Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.939
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Katalogis Jurnal Kreatif Tadulako Online Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Jurnal Sains dan Inovasi Perikanan/Journal of Fishery and Innovation (JSIPi) JIMKesmas (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Kesehatan Masyarakat) Jurnal Dimensi PALITA: Journal of Social - Religion Research JST ( Jurnal Sains Terapan ) Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Jurnal Fish Protech JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan) JOELS: Journal of Election and Leadership JURNAL ELEKTRO DAN INFORMATIKA SWADHARMA (JEIS) JOURNAL OF HUMANITIES, SOCIAL SCIENCES AND BUSINESS (JHSSB) Jurnal Penelitian Budaya Taroa : Jurnal Pengabdian Masyarakat Business Management Riwayat: Educational Journal of History and Humanities Jurnal Pengabdian Masyarakat dan aplikasi Teknologi Islamic Banking and Finance JER JIMREK
Armin Armin, Armin
Politeknik Negeri Balikpapan
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 31 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 31 Documents
Search

 1   2   3   4 
Kualitas Pelayanan Publik Pemerintah Kota Baubau terhadap Sarana Olahraga dan Tingkat Partisipasi Masyarakat Karim, Karim; Azmil, Mimil; Armin, Armin
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 1 (2026)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v10i1.36992

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik Pemerintah Kota Baubau dalam pengelolaan sarana olahraga serta hubungannya dengan tingkat partisipasi masyarakat. Penelitian menggunakan pendekatan mixed-method dengan teknik survei terhadap 150 responden pengguna fasilitas olahraga publik dan wawancara terhadap informan kunci. Instrumen penelitian menggunakan adaptasi model SERVQUAL yang mencakup lima dimensi, yaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy, serta indikator partisipasi olahraga berupa frekuensi kunjungan dan jenis aktivitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik berada pada kategori cukup pada hampir seluruh dimensi. Dimensi tangibles (42,7%) dan assurance (40,7%) memperoleh penilaian baik yang relatif lebih tinggi dibanding responsiveness (32,7%) dan empathy (30,0%). Tingkat partisipasi masyarakat didominasi kategori kadang-kadang (45,3%), dengan aktivitas olahraga permainan seperti basket, voli, dan futsal sebagai kegiatan utama (48,7%). Temuan ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik berperan penting dalam membentuk tingkat partisipasi olahraga masyarakat. Peningkatan kualitas pengelolaan fasilitas dan pelayanan berbasis kebutuhan pengguna diperlukan untuk mendorong partisipasi yang lebih berkelanjutan.
Co-Authors A. Rahman, A. M. Fatwa Amalia Amalia Andi Harmoko Arifin Andi sri Irtawaty angga wahyu aditya Ardhillah, Wardah Ariana Ariana Arif Efendi A.S. Armin Muis Azmil, Mimil Edhi Taqwa Farid Farid, Farid Fathur Zaini Rachman Hadiyanto Hadiyanto Ibrahim, Mohamad Nuh Ihsan Ihsan Ihsan Ihsan Irawan, Andi Lukman Karim Karim, Karim la aso, La Aso La Ode Ali Basri La Taena, La Taena Laendatu Paembonan Lesmideyarti, Dwi Lutfi, Muhtar M. Aslan, La Ode Maria Ulfah Mengkido, Abner Muhammad Saad, Muhammad Nadir, Sakinah Nur Yanti, Nur Nurfidah, Nurfidah Nurnaningsih Nurnaningsih Patadjai, Andi Besse Patta Tope Pradana, Danang Ramadhan, Rury Sabril Munandar, Sabril Satrio Broto, Satrio Sir, Samuel Y. Sitti Nikmah Marzuki, Sitti Nikmah Sri Rejeki Sukri Sukri SULASTRI Suparman Suparman Taufiqurrochman, Taufiqurrochman Tinadji, Selvika Titiek Muthmainnah Vera Sri Endah Cicilia Yohan Yohan Yunus Sading Yusrab Ardianto Sabban Yusuf Sabilu, Yusuf Zahra, Andi Ulfatul