cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
 380   381   382   383   384 
Analisis Studi Kelayakan Usaha Warkop HH Ditinjau dari Aspek Produksi, Pemasaran, dan Keuangan Manurung, Melisa Patrisia; Tampubolon, Maya Sentia Anjelika; Sembiring, Cornelia Aginta Br; Sembiring, Nathania Christy; Saragih, Ian Josephan; Siboro, Raymond Panuturi; Nababan, Feryanto; Hidayat, Nasrullah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3899

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai kelayakan usaha Warkop HH yang berlokasi di Jalan Rela No. 72 Medan Pancing dengan melihat tiga aspek utama, yaitu produksi, pemasaran, dan keuangan. Metode yang digunakan adalah penelitian lapangan melalui observasi langsung, wawancara dengan pemilik dan karyawan, serta analisis data keuangan usaha dari tahun 2019 hingga 2025. Dari aspek produksi, Warkop HH dinilai telah memiliki fasilitas operasional yang memadai, lokasi strategis, serta alur kerja yang sederhana namun efisien, sehingga mampu mendukung kelancaran pelayanan. Pada aspek pemasaran, usaha ini memiliki pangsa pasar yang stabil, terutama mahasiswa dan masyarakat sekitar, meskipun promosi yang dilakukan sangat terbatas. Keunggulan lokasi, harga yang terjangkau, serta jam operasional yang panjang menjadi faktor utama yang mempertahankan minat pelanggan. Analisis keuangan dilakukan menggunakan beberapa indikator evaluasi proyek, antara lain NPV, IRR, Net B/C, Gross B/C, Profitability Ratio, dan Payback Period. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa usaha ini layak diteruskan, ditandai dengan nilai NPV positif, IRR yang melampaui tingkat diskonto, rasio B/C di atas satu, serta waktu pengembalian modal yang relatif cepat yaitu 2,48 tahun. Secara keseluruhan, temuan penelitian menegaskan bahwa Warkop HH merupakan usaha yang menguntungkan, efisien, dan memiliki peluang pengembangan lebih lanjut. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pemilik dalam perencanaan dan pengambilan keputusan bisnis ke depan.
Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Motor Honda Sinaga, Rian Arke; Sahir, Syafrida Hafni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i1.390

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sosial media marketing dan brand image terhadap keputusan pembelian Motor Honda Pada CV. Benteng Honda Marelan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah sebanyak 408 responden dengan sampel yang digunakan berjumlah sebanyak 81 responden yang diambil menggunakan rumus slovin. Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Berdasarkan hasil uji t dapat dilihat bahwa t tabel sebesar 1,990. Maka pada variabel sosial media marketting diterima atau variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian diperoleh nilai sebesar thitung 4,875 > ttabel 1,990. Kemudian pada variabel brand image dikatakan berpengaruh diperoleh nilai thitung 2,976 > ttabel 1,990 maka dasar ketentuan uji secara parsial dapat disimpulkan diterima. Berdasarkan hasil uji f diketahui bahwa diketahui >, yaitu 18,941 > 2,72. Maka variable social media marketing (X1) dan brand image (X2) secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada CV. Benteng Honda Marelan.
Pengaruh Return on Asset, DER dan EPS terhadap Harga Saham Yurisha, Dea Nur; Febriyanti, Diah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3901

Abstract

Pada perusahaan manufaktur subsektor otomotif dan komponennya yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2017-2024, studi ini bertujuan untuk meneliti bagaimana dampak dari rasio Return On Asset, Debt To Equity Ratio, dan Earning Per Share terhadap Harga Saham. Penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif, deskriptif, dan verifikatif dengan menganalisa laporan keuangan sebanyak 19 perusahaan otomotif dan komponennya dengan cakupan tahun 2017- 2024 menggunakan data sekunder dari laporan keuangan tahunan perusahaan. Pengujian ini dilakukan menggunakan uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, autokorelasi), analisis regresi linear berganda, uji koefisien korelasi person (product moment), uji koefisien determinasi, hingga menguji hipotesis baik pada masing-masing variabel maupun secara simultan. Periode antara tahun 2017-2024 dipilih menggunakan pendekatan purposive sampling. Temuan yang didapati dari uji-t studi menunjukkan bahwa Return On Asset berdampak dan signifikan terhadap Harga Saham, Debt To Equity Ratio berdampak tetapi tidak signifikan pada Harga Saham, sementara Earning Per Share tidak berdampak dan tidak signifikan terhadap Harga Saham. Lebih lanjut, temuan pada uji-f mengungkapkan bahwa semua variabel bebas dapat memengaruhi Harga Saham. Temuan studi, sebagaimana ditentukan oleh uji koefisien determinasi, menunjukkan bahwa Return On Asset, Debt To Equity Ratio, dan Earning Per Share secara bersama-sama memengaruhi harga saham, dengan tingkat dampak sebesar 31% berdasarkan sampel yang diteliti.
Penerapan Prinsip Good Governance dalam Perencanaan Program Makan Bergizi Gratis di Kabupaten Lampung Utara Kotabumi Selatan Adysti, Justitia; Rosalia, Feni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3902

