Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.595
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Competitor : Jurnal Pendidikan Kepelatihan Olahraga Afkaruna: Indonesian Interdisciplinary Journal of Islamic Studies Indonesian Journal of Early Childhood Education Studies JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa Kresna: Jurnal Riset dan Pengabdian Masyarakat Jurnal Disastri: Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Gladi : Jurnal Ilmu Keolahragaan The Teacher of Civilization: Islamic Education Journal Bandung Conference Series: Islamic Education Bandung Conference Series: Early Childhood Teacher Education West Science Social and Humanities Studies ETHOS: Jurnal Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen
Hakim, Arif
Unknown Affiliation
Religion Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen

 1 
PENGARUH FOOD QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SAAT PANDEMI : Studi Pada Ayam Goreng Nelongso Batu Malang Hakim, Arif; Handoko, Yunus; Ruspitasari, Widi
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 1 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v1i2.34

Abstract

Keberadaan manusia tidak dapat dibedakan dari keadaan keuangan di mana kebutuhan umumnya meningkat sesekali sesuai aturan keberadaan manusia, termasuk selama jangka waktu Coronavirus. Saat ini, jelas memberikan banyak dampak di berbagai bidang, salah satu bidang yang berpengaruh adalah bidang moneter. Pemenuhan pembelanja dan kualitas barang merupakan variabel yang signifikan dalam memperluas ketergantungan konsumen. Motivasi di balik penelitian ini adalah untuk memutuskan dampak Pengaruh Food Quality Dan Service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Konsumen Saat Pandemi (Studi Pada Ayam Goreng Nelongso Batu Malang). Strategi pemeriksaan ini menggunakan metodologi kuantitatif dengan cara investigasi. Contoh yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 40 responden dengan berbagai informasi menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas makanan secara fundamental mempengaruhi loyalitas konsumen dengan konsekuensi 0,024 di bawah 0,05 sedangkan kualitas pelayanan mempengaruhi loyalitas konsumen dengan konsekuensi 0,680 lebih penting dari 0,05. Sedangkan food quality berpengaruh terhadap ketergantungan konsumen dengan nilai 0,195, namun service quality tidak mempengaruhi ketabahan konsumen dengan nilai 0,031 dan loyalitas konsumen mempengaruhi keandalan konsumen dengan nilai 0,550.
Co-Authors 10030218046, Desiana Nurul Rohmah Achmad Faqihuddin Aep Saepudin Ahmad Sulaiman Ainulyaqin, Muhammad Anuli, Wadan Ardianto Ardianto Arifiana, Dinda Asep Dudi Suhardini Ayi Sobarna Ayu Gustia Ningsih Baehaqi, Riyandi Dewi Mulyani Erhamwilda Faiz Faiz Ferry Darmawan Fitrotunnisa, Farhah Lestari, Via Eka Masnipal, Masnipal Muhammad, Giantomi Nadri Taja Novita, Sophia Nuraini, Nabilah Nursaid Nurul Afrianti, Nurul Pamungkas, Muhamad Imam Rally Negara, Iqbal Mulky Rasyid, A. Mujahid Rifa'i, Mochamad Ruspitasari, Widi Setiawan, Muhammad Arief Suhaili, Samsudin Topo Yono Yuli Seliana Yunus Handoko