Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN,KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN BRI KEDIRI Meilina, Restin
Eksis: Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis Vol. 11 No. 1 (2016): April - September
Publisher : STIE PGRI Dewantara Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (282.435 KB) | DOI: 10.26533/eksis.v11i1.32

Abstract

AbstractOrganizational Citizenship Behavior (OCB) is the contribution of the individual exceeds the demands of his role in the workplace and reward performance gains, is expected to be a source of increased quality of employees. The purpose of this study was to determine the effect of job characteristics on job satisfaction and organizational commitment, the direct effect characteristic of the work of the OCB, the effect of job satisfaction on OCB, the influence of organizational commitment on OCB, and the indirect effect of job characteristics on OCB through employee satisfaction BRI branch office Kediri, BRI do with vision who wants to become a leading commercial bank and prioritizing customer satisfaction. This type of research is explanatory research. Samples taken are employees of BRI branch office Kediri many as 103 respondents. Data collection techniques used are questionnaires and interviews and data analysis techniques using path analysis (path analysis). The results showed that there was a direct and significant influence of: 1) the characteristics of the job to job satisfaction; 2) the characteristics of the work of the OCB, and 3) job satisfaction on OCB. The research also showed that, there was not a direct and significant effect of job characteristics on OCB through employee satisfaction and last, there was no significant effect of job characteristics on organizational commitment.Keyword: Organizational Citizenship behaviour (OCB), Job Chracteristic, Job Satisfaction, Organizational CommitmentAbstrakOrganizational Citizenship Behavior (OCB)merupakan kontribusi individu melebihi tuntutan perannya di tempat kerja dan reward perolehan kinerja, diharapkan dapat menjadi sumber peningkatan kualitas karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui  pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasi, pengaruh langsung karakterisik pekerjaan terhadap OCB, pengaruh kepuasan kerja terhadap OCB, pengaruh komitmen organisasi terhadap OCB, dan pengaruh tidak langsung karakteristik pekerjaan terhadap OCB melalui kepuasan kerja karyawan BRI kanca Kediri, berkaitan dengan visi BRI yang ingin menjadi bank komersial yang terkemuka dan mengedepankan kepuasan nasabah. Jenis penelitian adalah explanatory research. Sampel yang diambil merupakan karyawan BRI Kanca Kediri sebanyak 103 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan wawancara dan teknik analisa data menggunakan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh langsung dan signifikan dari: 1) karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja; 2) karakteristik pekerjaan terhadap OCB, dan 3) kepuasan kerja terhadap OCB.Selain itu, ada pengaruh tidak langsung dan signifikan karakteristik pekerjaan terhadap OCB melalui kepuasan kerja karyawan dan terakhir, tidak ada pengaruh signifikan karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasi.Kata Kunci: Organizational Citizenship behaviour (OCB), Karakteristik Pekerjaan, Kepuasan Kerja,    Komitmen Organisasi
Implementasi Pelayanan Publik Berbasis Brand “Harmoni Kediri The Service City” Sardanto, Rino; Meilina, Restin; Muslih, Basthoumi
Ekspektra : Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (435.241 KB) | DOI: 10.25139/ekt.v2i2.1008

