Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
4.305
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sistem dan Manajemen Industri JRSI (Jurnal Rekayasa Sistem dan Industri) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Ilmu Manajemen Jurnal PORKES Journal of Management and Entrepreneurship Research Jurnal Keolahragaan eProceedings of Engineering Jurnal of Community Health Development (JCHD) Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development SWAGATI: Journal of Community Service RADIAL: Jurnal Peradaban Sains, Rekayasa dan Teknologi
Yati Rohayati, Yati
Unknown Affiliation
Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 42 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search
Journal : eProceedings of Engineering

 1   2   3 
Perancangan Atribut Kebutuhan Obat Batuk Obh X Pada Pt Xyz Menggunakan Integrasi Product Quality Dan Model Kano Muttaqin, Ahmad Zainul; Wulandari, Sari; Rohayati, Yati
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — PT XYZ, sebuah perusahaan farmasi yangmenghasilkan berbagai produk dan suplemen, termasuk OBHX, menghadapi tantangan utama dalam bentuk rendahnyapangsa pasar. Observasi menunjukkan bahwa aspek kualitasproduk menjadi faktor utama yang mempengaruhi masalah ini.Meskipun OBH X memiliki keunggulan dalam variasi fungsidan rasa untuk anak-anak, produk ini kurang kompetitif dalamvariasi rasa untuk dewasa, jenis kemasan, ukuran, dan hargajika dibandingkan dengan pesaingnya. Untuk mengatasitantangan ini, penelitian dilakukan menggunakan pendekatanproduct quality dan model Kano. Dalam analisis yang dilakukan,teridentifikasi 23 atribut kebutuhan yang dikelompokkanmenjadi 6 dimensi product quality, yaitu performance, secondaryfeature, aesthetic, durability, reliability, dan perceived quality.Hasil analisis product quality menunjukkan adanya 9 atributkuat dan 14 atribut lemah dan hasil analisis model Kanodihasilkan 6 atribut berkategori must-be, kategori attractive 7atribut, dan kategori one-dimensional 10 atribut. Berdasarkanhasil integrasi product quality dan model Kano diperoleh 16 TrueCustomer Needs yang merupakan fokus utama dalam upayaproduk OBH X. Kata kunci—Kualitas Produk, Model Kano, Swamedikasi, True Customer Needs
Perancangan Peningkatan Kualitas Produk OBH X Pada Perusahaan PT.XYZ Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment Setiawan , Juned Agung; Wulandari, Sari; Rohayati, Yati
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak —Penelitian ini berfokus pada upaya meningkatkankualitas produk OBH X, sebuah obat batuk produksi PT XYZyang telah mengalami penurunan market share dalambeberapa tahun terakhir. Penurunan ini disebabkan olehpersaingan ketat di pasar dan kelemahan produk, sepertikurangnya variasi rasa, jenis kemasan yang terbatas, dan hargayang kurang kompetitif. Untuk mengatasi masalah ini,penelitian menggunakan metode Quality Function Deployment(QFD) guna mengidentifikasi dan memprioritaskan kebutuhanpelanggan yang sejati serta mengubahnya menjadikarakteristik teknis produk.Pada tahap pertama QFD, ditemukan 13 karakteristikteknis yang menjadi prioritas, yang kemudian dilanjutkan padatahap kedua dengan mengidentifikasi 15 critical part yangpaling penting untuk ditingkatkan. Dari hasil analisis yangdilakukan melalui brainstorming dengan pihak PT XYZ danbenchmarking dengan kompetitor, sejumlah rekomendasiperbaikan produk diajukan. Rekomendasi ini telah divalidasioleh pihak PT XYZ dan direncanakan untukdiimplementasikan secara bertahap, dengan harapan dapatmeningkatkan kualitas produk OBH X serta mengembalikandaya saingnya di pasarKata Kunci : OBH X, Market Share, Quality FunctionDeployment, Kualitas Produk, Swamedikasi, True CustomerNeeds
