Claim Missing Document
Check
Articles

Found 27 Documents
Search

PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN LAND ARRANGEMENT IBADAH UMRAH MELALUI KINERJA TOUR LEADER: STUDI EMPIRIS Ferry Setyadi Atmadja; Bayu Suhendry; Eka Dewi Utari
Jurnal Manajemen Dakwah Vol. 13 No. 1 (2025): JMD
Publisher : Program Studi Manajemen Dakwah - Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi - UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15408/ztfb1w22

Abstract

Peningkatan kualitas layanan land arrangement Ibadah Umrah telah menjadi salah satu fokus utama dalam rangka memperkuat pengalaman spiritual dan kenyamanan bagi para jamaah di tanah suci. Salah satu elemen kunci yang berkontribusi terhadap kualitas layanan ini adalah kinerja tour leader, yang berfungsi sebagai penghubung utama antara jamaah dan berbagai pihak penyelenggara di lapangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kinerja tour leader dalam meningkatkan kualitas layanan tersebut. Menggunakan metode kualitatif dan studi empiris, penelitian ini mengeksplorasi bagaimana kinerja tour leader di sektor pelayanan Ibadah Umrah mampu meningkatkan kualitas operasional layanan di Arab Saudi. Temuan dalam penelitian ini menegaskan bahwa kinerja tour leader tercermin melalui empat dimensi utama, yakni Professional Competence, Interpersonal Skills and Organization, Empathy, dan Problem Solving. Integrasi kinerja tour leader tersebut memiliki peran sentral dalam membentuk fondasi yang kokoh dalam meningkatkan kualitas layanan land arrangement Ibadah Umrah di tanah suci, sehingga kinerja tpur leader dituntut untuk tidak hanya menguasai aspek teknis, tetapi juga memiliki kemampuan interpersonal dan empati yang kuat, serta keterampilan dalam menyelesaikan masalah secara cepat dan tepat.   Kata Kunci : Kualitas Layanan; Land arrangement; Pelayanan Umrah di Arab Saudi;; Kinerja Tour Leader
Pengaruh Manajemen Waktu dan Intensitas Penggunaan Media Sosial terhadap Prokrastinasi Akademik Siswa SMK Negeri 21 Jakarta Sabatini, Deci; Nurmalasari, Dewi; Atmadja, Ferry Setyadi
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 12 No 4.B (2026): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen waktu dan intensitas penggunaan media sosial (TikTok) terhadap prokrastinasi akademik siswa SMK Negeri 21 Jakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei eksplanatori. Populasi berjumlah 347 siswa kelas X dan XI seluruh program keahlian dengan teknik purposive sampling, diperoleh sampel 186 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda berbantuan JASP. Hasil penelitian menunjukkan: (1) manajemen waktu berpengaruh negatif dan signifikan terhadap prokrastinasi akademik (t = -8,940; sig. 0,000); (2) intensitas penggunaan media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap prokrastinasi akademik (t = 2,793; sig. 0,006); (3) kedua variabel secara simultan berpengaruh signifikan (F = 50,03; Adjusted R² = 0,346). Temuan ini menegaskan bahwa manajemen waktu merupakan faktor dominan yang menekan prokrastinasi akademik, sementara intensitas penggunaan media sosial berkontribusi meningkatkannya.
Digital Innovation Capability in MSME Information Systems and Its Impact on Digital Service Quality and Consumer Loyalty in Indonesia Hardini, Inkreswari Retno; Fadlullah, Fauzan; Shabrina, Fildzah; Atmadja, Ferry Setyadi
Jurnal Teknologi Informasi Universitas Lambung Mangkurat (JTIULM) Vol. 11 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Lambung Mangkurat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20527/jtiulm.v11i1.513

