Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara

STUDI TENTANG KOMPETENSI TENAGA TATA USAHA DI MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 MAKASSAR Andi Masita Bunga Wali; Muhammad Ardiansyah; Sitti Habibah
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 1 No. 6 (2024): Desember 2024 - Januari 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji Studi Tentang Kompetensi Tenaga Tata Usaha di MAN 1 Makassar dengan fokus pada kompetensi tenaga tata usaha. Penelitian ini membahas tentang Sudi Tentang Kompetensi Tenaga Tata Usaha di MAN 1 Makassar. Sumber data utama dalam penelitian kualitatif ini adalah kepala sekolah, tenaga tata usaha, guru, dan siswa di sekolah tersebut. Data dikumpulkan melalui dokumentasi, wawancara, dan observasi. Metode analisis data yang digunakan adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, penarikan simpulan, dan verifikasi keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Tenaga tata usaha MAN 1 Makassar memiliki kompetensi kepribadian meliputi berperilaku sopan, berpakaian rapi, dan menyenangkan. 2) Tenaga tata usaha MAN 1 Makassar memiliki kompetensi sosial meliputi kemampuan bekerja sama dalam tim, memberikan layanan yang baik kepada pelanggan, berkomunikasi secara efektif, dan mampu menjalin hubungan profesional. 3) Tenaga tata usaha MAN 1 Makassar memiliki kompetensi teknis meliputi Kemampuan tenaga tata usaha MAN 1 Makassar dalam menguasai program perkantoran telah memberikan kontribusi terhadap kompetensi teknis organisasi dalam bidang administrasi.
PERSEPSI PESERTA DIDIK TERHADAP PELAYANAN TENAGA ADMINISTRASI SEKOLAH DI SMK NEGERI 2 PINRANG Lisa Kurniati. P; Sitti Habibah; Syamsurijal Basri
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 1 (2025): Februari - Maret 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji terkait Persepsi Peserta Didik Terhadap Pelayanan Tenaga Administrasi Sekolah di SMK Negeri 2 Pinrang. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan mengenai persepsi peserta didik terhadap pelayanan tenaga administrasi sekolah di SMK Negeri 2 Pinrang yang dilihat dari enam dimensi yaitu sikap (attitude), perhatian (attention), tindakan (action), kemampuan (ability), penampilan (appearance), dan tanggung jawab (accountability). Jenis penelitian menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling dan proportional sampling dengan sampel sebanyak 94 sampel dari 1529 populasi. Teknik pengumpulan data menggunakan angket. Teknik analisis data mengunnakan analisis deskripsi dengan hasil persentase dan menggunakan 2 uji yaitu uji validitas Product Moment dan uji reliabilitas Alpha Cornbach. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi peserta didik terhadap pelayanan tenaga administrasi sekolah di SMK Negeri 2 Pinrang berada pada kategori “baik”. Berikut rincian dari masing-masing sub variabel: (1) sikap (attitude) berada pada kategori “sangat baik” dengan perolehan persentase sebesar 77,40%, (2) perhatian (attention) berada pada kategori “baik” dengan perolehan persentase sebesar 74,25%, (3) tindakan (action) berada pada kategori “baik” dengan perolehan persentase sebesar 74,33%, (4) kemampuan (ability) berada pada kategori “baik” dengan perolehan persentase sebesar 75,71%, (5) penampilan (appearance) berada pada kategori “sangat baik” dengan perolehan persentase sebesar 78,08%, (6) tanggung jawab (accountability) berada pada kategori “sangat baik” dengan perolehan persentase sebesar 75,93%. Dengan demikian, pelayanan tenaga administrasi sekolah di SMK Negeri 2 Pinrang yang secara keseluruhan berada pada kategori baik. Dengan perolehan persentase tertinggi sub variabel berada pada aspek penampilan dan perolehan persentase terendah berada pada aspek perhatian.