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prinsip good governance dalam perencanaan Program Makan Bergizi (MBG) di Kabupaten Lampung Utara, dengan penekanan pada implementasinya di Kecamatan Kotabumi Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui observasi lapangan, wawancara mendalam dengan para pengelola program, serta telaah berbagai dokumen resmi yang berfungsi sebagai sumber data primer maupun sekunder. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa Program MBG telah mengadopsi beberapa prinsip utama tata kelola pemerintahan yang baik dalam proses perencanaan maupun pelaksanaannya. Prinsip appropriateness tampak dari penyusunan menu yang diselaraskan dengan kebutuhan gizi anak sekolah berdasarkan kategori usia serta standar kecukupan nutrisi nasional. Prinsip accessibility tergambar melalui upaya pemerataan layanan hingga ke wilayah yang sulit dijangkau, sehingga memastikan bahwa seluruh sasaran program memperoleh manfaat secara setara. Selanjutnya, prinsip continuity diwujudkan melalui keberlanjutan pasokan bahan pangan, perencanaan logistik yang teratur, serta distribusi makanan yang konsisten setiap hari sekolah. Di sisi lain, prinsip technical tercermin dari pelibatan tenaga profesional, antara lain lulusan Sarjana Penggerak Pembangunan Indonesia (SPPI), ahli gizi, juru masak terlatih, serta tenaga administrasi yang bekerja sesuai standar operasional prosedur. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa perencanaan Program MBG telah selaras dengan prinsip pelayanan publik yang efektif dan berorientasi pada kualitas. Meskipun demikian, peningkatan koordinasi antar-aktor, penguatan mekanisme evaluasi, serta pemantauan berkelanjutan masih diperlukan guna menjaga mutu layanan dan memastikan keberlanjutan program di masa mendatang.
The Influence of Growth Mindset, Self-Efficacy, and Innovative Environment on Entrepreneurial Intentions in Indonesia with Achievement Motivation as a Mediating Variable Supriandi, Supriandi; Arisanti, Ivon
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3903

Abstract

Entrepreneurial intentions play a crucial role in fostering economic growth and innovation, particularly in developing countries such as Indonesia. This study examines the influence of growth mindset, self-efficacy, and an innovative environment on entrepreneurial intentions, with achievement motivation functioning as a mediating variable. Using a quantitative approach, data were collected from 135 respondents through a Likert-scale questionnaire. Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS 3) was employed to analyze the data and evaluate both the direct and indirect relationships among variables. The results reveal that growth mindset, self-efficacy, and innovative environment significantly and positively influence entrepreneurial intentions. Furthermore, achievement motivation was found to play a crucial mediating role in strengthening the relationship between the three independent variables and entrepreneurial intentions. This indicates that individuals with a strong growth mindset, higher confidence in their abilities, and exposure to an innovation-supportive environment are more motivated to pursue entrepreneurial activities. The model demonstrated strong explanatory and predictive power, with R² values of 0.532 for achievement motivation and 0.614 for entrepreneurial intentions, suggesting that the variables collectively provide substantial contribution in predicting entrepreneurial behavior. These findings highlight the importance of psychological readiness, personal belief systems, and supportive environmental factors in shaping entrepreneurial aspirations in Indonesia. The study contributes to the theoretical understanding of entrepreneurial intention formation and offers practical implications for educators, policymakers, and entrepreneurship development institutions. Designing programs that strengthen mindset, build self-efficacy, enhance motivation, and cultivate innovation-oriented environments is essential for nurturing future entrepreneurs and supporting sustainable economic development.
Penerapan Algoritma Regresi Linier Berganda Pada Analisis Model Penggunaan Cashless Payment Di Destinasi Wisata Pulau Lombok Barat Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) Kusuma, April; Santoso, Heroe; Ismarmiaty, Ismarmiaty
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3904

