Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

Pengaruh Harga Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Event Ramadhan Fair XIX Di Kota Medan Kevin Felix Harianja; John Sihar Manurung; Jamardua Haro; Suri Purnami
Jurnal Ilmu Administrasi Negara Vol. 22 No. 2 (2025): Desember: Jurnal Ilmu Administrasi Negara
Publisher : Universitas Mbojo Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59050/jian.v22i2.326

Abstract

Ramadhan Fair XIX di Kota Medan merupakan event tahunan yang tidak hanya berfungsi sebagai sarana hiburan dan dakwah Islami, tetapi juga sebagai pusat ekonomi musiman yang menghadirkan berbagai produk UMKM. Dalam penyelenggaraannya, muncul keluhan pengunjung mengenai harga produk yang dianggap mahal serta pelayanan yang dinilai kurang memuaskan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan berkunjung masyarakat pada event Ramadhan Fair XIX Kota Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang dipilih melalui teknik probability sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan untuk mengukur kelayakan instrumen. Uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas, yang seluruhnya menunjukkan hasil memenuhi syarat analisis regresi. Uji koefisien determinasi (R²) dan uji signifikansi simultan (uji F) serta parsial (uji t) digunakan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung. Begitu pula dengan kualitas pelayanan yang berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan berkunjung dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,682, yang berarti 68,2% keputusan berkunjung dipengaruhi oleh kedua variabel tersebut, sedangkan sisanya 32,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Penelitian ini menegaskan pentingnya penetapan harga yang sesuai dan pelayanan yang prima untuk meningkatkan minat kunjungan masyarakat pada event musiman seperti Ramadhan Fair.
The Effect of Risk Management Implementation on Operational Efficiency in Event Organizers: An Empirical Intervention-Based Study at CV RAP PADUKARYA Desmon Gunadi Siagian; Katrin Jenny Sirait; Jamardua Haro; Rismawati Situmorang
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 12 No. 4 (2026): Agustus 2026
Publisher : Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh (KITA), Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v12i4.6518

Abstract

The event organizer industry operates in a dynamic environment characterized by high uncertainty, tight schedules, and complex coordination, making operational efficiency highly dependent on effective risk management practices. However, many small and medium-sized event organizers still rely on reactive approaches that often lead to inefficiencies in time, cost, and operational readiness. This study aims to examine the effect of risk management implementation on operational efficiency in event organizer activities. Operational efficiency is conceptualized as a multidimensional construct consisting of schedule efficiency, cost efficiency, and operational preparedness. This study employs a quantitative evaluative approach using a quasi-experimental one-group pre–post design. Due to the absence of primary field data, a simulation-based quantitative method is applied to represent realistic operational conditions. Data analysis is conducted using descriptive statistics, paired sample t-tests, effect size analysis, and reliability testing. The results indicate statistically significant improvements across all dimensions of operational efficiency following the implementation of risk management practices. Among these dimensions, operational preparedness shows the strongest improvement. The findings suggest that risk management functions as an organizational capability that enhances readiness and adaptability in project-based service environments. This study concludes that simple and feasible risk management practices can substantially improve operational efficiency in event organizer organizations.