cover
Contact Name
Mohammad Arridho Nur Amin
Contact Email
permana@upstegal.ac.id
Phone
+6285157785539
Journal Mail Official
permana@upstegal.ac.id
Editorial Address
Jalan Halmahera Km. 1 Mintaragen Tegal Provinsi Jawa Tengah Indonesia Kode Pos 52181
Location
Kota tegal,
Jawa tengah
INDONESIA
PERMANA : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi
ISSN : 20858469     EISSN : 2685600X     DOI : https://doi.org/10.24905/permana.v15i1.255
Core Subject : Economy, Education,
Taxation Science Corporate Tax Individual Tax Accounting and Planning Taxes and Business Strategy Taxation Procedures for Estates, Trusts and Partnerships Financial Accounting Taxation Procedures for C Corps and S Corps Payroll and Business Tax Accounting Management Science Marketing Financial management Human Resource Management International Business Entrepreneurship Monetary Economics, Finance, and Banking International Economics Public Economics Economic development Regional Economy Accounting Sciences Taxation and Public Sector Accounting Accounting information system Auditing Financial Accounting Management accounting Behavioral accounting
Articles 514 Documents
Pengaruh Resiliensi Kerja, Dukungan Organisasi, Dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Di CV Himpunan Abadi Surabaya Avil Dwi Saputra; Hasan Ubaidillah; Rifdah Abadiyah
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v17i3.1346

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh resiliensi kerja, dukungan organisasi, dan motivasi kerja terhadap produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang telah ditentukan sesuai dengan kriteria penelitian. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis statistik untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa resiliensi kerja, dukungan organisasi, dan motivasi kerja memiliki pengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa kemampuan karyawan dalam menghadapi tekanan kerja, persepsi terhadap dukungan organisasi, serta tingkat motivasi kerja berperan dalam meningkatkan produktivitas kerja. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi empiris bagi pengembangan kajian manajemen sumber daya manusia serta menjadi bahan pertimbangan praktis bagi organisasi dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja karyawan.
Analisis Rekrutmen dan Seleksi Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Quality Control Pada Perusahaan PT. EMM Pebriana Jupita Naibaho; Mochamad Vrans Romi
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kinerja karyawan merupakan hal yang sangat pen­ting bagi perusahaan. Kinerja yang baik dari karyawan akan memberikan kontribusi positif terhadap pencapaian tujuan perusahaan secara keseluruhan. Salah satu faktor utama yang memengaruhi kinerja karyawan adalah proses rekrut­men dan seleksi yang dijalankan oleh perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses rekrut­men, seleksi, dan hubungannya terhadap kinerja karyawan Quality Control (QC) di PT. EMM. Metode yang diguna­kan adalah studi kualitatif melalui wawancara dengan HRD, Kepala QC, dan karyawan terkait. Hasil penelitian menun­jukkan bahwa proses rekrutmen masih bersifat prak­tis dan responsif, namun belum terstandar secara sistemik. Seleksi dilakukan melalui tahapan administrasi, wawan­cara, dan simulasi kerja, namun belum konsisten dalam mene­rapkan tes tertulis, psikologi, maupun kesehatan. Eva­luasi kinerja dilakukan secara berkala berdasarkan indikator produktivitas, kualitas kerja, kedisiplinan, dan kemam­puan kerja sama tim. Penelitian juga menemukan sejumlah tantangan, seperti tingginya tingkat turnover, kurang­nya standar seleksi formal, serta tekanan kerja yang tinggi. Terdapat hubungan yang erat antara kualitas rekrut­men dan seleksi terhadap kinerja karyawan QC. Rekrut­men yang tergesa-gesa cenderung menghasilkan karyawan dengan performa rendah.
Analisis Positioning Merek Shampoo di Pasar Indonesia: Pendekatan Atribut Berbasis Consumer Perception Karina Indah Septiani; Raymond Siregar
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis tentang Positioning produk shampoo di Indonesia dengan meng­gun­akan 6 merk shampo yaitu L’Oréal, Pantene, Head & Shoulder, TRESemmé, Sunsilk, dan Lifebuoy yang dinya­takan oleh compas.co sebagai 6 shampoo yang menempati posisi teratas dalam hasil riset 10 brand shampo yang telah sukses terjual di laman e-commerce pada bulan Juni 2021. Unit analisis dari penelitian ini adalah individu. Metode pengumpulan data yang diguna­kan adalah dengan menye­barkan kuesioner secara daring dengan sampel yang diam­bil menggunakan teknik non-probability sampling dengan purposive sampling kepada responden pengguna ke 6 merk shampo yang telah ditentukan di Indonesia. Pengujian deskriptif digunakan untuk menganalisis penga­ruh Positi­oning terhadap product shampoo. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang didapat dari hasil penyebaran kuesioner kepada 111 responden. Pene­litian ini menggunakan penelitian Cross Sectional, yaitu metode penelitian yang dilakukan dengan waktu yang relatif pendek dan tempat tertentu. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini untuk menganalisa atribut atribut yang dimiliki menggunakan metode pende­katan atribut (attribute based approach). Dalam penelitian ini akan dihasilkan tiga output, yaitu canonical discrimi­nant function, peta preferensi
Faktor Penentu Kualitas Pelaporan Keuangan Pada Perusahaan Sektor Keuangan Periode 2022 - 2024 Anggun Septiana; Anita Wijayanti; Dimas Ilham Nur Rois
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v17i3.1359

