Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
6.754
P-Index
This Author published in this journals
All Journal El-HARAKAH : Jurnal Budaya Islam ETTISAL Journal of Communication Jurnal Pertanian Terpadu IJoLE: International Journal of Language Education Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Societa: Jurnal Ilmu-Ilmu Agribisnis Jurnal Basicedu Digital Zone: Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi JURTEKSI Jurnal Onoma: Pendidikan, Bahasa, dan Sastra Klorofil: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Pertanian Jurnal Keperawatan (JKEP) Zonasi: Jurnal Sistem Informasi Journal of Applied Engineering and Technological Science (JAETS) jurnal Teknik Industri - Unisi Jurnal Skripta ARSY : Jurnal Aplikasi Riset kepada Masyarakat SINTA Journal (Science, Technology, and Agricultural) Mejuajua Kibas Cenderawasih : Jurnal Ilmiah Kebahasaan dan Kesastraan Nursing Information Journal Gemakes: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat J-COSCIS : Journal of Computer Science Community Service Jurnal Basicedu Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia SCHOULID: Indonesian Journal of School Counseling Journal of Ethics and Character Education Jurnal Pendidikan MIPA Jurnal Bahasa dan Sastra Leksis Jurnal Pendidikan Bahasa Dan Sastra Indonesia
Sutejo Sutejo
Universitas Lancang Kuning
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Mathematics Nursing Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 51 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : jurnal Teknik Industri - Unisi

 1 
PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN MELALUI STRATEGI KOMUNIKASI SISTEM INFORMASI PENGADUAN PELAYANAN KESEHATAN BERBASIS WEB Afriansyah; Yogo Turnandes; Yogi Ersan Fadrial; Sutejo; Zulrahmadi
JUTI UNISI Vol. 7 No. 1 (2023): Jurnal Teknik Industri (JUTI) UNISI
Publisher : Program Studi Teknik Industri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/juti.v7i1.2601

Abstract

Puskesmas BLUD (Badan Layanan Umum Daerah) Payung Sekaki adalah salah satu PUSKESMAS (Pusat Kesehatan Masyarakat) yang ada di Kota Pekanbaru. Dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Puskesmas Payung Sekaki, ada kebutuhan untuk mengajukan pengaduan keluhan pelayanan yang telah mereka terima. Sistem informasi pengaduan di Puskesmas Payung Sekaki masih manual (belum terkomputerisasi) dalam menginput data pengaduan pasien. Dengan adanya sistem informasi pengaduan keluhan berbasis web ini dapat membantu pihak pasien melakukan pengaduan keluhan pelayanan kesehatan di Puskesmas Payung Sekaki kapan pun dan dimana pun. Perancangan sistem informasi pengaduan keluhan pelayanan kesehatan ini menggunakan UML (Unified Modeling Languange) meliputi use case diagram, class diagram, activity diagram, dan squence diagram. Metode yang digunakan dalam perancangan sistem informasi pengaduan ini adalah metode SDLC (System Development Life Cycle) dan analisis data dalam menarik kesimpulan pada data yang diperoleh dari lapangan menggunakan Metode PIECES (Perfomance, Information, Economy, Control, Eficiency, Dan Service). Hasil dari penelitian ini berupa sistem informasi berbasis web diharapkan dapat membantu pasien dalam menyampaikan pengaduan keluhan pelayanan kesehatan yang sudah diterima dan memberikan kemudahan bagi Puskesmas dalam mengelola data pengaduan pasien.
Co-Authors Afriansyah Afriansyah Agung Andana Ahmad Sofyan Ahmad Zamsuri, Ahmad Ambiyar, Ambiyar Andana, Agung Apriyanti Apriyanti Arina, Sopyan Ayu Ningsih, Resti Fatma Ayuni, Kurotun Bimasri, John Bimasri, John Caesar Adlu Hakim Cutiana Windri Astuti, Cutiana Windri Danardana, Agus Sri Dwi Listyorini Eddisyah Putra Pane Edy Suprayitno, Edy Etty Safriyani Fadhilah Fadhilah Fadhilah Fadhilah Fadrial, Yogi Ersan Fajrizal Fajrizal, Fajrizal Gunawan, Rhesna Indra Guntoro, Guntoro Hakim, Caesar Adlu Hernina, Hernina Heru Setiawan Holidi Holidi Induniasih, Induniasih Karlina, Yenny Kasnadi, Kasnadi Keumala Anggraini Kumalasari, Renita Ayu Kurniawan Kurniawan Kusumawardani, Aulia Rachma Latifah, Suci Ayu Liani, Dwi Retno Lidwina Harefa Lillah, Farah Hayaatan Lisnawita Lisnawita Loneli Costaner Mardliyah, Zubaidatul Maya Ramadhani Mhd. Arief Hasan, Mhd. Arief Munifah, Siti Murniati, Nely Murniati, Nely Nanik Setiyawati, Nanik Niken Meilani Novendra, Rizki Novitasari, Lusy Pandu Pratama Putra, Pandu Pratama Paulia, Sindi Puspita, Tuti Puspitasari, Devi Ambarwati Puspitasari, May Shiska Qibtiah, Mariatul Ramadhani, Milenia Razzaq, Agung Abdul Riyanto Riyanto Roki Hardianto Sadar, M. Samsul Bahri Setiawan*, Agus Siti Khadijah Sri Wahyuni Sugeng, Santoso Sulityowati, Dwi Ariani Sulityowati, Endang Caturini Sumini Sumini, Sumini Susana, Sarka Ade Syahril Syahril Syahril Syahril Syahtriatna Djusar Wahid, Muhammad Arriza Nur Wahyudin, Sapta Arif Nur Walhidayat Walhidayat Yogi Ersan Fadrial Yogi Yunefri Yogi Yunefri, Yogi Yogo Turnandes ‘Aini, Tamara Qurrotul