Abstract

Pariwisata merupakan salah satu sektor unggulan yang memberikan kontribusi penting terhadap pertumbuhan ekonomi Indonesia, termasuk di Pulau Lombok. Perkembangan teknologi digital mendorong sektor ini untuk beradaptasi, terutama melalui penggunaan cashless payment yang dinilai lebih praktis, aman, dan efisien bagi wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi penggunaan cashless payment di destinasi wisata Lombok dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif melalui analisis regresi linier berganda. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 119 responden yang merupakan wisatawan yang pernah berkunjung ke destinasi wisata di wilayah Lombok Barat. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling, sedangkan pengolahan data dilakukan menggunakan bahasa pemrograman Python melalui Jupyter Notebook. Variabel penelitian terdiri atas Perceived Ease of Use (PEOU), Perceived Usefulness (PU), Attitude Toward Using (ATU), Behavioral Intention to Use (BIU), dan Actual Use (AU). Analisis dilakukan melalui uji reliabilitas, uji validitas, serta regresi linier berganda untuk melihat hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PEOU berpengaruh signifikan terhadap PU dan ATU, sehingga menjadi faktor utama yang memengaruhi penerimaan cashless payment oleh wisatawan. Temuan tersebut membuktikan bahwa persepsi kemudahan dalam penggunaan sistem pembayaran digital memiliki peran penting dalam membentuk sikap, niat, dan penggunaan actual. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa pengembang aplikasi pembayaran digital dan pengelola destinasi wisata perlu meningkatkan kemudahan penggunaan serta pengalaman pengguna agar adopsi cashless payment semakin optimal dan berkelanjutan di sektor pariwisata Lombok.
Analisis QoS Menggunakan Standar TIPHON pada Jaringan Wi-Fi SMK Dharma Bahari Surabaya Safitri, Tyta Ikhlas; Rihadian, Kirana Juwita Putri; Fitria, Naili Dwi; Zulfa, Indana Aulia; Izzati, ignesia dewy Yulia; Prismana, I Gusti Lanang Putra Eka; Habibi, Mohammad Wildan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3906

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong lembaga pendidikan untuk menyediakan koneksi internet yang stabil untuk mendukung aktivitas pembelajaran digital, administrasi, dana akses informasi sehari-hari. SMK Dharma Bahari Surabaya merupakan sekolah yang sangat bergantung pada jaringan Wi-Fi, tetapi hingga saat ini belum memiliki penilian menyeluruh tentang kualitas jaringan yang mereka miliki. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kualitas layanan jaringan Wi-Fi dengan menggunakan parameter Quality of Service (QoS) berdasarkan standar TIPHON, yaitu throughput, packet loss, delay, dan jitter. Pengumpulan data dilakukan melalui pengamatan terhadap infrastruktur jaringan, pengukuran menggunakan Wireshark, dan wawancara dengan teknisi serta siswa sebagai pengguna aktif. Temuan dari penelitian tersebut menunjukkan bahwa kualitas jaringan Wi-Fi berada dalam kategori sangat baik untuk sebagian besar parameter yang diuji. Nilai throughput di berbagai lokasi secara konsisten menunjukkan kinerja yang sangat baik pada pengujian yang dilakukan di pagi, siang, dan sore hari. Parameter packet loss tercatat 0% di semua titik, menunjukkan bahwa tidak ada kehilangan paket selama proses pengiriman data. Rata-rata delay juga masuk dalam kategori sangat baik kecuali di satu lokasi yang menunjukkan hasil kurang baik akibat tingginya aktivitas jaringan, sementara jitter berada dalam kategori baik dengan tingkat stabilitas yang cukup untuk layanan real-time. Secara keseluruhan, jaringan Wi-Fi di SMK Dharma Bahari Surabaya dinilai sudah memenuhi tuntutan aktivitas digital sekolah. Meski demikian, perlu adanya optimisasi manajemen distribusi beban dan penataan access point tetap terjaga pada jam-jam dengan intensitas penggunaan tinggi.  
Pengaruh Social Media Marketing, Kualitas Pelayanan, dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Konsumen KJSB Mahfud, Ahmad Azka Asrur; Siswati, Ari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3907