Perancangan Perbaikan Konten Social Media Marketing Burn Burger Menggunakan Metode Benchmarking Dan Analytical Hierarchy Process (Ahp) Haris, Muhammad; Rohayati, Yati; Wulandari, Sari
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Burn Burger merupakan UMKM makanan danminuman yang berada di Bandung dan berdiri sejak 2019. BurnBurger memiliki tingkat penerimaan produk yang baik dimasyarakat. Meski begitu, Burn Burger masih belum mencapaitarget pendapatannya. Meski menggunakan Instagram untukmengkomunikasikan pemasarannya, kinerjanya masih dibawah pesaing, terlihat dari engagement rate dan skor indeksyang lebih rendah dari pesaingnya. Untuk mengatasi masalahini, dilakukan analisis perbandingan performa Instagram BurnBurger dengan pesaing menggunakan metode Benchmarkingdan Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menentukantingkat prioritas tiap kriteria dan sub kriteria. 5 kriteria (feeds,story, profile, caption, reels) dan 15 sub kriteria diidentifikasimelalui voice of customer dan studi literatur. Pada pengolahanAHP menghasilkan urutan prioritas: story, reels, feeds, profile,dan caption. Kemudian dilakukan observasi benchmark untukmendapatkan praktik terbaik. Berdasarkan hasil observasi,didapatkan 12 sub kriteria yang memiliki kesenjangan kinerja,Burn Burger akan mengadopsi praktik terbaik pesaing untukmemperbaiki konten social media marketing Instagram. Kata kunci — Social Media Marketing, Instagram,Benchmarking, Analytical Hierarchy Process.
Perancangan Segmentasi Pasar Menggunakan K-Means Clustering Untuk Pembukaan Kedai Kopi Pada Bisnis Rintisan Kopi Mangandrew Tanjung , Achmad Arief; Rohayati, Yati; Wulandari , Sari
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—Penelitian ini bertujuan untuk merancangsegmentasi pasar bagi Kopi Mangandrew sebagai strategimendukung pembukaan kedai kopi baru di Bandung, di tengahpersaingan ketat dalam industri kopi. Menggunakan metode KMeans Clustering, penelitian ini mengidentifikasi tiga segmenkonsumen utama dari data yang dikumpulkan dari 270responden yang sudah pernah mengunjungi kedai kopi diBandung. Segmen pertama terdiri dari konsumen berusia 26-30tahun yang cenderung mengikuti tren, memiliki daya beliantara Rp100.000 hingga Rp150.000, dan mengunjungi kedaikopi sekitar 1-2 kali per bulan. Segmen kedua mencakupkonsumen yang lebih muda, berusia 20-25 tahun, yang sensitifterhadap harga dan memiliki sifat petualang. Mereka memilikidaya beli antara Rp50.000 hingga Rp100.000, dengan frekuensikunjungan 3-5 kali per bulan. Segmen ketiga, yang dianggapsebagai segmen paling potensial, terdiri dari konsumen berusia31-35 tahun dengan daya beli tinggi, lebih dari Rp150.000,meskipun minat mereka terhadap kopi relatif rendah. Namun,mereka mengunjungi kedai kopi lebih dari 5 kali per bulan.Temuan utama penelitian ini menunjukkan bahwa segmenketiga ini memiliki potensi terbesar untuk dieksplorasi lebihlanjut oleh Kopi Mangandrew. Konsumen dalam segmen inimencari pengalaman eksklusif dan mewah, serta bersediamembayar lebih untuk produk dan layanan yang sesuai dengangaya hidup mereka. Oleh karena itu, disarankan agar KopiMangandrew mengembangkan menu non-kopi yang eksklusif,serta menciptakan desain interior kedai yang elegan dan mewahuntuk menarik segmen ini, sehingga dapat memperkuat strategidiferensiasi dan mempertahankan posisi kompetitif di pasarkopi yang semakin ramai. Kata Kunci : Segmentasi pasar, AIO (Activity, Interest,Opinion), K-Means Clustering, Kopi Mangandrew, Konsumen Trend-conscious.
Perancangan Strategi Digital Marketing Pada Produk Mbul Dimsum Dengan Menggunakan Metode SOSTAC Natasurya, Muhammad Latif Nur Hidayat; Wulandari, Sari; Rohayati, Yati
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— Mbul Dimsum, sebuah usaha mikro, kecil, danmenengah (UMKM) di sektor kuliner, menghadapi tantangandalam memaksimalkan pemasaran digital untuk meningkatkanvisibilitas dan daya saing di pasar yang kompetitif. Meskipun telahmeluncurkan layanan pesan-antar makanan online dan membuatakun Instagram, pertumbuhan penjualan masih di bawah ratarataindustri kuliner Indonesia. Kurangnya strategi pemasarandigital yang jelas dan kehadiran yang tidak memadai di berbagaiplatform pemasaran online berkontribusi pada rendahnyapenjualan. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategipemasaran digital yang efektif untuk memperluas penetrasi pasar,menarik pelanggan baru, dan mempertahankan loyalitaspelanggan. Metodologi SOSTAC digunakan untuk menganalisisfaktor internal dan eksternal yang mempengaruhi kinerja MbulDimsum. Delapan strategi diusulkan: menciptakan platformmedia sosial baru, mengoptimalkan platform, mengembangkanpemasaran konten yang menarik, membangun kemitraan,berkolaborasi dengan platform e-marketplace, membuat Linktree,memanfaatkan User Generated Content, danmengimplementasikan Mobile Commerce. Solusi yang diusulkanmemberikan panduan praktis bagi UMKM dalammengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran digital yangefektif untuk mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutandan meningkatkan daya saing di era digital. Kata kunci— UMKM, Pemasaran Digital, SOSTAC, StrategiPemasaran, Analisis SWOT
Perancangan Usulan Perbaikan Program Komunikasi Pemasaran Readyset Perfumery Menggunakan Metode Benchmarking Santosa, Alifa Zahra Nur; Wulandari, Sari; Rohayati, Yati
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak - Perkembangan bisnis parfum lokal di Indonesiaterus berkembang. Dengan perkembangan bisnis parfumlokal yang pesat, hal ini menunjukkan ketertarikan pasarIndonesia akan parfum lokal. Bisnis parfum lokal harusmemastikan bahwa produk mereka dapat bersaing di tengahketatnya perkembangan industri parfum lokal di Indonesia.Salah satu merek yang bergerak pada bidang parfum lokaldi Indonesia adalah Readyset Perfumery. Merek lokal iniberasal dari Jakarta. Dalam satu tahun terakhir, ReadysetPerfumery memiliki gejala permasalahan padapemasarannya. Gejala tersebut ditunjukkan salah satunyadengan tren penjualan yang fluktuatif dan masih berada dibawah tren penjualan nasional,. Gejala tersebut dapatmuncul karena terdapat beberapa faktor yangmempengaruhi performa penjualan Readyset Perfumery.Setelah dilakukan observasi, dapat diidentifikasikanbeberapa alternatif solusi terkait dengan aspek product,place, dan promotion. Dari ketiga aspek tersebut, aspekpromotion merupakan aspek yang menunjukkan akar-akarpermasalahan yang paling dominan, sehingga akandilakukan perbaikan bauran promosi dengan melakukanperancangan usulan perbaikan komunikasi pemasaranuntuk membantu Readyset Perfumery dalam memperluasjangkauan pemasarannya dan meningkatkan penjualanReadyset Perfumery. Metode yang digunakan dalam tugasakhir ini adalah benchmarking yang bertujuan untukmembandingkan dan mendapatkan rancangan komunikasipemasaran terbaik untuk diterapkan oleh ReadysetPerfumery Kata Kunci — Benchmarking, Komunikasi Pemasaran, Partner Benchmark, Brand Parfum Lokal, ReadysetPerfumery.
