Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Ketepatan Waktu, dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Logistik Dwi Aulia Violetta Hapsari, Jingga; Primadi, Andri; Tohir, Muhammad
Jurnal Kewirausahaan dan Multi Talenta Vol. 1 No. 2 (2023): Jurnal Kewirausahan dan Multi Talenta (April-Juni 2023)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkmt.v1i2.208

Abstract

Kualitas layanan logistik, ketepatan waktu, dan kepuasan pelanggan merupakan variabel yang digunakan untuk mengetahui pengaruhnya terhadap loyalitas pelanggan. Tujuan penulis ingin mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan, dan ketepatan waktu terhadap loyalitas pelanggan pada Perusahaan Logistik. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) Kualitas Layanan berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan; 2) Ketepatan Waktu berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan; dan 3) Kepuasan Pelanggan berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan.
Analisis Pengaruh Pelatihan Karyawan, Pengembangan dan Evaluasi Karyawan Terhadap Kinerja Logistik Primadi, Andri; Tohir, Muhammad; Fadli, Muhamad
Jurnal Kewirausahaan dan Multi Talenta Vol. 1 No. 2 (2023): Jurnal Kewirausahan dan Multi Talenta (April-Juni 2023)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkmt.v1i2.209

Abstract

Pengaruh Pelatihan Karyawan, Pengawasan Karyawan dan Evaluasi Karyawan terhadap Kinerja Logistik adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup logistik. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) Pelatihan Karyawan berpengaruh terhadap Kinerja Logistik; 2) Pengawasan Karyawan berpengaruh terhadap Kinerja Logistik; dan 3) Evaluasi Karyawan berpengaruh terhadap Kinerja Logistik.
Dampak Inovasi Logistik, Kolaborasi Antar Moda, dan Regulasi Pemerintah Terhadap Daya Saing Perusahaan Freight Forwarding Tohir, Muhammad; Primadi, Andri; Henrialgibran Djadjuli, Krisna
Jurnal Kewirausahaan dan Multi Talenta Vol. 1 No. 2 (2023): Jurnal Kewirausahan dan Multi Talenta (April-Juni 2023)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkmt.v1i2.224

Abstract

Pengaruh Inovasi Logistik, Kolaborasi Antar Moda dan Regulasi Pemerintah terhadap Daya Saing Perusahaan Freight Forwarding adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup bidang ilmu. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen Daya Saing Perusahaan Freight Forwardingang akan digunakan pada riset berikut Daya Saing Perusahaan Freight Forwardinga. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lain. Metode riset dengan library. Hasil artikel ini; Inovasi Logistik, Kolaborasi Antar Moda, Regulasi Pemerintah berpengaruh terhadap Daya Saing Perusahaan Freight.
Analisis Strategi Manajemen Pergudangan pada Pengiriman Barang dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Primadi, Andri; Tohir, Muhammad; Jelita Kejora Asmoro, Mawar
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 2 No. 1 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (April 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v2i1.199

Abstract

Pengaruh Pengiriman Barang, Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan terhadap Manajemen Pergudangan adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup bidang ilmu. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) Pengiriman Barang berpengaruh terhadap Manajemen Pergudangan; 2) Kualitas Produk berpengaruh terhadap Manajemen Pergudangan; dan 3) Kepuasan Pelanggan berpengaruh terhadap Manajemen Pergudangan.
Analisis Kualitas Pelayanan dan Penerapan Teknologi Serta Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pelanggan PT KAI Primadi, Andri; Tohir, Muhammad; Syafalah Sadin, Muhammad
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 2 No. 1 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (April 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v2i1.203

Abstract

Pengaruh kualitas pelayanan, penerapan teknologi dan Sistem Informasi terhadap Kepuasan pelanggan PT KAI adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup bidang ilmu pelayanan transportasi. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library research bersumber dari e-book dan jurnal ilmiah. Analisis pendekatan deskriptif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) kualitas pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan pelanggan PT KAI; 2) Teknologi berpengaruh terhadap Kepuasan pelanggan PT KAI; dan 3) Sistem Informasi berpengaruh terhadap Kepuasan pelanggan PT KAI.
Analisis Biaya Logistik, Jarak Antar Pulau dan Infrastruktur Transportasi Terhadap Jumlah Barang yang Diangkut Antar Pulau Syahraul, Muhammad; Primadi, Andri; Tohir, Muhammad
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 1 No. 4 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Januari 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v1i4.209

Abstract

Pengaruh biaya logistik, jarak antar pulau dan infrastruktur transportasi terhadap jumlah barang yang diangkut antar pulau adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup logistik. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif. Hasil artikel ini: 1) biaya logistik berpengaruh terhadap jumlah barang yang diangkut antar pulau; 2) jarak antar pulau berpengaruh terhadap jumlah barang yang diangkut antar pulau; dan 3) infrastruktur transportasi berpengaruh terhadap jumlah barang yang diangkut antar pulau.
Analisis Pengaruh Teknologi Informasi, Inovasi, dan Biaya Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Logistik Tohir, Muhammad; Primadi, Andri; Salsabila Putri, Laras
Jurnal Greenation Ilmu Teknik Vol. 1 No. 1 (2023): (JGIT) Jurnal Greenation Ilmu Teknik (Februari-April 2023)
Publisher : Greenation Publisher & Yayasan Global Resarch National