Abstract

Persaingan yang semakin ketat dan perubahan perilaku konsumen yang dinamis mengharuskan perusahaan untuk bisa mempertahankan loyalitas konsumen. Loyalitas konsumen dapat menunjukkan komitmen dan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan. Di provinsi jawa barat terdapat 11 KJSB yang tercatat sehingga persaingan cukup ketat maka diperlukan upaya agar dapat bersaing dengan KJSB lainnya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh social media marketing, kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap loyalitas konsumen KJSB Rafi Hafied Fathoni. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen KJSB Rafi Hafied Fathoni yang pernah menggunakan jasa KJSB Rafi Hafied Fathoni rentang tahun 2022 sampai dengan tahun 2024. Populasi konsumen KJSB Rafi Hafied Fathoni adalah 235. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling yang berjumlah 150 responden. Teknik analisis data menggunakan statistik deskriptif dan analisis SEM-PLS dengan alat bantu analisis SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen KJSB Rafi Hafied Fathoni. Kualitas pelayanan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen KJSB Rafi Hafied Fathoni. Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen KJSB Rafi Hafied Fathoni. Kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen KJSB Rafi Hafied Fathoni. Saran dalam penelitian ini hendaknya KJSB memperkuat strategi pemasaran melalui media sosial dalam meningkatkan kepercayaan konsumen, sambil melakukan evaluasi mendalam terhadap kualitas pelayanan untuk menciptakan loyalitas konsumen yang lebih baik.
Efektivitas Video Edukasi Kandidiasis dengan Pengetahuan Santri Pesantren Manba’ul Ulum Kabupaten Banjar Girsang, Endah Natasya Br; Manto, Onieqie Ayu Dhea; Latifah, Latifah; Ariani, Malisa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3909

Abstract

Kandidiasis merupakan infeksi yang disebabkan oleh jamur Candida albicans dan sering dialami oleh remaja putri, terutama saat menstruasi, akibat kurangnya pemahaman mengenai kebersihan area reproduksi. Diperkirakan sekitar 75% wanita pernah mengalami infeksi ini setidaknya sekali dalam hidupnya. Kondisi tersebut menunjukkan pentingnya edukasi yang tepat dan mudah dipahami untuk mencegah terjadinya infeksi, khususnya pada kelompok usia remaja yang rentan. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas video edukasi tentang kandidiasis dalam meningkatkan pengetahuan dan sikap remaja putri di Pondok Pesantren Putri Manba’ul Ulum, Kabupaten Banjar. Metode penelitian menggunakan desain Pre-Experimental One Group Pretest–Posttest dengan melibatkan 100 responden yang dipilih melalui teknik stratified random sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner pengetahuan dan sikap sebelum dan sesudah intervensi. Analisis data dilakukan menggunakan uji Wilcoxon untuk melihat perbedaan tingkat pengetahuan dan sikap sebelum serta setelah pemberian video edukasi. Hasil penelitian menunjukkan p-value sebesar 0,000 (p < 0,05), yang berarti terdapat perbedaan signifikan antara pengetahuan dan sikap responden sebelum dan setelah intervensi. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa rendahnya pemahaman mengenai kebersihan organ reproduksi berkontribusi terhadap meningkatnya risiko kandidiasis pada remaja putri. Video edukasi terbukti efektif sebagai media penyampaian informasi karena mampu meningkatkan pemahaman sekaligus membentuk sikap pencegahan yang lebih baik. Dengan demikian, penggunaan media audiovisual seperti video edukasi dapat direkomendasikan sebagai strategi intervensi kesehatan reproduksi di lingkungan pesantren dan institusi pendidikan sejenis.
Strategi Word of Mouth Cafe Cerita Kopi dalam Meningkatkan Kunjungan Pelanggan Ilahi, Andi Alfianto Anugrah; Beddu, Megawati; Nurbakti, Rezky; Putra, Pandi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i1.391

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi word of mouth (WOM) yang diterapkan oleh Cafe Cerita Kopi dalam upaya meningkatkan kunjungan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemilik cafe, karyawan, serta beberapa pelanggan yang aktif merekomendasikan Cerita Kopi kepada orang lain. Selain itu, observasi langsung dan dokumentasi media sosial juga digunakan untuk memperkuat temuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Cafe Cerita Kopi secara aktif membangun pengalaman pelanggan yang positif melalui pelayanan yang ramah, atmosfer yang nyaman, dan kualitas produk yang konsisten. Faktor-faktor ini mendorong pelanggan untuk membagikan pengalaman mereka secara sukarela melalui media sosial maupun percakapan langsung. Cafe juga memanfaatkan user-generated content dan interaksi di Instagram untuk memperkuat pesan-pesan WOM. Selain itu, testimoni dan cerita pelanggan yang dikemas secara personal terbukti efektif dalam menciptakan kedekatan emosional dengan calon pelanggan baru. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi word of mouth yang alami dan berbasis pengalaman otentik memiliki peran signifikan dalam membangun loyalitas serta menarik pelanggan baru. Rekomendasi dari pelanggan terbukti menjadi salah satu strategi pemasaran yang efisien dan berdampak jangka panjang, khususnya dalam konteks bisnis kuliner lokal seperti Cerita Kopi.

Page 382 of 838 | Total Record : 8377

 380   381   382   383   384 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue