Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

The Effect of Waiting Room Service Quality and Departure Terminal Facilities on Passenger Satisfaction in International Airport Kualanamu North Sumatra Hidayat, Novrizal; Tanjung, Ali Mukti; Karim, Ahmad; Ichsan, Reza Nurul; Hidayat, Ferry
International Journal of Economics (IJEC) Vol. 3 No. 2 (2024): July-December
Publisher : PT Inovasi Pratama Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55299/ijec.v3i2.1137

Abstract

This study aims to identify, analyze, and assess the effect of waiting room service quality and departure terminal facilities on passenger satisfaction at Kualanamu International Airport, North Sumatra. This study uses a quantitative approach with associative methods. A total of 100 respondents were selected through random sampling techniques and data were collected using questionnaire instruments that include variables of waiting room service quality, departure terminal facilities, and passenger satisfaction. Data analysis was done by multiple linear regression techniques. The results of partial analysis showed that the quality of Service waiting room has a significant effect on passenger satisfaction with the value of tcount= 6.311 which is greater than Ttable=1.660 and significance of 0.000 (<0.05). Similarly, the departure terminal facilities have a significant effect with the value of t count=4.127 which is also greater than T table=1.660 and significance 0.000 (<0.05). Simultaneously, the quality of Service waiting room and departure terminal facilities significantly affect passenger satisfaction with a value of Fcount=152.284 greater than Ftable=3.09 and significance 0.000 (<0.05). Determination value of 75.3% indicates that the variable quality of service lounge and departure terminal facilities explain most of the variations in passenger satisfaction variables. This study recommends that Kualanamu airport managers improve service quality by adding seats, improving air conditioning systems and renewing entertainment facilities. Further research, it is recommended to expand the scope of variables, use qualitative methods and conduct comparisons between airports in order to broaden the outlook and develop a more comprehensive service improvement strategy.
Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Padang Lawas Kurnia Harahap; Tanjung, Ali Mukti; Prayoga, Bobby Indra
eScience Humanity Journal Vol 5 No 1 (2024): eScience Humanity Journal Volume 5 Number 1 November 2024
Publisher : Asosiasi Ide Bahasa Kepri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37296/esci.v5i1.210

Abstract

The 2020 Padang Lawas Regency Education and Culture Service Financial Report was prepared to provide relevant information regarding the financial position and all transactions carried out by the reporting entity during 1 (one) reporting period. Financial reports are mainly used to compare the realization of income, expenditure, transfers and financing with the established budget, assess the condition of the financial balance, assess the effectiveness and efficiency of a reporting entity and help determine its compliance with statutory regulations. This research is a correlational descriptive research. The research samples in this study were employees of the Padang Lawas Regency Education and Culture Service, totaling 30 employees out of 31 employees. Research instrument by distributing questionnaires. Data collection techniques using literature study, documentation, questionnaires and interviews. Validity and Reliability Test. The classic assumptions in this research consist of normality of multicollinearity and heteroscedasticity test data. Data Analysis Techniques using Multiple Linear Regression analysis. The research results show that there is a significant influence on the use of information technology from the Padang Lawas Regency Education and Culture Service of 0.767 or 76.7% in the strong category. This means that the better the use of information technology, the higher the quality of the financial reports. This can be seen from the assessment of each indicator, namely speed, consistency, precision and reliability.
Utilization of Canva Application to Improve the Quality of Lecturers' Teaching Materials on the UPMI Campus Siregar, Epi Supriyani; Tanjung, Ali Mukti; Siregar, Budi Alamsyah; Suma, Dewi; Rambe, Saima
Asian Journal of Community Services Vol. 4 No. 1 (2025): January 2025
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/ajcs.v4i1.13479

Abstract

The purpose of this activity is to provide training to lecturers at UPMI University so that they can improve their digital competence in creating visually-based teaching materials using Canva . This activity also aims to foster lecturers' creativity in developing more engaging and easily understood teaching materials, as well as to enhance student involvement in the learning process. The research method employed in this activity is a training method that includes the introduction of basic theory, hands-on practice, and mentoring for lecturers in using the Canva application. The training is conducted step-by-step, allowing lecturers to create their own teaching materials, which are then evaluated by facilitators for feedback and design improvements. The results of this activity indicate that most of the lecturers who participated in the training successfully enhanced their competence in using Canva for creating teaching materials.
Implementasi Program Sekolah Penggerak Dan Guru Penggerak Terhadap Merdeka Belajar Di SD Negeri Kabupaten Asahan Nuraisyah, Nuraisyah; Hsb, Febry Ramadhani; Manullang, Marihot; Tanjung, Ali Mukti
BEST Journal (Biology Education, Sains and Technology) Vol 8, No 1 (2025): Juni 2025
Publisher : Program Studi Pendidikan Biologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/best.v8i1.10653