Abstract

This research looks at the digital innovation capability as part of the structural element of the Micro, Small, and Medium Enterprise (MSME) information systems and its impacts on the quality of digital services and consumer loyalty in the Indonesian Smart Economy environment. Digital innovation is theorized as the system-level potential, which entails the alignment of online ordering frameworks, online payment gateways, platform interoperability, and responsiveness of online services to MSME digital platforms. This study is partaking that instead of digitalization being a marketing program, digitalization is an information systems capability within operational architecture. The quantitative survey methodology was used in this study, where 50 consumers that had completed transactions with technology-based MSMEs participated in the survey. The relationship between digital innovation capability and consumer loyalty was assessed by simple linear regression analysis. The results show that the impact of digital innovation capability on loyalty behavior is highly significant (R² = 0.536, p < 0.05) and that it explains 53.6 percent of the loyalty behavior. These findings indicate that improved system integration leads to perceived quality of digital service, which subsequently intensifies user retention and repeat purchase intentions. This study contributes to information systems research by empirically validating digital innovation capability as a measurable construct in MSME digital platforms and by supporting the development of capability-based digital transformation models within emerging digital ecosystems.
Pengembangan Media Pembelajaran Flipbook Interaktif Pada Mata Pelajaran Humas Dan Keprotokolan SMKN 12 Jakarta Dzikra Alya; Darma Rika Swaramarinda; Ferry Setyadi Atmadja
Riset : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Ilmu Volume 1, Nomor 1 Desember 2025
Publisher : PT. AHLAL PUBLISHER NUSANTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to develop an ADDIE-based interactive Flipbook media to improve student understanding. This study used the Research and Development (R&D) method. The results of the validation test showed that the interactive flipbook was very feasible to use, with an assessment of 90% from media experts, 86% from learning design, and 96% from materials. The media met the standards for appearance, content, and characteristics of vocational high school students. Revisions were made based on validator input. The effectiveness test resulted in an N-Gain of 0.75 (high category), indicating that the flipbook effectively improved understanding of public relations and protocol concepts through structured presentation, attractive visuals, and interactive quizzes. The results showed that the media development process was systematic and produced an interactive flipbook that met the needs of vocational high school students. The media was declared feasible, effective, and received positive responses from students, and can be applied to vocational learning of Public Relations and Protocol.
Enhancing Students' Comprehension Skills: Development of Flipped Classroom Teaching Materials for English Correspondence Learning Rr Sri Kartikowati; Dewi Nurmalasari; Eka Dewi Utari; Ria Rahma Nida; Ferry Setyadi Atmadja; Bayu Suhendry; Mayang Riyantie
Indonesian Journal of Education and Social Studies Vol 4, No 3 (2025)
Publisher : Nurul Jadid University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33650/ijess.v4i3.12686

Abstract

This study aims to develop flipped classroom-based teaching materials to enhance students' comprehension skills in English Correspondence, a critical course for fostering professional written communication in international business contexts. The research used a Research and Development (R&D) approach, specifically the 4D model (Define, Design, Develop, Disseminate). Expert validation of the materials yielded a high validity score of 86%. A small-group trial yielded an 84% practicality score, indicating the usability of the materials. Effectiveness was measured through a pretest and posttest, revealing a moderate improvement in student comprehension with an N-gain score of 0.54. These findings suggest that the flipped classroom model enhances students' engagement, supports independent learning, and strengthens both theoretical and practical understanding of English business correspondence. The developed materials demonstrate the potential of flipped classrooms in improving comprehension skills and learning outcomes in English Correspondence courses. This research highlights the practical implications of innovative teaching strategies in higher education.
KECERDASAN BUATAN DALAM PERSONALISASI PEMBELAJARAN PERGURUAN TINGGI: INOVASI, PELUANG, DAN TANTANGAN MASA DEPAN Bayu Suhendry; Ria Rahma Nida; Ferry Setyadi Atmadja
Al-Irsyad: Journal of Education Science Vol 4 No 2 (2025): Al-Irsyad: Journal of Education Science
Publisher : Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan Darud Da'wah Wal Irsyad Pinrang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58917/aijes.v4i2.386

