Garuda - Garba Rujukan Digital

Analisis Pengukuran Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Pengisian Gas Argon Menggunakan Metode Kano dan Root Cause Analysis Abdullah, Mochammad Hasani; Surianto, Moh Agung
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i2.2223

Abstract PT Asuka Solusi Gasindo is a company in the service sector, in this case the company must always improve the quality of service to customers, therefore knowing the level of customer satisfaction is a benchmark for improving the image of the company. This research was conducted to explore customer satisfaction on Argon Gas products by focusing on packaging issues, product quality, and at the delivery stage. The research was conducted using a qualitative method, namely the Kano approach which is known to categorize several attributes that correspond to services based on the level of ability to satisfy its customers. This research also uses a root case analysis approach, which is a description of the improvement of problems in the company. The data collected in this study are from the results of a questionnaire of 10 respondents through in-depth interviews. The results of the interviews show that there is inadequate packaging and product quality that lacks a significant effect on the level of customer satisfaction, in addition, delivery delays are also a major factor that reduces the positive customer experience. The findings are expected to provide insights for service and product improvements, in order to achieve optimal customer satisfaction.Keywords: Kano, Root Cause Analysis, Customer SatisfactionAbstrak PT. Asuka Solusi Gasindo merupakan perusahaan yang ada di bidang jasa, hal ini perusahaan harus selalu meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pelanggan, oleh karena itu mengetahui tingkat kepuasan pelanggan menjadi tolak ukur peningkatan citra pada perusahaan. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengeksplorasi kepuasan pelanggan pada produk Gas Argon dengan berfokus pada permasalahan kemasan, kualitas produk, serta pada tahap pengiriman. Penelitian yang dilakukan menggunakan metode kualitatif, yaitu pendekatan Kano yang dikenal dengan mengategorikan beberapa atribut yang sesuai dengan jasa berdasarkan tingkat kemmapuan untuk memuaskan para pelanggannya. Penelitian ini, juga menggunakan pendekatan root case analysis yang dimana pendekatan ini merupakan sebagai gambaran perbaikan dari permasalahan diperusahaan. Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini yaitu dari hasil kuisioner 10 responden melalui wawancara mendalam. Hasil dari wawancara menunjukkan bahwa terdapat kemasan yang tidak memadai dan kualitas produk yang kurang berpengaruh signifikan terhadap tingkat kepuasan pelanggan, selain itu, keterlambatan pengiriman juga menjadi faktor utama yang mengurangi pengalaman positif pelanggan. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan untuk perbaikan layanan dan produk, demi mencapai kepuasan pelanggan yang optimal.Kata Kunci: Kepuasan Pelanggan, Layanan, Kano, Root Cause Analysis

Peran Citra merek Gaya Hidup Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Honda Romadhoni, Buyung Buyung; Akhmad, Akhmad; Syah, Firman; Mauliana, Deasy
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 1 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i1.2020

Abstract This study aims to analyze the partial influence of price variables on consumer purchasing decisions, the partial influence of product quality variables on consumer purchasing decisions of Honda cars, and the partial influence of brand image variables on consumer purchasing decisions. Honda vehicles. customers who have used or purchased an unknown number of Honda car products. The technique or way to determine the sample in this study uses incidental sampling methods. The results of this study found that brand image has a positive and significant effect on purchasing decisions, lifestyle has a positive and significant effect on purchasing decisions, product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions and price has a positive and significant effect on purchasing decisions.Keywords: Brand Image, Lifestyle, Product Quality, Price, Purchasing DecisionsAbstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh parsial variabel harga terhadap keputusan pembelian konsumen, pengaruh parsial variabel kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen mobil Honda, dan pengaruh parsial variabel citra merek terhadap keputusan pembelian konsumen. kendaraan Honda. pelanggan yang telah menggunakan atau membeli produk mobil Honda dalam jumlah yang tidak diketahui. Teknik atau cara menentukan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sampling insidental. Hasil penelitian ini menemukan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian serta harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.Kata Kunci: Citra Merek, Gaya Hidup, Kualitas Produk, Harga, Keputusan Pembelian

