Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
4.213
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Public Administration and Government (JPAG) Journal Of Business, Finance, and Economics (JBFE) Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Manajemen (JIMBE) (JUMPER) Jurnal Ilmiah Neraca : Ekonomi Bisnis, Manajemen, Akuntansi Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi Ininnawa: Jurnal Pengabdian Masyarakat MAXIMAL IJHABS Jurnal Pengabdian Negeri PESHUM META - JOURNAL KATALIS : Jurnal Inovasi Pengabdian Masyarakat
Isma Azis Riu
Program Studi Manajemen, Universitas Negeri Makassar
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences

Published : 33 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

 1   2   3   4 
Menganalisis Pengaruh Online Customer Review Terhadap Niat Beli Ulang Melalui Pendekatan SLR Nurfadillah; Wardhana Haeruddin, Muhammad Ilham; Ichwan Musa, Muh.; Riu, Isma Azis; Abadi, Rahmat Riwayat
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi Vol 3 No 2 (2025)
Publisher : PT Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59971/jimbe.v3i2.602

Abstract

This study examines the influence of online customer reviews (electronic word-of-mouth eWOM) on repurchase intention through a Systematic Literature Review (SLR) approach. The main objectives are (1) to identify the mechanisms by which online reviews influence repurchase intention, (2) to summarize empirical findings and meta-analyses related to review attributes (valence, volume, quality, credibility, helpfulness), (3) to map mediators (e.g., trust, satisfaction, perceived usefulness) and moderators (e.g., product type, platform, culture), and (4) to identify research gaps and managerial implications. The SLR results consistently demonstrate that online reviews have a significant impact on purchase decisions and repurchase intentionthe effect is mediated primarily by customer trust and satisfaction, and moderated by product type (search vs. experience), platform, and review attributes (text quality, helpfulness, and review variance). Theoretical implications and practical recommendations are presented for researchers and digital marketers.
Revolusi Digital UMKM : Bagaimana Marketplace dan Media Sosial Mengubah Permainan di Era Pasca-Pandemi Riu, Isma Azis; Windarsari, Wiwin Riski; Hardiyanti, Andi Ariyani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2676

Abstract

Penelitian ini membahas transformasi digital yang dialami Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) pada era pasca-pandemi, dengan fokus pada integrasi marketplace dan media sosial sebagai strategi pemasaran. Marketplace merupakan kanal transaksi yang memperluas jangkauan konsumen, sedangkan media sosial menjadi sarana utama untuk membangun brand awareness, engagement, dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan wawancara semi-terstruktur terhadap tiga UMKM di Kota Makassar yang mewakili pola adaptasi digital berbeda. Data wawancara dilengkapi observasi aktivitas digital dan dianalisis menggunakan model interaktif Miles & Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten autentik dan konsistensi posting berperan penting bagi engagement, sementara iklan berbayar dan kolaborasi influencer efektif untuk penetrasi pasar baru. Peran komunitas daring terbukti krusial dalam memperkuat electronic word of mouth (e-WOM), sedangkan marketplace lebih dominan pada tahap transaksi. Tabel ringkasan dan timeline strategi menegaskan dinamika adaptasi UMKM dari pra-pandemi hingga pasca-pandemi, dengan perbedaan strategi survival mode dan growth mode. Temuan ini memperkuat literatur mengenai omnichannel marketing dan memberikan implikasi praktis bagi pelaku UMKM serta pemangku kebijakan untuk mendukung peningkatan literasi digital, infrastruktur, dan kolaborasi kreatif. Dengan demikian, penelitian ini berkontribusi pada pengembangan teori pemasaran digital dan penguatan daya saing UMKM di Indonesia.
Pelatihan Identifikasi dan Pemetaan Peluang Usaha bagi Mahasiswa sebagai Persiapan Berwirausaha Riu, Isma Azis; Windarsari, Wiwin Riski; Ridha, Achmad; Arif, Hery Maulana; Adriansyah
KATALIS : Jurnal Inovasi Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 2 (2025): KATALIS : Jurnal Inovasi Pengabdian Masyarakat
Publisher : Candela Edutech Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63288/jipm.v1i2.9

Abstract

Kewirausahaan menjadi salah satu kunci dalam mencetak generasi muda yang mandiri dan inovatif, sekaligus solusi terhadap tingginya angka pengangguran terdidik di Indonesia. Data BPS tahun 2024 menunjukkan lebih dari satu juta lulusan perguruan tinggi belum memiliki pekerjaan, sehingga mahasiswa perlu dibekali keterampilan berwirausaha sejak dini. Salah satu permasalahan utama yang dihadapi mahasiswa adalah keterbatasan dalam mengidentifikasi serta memetakan peluang usaha secara sistematis. Berdasarkan permasalahan tersebut, kegiatan pengabdian ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi kewirausahaan mahasiswa melalui pelatihan identifikasi dan pemetaan peluang usaha. Metode yang digunakan terdiri dari tiga tahapan, yaitu penyadaran melalui seminar interaktif, penguatan kapasitas melalui praktik penyusunan Business Model Canvas (BMC) dan analisis SWOT, serta pemberian daya melalui pendampingan penyusunan rencana bisnis sederhana. Kegiatan diikuti oleh 35 mahasiswa yang dibagi menjadi lima kelompok kecil agar pendampingan lebih intensif. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada pemahaman konsep kewirausahaan, keterampilan menyusun BMC, kemampuan analisis SWOT, serta motivasi mahasiswa untuk berwirausaha. Ide usaha yang dihasilkan beragam dan relevan dengan tren pasar, seperti kuliner sehat, jasa edukasi berbasis aplikasi, dan produk ramah lingkungan. Kegiatan ini membuktikan bahwa pelatihan berbasis praktik efektif dalam membekali mahasiswa untuk membaca peluang usaha dan menyusun strategi bisnis yang lebih terstruktur. Dengan demikian, pengabdian ini berkontribusi dalam menyiapkan mahasiswa menjadi wirausahawan muda yang berdaya saing serta mampu memberikan dampak positif bagi pembangunan ekonomi.
Co-Authors A. Afifah Humairah Abadi, Rahmat Riwayat Achmad Ridha Adriansyah Agung Widhi Kurniawan Amin, Andi Mustika Andhani, Rima Anwar Ramli Aslam, Annisa Paramaswary Burhanuddin Burhanuddin Burhanuddin Erwin Erwin Hardiyanti, Andi Ariyani Hery Maulana Arif Hikmah Hikmah Hikmah Ichwan Musa, Muh. Ilma Wulansari Hasdiansa Ipoatmodjo, Tenri S. P. D Irsan Radjab M. Ikhwan Maulana Haeruddin M. Ilham Wardhana H. Muh. Yaqhzan Muhammad Basri Musa, M. Ichwan My Sarah Imran Nurfadillah Nurhidayanti.S Nurul Aszizah Adelia Putri Nur Nurul Fadilah Aswar Siti Hasbiah Sukarno Tenri Sayu Puspitaningsih Dipoatmodjo Windarsari, Wiwin Riski