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran kecerdasan buatan (AI) dalam personalisasi pembelajaran di perguruan tinggi, fokus pada inovasi, peluang, dan tantangan masa depan. Motivasi utamanya adalah kebutuhan mendesak akan sistem pendidikan adaptif untuk memenuhi kebutuhan, kecepatan, dan gaya belajar mahasiswa yang beragam, mengatasi keterbatasan pendekatan tradisional. Metode penelitian menggunakan kajian literatur komprehensif sebanyak 7 literatur jurnal internasional terindeks scopus terkait penerapan AI di perguruan tinggi dari berbagai dimensi keilmuan dan mengidentifikasi gap utama yaitu kurangnya studi holistik yang mensintesis tantangan implementasi praktis bersamaan potensi transformatif AI. Temuan kunci mengungkap inovasi penting seperti learning analytics AI, platform adaptif, dan sistem tutor cerdas, yang menawarkan peluang besar untuk meningkatkan keterlibatan mahasiswa, hasil belajar, dan optimasi sumber daya. Analisis juga mengungkap tantangan kritis termasuk privasi data, etika, risiko bias algoritma, infrastruktur, kesiapan dosen, dan kebutuhan integrasi pedagogis. Dapat disimpulkan bahwa meskipun AI memiliki potensi transformatif besar untuk pembelajaran personal, realisasinya memerlukan pendekatan kolaboratif multi-pemangku kepentingan untuk mengatasi kompleksitas etika, teknis, dan praktis demi implementasi bertanggung jawab dan berkeadilan di masa depan.
KESIAPAN TPACK DOSEN ADMINISTRASI PERKANTORAN DALAM IMPLEMENTASI SMART OFFICE TECHNOLOGIES ERA INDUSTRI 4.0 Ria Rahma Nida; Bayu Suhendry; Ferry Setyadi Atmadja
Al-Irsyad: Journal of Education Science Vol 4 No 2 (2025): Al-Irsyad: Journal of Education Science
Publisher : Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan Darud Da'wah Wal Irsyad Pinrang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58917/aijes.v4i2.402

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengukur kesiapan TPACK (Technological Pedagogical Content Knowledge) dosen Pendidikan Administrasi Perkantoran dalam mengimplementasikan smart office technologies (RPA, AI-CRM) di era Industri 4.0, sebagai respons atas kesenjangan kompetensi digital dan ketertinggalan kurikuler yang menyebabkan 65% lulusan tidak siap menghadapi otomasi perkantoran (UNESCO, 2023). Dengan desain mixed-methods sequential explanatory (sampel: 41 dosen kuantitatif, 15 dosen kualitatif) dan instrumen kuesioner TPACK 4.0 tervalidasi, penelitian ini mengisi gap berupa absennya model TPACK spesifik smart office serta inkonsistensi kebijakan pelatihan dosen. Temuan kunci mengungkap: (1) ketimpangan TPACK kritis, (2) hambatan sistemik (infrastruktur 58%, resistensi 42%, kurikulum kaku 67%), dan (3) determinan kompetensi (pelatihan teknologi pengaruhi TK = 0.68; p<0.001]; pengalaman industri tingkatkan TCK=0.52; p<0.01]). Peneliti menyimpulkan ketimpangan TPACK sebagai kegagalan ekosistem (bukan defisit individu) dan menawarkan solusi transformatif melalui model TPACK 4.0 Plus (integrasi Contextual & Ethical Knowledge) serta reformasi kebijakan 3R (Resources-Rewards-Regulation) yang diproyeksikan meningkatkan kesiapan TK dosen sebesar 32% dalam roadmap 5 tahun.
Persepsi Peserta Didik Tentang Pengaruh Kompetensi Pedagogik dan Kompetensi Profesional Guru terhadap Motivasi Belajar Peserta Didik Kelas X Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis SMK Negeri 21 Jakarta Herliana Herfine; Dewi Nurmalasari; Ferry Setyadi Atmadja
Jurnal Penelitian Ilmu Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 1 (2026)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jpion.v5i1.1000