Abstract

Program ini bertujuan untuk menghadirkan suasana nyaman di dalam kelas dan menciptakan suasana belajar yang menyenangkan sehingga memotivasi siswa untuk belajar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode SPSS yang bertujuan untuk menganalisa pengaruh Implementasi sekolah penggerak dan Guru pengegrak terhadap merdeka belajar di SD Kec. Kisaran Timur, Kab. Asahan. Populasi dalam penelitian ini adalah 3 sekolah penggerak dan 17 orang guru penggerak. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan analisis data menggunakan regresi linier berganda.Hasil penelitian memperlihatkan bahwa Implementasi sekolah penggerak berpengaruh terhadap merdeka belajar di SD Kec. Kisaran Timur, Kab. Asahan. Hal ini di indikasikan oleh nilai bahwa implementasi sekolah penggerak (3.477) > t-tabel (2.101) dan p-value (0.008) t-tabel (2.101) dan p-value (0.023) < 0.05. Implementasi sekolah penggerak dan Guru penggerak terhadap merdeka belajar di SD Kec. Kisaran Timur, Kab. Asahan. Hal ini di indikasikan oleh nilai Fhitung: (9.615) > F-tabel: (3.55) dan sig-p (0.002) < 0.05. Maka dapat disimpulkan bahawa Implementasi skolah penggerak dan guru penggerak memiliki pengaruh terhadap merdeka belajar sebesar 53.1%. Dan saran yang dapat penulis berikan ialah melakukan penelitian lebih lanjut dengan menggunakan variabel yang berbeda dan juga memberikan penguatan kepada Guru selaku fasilitator utama dalam menyelenggrakan merdeka belajar
Penegakan Hukum Atas Kekerasan Pada Siswa (Studi Kasus di Lingkungan Sekolah Kota Medan) Ismayani, Ismayani; Tanjung, Ali Mukti
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol 2, No 4: Desember 2022
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (585.523 KB) | DOI: 10.58939/afosj-las.v2i4.478

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penegakan hukum atas kekerasan pada siswa (Studi Kasus di kecamatan Medan Denai Kota Medan). Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian lapangan (field research), dimana penelitian yang berorientasi pada pengumpulan data empiris di lapangan. Subjek penelitiannya adalah siswa-siswa yang bersekolah di sekitaran Kecamatan Medan Denai Kota Medan. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa (1) Bentuk-bentuk kekerasan sesama siswa yaitu mengolok-olok, memukul, mencubit, berteriak/membentak didepan umum, berbicara keras, mempermalukan siswa lainnya, dan saling menyalahkan. (2) Faktor-faktor penyebab terjadinya kekerasan pada siswa yaitu faktor lingkungan teman sebaya, faktor lingkungan masyarakat, faktor lingkungan sekolah dan faktor lingkungan keluarga. (3) Upaya pencegahan kekerasan terhadap siswa melalui dukungan aparatur, keterlibatan orangtua siswa, dan penyuluhan secara berkala kepada siswa di sekolah. Kata Kunci: Penegakan Hukum, Kekerasan, Siswa, Sekolah
Respon Masyarakat Terhadap Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Mahuli, Jenda Ingan; Tanjung, Ali Mukti
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol 2, No 2: Juni 2022
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (734.008 KB) | DOI: 10.58939/afosj-las.v2i2.258