Abstract

AbstrakHarmony Kediri The Service City adalah merek kota yang dirilis Kediri pada pertengahan 2016. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana implementasi layanan publik di Dispendukcapil Kediri berdasarkan Harmony Kediri The Service City brand. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan tiga birokrat dispendukcapil dan tiga orang Kediri yang telah melakukan pencatatan data lebih dari satu kali (sebelum dan sesudah merek dirilis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa setelah merek Harmony Kediri The Service City, perubahan kebijakan pelayanan publik di dispendukcapil Kediri dapat dilihat dari prosedur pelayanan, persyaratan layanan, kompetensi personel layanan, proses layanan cepat, inovasi-layanan, inovasi dan pemenuhan fasilitas yang cukup nyaman. Hasilnya juga menunjukkan keberhasilan memposisikan Harmoni Kediri The Service City sebagai merek Kota di Kediri.Public Service Implementation Based On Brand "Harmoni Kediri The Service City" AbstractHarmony Kediri The Service City is a city brand released Kediri in mid 2016.  The purpose of this study to find out how the implementation of public services in Dispendukcapil Kediri based on the Harmony Kediri The Service City brand. This research method is qualitative with case study approach. Data were collected through interviews with three of bureaucrats dispendukcapil and three people of Kediri who had done data recording more than once (before and after brand released). The results showed that after the brand Harmony Kediri The Service City, the change of public service policy in dispendukcapil Kediri can be seen from service procedures, service requirements, the competence of service personnel, the process of rapid service , innovation-service, innovation and fulfillment of facilities that are quite comfortable . The result also shows the success of positioning Harmoni Kediri The Service City as City brand in Kediri.
DAMPAK PERUBAHAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK MASA PANDEMI COVID-19 BAGI KARYAWAN TOSERBA BAROKAH KOTA KEDIRI Meilina, Restin; Sardanto, Rino
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 5 No. 1 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi global karena Corona Virus Disease 2019 (Covid 19) menuntut banyak perubahan yang harus dilakukan, salah satunya adalah perubahan pada lingkungan kerja non fisik seperti yang dilakukan pada toserba Barokah Kota Kediri. Masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana dampak perubahan kebijakan terkait lingkungan kerja non fisik pada toserba Barokah Kota Kediri bagi karyawan?, bagaimana perubahan tersebut berdampak pada kinerja dan kepuasan kerja karyawan?. Untuk menjawab masalah tersebut peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik studi kasus. Data diambil dengan teknik wawancara pada tiga informan yaitu karyawan pelayanan toserba Barokah Kota Kediri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perubahan lingkungan non fisik di toserba Barokah Kota Kediri berdampak negatif dan positif. Dampak negatif adalah keluhan atas beban kerja, sedangkan dampak positif yakni pekerjaan yang lebih fokus, lebih perhatian pada kesehatan diri sendiri maupun orang lain, lebih terbiasa hidup bersih dan sehat, peningkatan kemampuan, ketrampilan kerja, komitmen dan motivasi karyawan, serta kepuasan karyawan atas pekerjaan dan rekan kerja. Kata Kunci : Lingkungan Kerja Non Fisik, Kinerja Karyawan, Kepuasan Kerja
PKM PELATIHAN PEMASARAN DAN PRANOTO MONGSO TANAMAN HIDROPONIK PADA KELURAHAN BLABAK, PESANTREN, KOTA KEDIRI Hakimah, Ema Nurzainul; Meilina, Restin; Zunaidah, Farida Nurlaila
Jurnal Abdi Masyarakat Vol 1, No 2 (2018): JAIM Jurnal Abdi Masyarakat
Publisher : Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30737/jaim.v1i2.158

Abstract

Kegiatan ini dilatarbelakangi kurang optimalnya program KRPL dari dinas pertanian, dimana sejauh ini implementasi program tersebut belum dirasakan oleh keseluruhan warga kelurahan Blabak. Selain itu, pendampingan untuk kemandirian warga setelah program tersebut selesai masih kurang, terutama terkait teknologi regenerasi tanaman, teknologi pola tanam, teknologi pasca panen, dan strategi pemasarannya. Tujuan dari kegiatan ini adalah (1) Memberikan pelatihan dan Bimbingan teknis (Bintek) tentang teknologi budidaya tanaman hidroponik (2) Memberikan pendampingan dalam mengorganisir pola tanam dan pola panen (pranoto mongso) tanaman hidroponik (3) Memberikan Pelatihan dan Bimbingan teknis tentang manajemen pemasaran produk, pengemasan produk, meningkatkan harga jual produk dan pemasaran ecommerce; dan (4) Mewujudkan pemberdayaan masyarakat yang memiliki kemandirian ketika program pendampingan selesai. Metode yang kami pilih untuk mencapai tujuan tersebut antara lain dengan bimbingan teknis, sosialisasi, kolaborasi, partisipasi, dan pembangunan infrastruktur hidroponik yang didalamnya terdapat kegiatan praktek langsung oleh warga tentang bercocok tanam hidroponik, merancang strategi pemasaran, dan rencana lanjutan pendampingan kelompok yang dibentuk oleh warga. Kegiatan ini bermitra dengan Pokja 4 TPPKK Kelurahan Blabak yang membidangi lingkungan hidup dan Posyandu karena membutuhkan sayuran sehat untuk pemberian makanan bayi dan anak. Dari kegiatan yang telah dilakukan diperoleh hasil: (1) Lahan kosong untuk fasum di perumahan villa bulurejo dimanfaatkan untuk pembuatan greenhouse hidroponik. Media hidroponik terdiri dari 2 modul yaitu pipa paralon dengan 329 titik tanam dan asbes dengan total 728 titik tanam (2) kegiatan ini dapat menambah pengetahuan warga tentang pemasaran dan pranoto mongso tanaman hidroponik. (3) terbentuk kelompok warga yang mengelola penyemaian, pemberian nutrisi, pemindahan ke modul, pemanenan, dan pemasaran hasil tanaman hidroponik.
Implementasi Pelayanan Publik Berbasis Brand “Harmoni Kediri The Service City” Sardanto, Rino; Meilina, Restin; Muslih, Basthoumi
Ekspektra : Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (435.241 KB) | DOI: 10.25139/ekt.v2i2.1008

Abstract

AbstrakHarmony Kediri The Service City adalah merek kota yang dirilis Kediri pada pertengahan 2016. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana implementasi layanan publik di Dispendukcapil Kediri berdasarkan Harmony Kediri The Service City brand. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan tiga birokrat dispendukcapil dan tiga orang Kediri yang telah melakukan pencatatan data lebih dari satu kali (sebelum dan sesudah merek dirilis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa setelah merek Harmony Kediri The Service City, perubahan kebijakan pelayanan publik di dispendukcapil Kediri dapat dilihat dari prosedur pelayanan, persyaratan layanan, kompetensi personel layanan, proses layanan cepat, inovasi-layanan, inovasi dan pemenuhan fasilitas yang cukup nyaman. Hasilnya juga menunjukkan keberhasilan memposisikan Harmoni Kediri The Service City sebagai merek Kota di Kediri.Public Service Implementation Based On Brand "Harmoni Kediri The Service City" AbstractHarmony Kediri The Service City is a city brand released Kediri in mid 2016.  The purpose of this study to find out how the implementation of public services in Dispendukcapil Kediri based on the Harmony Kediri The Service City brand. This research method is qualitative with case study approach. Data were collected through interviews with three of bureaucrats dispendukcapil and three people of Kediri who had done data recording more than once (before and after brand released). The results showed that after the brand Harmony Kediri The Service City, the change of public service policy in dispendukcapil Kediri can be seen from service procedures, service requirements, the competence of service personnel, the process of rapid service , innovation-service, innovation and fulfillment of facilities that are quite comfortable . The result also shows the success of positioning Harmoni Kediri The Service City as City brand in Kediri.
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PELANGGARAN ETIKA BISNIS RESTIN MEILINA
Jurnal Akademika Vol 14, No 2 (2016): Agustus 2016
Publisher : STIE Indonesia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (168.178 KB) | DOI: 10.51881/jam.v14i2.55

Abstract

The background of this research news on the violation of business ethics, especiallythe circulation of rotten eggs is rampant in almost all parts of Indonesia. Thisnews is more interesting because researchers also found that the sale of eggs brokenfor consumption in one of the stalls in the traditional market in the town of Kedirithe biggest buyers are businessmen culinary / food. The purpose of this study wasto answer the problem formulation: (1) How is the sale of eggs broken / not fit forconsumption rated according to the theory of ethics ?; and (2) What factors aredriving sales of eggs broken / not suitable for consumption. This type of researchis descriptive because it tried to describe the view of ethical theory on the sale ofeggs broken / not worth taking to find the factors that drive the behavior of thesesales. The approach used is qualitative data collection techniques of directinterviews with the seller, observation, and literature study. The collected data isorganized, reduced, analyzed and translated so that it can be drawn conclusions.The results of this study can be concluded that the sale of eggs broken  forconsumption is contrary to the theory of utilitarianism, deontology, and thetheory of rights, and violating the principle of honesty, openness, and mutualbenefit. The driving factors for such violations are (1) the character (the seller doesnot want to be responsible in order to minimize losses), (2) lack of capital andknowledge (the seller said he did not know about the laws of consumer protectionand the danger of the eggs were flawed and scared many broken egg will makeslosses and working capital deficiency), and (3) lack of control authorities (the sellerexpects no socialization of the danger of the eggs were broken / defective anddissemination of consumer protection laws because it had never been there)Keyword: business ethics, circulation egg damage, theory of ethics
CITY IMAGE KOTA KEDIRI SETELAH ADANYA BRAND “HARMONI KEDIRI THE SERVICE CITY” Basthoumi Muslih; Restin Meilina; Rino Sardanto
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 4 No. 1 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (463.678 KB)

