Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.544
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Trikonomika: Jurnal Ekonomi Jurnal Computech & Bisnis (e-Journal) JITRO (Jurnal Ilmiah dan Teknologi Peternakan Tropis) The Asian Journal of Technology Management (AJTM) International Journal of Artificial Intelligence Research Journal of Management Review Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi JITTER (Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan) Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer) JURNAL PETIK JURNAL TIARSIE Jurnal Tekno Insentif Symmetry: Pasundan Journal of Research in Mathematics Learning and Education Jurnal Akuntansi Bisnis dan Ekonomi (JABE) Business Innovation and Entrepreneurship Journal JE (Journal of Empowerment) Jurnal Pemerintahan dan Politik Jurnal Accounting Information System (AIMS) INTERNAL (Information System Journal) Journal Civics and Social Studies Media Informatika Indonesian Journal of Social Research (IJSR) Charity : Jurnal Pengabdian Masyarakat Media Jurnal Informatika JETLi Prosiding Seminar Nasional Sisfotek (Sistem Informasi dan Teknologi Informasi) Jurnal Infosecure Jurnal AbdiMU International Journal of Accounting & Finance in Asia Pasific Journal of English Teaching and Linguistics Studies Jurnal Pengabdian Tri Bhakti Jurnal Accounting Information System (AIMS) INTERNAL (Information System Journal) COSMOS Jurnal Komunikasi Indonesia JuTISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi) Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Community Dedication Jurnal Ilmu Pendidikan dan Kearifan Lokal (JIPKL) Jurnal Ekonomi dan Bisnis (Jebi)
Erwin Yulianto
Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Langlangbuana, Bandung, Indonesia
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 48 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Media Jurnal Informatika

 1 
Pembangunan Sistem Informasi Manajemen Diklat Menggunakan Metode Servqual Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Informasi (Studi Kasus: Balai Diklat Metrologi) Yulianto, Erwin; Ginanjar, Arief
Media Jurnal Informatika Vol 11, No 1 (2019): Media Jurnal Informatika
Publisher : Teknik Informatika Universitas Suryakancana Cianjur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35194/mji.v11i1.883

Abstract

Balai Diklat Metrologi saat ini tengah berbenah diri dengan mengembangkan fasilitas dan infrastruktur termasuk peningkatan dari segi kualitas pelayanan informasi.Pembenahan-pembenahan yang dilakukan saat ini sayangnya tidak selaras dengan kualitas pelayanan informasi baik di internal instansi maupun secara eksternal. Hal tersebut terjadi karena budaya kerja Silo yang terjadi di Balai Diklat Metrologi, yaitu sebuah pola pikir masa kini ketika beberapa bagian tertentu tidak menginginkan untuk berbagi informasi dengan bagian atau sektor lainnya di dalam organisasi yang sama. Tipe mentalitas seperti ini akan mengurangi efisiensi dalam proses bisnis keseluruhan, mengurangi nilai-nilai moral, dan berpotensi terciptanya budaya organisasi yang kontra produktif. Dalam rangka untuk meningkatkan kualitas pelayanan informasi, maka solusi yang akan diberikan yaitu dengan melakukan pembangunan Sistem Informasi Manajemen Diklat dengan menggunakan metode Servqual. Metode pengembangan aplikasi yang digunakan adalah metode berorientasi objek dengan tahapan software development life cycle menggunakan model Evolutionary Prototype. Dengan adanya solusi yang dibangun pada Balai Diklat Metrologi, diharapkan kualitas layanan informasi yang diharapkan bagi pihak eksternal dan internal dapat meningkat.
Co-Authors Agus Rahayu Agus Supriyatna Aisyah Nuraeni Al-Amin, Al-Amin Ali Ahmadi Ali Ahmadi Andri Sungkowo Andri Sungkowo Awan Setiawan Awan Setiawan Azhar Affandi Benie Ilman Deki Zulkarnain Dendy Eta Mirlana Fajar Nurochim Firman Ismanto Ginanjar, Arief Hamdani, Nizar Alam Hatta Zul Hery Heryanto Iman Sudirman Iman Sudirman Imas Komariah, Imas Ina Primiana Sagir Irwin Supriadi Iwan Abadi Jaya, Firman San Khrisna Dea Pratama KM. Syarif Haryana Kusmaya Kusmaya La Ode Nafiu Lili Adi Wibowo Loso Judijanto Loso Judijanto Mai Puspadyna Bilyastuti Maulani, Galih Abdul Fatah Moh. Sidik Priadana Murdianto, Teguh Nasution, Harmansyah Neneng Hayati Neneng Hayati Neneng Hayati Nuraeni, Aisyah Permana, Irwan Triherda Ruhanda Ruhanda, Ruhanda Sany Ni'ma Fauzia Siti Anah Kunyati Siti Anah Kunyati, Irwin Supriadi Sriwati Sriwati Sriwati Sriwati Sunarso Sunarso Supriadi, Irwin Suryana, Ase Sutarman Sutarman Sutarman Sutarman Syafdinal . Trisno Setiadi Vanessa Gaffar Vera Fauziah Wita Wahyuni Subangkit Wulan Fauziah Wursan Wursan Yana Setiawan Yiyi Supendi Yudi Wahyudin Suwandi