Pengaruh Digital Leadership Terhadap Perilaku Kerja Inovatif dan Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Milenial di Jawa Timur Dengan Dimoderasi oleh Leader Member Exchange (LMX) Gehan, Alifito Zhafir; Yulianti, Emma
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 1 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i1.1920

Abstract This research aims to Influence Digital Leadership on innovative work behavior and its impact on the performance of Millennial Employees in East Java moderated by Leader Member Exchange (LMX). Based on the purpose of the study, using a descriptive research type method with a quantitative approach. The population of this study consisted of millennial employees in East Java. The subjects of this study are millennial employees who work in East Java who have worked for at least 1 year. The collection method carried out by researchers using research directly through questionnaires. Researchers distributed questionnaires involving 105 respondents. Researchers have processed data and tested hypotheses using the PLS method whose calculations are through the Smart PLS 4.0 Program. Research findings show that Digital Leadership does not have a significant effect on Employee Performance, Digital Leadership positively has a significant effect on Innovative Work Behavior, Innovative Work Behavior positively has a significant effect on Employee Performance, and Leader Member Exchange has no effect on moderating Innovative Work Behavior on Employee Performance.Keywords: Digital Innovative Work Behavior, Employee Performance, Leader Member Echange (LMX)Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk Pengaruh Digital Leadership terhadap Perilaku kerja inovatif dan dampaknya pada kinerja Karyawan Milenial di Jawa Timur dengan dimoderasi oleh Leader Member Exchange (LMX). Berdasarkan tujuan penelitiannya, menggunakan metode tipe penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. populasi penelitian ini terdiri dari karyawan milenial di Jawa Timur. subyek penelitian ini yaitu karyawan milenial yang bekerja di Jawa Timur yang Dimana telah bekerja minimal selama 1 tahun. Metode pengumpulan yang dilakukan peneliti dengan menggunakan riset secara langsung melalui kuesioner. Peneliti melakukan penyebaran kuesioner yang melibatkan 105 Responden. Peneliti telah melakukan pengolahan data dan uji hipotesis dengan menggunakan metode PLS yang perhitungannya melalui Program Smart PLS 4.0. Temuan Penelitian menunjukkan bahwa Digital Leadership tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan, Digital Leadership secara positif berpengaruh signifikan terhadap Perilaku Kerja Inovatif, Perilaku Kerja Inovatif secara positif berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan , dan Leader Member Exchange tidak berpengaruh memoderasi Perilaku Kerja Inovatif terhadap Kinerja Karyawan.Kata Kunci: Digital Perilaku Kerja Inovatif, Kinerja Karyawan, Leader Member Echange (LMX)

Pengaruh Bias Perilaku terhadap Keputusan Investasi dengan Fear of Missing Out (FOMO) sebagai Mediator di Indonesia Pratiknjo, Meilyn Liman; Wijaya, Liliana Inggrit; Marciano, Deddy
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i2.2267

