Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT ESTA DANA VENTURA Wahyudin, Ahmad; Irmal Irmal
JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI Vol. 2 No. 6 (2025): November
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jrme.v2i6.6869

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Esta Dana Ventura di Pamulang. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Kualitas Layanan (X1) dan Kepercayaan Pelanggan (X2), sedangkan variabel dependen adalah Kepuasan Pelanggan (Y). Metode penelitian yang diterapkan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi terdiri dari seluruh pelanggan PT Esta Dana Ventura di Pamulang, dengan sampel sebanyak 93 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Hasil uji parsial (uji-t) menunjukkan bahwa Kualitas Layanan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), dengan nilai t-hitung 15,684 > t-tabel 1,986 dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Kepercayaan Pelanggan (X2) juga mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), dengan nilai t-hitung sebesar 36,069 > 1,986 dan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Hasil uji simultan (uji-F) menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Pelanggan secara bersama-sama mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, dengan nilai F-hitung sebesar 759,414 > F-tabel 3,947 dan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Koefisien korelasi (R) sebesar 0,972 menunjukkan hubungan yang sangat kuat antara variabel bebas dengan Kepuasan Pelanggan, sedangkan koefisien determinasi (Adjusted R²) sebesar 0,943 menunjukkan bahwa 94,3% variasi Kepuasan Pelanggan dapat dijelaskan oleh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Pelanggan, sedangkan sisanya sebesar 5,7% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Nilai-Nilai Spiritual Shalat Tahajud dalam Upaya Meningkatkan Giat Belajar Santri di Pesantren Bani Rijah Wahyudin, Ahmad
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.587

Abstract

Penelitian ini mengkaji dampak shalat tahajud berjamaah terhadap spiritualitas dan motivasi belajar santri di Pondok Pesantren Syalafiah Bani Rijah. Melalui metode kualitatif, ditemukan bahwa shalat tahajud memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan spiritualitas santri, seperti ketenangan jiwa dan kedekatan dengan Tuhan. Selain itu, praktik shalat tahajud juga berdampak positif pada motivasi belajar dan prestasi akademik santri. Faktor penunjang pelaksanaan shalat tahajud meliputi dukungan dari ustadz, niat yang kuat, dan fasilitas yang memadai. Sebaliknya, rasa kantuk dan kurangnya konsistensi menjadi penghambat utama. Temuan ini menunjukkan pentingnya shalat tahajud dalam membentuk karakter santri yang holistik dan berprestasi.
TOTOH GINGER COFFEE PRODUCTS IN INCREASING INCOME OF THE COMMUNITY OF KARANG ANYAR VILLAGE, KETAPANG DISTRICT, SAMPANG DISTRICT Wahyudin, Ahmad; Handayani, Puji; Zagladi, Arief Noviarakhman
Multifinance Vol. 1 No. 2 (2023): Multifinance
Publisher : PT. Altin Riset Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61397/mfc.v1i2.53

Abstract

The aim of this research is to find out the promotional strategy for Totoh ginger coffee products to increase the income of the people of Karang Anyar village, Ketapang sub-district, and Sampan regency. This research uses a qualitative approach, with data collection techniques using documentation, observation, and interview techniques. Meanwhile, checking the validity of the data is obtained through extending observations, increasing persistence in research, and triangulation. The research's findings lead the researcher to the following conclusions: first, Totoh ginger coffee owners have adopted the marketing mix concept, which consists of the 4Ps: product strategy (product), price strategy (price), distribution location strategy (place), and promotion strategy (promotion), as their development strategy to boost sales and keep customers. In its marketing strategy, the owner of Totoh ginger coffee applies a strategy that is in accordance with Islamic business ethics, namely: Al-insaniyah, or humanity; akhlakul karimah, in accordance with customer wishes; listening to customer criticism and suggestions; honesty; being realistic (not making things up); respecting customers; offering quality and halal goods; and offering products that do not harm customers. Second, the strategy implemented in the production process, price, location, and promotion is that there are no deviations made by Totoh ginger coffee product business actors, whether in the supply of raw materials, the manufacturing process, or the sales process. The Totoh ginger coffee business has implemented Islamic economic principles, namely Tawheed; whatever is done is based on the existence of Allah SWT Khilafah and Al-Ta'awanun, namely mutual help. The raw materials used are natural and halal materials, which are permitted in Islam, are obtained in a good way, and are sold only through orders from consumers via social media.
Literasi Keuangan Untuk Generasi Muda Milenial Bagi Siswa SMKN 2 Sampang Ahmad Wahyudin; Faisol Faisol; Zulviar Anas
Masyarakat Berkarya : Jurnal Pengabdian dan Perubahan Sosial Vol. 1 No. 3 (2024): Agustus : Masyarakat Berkarya : Jurnal Pengabdian dan Perubahan Sosial
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62951/karya.v1i3.637

