Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi Damayanthi, Ni Putu Decylia; Suparna, Putu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4488

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada PT. Mertha Segara. Latar belakang penelitian ini didasari oleh adanya penurunan tingkat kehadiran karyawan selama periode 2022–2024 yang mengindikasikan melemahnya disiplin kerja. Fenomena tersebut tercermin dari meningkatnya keterlambatan, ketidakhadiran tanpa keterangan yang jelas, serta kurang optimalnya kepatuhan terhadap peraturan perusahaan. Selain itu, ditemukan pula ketidaksesuaian antara peningkatan kompensasi yang diberikan perusahaan dengan tingkat kepuasan kerja karyawan, yang menunjukkan bahwa faktor nonfinansial masih perlu mendapat perhatian manajemen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode sampling jenuh, di mana seluruh 49 karyawan tetap PT. Mertha Segara dijadikan sebagai responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, observasi langsung di lingkungan kerja, serta penggunaan data sekunder yang diperoleh dari dokumentasi perusahaan. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS) untuk menguji validitas, reliabilitas instrumen, serta hubungan antarvariabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja dan kepuasan kerja karyawan berada pada kategori baik, meskipun masih terdapat beberapa aspek yang perlu ditingkatkan, khususnya terkait konsistensi kehadiran, kepatuhan terhadap aturan kerja, serta kesempatan pengembangan karier. Temuan penelitian juga membuktikan bahwa disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, kepuasan kerja terbukti mampu memediasi hubungan antara disiplin kerja dan kinerja karyawan. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan pentingnya penguatan disiplin kerja dan peningkatan kepuasan kerja sebagai strategi manajerial untuk meningkatkan kinerja karyawan serta efektivitas pengelolaan sumber daya manusia di PT. Mertha Segara.
Pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Di Mall Bali Galeria Lory, Maria Reneldis Natalia; Suparna, Putu
Jurnal Pajak dan Bisnis Vol 6 No 2 (2025): Journal of Tax and Business
Publisher : LPPM-STPI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55336/jpb.v6i2.377

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, pelayanan, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen di Mall Bali Galleria. Penelitian ini menguji secara simultan pengaruh variabel–variabel tersebut terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang berbelanja di Mall Bali Galleria. Data dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan bantuan program statistik (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, pelayanan, harga, dan promosi secara signifikan mempengaruhi keputusan pembelian. Selain itu, penelitian ini juga menegaskan bahwa semakin baik kualitas produk yang ditawarkan, semakin tinggi kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian. Kualitas pelayanan yang ramah dan responsif terbukti mampu meningkatkan kenyamanan berbelanja sehingga berdampak pada peningkatan keputusan pembelian. Harga yang sesuai dengan kualitas produk serta promosi yang menarik turut memberikan pengaruh positif dalam memengaruhi minat beli konsumen. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi manajemen Mall Bali Galleria untuk meningkatkan strategi pemasaran melalui peningkatan kualitas produk dan pelayanan guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Pengaruh kualitas produk, pelayanan, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen merupakan fokus utama dalam strategi pemasaran yang efektif dan berkelanjutan. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pihak pengelola dalam merancang program pemasaran yang lebih tepat sasaran dan mampu bersaing di tengah persaingan bisnis ritel yang semakin ketat.
Analisis Komunikasi dan Peran Kepemimpinan dalam Mengoptimalkan Kinerja Karyawan Pada PT Anela Busana Nusantara Cahyani, Ni Made Riska; Suparna, Putu
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 1 (2026)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v10i1.36425

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola komunikasi pimpinan dalam melaksanakan fungsi komunikasi organisasi serta kontribusinya terhadap kinerja karyawan pada PT. Anela Busana Nusantara, sebuah perusahaan fashion skala kecil dengan jumlah karyawan terbatas. Melalui pendekatan deskriptif kualitatif, data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi non-partisipatif, dan dokumentasi terhadap pimpinan dan enam orang karyawan sebagai informan penelitian. Pemilihan informan dilakukan secara purposive dengan mempertimbangkan pengalaman kerja serta keterlibatan mereka dalam komunikasi internal perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pimpinan di PT. Anela Busana Nusantara didominasi pola komunikasi informal, seperti melalui WhatsApp dan interaksi langsung dalam aktivitas kerja harian. Pola komunikasi tersebut mencerminkan kedekatan antarindividu dan suasana kerja yang kekeluargaan, namun belum sepenuhnya mampu memastikan kejelasan dan keseragaman pemahaman karyawan terhadap instruksi kerja. Efektivitas komunikasi pimpinan ditemukan berpengaruh terhadap indikator kinerja karyawan, khususnya kedisiplinan, ketepatan waktu, serta kualitas hasil kerja. Ketidaksesuaian penyampaian pesan dan keterbatasan umpan balik berdampak pada potensi kesalahpahaman serta perlambatan proses kerja. Penelitian ini menegaskan bahwa komunikasi pimpinan memiliki peran strategis dalam mengoptimalkan kinerja karyawan pada organisasi kecil yang mengandalkan kolaborasi interpersonal. Optimalisasi komunikasi formal dan sistem umpan balik dua arah diperlukan agar efektivitas kerja dapat meningkat secara berkelanjutan dalam lingkungan bisnis yang kompetitif dan dinamis.