Abstract This study is based on the increasing number of investors in Indonesia, driven by the ease of access to digital platforms and growing awareness of financial management. In decision-making, many individuals face behavioral biases such as overconfidence, loss aversion, and herding behavior, which affect their rationality. The phenomenon of Fear of Missing Out (FOMO) also plays a role, representing the fear of missing investment opportunities that are perceived as profitable. This study aims to analyze the impact of behavioral biases on investment decisions with FOMO as a mediator in Indonesia. The data were processed using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) and analyzed using SmartPLS with 200 respondents selected through purposive sampling. The analysis found that investment decisions are significantly influenced by herding and overconfidence. Loss aversion and herding behavior influence FOMO. However, there was no significant effect of loss aversion on investment decisions or FOMO as a mediator. The results of this study emphasize the importance of understanding the dynamics of behavioral biases, particularly herding behavior and overconfidence, in influencing investment decisions. These findings underscore the need for education and mitigation strategies to reduce the impact of biases and improve individual investment rationality in Indonesia.Keywords: Loss Aversion, Herding Behavior, Fear of Missing Out (FOMO), Investment DecisionAbstrak Penelitian ini didasari oleh meningkatnya jumlah investor di Indonesia yang dipicu oleh kemudahan akses platform digital dan kesadaran akan pengelolaan keuangan. Dalam pengambilan keputusan, banyak individu menghadapi bias perilaku seperti overconfidence, loss aversion, dan herding behavior yang memengaruhi rasionalitas mereka. Fenomena Fear of missing out (FOMO) juga berperan, yaitu ketakutan melewatkan peluang investasi yang dianggap menguntungkan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh bias perilaku terhadap keputusan investasi dengan FOMO sebagai mediator di Indonesia. Data diolah dengan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dan diolah menggunakan SmartPLS dengan 200 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil analisis, ditemukan bahwa keputusan investasi dipengaruhi secara signifikan oleh herding dan overconfidence. Loss aversion dan herding behavior mempengaruhi FOMO. Sementara itu, tidak terdapat pengaruh antara loss aversion terhadap keputusan investasi dan FOMO sebagai mediator. Hasil penelitian ini menunjukkan pentingnya memahami dinamika bias perilaku, khususnya herding behavior dan overconfidence, dalam memengaruhi keputusan investasi. Temuan ini menegaskan perlunya edukasi dan strategi mitigasi untuk mengurangi dampak bias guna meningkatkan rasionalitas investasi individu di Indonesia.Kata Kunci: Loss Aversion, Herding Behavior, Fear of Missing Out (FOMO), Keputusan Investasi

Pengaruh Keterlibatan Kerja dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Ogan Komering Ulu Astrina, Putri Dini Astrina Dini; Sari, Yunita; Efrianti, Rini
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i2.2209

AbstractThis study aims to determine the effect of work involvement and job training on employee performance at the Tourism and Culture Office of Ogan Komering Ulu Regency. The analytical tool used in this research is multiple linear regression. The population used is all civil servants at the Office of Tourism and Culture of Ogan Komering Ulu Regency totaling 32 people. The results showed that partially each independent variable of work involvement and job training and training had a significant effect on employee performance. Simultaneously, the variables of work involvement and job training together have a significant effect on employee performance at the Office of Tourism and Culture of Ogan Komering Ulu Regency. the influence of work involvement variables (X1) and job training (X2) on the ups and downs of employee performance at the OKU Regency Tourism and Culture Office is 76.6% while the remaining 23.4% is influenced by other variables not included in this study.Keywords: Employee Performance, Job Engagement, Job TrainingAbstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keterlibatan kerja dan pelatihan kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Ogan Komering Ulu. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Populasi yang di gunakan adalah seluruh pegawai negeri sipil pada kantor Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Ogan Komering Ulu yang berjumlah 32 orang. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial masing-masing variabel bebas keterlibatan kerja dan pelatihandan pelatihan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan variabel ketelibatan kerja dan pelatihan kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Ogan Komering Ulu. pengaruh variabel keterlibatan kerja (X1) dan pelatihan kerja (X2) terhadap naik turunnya kinerja pegawai pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten OKUsebesar 76,6% sedangkan sisanya 23,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian ini.Kata Kunci: Keterlibatan Kerja, Pelatihan Kerja, Kinerja Pegawai

Organizational Citizenship Behavior Melalui Green Organizational Culture dan Mediasi Komitmen Organisasi Indar, Sofyan Hamid; Asniwati, Asniwati; Baharuddin, Ida; Hadiningtyas, Eka Aussie; Latief, Fitriani
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i2.2189