Abstract

Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan ini yaitu Metode penelitian Survey. Sedangkan objek penelitiannya adalah maysarakat kelurahan timbang deli kecamatan Medan amplas Medan Sumatera utara. Adapun hasil penelitian ini yaitu Berdasarkan data mengenai seluruh jawaban responden terhadap respon masyarakat terhadap wajib pajak PBB era otonomi daerah pada Kelurahan Timbang Deli Kecamatan Medan Amplas untuk responden saat ini, ternyata dari 50 orang yang diteliti: 4 orang (8%) merespon sangat rendah, 8 orang (16%) yang merespon rendah, 16 orang (32%) yang merespon biasa-biasa saja, 21 orang (42%) yang merespon tinggi, dan 1 orang (2%) yang merespon sangat tinggi. Dari hasil tersebut, dapat diambil kesimpulan bahwa secara keseluruhan respon masyarakat terhadap wajib pajak PBB era otonomi daerah pada Kelurahan Timbang Deli Kecamatan Medan Amplas berdasarkan responden saat ini adalah “tinggi”. Meskipun demikian, masih ada kesenjangan antara nilai total respon masyarakat dengan hasil masing-masing kuesioner, khususnya berkaitan dengan keterlibatan membayar pajak PBB dan ketepatan waktu pembayaran. Hal itu menunjukkan bahwa respon masyarakat yang tinggi tidak berjalan searah dengan keterlibatan mereka dan ketepatan waktu pembayaran PBB mereka. Artinya, respon yang tinggi tidak diikuti oleh kesadaran pajak yang tinggi pula. Kata Kunci: Respon; Masyarakat; Wajib Pajak; Bumi Dan Bangunan.
Pelatihan Pengelolaan Sistem Administrasi Sekolah Berbasis Aplikasi Excel di Pasantren Darussalam Batubara Tampubolon, Khairuddin; Manullang, Marihot; Tanjung, Ali Mukti; Pangeran, Pangeran; Zulkifli, Zulkifli; Siregar, Barham; Fithrah, Aidil
Journal Liaison Academia and Society Vol 2, No 4 (2022): Desember 2022
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1545.272 KB) | DOI: 10.58939/j-las.v2i4.421

Abstract

Adminisrasi pendidikan merupakan subsistem dari system pendidikan disekolah yang bertujuan menunjang pencapaian tujuan pendidikan secara efektif dan efisien. Jika sistem administrasi keuangan dilakukan masih dengan cara manual maka hal ini tentunya tidak akan efektif dan efisien lagi pada zaman sekarang ini. Sehingga pelaksana PKM tertarik melakukan PKM di alokasi ini dengan tujuan untuk memberikan kontribusi bdang pengelolaan adminsitrasi berbasis komputerisasi dan bahkan hingga bersifat on line jika diperlukan, hal ini tentunya disesuaikan dengan kebutuhan dari tempat PKM dilaksanakan. Hasil kegiatan PKM yaitu operator dan admin sekolah sudah memahami aplikasi dan sudah dapat menjalankan serta menggunakannya untuk sistem administrasi khusunya pembayaran uang sekolah di pasantren Darussalam Guntur Batubara.Kata Kunci : Pelatihan; Sistem Administrasi; Aplikasi Pembayaran Uang Sekolah.
Pelatihan Penataan Spot View Untuk Menarik Minat Pengunjung di Kawasan Wisata Tanah Karo Sumatera Utara Tanjung, Ali Mukti; Zulfida, Ida; Elfina, Hetty; Br. Tarigan, Fatin Nadifa; Rinanda, Teja; Harahap, Syaiful Khoiri
Journal Liaison Academia and Society Vol 2, No 2 (2022): Juni 2022
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1055.702 KB) | DOI: 10.58939/j-las.v2i2.251

Abstract

Pelaksanaan PKM dilakukan dengan cara pendekatan terhadap pengelola dan masyarakat setempat, kemudian melakukan pelatihan tentang pentingnya menata kawasan wisata yang up date terpelihara dan strategis. Walau dilaksanakan secara singkat yaitu dalam waktu dua hari, akan tetapi pelaksana PKM optimis pengelola dan masyarakat sekitar kawasan wisata tersebut mampu menata spot view yang menarik dan sebagai bahan tambahan pelaksana memberikan panduan dan contoh-contoh spot view yang mungkin bisa diimplemetasikan dan disesuaikan dengan kawasan wisata puncak Siosar. Kemudian melakukan wawancara berupa kuisioner kepada pengunjung tentang spot view yang ada. Hasil kegiatan yaitu Pelaksanaan pelatihan penataan spot view melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini berjalan dengan baik dan dengan hasil yang memuaskan. Yaitu kawasan puncak siosar memiliki banyak spot view yang instagramebel dengan tema yang berbeda-beda, sehingga wisatawan merasa puas ketika berkunjung ketempat tersebut. Dari hasil wawancara dengan pengunjung pelaksana PKM memperoleh data dan diproses melalui office excel dengan hasil: 99 % pengunjung puas dengan spot view kawasan wisata puncak siosar. Kata Kunci: Pelatihan; Penataan; Spot View; Pengunjung; Kawasan Wisata.
Analisis, Diskusi dan Memberikan Saran Strategi Pengenalan Kawasan Wisata dengan Pelaku Pengelola Kawasan Wisata di Bukit Lawang Tampubolon, Khairuddin; Elazhari, Elazhari; Lubis, Reza Hanafi; Tanjung, Ali Mukti; Siregar, Barham; Manullang, Marihot
Journal Liaison Academia and Society Vol 3, No 2 (2023): Juni 2023
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/j-las.v3i2.559