Abstract

Otonomi daerah memberikan kewenangan bagi setiap daerah termasuk kota untuk mengelola dan mengembangkan potensi wilayahnya masing-masing. Sebagai wujud atas kewenangan tersebut, kota Kediri memetakan rencana-rencana pengembangan wilayahnya. Pelaksanaan rencana-rencana tersebut memerlukan bantuan dari pendatang, wisatawan, dan investor. Untuk menarik mereka, sejak pertengahan tahun 2016 kota Kediri melakukan rebranding dan meluncurkan brand baru “Harmoni Kediri The Service City”. Brand tersebut melambangkan komitmen kota Kediri untuk menjadi kota pelayanan yang unggul. Keberhasilan mencapai tujuan brand tersebut hanya terwujud jika ada city image yang positif atas kota Kediri. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana city image kota Kediri setelah adanya brand “Harmoni Kediri The Service City”. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik studi kasus. Data diambil dengan teknik wawancara pada empat informan yang melakukan pengurusan pindah datang di kantor Dispendukcapil kota Kediri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua informan menyatakan city image yang positif atas kota Kediri baik dari aspek kognitif, afektif, evaluatif, dan behavioural. Kata Kunci : City Brand, Harmoni Kediri The Service City, City Image.
PENTINGNYA SEBUAH KINERJA DIPANDANG DARI SEGI GAYA KOMUNIKASI, PELATIHAN DAN DISIPLIN KERJA Basthoumi Muslih; Restin Meilina; Rino Sardanto; Dodi Kusuma Hadi Soedjoko
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 4 No. 2 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (318.041 KB)

Abstract

Bisnis ikan asap merupakan bisnis yang potensial di daerah dekat pantai, sehingga banyak bermunculan bisnis rumahan ikan asap. Akan tetapi lambat laun, banyak juga dari bisnis tersebut gulung tikar yang dimungkinkan oleh kurang baiknya kinerja bisnis maupun kinerja sumberdaya manusianya. Kesadaran pebisnis di daerah Trenggalek perlu dibentuk salah satunya yaitu dengan memperhatikan kinerja bisnisnya melalui para pekerja atau karyawannya, karena bisnis yang baik tidak mungkin dijalankan hanya dengan seorang diri. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya komunikasi, pelatihan dan disiplin kerja terhadap kinerja pekerja industri rumahan ikan asap di Desa Soko Kabupaten Trenggalek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan instrumen angket yang disebar kepada seluruh pekerja industri rumahan ikan asap yang ada sejumlah 30 orang. Hasilnya diuji dengan metode analisis regresi linear berganda dan analisis hipotesis (uji-t dan uji-F). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa gaya komunikasi, pelatihan dan disiplin kerja secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap kinerja pekerja industri rumahan ikan asap di Desa Soko Kabupaten Trenggalek. Sebaiknya di penelitian selanjutnya perlu ditambahkan variabel lain dan lingkup yang lebih luas sehingga diketahui lebih banyak faktor yang menjadi penentu kinerja SDM suatu bisnis. Kata Kunci: Gaya Komunikasi, Pelatihan, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan
DAMPAK PERUBAHAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK MASA PANDEMI COVID-19 BAGI KARYAWAN TOSERBA BAROKAH KOTA KEDIRI Restin Meilina; Rino Sardanto
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 5 No. 1 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi global karena Corona Virus Disease 2019 (Covid 19) menuntut banyak perubahan yang harus dilakukan, salah satunya adalah perubahan pada lingkungan kerja non fisik seperti yang dilakukan pada toserba Barokah Kota Kediri. Masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana dampak perubahan kebijakan terkait lingkungan kerja non fisik pada toserba Barokah Kota Kediri bagi karyawan?, bagaimana perubahan tersebut berdampak pada kinerja dan kepuasan kerja karyawan?. Untuk menjawab masalah tersebut peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik studi kasus. Data diambil dengan teknik wawancara pada tiga informan yaitu karyawan pelayanan toserba Barokah Kota Kediri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perubahan lingkungan non fisik di toserba Barokah Kota Kediri berdampak negatif dan positif. Dampak negatif adalah keluhan atas beban kerja, sedangkan dampak positif yakni pekerjaan yang lebih fokus, lebih perhatian pada kesehatan diri sendiri maupun orang lain, lebih terbiasa hidup bersih dan sehat, peningkatan kemampuan, ketrampilan kerja, komitmen dan motivasi karyawan, serta kepuasan karyawan atas pekerjaan dan rekan kerja. Kata Kunci : Lingkungan Kerja Non Fisik, Kinerja Karyawan, Kepuasan Kerja
Upaya Melestarikan Jajanan Tradisonal di Pasar Setono Betek Kediri Melalui Desain Ulang Marketing Mix Zulistiani Zulistiani; Sri Aliami; Basthoumi Muslih; Ema Nurzainul Hakimah; Restin Meilina; Samari Samari
Jurnal Abdimas Akademika Vol 3 No 01 (2022): Edisi Juni 2022
Publisher : Akademi Kesejahteraan Sosial AKK Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