Abstract The purpose of this study is to find out: the influence of green organizational culture on Organizational Citizenship Behavior; the influence of green organizational culture on organizational commitment; the influence of organizational commitment in mediating the relationship between green organizational culture and Organizational Citizenship Behavior. This study uses a quantitative research method. The population of this study is permanent employees of PT PLN (Persero) UIW Sulselrabar. The sampling technique is a saturated sample. So the total sample in this study is 115 people. Data analysis in this study was carried out using the Structural Equation Modelling (SEM) method to test the hypothesis that had been formulated. Each hypothesis was analyzed with the help of Partial Least Square (PLS) software version 3.0 to evaluate the relationship between the variables studied. The action activities include: distributing questionnaires, collecting, editing, and analyzing data and conclusions. The results of this study reveal that green organizational culture has a positive and significant influence on Organizational Citizenship Behavior (OCB). In addition, green organizational culture also has a positive and significant effect on organizational commitment. Furthermore, green organizational culture has a positive and significant influence on Organizational Citizenship Behavior through the mediation of organizational commitment.Keywords: Green Organizational Culture, Organizational Citizenship Behavior, Organizational CommitmentAbstrakTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: pengaruh green organizational culture terhadap Organizational Citizenship Behavior; pengaruh green organizational culture terhadap komitmen organisasional; pengaruh komitmen organisasional dalam memediasi hubungan antara green organizational culture terhadap Organizational Citizenship Behavior. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah pegawai tetap PT PLN (Persero) UIW Sulselrabar. Teknik pengambilan sampel adalah sampel jenuh. Maka total sampel dalam penelitian ini adalah 115 orang. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan. Setiap hipotesis dianalisis dengan bantuan perangkat lunak Partial Least Square (PLS) versi 3.0 guna mengevaluasi hubungan antar variabel yang diteliti. Adapun kegiatan aksi mencakup: penyebaran kuesioner, pengumpulan, editing, dan analisis data serta kesimpulan. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa green organizational culture memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Selain itu, green organizational culture juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional. Lebih lanjut, green organizational culture memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui mediasi komitmen organisasional.Kata Kunci: Green Organizational Culture, Organizational Citizenship Behavior, Komitmen Organisasional

Studi Kearifan Lokal Suku Mandar Dalam Peningkatan Kinerja Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Ilham, Bahrul Ulum; Widiawati, Andi; Hamdana, Hamdana; Irmayani, Naim; B, Mutiara
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 1 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i1.1932

Abstract This research aims to determine the development of MSMEs in Polewali Mandar Regency, choose the application of the local wisdom of the Mandar tribe, and the implementation of local wisdom of the Mandar tribe in MSME businesses in Polewali Mandar Regency, West Sulawesi. This study uses qualitative methods to understand the phenomenon under study, with the advantage of analyzing the environment in a natural way.Research shows that MSMEs in Polewali Mandar Regency continue to develop with the support of the local government in policy, implementation, evaluation, and administration. Local governments support industry and SME groups, promote MSME products, and provide education and business management training. Challenges faced by MSMEs include a need for more strategic planning, financial management, production, and simple technology. The Mandar people maintain their local wisdom through traditional practices, local literature, and cultural acculturation. The implementation of Mandar local wisdom in MSMEs includes tangible and intangible aspects. MSME products, such as traditional food preparations and weaving heritage, reflect tangible local wisdom, while community values , such as cooperation and helping each other, are intangible local wisdom. MSMEs that apply local wisdom demonstrate an attitude of trust, friendliness, and collaboration, which positively impacts business performance and contribution to the local economy. By integrating local wisdom values in business, MSMEs in Polewali Mandar Regency maintain Mandar's cultural heritage while playing a role in local economic growth.Keywords: Local Wisdom, Mandar Tribe, MSMEsAbstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perkembangan UMKM di Kabupaten Polewali Mandar, mengetahui penerapan kearifan lokal suku Mandar dan implementasi kearifan lokal suku Mandar pada bisnis UMKM di Kabupaten Polewali Mandar, Sulawesi Barat. Studi ini menggunakan metode kualitatif untuk memahami fenomena yang diteliti, dengan keunggulan menganalisis lingkungan secara alami. Penelitian menunjukkan bahwa UMKM di Kabupaten Polewali Mandar terus berkembang dengan dukungan pemerintah setempat dalam kebijakan, pelaksanaan, evaluasi, dan administrasi. Pemerintah daerah mendukung industri dan kelompok IKM, mempromosikan produk UMKM, dan memberikan pendidikan serta pelatihan manajemen usaha. Tantangan yang dihadapi UMKM meliputi kurangnya perencanaan strategis, manajemen keuangan, produksi, dan teknologi yang masih sederhana. Masyarakat Mandar mempertahankan kearifan lokal mereka melalui praktik tradisional, kesusastraan lokal, dan akulturasi budaya. Implementasi kearifan lokal Mandar dalam UMKM meliputi aspek tangible dan intangible. Produk-produk UMKM seperti olahan pangan tradisional dan warisan tenun mencerminkan kearifan lokal tangible, sementara nilai-nilai masyarakat seperti kerjasama dan saling membantu merupakan kearifan lokal intangible. UMKM yang menerapkan kearifan lokal ini menunjukkan sikap amanah, keramahan, dan kolaborasi, yang memberikan dampak positif pada kinerja bisnis dan kontribusi ekonomi lokal. Dengan mengintegrasikan nilai-nilai kearifan lokal dalam bisnis, UMKM di Kabupaten Polewali Mandar mempertahankan warisan budaya Mandar sambil berperan dalam pertumbuhan ekonomi lokal.Kata Kunci: Kearifan Lokal, Suku Mandar, UMKM

Pengaruh Elastisitas Transmisi Harga Karet Antar Negara Produsen di Asia Tenggara Terhadap Pertumbuhan Ekonomi G, Hilwa Salsabila; Antoni, Mirza; Adriani, Dessy
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i2.2255

AbstractRubber is a plantation commodity in Indonesia that is strategic as a source of income, and a contributor to foreign exchange. Until now Indonesia is known as one of the largest rubber exporting countries in the world second only to Thailand. The relationship between countries in a rubber market greatly affects the price of rubber in other markets. The purpose of this study is to see the relationship of price transmission elasticity between producing countries in Southeast Asia (Thailand, Indonesia, Vietnam, Malaysia) with the international market (SICOM) as a reference market. The location selection is done intentionally with consideration and criteria according to the research. The data used is time series data from 2017 to 2022 with a monthly frequency so that it becomes 72 months. This research uses historical research methods. The objectives of this study were analyzed using the Simple Linear Regression method with the Eviews data processing tool. The results of this study show that the price transmission elasticity between price variables at the producer and FOB, producer and SICOM, and FOB and SICOM levels between producing countries in Southeast Asia (Thailand, Indonesia, Vietnam, and Malaysia) and the SICOM market is not perfect or it can be said that there is no elasticity that occurs. Keywords: FOB, Producer, Price Transmission, SICOM, Southeast AsiaAbstrakKaret merupakan komoditas perkebunan di Indonesia yang strategis sebagai sumber pendapatan, dan penyumbang devisa negara. Sampai saat ini Indonesia dikenal sebagai salah satu negara pengekspor karet terbesar di dunia kedua setelah negara Thailand. Hubungan antar negara pada suatu pasar karet sangat mempengaruhi harga karet di pasar lainnya. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk melihat hubungan elastisitas transmisi harga antar negara produsen di Asia Tenggara (Thailand, Indonesia, Vietnam, Malaysia) dengan pasar Internasional (SICOM) sebagai pasar acuan. Pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja dengan pertimbangan dan kriteria sesuai penelitian. Data yang digunakan merupakan data time series dari tahun 2017 sampai dengan tahun 2022 dengan frekuensi bulanan sehingga menjadi 72 bulan. Penelitian ini menggunakan metode penelitin historis. Tujuan dari penelitian ini di analisis menggunakan metode Regresi Linier Sederhana dengan alat pengolahan data Eviews. Hasil penelitian ini menunjukan Elasitsitas transmisi harga antara variabel harga di tingkat producer dan FOB, producer dan SICOM, dan FOB dan SICOM antar negara produsen di Asia Tenggara (Thailand, Indonesia, Vietnam, dan Malaysia) dengan pasar SICOM terjadi tidak sempurna atau dapat dikatakan belum adanya elastisitas yang terjadi. Kata Kunci: Asia Tenggara, FOB, Producer, Transmisi Harga, SICOM

