Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
6.325
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Akuntansi dan Perpajakan Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Jurnal EMT KITA Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Fokus Ekonomi Jurnal Dinamika Sosial Budaya SEIKO : Journal of Management & Business Stability: Journal of Management and Business Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Jurnal STIE Semarang (Edisi Elektronik) Jurnal Abdimas PHB : Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) BISECER (Business Economic Entrepreneurship) Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) JURNAL ILMIAH FEASIBLE (JIF) SOLUSI Abdimasku : Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Social Responsibility Projects by Higher Education Forum MANAJEMEN COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat JAKA (Jurnal Akuntansi, Keuangan dan Auditing) Prosiding University Research Colloquium Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Manajemen dan Dinamika Bisnis Innovative: Journal Of Social Science Research Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Tematik Mengabdi: Jurnal Hasil Kegiatan Bersama Masyarakat Jurnal Ekonomi dan Bisnis International Journal Business, Management and Innovation Review Sasambo: Jurnal Abdimas (Journal of Community Service)
Oktoriza, Linda Ayu
Unknown Affiliation
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Other

Published : 53 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

 1 
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Kelas Ekonomi (Studi Kasus Pada PT KAI (Persero) DAOP IV Stasiun Semarang Poncol) Kusmindar, Arif; Oktoriza, Linda Ayu; Mahmud, Mahmud; Sukono Putra, Febrianur Ibnu Fitroh
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research (Special Issue)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.11413

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, harga dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen Kereta Pelajaran Ekonomi di PT KAI (Persero) DAOP IV Stasiun Poncol Semarang. Populasi yang digunakan yaitu Pengguna jasa kereta api kelas ekonomi di Stasiun Semarang Poncol. Dengan menggunakan rumus lemeshow dan strategi purposive sampling, sampel dipilih sebanyak 100 responden. Menurut metodologi penelitian parsial, kepuasan konsumen terkena dampak positif dan signifikan oleh kualitas layanan, terkena dampak positif dan signifikan oleh harga, dan terkena dampak positif dan signifikan oleh fasilitas. Secara bersamaan, fasilitas, harga, dan kualitas layanan semuanya berdampak positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Fasilitas, Kepuasan Konsumen
Co-Authors Abdullah, Rais Abroza, Ahmad Agus Prayitno Ahmad Abroza Ahmad Junaidi Ahmad Junaidi Almira Santi Samasta Amerti Irvin W Amerti Irvin Widowati Amerti Irvin Widowati Amerti Irvin Widowati Amerti Irvin Widowati Amerti Irvin Widowati Amimah Qodari Ana Kadarningsih Ariawan Ariawan Ariawan Awaly, Ahmad Himam Awwal, Muhammad Al Faridho Cahyani, Devika Cakranadi, Muhamad Chasanah, Amalia Nur diah cahyani Dian Indriana Hapsari Dian Indriana Tri Lestari Diana Aqmala Diana Puspitasari Diana Puspitasari Diva Aulia Nurfitriani Fadhli, Muhammad Ataka Fakhmi Zakaria Febrianur Ibnu Fitroh Sukono Putra Fitriani Fitriani Gufron, Ahmad Syaiful Herry Subagyo Ida Farida Imam Nuryanto Imron Natsir Imron Natsir, Imron Indriana, Dian Karis Widyatmoko Kusmindar, Arif La Diu Samiu Lestari, Fransiska Wahyu Mahmud Mahmud Mahmud Mahmud Maria Safitri Masitha Fahmi Wardhani Mertha Agung Durya, Ngurah Pandji Muhammad Anas Muhammad Anas Nanda Adhi Purusa Nazara, Desman Serius Oktavia , Vicky Prawitasari, Dian Priyanti, Elmi Ning Pulung Adiluhung Putro Rahimah Rahma Fadila Rahayu Rais Abdullah Ratna Herawati Ratna Herawati Rissa Anandita Roymon Panjaitan Rudi Kurniawan Safitri, Maria Samasta, Almira Santi Samiu, La Diu Saputra, Kevin Sayudha Adi Sari, Embun Oktavia Setiawan, Aries Sugiarto, Hendro Suhita Whini Setyahuni Sulaiman Efendi Siregar Surjawati - Surjawati Surjawati Surjawati Surjawati Surjawati, S Triyas, Vina Wahyuning Ulsatunnisa, Ulsatunnisa Velyna Shofiyatun Nasikhah Vera Sari Vicky Oktavia Viranisa, Arifia Nur Wibowo, Mochammad Eric Suryakencana Widowati, Amerti Irvin Widya Latief, Indha Maharani Yanti, Jumianis Yenny Ernitawati Yovita , Lenni Yovita, Lenni Yulita Setiawanta Zakaria, Fakhmi