Rancangan Perbaikan Kualitas Layanan Rawat Inap pada RSUD Kanjuruhan Kabupaten Malang Menggunakan Integrasi Metode Servqual dan Model Kano Putra, Timotius Jevon Abimanyu; Wulandari, Sari; Rohayati, Yati
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— RSUD Kanjuruhan Kabupaten Malang adalahrumah sakit negeri yang telah berdiri sejak tahun 1958. Saat ini,rumah sakit ini memiliki pemeriksaan medis umum, rawat inapuntuk pasien yang membutuhkan perawatan intensif,pelayanan gawat darurat, pelayanan bedah dan operasi,pemeriksaan laboratorium dan radiologi serta fasilitas farmasiuntuk pemberian obat. Namun, masih ada kekurangan dalamlayanan rawat inap yang perlu dievaluasi. Evaluasi inidiperlukan karena adanya nilai Bed Occupancy Rate (BOR)pada RSUD Kanjuruhan mengalami tren yang fluktuatif danmasih jauh dari angka 60% atau bisa dikatakan masih belumideal. Dasar dari penelitian ini adalah untuk merancang atributkebutuhan layanan rawat inap dengan menggunakan integrasimetode Service Quality dan model Kano. Atribut yangdigunakan diperoleh dari hasil wawancara dengan pasien danwali pasien RSUD Kanjuruhan Kabupaten Malang. Dimensiyang digunakan dalam penelitian ini adalah dimensi ServiceQuality, yang mencakup Tangibles, Empaty, Responsiveness,dan Assurance. Dimensi Service Quality menghasilkan 23atribut layanan rawat inap untuk mengukur kualitas layananrawat inap di RSUD Kanjuruhan Kabupaten Malang. Hasilintegrasi antara metode Service Quality dan model Kanomenghasilkan True Customer Needs. Berdasarkan TrueCustomer Needs, didapatkan 11 atribut yang harus diutamakanuntuk dikembangkan. Kata kunci— Layanan Rawat Inap, Service Quality, Model Kano, True Customer Needs
Perancangan Perbaikan Produk Gamis Wanita Berdasarkan Preferensi Konsumen Menggunakan Metode Conjoint Analysis Rosyidi, Rezky Himawan; Rohayati, Yati; Wulandari, Sari
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

UMKM berperan penting dalam ekonomi, sosial, dan budaya Indonesia. Data 2021 menunjukkan bahwa Provinsi Kepulauan Riau memiliki 76.217 UMKM, dengan peringkat ke-19. Salah satu UMKM, Divani Konveksi di Batam, didirikan pada 2014 dan bergerak di sektor tekstil. Namun, penjualan Divani Konveksi tidak stabil karena kurangnya variasi produk dalam hal warna, desain, dan bahan, sehingga target penjualan sering tidak tercapai. Penelitian ini bertujuan memberikan rekomendasi perbaikan produk gamis wanita berdasarkan preferensi konsumen melalui metode conjoint analysis, dengan 160 responden. Lima atribut utama yang mempengaruhi keputusan pembelian telah diidentifikasi, yaitu warna, bahan, desain, motif, dan ukuran. Warna adalah faktor paling penting, diikuti oleh bahan dan desain. Beberapa atribut belum terpenuhi oleh Divani Konveksi, seperti bahan katun dan satin, desain kaftan, serta motif bunga-bunga. Rekomendasi perbaikan ini diharapkan mampu meningkatkan penjualan produk dengan menyesuaikan atribut sesuai preferensi konsumen. Divani Konveksi juga disarankan untuk terus melakukan riset secara berkala agar tetap relevan dengan kebutuhan preferensi konsumen yang berubah dari waktu ke waktu. Kata kunci—UMKM, gamis wanita, atribut, preferensi konsumen, Conjoint Analysis
Perancangan Strategi Digital Marketing Pada Batik Kenarie Sukabumi Dengan Menggunakan Metode SOSTAC Putri , Tiara Cinditya; Wulandari, Sari; Rohayati, Yati