Abstract

Students at SMK 2 Sampang are a millennial generation that has great potential and productivity but lacks understanding regarding understanding financial literacy. Many of this generation are currently very consumptive, not very sensitive to the environment, do not understand priorities, and rarely understand the correct functions of finance. With this solution, it is hoped that it can overcome the problems faced by students at SMK 2 Sampang, especially regarding financial literacy skills among millennials, who of course are of productive age who will provide performance to our country. The method used in this service uses direct lectures, presentations using Power Point and question and answer sessions. From this activity, all students at SMKN 2 Sampang already understand the importance of financial literacy.
Inovasi Pembelajaran PAI Berbasis Information and Communication Technology (ICT) pada Siswa Kelas II di SDIT Bina Bangsa Yuniar, Euis Ismayati; Wahyudin, Ahmad; Imron, Taufik; Jannah, Nurusshofi Hamalatil; Mulya, Siti
JEDLISH : Journal Of Education and English Language Teaching Vol 4 No 1 (2024): JEDLISH Vol. 4 No. 1
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Faletehan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61664/jedlish.v4i1.162

Abstract

Tujuan penelitian ini dilakukan untuk meningkatkan kreativitas pendidik dengan menggunakan media berbasis information and communication technology (ICT) dalam pembelajaran PAI Pada Siswa Kelas II Di SD IT Bina Bangsa. Dalam metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yakni menganalisis sebuah problem dengan mengumupulkan data melalui wawancara, observasi partisipatif dan dokumentasi. Sedangkan teknik yang digunakan untuk menganalisis data dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif kualitatif. Untuk analisis data dilakukan dengan cara mengumpulkan dan menelaah data yang sudah ada, lalu melakukan reduksi data, penyajian data, dan menyajikan data dalam bentuk kesimpulan. Adapun tahapan akhir dari analisis data ini ialah keabsahan data dengan menggunakan teknik kredibilitas (kepercayaan) yaitu keikutsertaan peneliti, triangulasi, dan referensi, pemeriksaan keteralihan, dan pemeriksaan ketergantungan. Dari hasil penelitian yang telah dilaksanakan, dapat di ambil simpulan bahwa dalam melaksanaan pembelajaran PAI berbasis ICT Pada Siswa Kelas II Di SD IT Bina Bangsa sebagai berikut: pertama, memberikan fleksibilitas bagi guru dan siswa dalam merancang dan menjalankan proses pembelajaran. Kedua, Inovasi ini mencakup penggunaan media teknologi digital dan sumber belajar yang variatif. Ketiga, perlu adanya pelatihan lebih lanjut agar para pendidik mampu mendidik dengan cakap dalam menggunakan media berbasis information and communication technology (ICT).
RAGAM BAHASA GAUL GENERASI Z DI MEDIA SOSIAL TWITTER Zahra, Azkia; Ahmadi, Wahyudin; Salsabila
Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online) Vol. 5 No. 1 (2024)
Publisher : Institut Penelitian Dan Pengambangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/jcm.v5i1.2568

Abstract

Media sosial adalah manifestasi dari perkembangan teknologi informasi yang pesat. Fenomena ini sejalan dengan pertumbuhan cepat dalam pembentukan variasi bahasa gaul. Pengguna media sosial, yang sebagian besar adalah remaja, sering menggunakan bahasa gaul ini. Percepatan dalam pembentukan kosakata bahasa gaul ini menunjukkan kreativitas linguistik yang dilakukan oleh pengguna media sosial. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi bentuk kata dalam variasi bahasa gaul yang ditemukan dalam interaksi di media sosial Twitter. Data dalam penelitian ini berupa kata-kata gaul yang diperoleh dengan menerapkan metode pengamatan dengan teknik simak dan catat. Sumber data yang digunakan adalah beberapa akun media sosial Twitter. Hasil dalam penelitian ini adalah bentuk kata ragam bahasa gaul berupa (1) akronim, (2) abreviasi, (3) ragam walikan, (4) kotraksi, dan (5) kliping.
Pelatihan Photoshop Untuk Meningkatkan Keterampilan Design Informasi Pelayanan Publik Pada Kelurahan Karangpawitan Basri, Hasan; Ardiansyah, Dian; Mulyawan, Alif Rizqi; Ramdhani, Eka Chandra; Wahyudin, Ahmad
Abditeknika Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2022): April 2022
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/abditeknika.v2i1.1159