In 2017 the Kediri City government carried out a repair and rearrangement project for the Setono Betek market. This project causes a decrease in sales for the Sotono Betek Market traders because the traders have difficulty finding buyers who are their customers. Traditional snack traders are among those affected by this government project. Here the traditional snack traders have to work hard again to find new buyers who are expected to become customers in the future. Therefore, the service team from Nusantara University PGRI Kediri, Faculty of Economics and Business, Management Study Program provided guidance and assistance to redesign the Marketing Mix to increase sales of traditional snacks in the form of new innovations in sales. These innovations are in the form of product innovation (shape, size and color), marketing distribution innovation, and promotion innovation. The target of the service program is the traditional snack traders at the Setono Betek market, Kediri City, who live in the Setono Pande village, Kediri City, which is the area where the market is located. The method used by this service team is in the form of direction, training, mentoring and evaluation. From the results of the community service team's evaluation that the participants of the traditional snack traders of the Setono Betek market in Kediri City who redesigned the Marketing Mix experienced an increase in sales. Keywords: Traditional Snacks, Marketing Mix
Co-Authors Ahmad Rizqi Aji Prasojo Al Arif, Muwazirullah Iskandar Alif Okky Fadilah Alvi Nurul Hidayah Amat Pintu Batu Silalahi Amin Tohari Ananda Etis Maskulin Andika Dwi Wirawan Andini Irga Listasari Arely, Benedikta Dea Arnita Mei Wulandari Aulia Hafidman Bambang Agus Sumantri Basthoumi Muslih Bela Kusuma Bestie Salamah Mauji Dandi, Ahmad Dewi, Efita Kumala Dhiki Hendra Saputra Dodi Kusuma Hadi Soedjoko Dodi Kusuma Hadi Soejoko Dyah Siti Ayu Larasati Edy Djoko Soeprajitno Elvika Nungki Chintia Putri Ema Nurzainul Hakimah, Ema Nurzainul Fadila, Afrilia Ziam Farida Nurlaila Zunaidah Febby Faradella Bukhorida GESTY ERNESTIVITA Grace Monica Hafidman, Aulia Hendy Hermawan Icha Parlista Febriasari Ichsannudin Imanudin, M.Handik Itot Bian Raharjo Ivona Varella Putri Arismanda Karina Widya Putri Khiftiyah, Fattma Ainun Leonard, Natassya Adelia Candradhita Lia Damayanti Medika Aditya, Ocha Mefrinta Nadya H.M Moch. Wahyu Widodo Moch. Wahyu Widodo Mochamad Wahyu Widodo Muhammad Arifin Nafisatul Muzayadah Nor Rohman Romadhon Nugraha, Galih Punta Indra Pipit Rahayu Poniran Yudho Leksono Prayogy, Mia Dwi Putri, Dhea Keniza Rahmawati, Hasna Lutfia Rino Adi Kurniawan Rino Sardanto Rino Sardanto Samari Samari Saputra, Leny Bima Sari, Dewi Mayang SB, Sigit Wisnu Sigit Wisnu Setya Bhirawa Sigit Wisnu Setya Bhirawa Silvia Anitasari Soedjoko, Dodi Kusuma Hadi Sri Aliami Sulton Ali Al Aradatin Susi Damayanti, Susi Tika Indra Permata Trilestari, Ika Wahyu Widodo Widodo, Mochamad Wahyu Wildan Dialazta Zulistiani, Zulistiani Zunaidah, Farida Nurlaila