Abstract

Tujuan kegiatan PKM ini adalah untuk memberikan saran dan solusi kepada pihak pengelola wisata dan masyarakat dalam pemasaran dan menentukan tindakan prioritas dalam penataan kawasan wisata sehingga kawasan wisata lebih dikenal dan diminati wisatawan serta memberikan kenyamanan serta ketertarikan kepada wisatawan untuk berkunjung kembali dan memberitahukannya kepada saudara serta teman. Hasil diskusi dengan pihak pengelola wisata terkait perkenalan kawasan wisata dan objek wisata lainnya dilakukan dengan memperhatikan beberapa aspek seperti: 1)Membangun Identitas Tempat Wisata, 2) Menentukan Target Pasar, 3) Menetapkan Harga, 4) Merumuskan Unique Selling Proposition (USP), 5) Melakukan Pemasaran. dan yang tak kalah pentingnya adalah akses jalan atau infrastruktur yang baik dan nyaman. Kawasan wisata bukit lawang memiliki potensi sebagai tujuan wisata sangat menarik, sebab kompleksitas tujuan wisata termasuk lengkap yaitu ada wisata alam bebas, wisata kampung agro, wisata hewan langka seperti orang hutan, sungai yang indah dan jernih, arung jeram dan lainnya. Saran: Akses menuju homestay dan penginapan lainnya di lokasi wisata bukit lawang harusnya dibangun langsung mencapai lokasi penginapan dan home stay atau tidak terlalu jauh untuk parkir kenderaan, sehingga wisatawan merasa lebih nyaman dan tidak membuat wisatawan manula kesulitanberkunjung.Kata Kunci : Analisis; Diskusi; Wisata; Strategi; Pengenalan Kawasan Wisata
Pelatihan Tata Cara Berorganisasi dan Memanagemen Keuangan Organisasi yang Baik di Serikat Tolong Menolong (STM) di Kelurahan Timbang Deli Kecamatan Medan Amplas Elazhari, Elazhari; Situmorang, Mananda; Tanjung, Ali Mukti; Karim, Ahmad
Journal Liaison Academia and Society Vol 1, No 1 (2021): Juni
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/j-las.v1i1.184

Abstract

Organisasi sosial kemasyarakatan adalah miniatur dari Organisasi yang besar seperti organisasi pemerintahan, namun secara tujuannya adalah sama yaitu untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan bersama. Sedangkan segala perubahan tujuan dan penyelesaian segala persoalan yang terjadi pada organisasi akan diselesaikan tahap awal oleh pengurus baru selanjutnya diberitahukan kepada seluruh anggota. Ada beberapa permasalahan yang dihadapi Mitra yaitu:1) Kurangnya Pengetahuan tata cara berorganisasi yang baik, 2) Pengetahuan memanagemen keuangan organisasi belum ada, sehingga sumber Dana hanya mengandalkan iuran per STM sebagai Anggota dan besarnya dana hanya sebatas kebutuhan per kegiatan atau saldonya 0. 3) Kegiatan STM monoton, sehingga tidak ada perkembangan kepada yang lebih baik, Kemudian Pengusul memberikan solusi atas permasalahan tersebut yaitu:1) Akan melakukan Pelatihan Tata cara berorganisasi yang baik, dengan luarannya diharapkan Organsiasi ini sudah mengerti cara berorganisasi dengan baik dan memberikan diktat tata cara berorganisasi dengan baik sebagai bekal tambahannya. 2) Akan melakukan Pelatihan Tata cara memanagemen keuangan organisasi dengan baik, dengan luarannya diharapkan Organsiasi ini sudah mengerti cara memanagemen keuangan organisasi dengan baik dan memberikan diktat tata cara memanagemen keuangan organisasi dengan baik sebagai bekal tambahannya. 2) Mereview Program yang sudah berjalan dan akan membantu menentukan planing kegiatan berikutnya kepada yang lebih baik. Dengan luaran menjadikan Pengurus organisasi memilki jiwa kreatif, inovatif, motivatif dan mampu membawa organisasi menjadi organisasi yang dapat memberikan profit secara ekonomi kepada anggotanya.Kata Kunci: 1. Organisasi; 2.Manajemen; 3.STM; 4. Pelatihan.