Abstract

Perkembangan media informasi begitu pesat, penyebaran informasi dalam bentuk spanduk, flayer baik secara cetak atau digital sudah menjadi kebutuhan. Untuk membuat sebuah desain informasi dapat menggunakan aplikasi photoshop. Keterampilan dalam membuat desain menggunakan photoshop di era industri 4.0 sangat diperlukan. Keterampilan membuat desain dibutuhkan pada berbagai aspek pendidikan, industri bahkan sampai aspek pemerintahan. Salah satu aspek dalam pemerintah yang memerlukan keterampilan desain adalah pada tingkat kelurahan. Saat ini dikelurahan Karangpawitan kecamatan Karawang Barat sebagai mitra pengabdian masyarakat memerlukan pelatihan pembuatan design informasi pelayanan publik menggunakan aplikasi photoshop. Perangkat kelurahan sebanyak 30  terdiri dari warga dan staf kelurahan menjadi bagian pelatihan sebagai peserta pelatihan design. Hal ini dilakukan karena perangkat kelurahan tersebut belum memiliki kemapuan membuat desain untuk kebutuhan media informasi. Sehingga para RT/RW mampu membuat desain informasi publik menggunakan photoshop sebagai salah satu peningkatan kualitas pelayanan infomasi terhadap warga dilingkungannya. The development of information media is so rapid, the spread of information in the form of banners, flayer either in print or digital has become a necessity. To create a desasin information can use photoshop applications. Skills in creating designs using photoshop in the industrial era 4.0 are indispensable. Design making skills are needed in various aspects of education, industry and even to the aspect of government. In the aspect of government that requires design skills, one of them is at the village level. It is currently in the area of kec coral. West Karawang as a community service partner requires training in making public service information design using photoshop applications. 30 RT/RW village devices became part of the training as design trainees. This is done because the village device does not yet have the ability to make designs for information media needs. So that RT/RW is able to make public information design using photoshop as one of the improvements in the quality of service to its citizens.
Kajian Psikolinguistik : Pemerolehan Bahasa Pada Anak Usia 3-4 Tahun Ahmadi, Wahyudin; Syifa Azizah, Ainun; Yenling, Yenling
Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 4 No. 2 (2024): Cerdika : Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/cerdika.v4i2.750

Abstract

Penelitian ini akan menganalisis pemerolehan bahasa pada anak usia 3 tahun yang meliputi tataran fonologi dan sintaksis. Pemerolehan bahasa pada manusia diawali dari anak-anak ketika belajar berbicara. Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan pemerolehan bahasa anak pada tataran sitaksis melalui kajian Mean Length of Utterence (MLU). Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Sumber data dalam penelitian ini adalah seorang anak yang berinisial HANIN. Data artikel dikumpulkan melalui observasi dan wawancara. Hasil penelitian bahwa pada usia 3 tahun ini tampaknya ada huruf konsonan yang dikuasi dan ada juga huruf konsosan yang belum dikuasai HANIN. Terdapat dua faktor yang mempengaruhi pemerolehan bahasa fonologi anak usia 3 tahun yaitu faktor alat ucapnya dan faktor lingkungan atau keluarganya. Tidak dibiasakannya anak dalam melafalkan ujarannya dan orang tua mengikuti melafalkan huruf vokal konsonan yang salah ketika berbicara dengan anak. Masyarakat yang tidak membenarkan ujaran anak tersebut membuat HANIN terbiasa mengujarkan kata dengan huruf vokal atau konsonan yang salah, sehingga merasa bahwa yang diujarkannya adalah benar.
MSMES Success Strategy: Unveiling the Secrets of Inspiring Small Business Success Wahyudin, Ahmad; Sudarmiatin, Sudarmiatin; Wardana, Ludi Wishnu
West Science Journal Economic and Entrepreneurship Vol. 1 No. 11 (2023): West Science Journal Economic and Entrepreneurship
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/wsjee.v1i11.364

Abstract

Identify and analyze key factors that lead to success in micro, small, and medium-sized enterprises (MSMES). This research aims to provide in-depth insigh into the strategies used by successful MSMES, with the hope of providing practical guidance to other UMKM. The research methods used include surveys, interviews, and analysis of case studies of a number of UMKMs considered successful. The results reveal the secrets of success, including effective marketing strategies, smart financial management, product innovation, superior customer service, and engagement in the local business community. The findings are expected to be a source of inspiration for MSMES owners and prospective entrepreneurs, as well as to make a positive contribution to the development of the UMKM sector as a whole. By understanding and implementing proven successful strategies, MSMES has the potential to increase their competitiveness in the market and long-term success.
Media critiques on the Merauke Integrated Food and Energy state (MIFEE) program: A critical discourse perspective Wahyudin, Ahmad; Dwi Harjanto, Tofan
LITERA Vol. 22 No. 2: LITERA (JULY 2023)
Publisher : Faculty of Languages, Arts, and Culture Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/ltr.v22i2.54701

Abstract

The study is a critical discourse analysis (CDA) on the media critiques on the implementation of the Merauke Integrated Food and Energy Estate (MIFEE) program. The study is aimed at describing the socio-cultural practices of the news items in the mass media about the MIFEE program. The sociocultural practice analysis is a CDA in the macro level, which is related to contexts outside the texts. Contexts, in this case, include situational contexts, i.e. related to a specific society, culture, or polity. The study is qualitative research; data sources are news items about critiques to the MIFEE; data collection is done by the listening and note taking technique; and data analyses are done by the pragmatic equivalence method. The study is backed by content and semantic data validities. Reliability of the study is assessed by intra- and inter-rater reliability techniques. Findings show that criticques to the MIFEE program can be described under five categories, namely: 1) critiques on the disruption of the forest ecosystem, 2) critiques on the system of the local food, 3) critiques on the violation of human rights, 4) critiques on land forfeiture, and 5) critiques on the failure of  the MIFFE program. Keywords: MIFEE, critical discourse analysis (CDA), food resilience and self-provision, indigeneous culture