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jgit.v1i1.71

Abstract

  Pengaruh Teknologi Informasi, Inovasi, Dan Biaya Terhadap Kepuasan Pelanggan Analisis ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh teknologi informasi, inovasi, dan biaya terhadap kepuasan pelanggan dalam konteks bisnis modern. Teknologi informasi, termasuk system basis data e-commerce, berperan dalam meningkatkan efisiensi layanan dan akses pelanggan. Inovasi, baik dalam produk maupun proses bisnis, memberikan nilai tambah dan daya Tarik yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Biaya memainkan peran dalam menentukan nilai yang diterima pelanggan terhadap produk atau layanan. Penelitian ini bertujuan untuk bagaimana Perusahaan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penerapan strategi yang tepat dalam bidang teknologi informasi dan menyediakan wawasan tentang bagaimana variabel variabel ini saling berhubungan dan berkontribusi terhadap kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Metode analisis data yang digunakan dalam studi ini dibahas untuk memberikan pemahaman yang lebih baik tentang implikasi praktis dari temuan peneliti dibidang ini.
Analisis Biaya Logistik Pada Perusahaan Air Minum di Surakarta Berdasarkan Pendekatan Biaya Total Menggunakan Activity-Based Costing Tohir, Muhammad; Primadi, Andri; Rizky, Muhammad
Jurnal Greenation Ilmu Teknik Vol. 1 No. 2 (2023): (JGIT) Jurnal Greenation Ilmu Teknik (Mei-Juli 2023)
Publisher : Greenation Publisher & Yayasan Global Resarch National

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jgit.v1i2.75

Abstract

Biaya logistik terkait dengan efektivitas dan efisiensi aliran produk. Penentuan biaya logistik dilakukan berdasarkan pendekatan biaya total sebagai pendekatan terstruktur untuk menentukan total biaya produk atau layanan. Pabrik air minum di Surakarta menentukan biaya total produk perusahaan untuk menjelaskan penyerapan sumber daya oleh produk. Penelitian ini mengimplementasikan sistem activity-based costing (ABC) untuk menghitung biaya total produk dengan tepat dan akurat. Sistem ABC berorientasi pada aktivitas yang mendukung aliran produk mulai dari pengadaan hingga pemasaran produk. Sistem ABC mengalokasikan sumber daya ke aktivitas-aktivitas tersebut. Selanjutnya, biaya total produk ditentukan berdasarkan biaya aktivitas yang dilacak hingga ke produk sebagai biaya objek berdasarkan cost drivers yang sesuai.
Analisis Pengelolaan SDM, Kepuasan Kerja dan Produktivitas Karyawan Terhadap Kinerja Julia, Salsabila Putri; Primadi, Andri; Tohir, Muhammad
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan Vol. 1 No. 2 (2023): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan (April-Juni 2023)
Publisher : Greenation Publisher & Yayasan Global Resarch National

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jpmpt.v1i2.613

Abstract

Pengaruh Pengelolaan SDM, Kepuasan Kerja dan Produktivitas Karyawan terhadap Kinerja adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup bidang ilmu. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) Pengelolaan SDM berpengaruh terhadap Kinerja;  2) Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap Kinerja; dan 3) Produktivitas Karyawan berpengaruh terhadap Kinerja.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Merek dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Logistik Primadi, Andri; Tohir, Muhammad; Annisa Lestari, Putri
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan Vol. 1 No. 2 (2023): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan (April-Juni 2023)
Publisher : Greenation Publisher & Yayasan Global Resarch National

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jpmpt.v1i2.617

Abstract

Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Merek dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkupManajemen Logistik. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) Kualitas Layanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Logistik;  2) Citra Merek berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Logistik; dan 3) Harga berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Logistik.
Co-Authors Aang Gunawan, Aang Abdullah Ade Suryobuwono Adhitya Kurniawan, Indra Agusinta, Lira Ali Alfarisy, Ferdy Allsya, Christina Alya Zafira Annisa Lestari, Putri Aurelia Hizki Subroto, Nabila Budiman, Cecep Cecep Budiman Cecep Pahrudin, Cecep Cesya Yoellitha Darunanto, Danang Daulay, Chiara Dharaurah Desi Tria Damayanti Napitu Dhona Shahreza Dhona Shahreza, Dhona Dickma Maulana P Dwi Aulia Violetta Hapsari, Jingga Dwi Meisyifa Kaoy Dzulqa Indah, Desy Elvhidia Elvhidia Elvhidia, Elvhidia Euis Saribanon Fahlevi Medya Candra Putra, Muhammad Fani , Isti Ferdy Ali Alfarisy Henrialgibran Djadjuli, Krisna Jelita Kejora Asmoro, Mawar Jingga Dwi Aulia Violetta Hapsari Julia, Salsabila Putri Krisna Henrialgibran Djadjuli Laras Salsabila Putri Lira Agusinta Maulana P, Dickma Mawar Jelita Kejora Asmoro Muhamad Fadli Muhamad Fadli Muhammad Harri Pasakti Nugroho Muhammad Rafi Haryanto Muhammad Rian Saputra Muhammad Rizky muhammad rizky, muhammad Muhammad Syafalah Sadin Muhammad Syahraul Muhammad Tohir Muhammad Tohir Muhammad Tohir Muharram, Raden Ahmad Mulyadi Mulyadi Mulyadi Mulyadi Nashrullah Nashrullah Nashrullah Nashrullah Nashrullah Nashrullah, Nashrullah Naufal Rizqullah, Adilio Olfebri Primadi Candra Susanto Putri Akmalia, Salsabila Putri Annisa Lestari Putri Budianti, Salsabila Rafi Haryanto, Muhammad Ras, Syaiful Abbas Rumondang, Astri Salsabila Putri Julia Salsabila Putri, Laras Saputra, Muhammad Rian Syafalah Sadin, Muhammad Syahraul, Muhammad Syaiful Abbas Ras Syaiful Abbas Ras, Syaiful Tohir, Muhammad Tria Damayanti Napitu, Desi Yoellitha, Cesya Yuliantini Yuliantini Zafira, Alya