Abstract

Penelitian ini diarahkan untuk memahami bagaimana peserta didik kelas memaknai kompetensi guru dalam kaitannya dengan motivasi belajar yang mereka miliki. Fokus penelitian tertuju pada dua aspek utama kompetensi guru, yaitu kompetensi pedagogik dan kompetensi profesional, serta pengaruh keduanya terhadap motivasi belajar. Pendekatan yang dimanfaatkan bersifat kuantitatif dengan metode survei, di mana seluruh populasi dijadikan responden melalui teknik sampling jenuh. Data penelitian dianalisis melalui Partial Least Square (PLS) dengan SmartPLS. Hasil analisis menunjukkan bahwa kompetensi pedagogik belum memberikan pengaruh signifikan terhadap motivasi belajar peserta didik. Sebaliknya, kompetensi profesional terbukti memiliki pengaruh signifikann dan lebih dominan dalam mendorong motivasi belajar. Secara keseluruhan, keduanya mampu menjelaskan sebesar 64,3% variasi motivasi belajar, sementara selebihnya dipengaruhi oleh faktor di luar penelitian. Penemuan ini mengindikasikan bahwa penguasaan materi dan profesionalisme guru memegang peranan krusial dalam meningkatkan motivasi belajar di lingkungan pendidikan kejuruan.
Pengaruh Soft Skill dan Motivasi Kerja terhadap Kesiapan Kerja pada Mahasiswa Program Studi Pendidikan FEB UNJ Angkatan 2022 Diah Ayu Lestari; Dewi Nurmalasari; Ferry Setyadi Atmadja
Jurnal Penelitian Ilmu Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 1 (2026)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jpion.v5i1.1150

Abstract

Penelitian ini berupaya mengkaji bagaimana soft skill dan motivasi kerja terhadap kesiapan kerja mahasiswa Program Studi Pendidikan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta Angkatan Masuk 2022. Studi ini menerapkan bersifat kuantitatif melalui teknik survei. Populasi penelitian mencakup mahasiswa program studi pendidikan, FEB UNJ angkatan 2022 sebesar 331 mahasiswa, melalui teknik penentuan sampel purposive sampling bertumpu pada ketentuan khusus dan didapatkan sampel sebesar 181 mahasiswa. Data dihimpun melalui angket skala Likert dan diolah menggunakan analisis deskriptif, uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas), serta regresi linear berganda. Pengujian hipotesis dilakukan melalui uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan JASP versi 0.19.1.0. Studi ini memperoleh hasil jika soft skill terdapat kontribusi signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa. Sementara itu, motivasi kerja tidak signifikan terhadap kesiapan kerja. Namun, secara simultan soft skill dan motivasi kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja. Meskipun motivasi kerja tidak berpengaruh secara individu, kombinasi keduanya tetap berperan guna memperkuat kesiapan mahasiswa menghadapi lingkungan profesi.
Transforming English Correspondence Learning Through Flipped Classroom-Based Materials Rr Sri Kartikowati; Dewi Nurmalasari; Eka Dewi Utari; Ria Rahma Nida; Ferry Setyadi Atmadja; Bayu Suhendry; Mayang Riyantie
Indonesian Journal of Education and Social Studies Vol 5, No 1 (2026)
Publisher : Nurul Jadid University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33650/ijess.v5i1.13101

Abstract

This study aimed to develop flipped classroom-based teaching materials for the English Correspondence course to improve students’ comprehension of professional written communication. The research was motivated by the limitations of conventional lecture-centered instruction, which often restricts student engagement and provides insufficient opportunities for independent and practice-oriented learning. A research and Development (R&D) approach employing the 4D model (Define, Design, Develop, Disseminate) was applied to systematically design, validate, and evaluate the instructional product. Data were collected through needs analysis, expert validation, student response questionnaires, and effectiveness testing using a pretest–posttest design. Expert validation results indicated a validity level of 86%, categorized as very valid, while practicality testing showed an 84% score, demonstrating that the materials were accessible and supportive of independent learning. Effectiveness testing revealed a significant improvement in students’ performance, with mean scores increasing from 58.51 (pretest) to 80.54 (posttest) and an N-gain value of 0.54, indicating moderate learning improvement. These findings suggest that flipped classroom-based teaching materials effectively enhance students’ conceptual understanding and practical competence in English business correspondence. The study implies that integrating validated digital instructional materials with student-centered learning models can strengthen technology-supported pedagogy and provide a scalable framework for improving professional communication learning in higher education.