Analisis Pengaruh Pemanfaatan Aplikasi E-Kinerja dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Ogan Komering Ulu Sari, Lita; Sari, Yunita; Oktarina, Yetty
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i2.2204

This study aims to analyze the effect of utilization of the E-Kinerja application and work ethic on the performance of employees of the Office of Communication and Information Technology of Ogan Komering Ulu Regency. This study uses multiple linear regression analysis using the help of the SPSS 26 program. The population in this study were all employees of the Office of Communication and Information Technology of Ogan Komering Ulu Regency, totaling 41 people. The results of this study indicate that partially with the t test variable E-Kinerja and work ethic have a significant effect on the performance of employees of the Office of Communication and Information Technology of Ogan Komering Ulu Regency. Together using the f test variable E-Performance and Work Ethic affect the Performance of Employees of the Office of Communication and Information Technology of Ogan Komering Ulu Regency. Based on the results of the coefficient of determination, it can be seen that the influence of the E-Kinerja and Work Ethic variables on the Performance of Employees of the Office of Communication and Informatics of Ogan Komering Ulu Regency is 51%, the remaining 49% is influenced by other variables such as additional employee income (TPP) factors, work motivation, mental attitude, and physical condition of employees.

Peran Digital Leadership dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja dan Kepuasan Kerja Karyawan Fitriani, Dyah; Yuliantoro C.W., Rohmad
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i2.1970

Abstract The aim of this study is to analyze the impact of digital leadership on job satisfaction and team work effectiveness. The sample of this research is part of Ahmad Dahlan University staff. Sampling technique using purposive sampling. Instruments are tested using Confirmatory Factor Analysis and Cronbach Alpha, while hypothesis testing uses Path Analysis. The results of this study show that there is a significant positive direct influence of digital leadership on job satisfaction (0,002) and teamwork effectiveness. (0,024). The mediation that happens in this research model is partial mediation. The implications of this study are that the knowledge and digital skills of today's leaders have an important contribution to teamwork effectiveness and employee satisfaction. Of course, these findings are in line with the demands of managing organizations that advance digitalization without eliminating the human element. Keywords: Digital Leadership, Team Work Effectiveness, Job SatisfactionAbstrak Tujuan penelitian ini yaitu menganalis pengaruh digital leadership terhadap kepuasan kerja dan efektifitas kerja tim. Penelitian ini juga menganalisis pengaruh efektifitas kerja tim sebagai variabel pemediasi antara variabel digital leadership terhadap kepuasan kerja tim. Sampel penelitian ini adalah sebagian karyawan Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta. Teknik sampling menggunakan purposive sampling. Uji instrumen menggunakan Confirmatory Factor Analysis dan Cronbach Alpha. Sedangkan pengujian hipotesis menggunakan Path Analysis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh langsung digital leadership secara positif signifikan terhadap kepuasan kerja (0,002) dan efektifitas kerja tim (0,024). Mediasi yang terjadi pada model penelitian ini adalah partial mediation. Pengetahuan dan ketrampilan digital pemimpin saat ini memiliki kontribusi penting terhadap efektifitas kerja tim dan kepuasan kerja karyawan. Tentu saja temuan ini sejalan dengan tuntutan pengelolaan organisasi yang mengedepankan digitalisasi tanpa meniadakan unsur manusia.Kata Kunci: Digital Leadership, Efektifitas Kerja Tim, Kepuasan Kerja

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
-

Contact Email
-

Phone
-

Journal Mail Official
-

Editorial Address
-

Location
Kota palopo,

Sulawesi selatan

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name -

Contact Email -

Phone -

Journal Mail Official -

Editorial Address -

Location Kota palopo, Sulawesi selatan INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
-

Contact Email
-

Phone
-

Journal Mail Official
-

Editorial Address
-

Location
Kota palopo,

Sulawesi selatan

INDONESIA