wisata berbasis daring