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Batik Kenarie Sukabumi merupakan UMKM yang bergerak di bidang fashion batik, berdiri sejak tahun 2011. Batik Kenarie menjadi pelopor dan pionir Kota Sukabumi sehingga menjadikan batik sebagai budaya serta warisan bangsa yang harus tetap dikembangkan bukan hanya sekedar buah tangan. Batik Kenarie Sukabumi menawarkan batik dengan motif khas Sukabumi seperti Motif Ikan, Motif Penyu dan Motif Cikole. Selama tahun 2023, Batik Kenarie Sukabumi telah menjual sebanyak 816 produk, tetapi dengan penjualan tersebut persentase growth rate Batik Kenarie Sukabumi masih cukup rendah. Hal ini diakibatkan oleh media promosinya yang belum optimal dalam penggunaan tools digital marketing. Media promosi yang dilakukan telah menggunakan tools digital marketing, namun penggunaannya hanya sedikit yaitu Social media dan E-Marketplace. Hal ini juga diakibatkan oleh keterbatasan dalam menangani strategi digital marketing, baik dari jumlah karyawan dan kemampuan dari karyawan Batik Kenarie Sukabumi. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode SOSTAC. Melalui metode SOSTAC dapat menyusun strategi digital marketing pada brand Batik Kenarie Sukabumi melalui enam tahapan, yaitu Situation analysis, Objectives, Strategy, Tactics, Action, dan Control. Perancangan strategi digital marketing ini berfokus sebagai media promosi produk brand Batik Kenarie Sukabumi dan diharapakan mampu meningkatkan penjualan melalui platform digital serta meningkatkan kinerja pemasaran melalui platform social media sebagai upaya peningkatan kesadaran akan brand Batik Kenarie Sukabumi. Sehingga pada Tugas Akhir menghasilkan rancangan penggunaan tools Social media Optimization (SMO), Content Marketing, Partnership, Video Marketing, Campsite.bio, User Generated Content (UGC), dan E-Marketplace Optimization. Rancangan tersebut kemudian divisualisasikan dengan menggunakan Strategy Map. Kata kunci— Fashion Batik, Digital Marketing, Social Media, E-Marketplace
Perancangan Strategi Digital Marketing Pada Startup Smash Menggunakan Metode Sostac Fauzi, Kiki Wildan; Wulandari, Sari; Rohayati, Yati
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan sampah di Indonesia semakin meningkat seiring dengan pertumbuhan penduduk, demi mengatasi masalah sampah. program bank sampah dibuat oleh masyarakat untuk menangani pengolahan dan mengurangi timbunan sampah dengan tujuan bank sampah yaitu untuk menyadarkan masyarakat akan pentingnya lingkungan yang sehat, rapih, dan juga bersih. Peningkatan jumlah pelanggan bank sampah didorong oleh nasabah sebagai peran yang penting dalam pengelolaan sampah, seperti menawarkan kesempatan bagi masyarakat untuk membantu pertumbuhan ekonomi dengan mengelola dan menyalurkan sampah ke pihak yang tepat. Untuk mendukung program ini, digitalisasi melalui platform aplikasi seperti Smash menjadi penting, guna meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan dan transaksi sampah. Kata kunci— SOSTAC, digital marketing, Search Engine Optimization, Search Engine Marketing, Key Performance Indicator, Social Media
Co-Authors Adang Suherman Adiba, Fadia Nur Ainuntasya , Roza Akhyarul Anam, Akhyarul Alan Arif Dharmasaputra, Alan Arif Alfadhilah, Anugrah Aldin Amelia Kurniawati Annisaa Rasyida, Annisaa Atya Nur Aisha Aulia F Hadining, Aulia F Az Zahra, Nur Sya’Bandiyah Azhari, Rofi Dwi Aziz Pratama Thahir, Aziz Pratama Boby Hera Sagita Budiman, Bintang Andhika Colintan, Michael Elhadi, Rosad Ma'ali Fatimah, Anindizki Puspa Fauzi, Kiki Wildan Fauziyah, Rahma Hakim, Abdul Azizul Husni Amani Ima Normalia Kusmayanti Indawai, Eli Jajat, Jajat Kamaliya, Kayla Kusmayanti, Ima Rosmalia Kusmayanti, Kusmayanti Lengkana, Anggi Setia MUHAMMAD HARIS Mulia, Dinda R. Melati Mulyanto, Tatag Muttaqin, Ahmad Zainul Nalini, Wina Nisrina Natasha, Alishya Natasurya, Muhammad Latif Nur Hidayat Nurmawan, Naomi Nuryanti, Widy Dewi Pramesti, Sekar Arum Putra, Timotius Jevon Abimanyu Putri , Tiara Cinditya Putri, Aurel Catelya Rauzan, Muhammad Phirous Ridwan , Sharmifa Yasmin Rochayati, Siti Rosyidi, Rezky Himawan Rr. Asri Ismaya Putri, Rr. Asri Ismaya Saffanah, Vina Putri Sahrudi, Sahrudi Santosa, Alifa Zahra Nur Saputra, Timoteus Nico Sari Wulandari Setiawan , Juned Agung Sobana, Aris Sultoni, Kuston Supriyadi, Tedi Tanjung , Achmad Arief Tiara Verita Yastica Tunisia, Hanifah Umar Yunan Kurnia Septo Hediyanto Wahono, Asri Yuniar, Wiwit Agi Yunita Nugrahaini Safrudin