Abstract

Studi ini mempunyai tujuan guna menganalisis dampak karakteristik perusahaan terhadap kualitas pelaporan keuangan pada perusahaan sektor keuangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2022–2024. Desain studi menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berbentuk laporan tahunan perusahaan yang didapatkan dengan teknik purposive sampling, yang kemudian didapatkan 48 perusahaan dari keseluruhan 128 pengamatan pasca penghapusan data ekstrem. Metode analisis yang dimanfaatkan ialah regresi linier berganda melalui software SPSS versi 25. Variabel independen meliputi leverage, ukuran dewan direksi, komite audit, kualitas audit, dan profitabilitas. Hasil penelitian memperlihatkan bahwasanya leverage, ukuran dewan direksi, dan profitabilitas berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelaporan keuangan, sedangkan komite audit dan kualitas audit tidak memperlihatkan pengaruh yang signifikan. Temuan ini mengindikasikan pentingnya struktur pendanaan, efektivitas tata kelola dewan, dan kinerja keuangan dalam meningkatkan mutu pelaporan keuangan. Keterbatasan penelitian terletak pada periode observasi dan penggunaan variabel tertentu, sehingga penelitian selanjutnya disarankan memperluas cakupan sektor dan periode penelitian. Orisinalitas penelitian ini terletak pada fokus analisis perusahaan sektor keuangan pascapemulihan ekonomi dengan periode data terbaru
Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Restoran Solaria Cabang Aeon Mall Bsd: Studi Literatur Keiza Aurora Shalsabila; Edward S. Tampubolon; Afina Putri Vindiana; Annuridya Rosyidta P.O
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v17i3.1368

Abstract

Persaingan industri restoran yang semakin ketat mendorong pelaku usaha untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan. Kepuasan pelanggan menjadi aspek penting karena berperan sebagai dasar dalam membangun hubungan jangka panjang antara pelanggan dan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran kualitas produk, kualitas pelayanan, dan Brand Image dalam membentuk kepuasan pelanggan serta implikasinya terhadap loyalitas pelanggan pada Restoran Solaria Cabang AEON Mall BSD melalui pendekatan studi literatur. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan memanfaatkan data sekunder yang bersumber dari jurnal ilmiah, buku referensi, dan artikel akademik yang relevan. Analisis data dilakukan dengan cara menelaah, membandingkan, dan mensintesis hasil penelitian terdahulu. Hasil kajian menunjukkan bahwa kualitas produk yang konsisten, pelayanan yang diberikan secara ramah dan responsif, serta Brand Image yang positif berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan tersebut selanjutnya berpotensi mendorong terbentuknya loyalitas pelanggan dalam jangka panjang. Temuan penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan konseptual bagi pengelola restoran dalam upaya meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan secara berkelanjutan.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Bagian Area Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. XYZ Gia Alfiah Julianty; Mochamad Vrans Romi
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kinerja karyawan adalah elemen vital dalam menen­tukan suksesnya sebuah organisasi. Semakin luar biasa performa yang ditunjukkan oleh pegawai, maka semakin besar sumbangsihnya terhadap pencapaian tujuan perusa­ha­an secara menyeluruh. Dua faktor utama yang dipercaya memengaruhi performa tersebut adalah doro­ngan untuk bekerja dan kedisiplinan. Studi ini bertujuan untuk meng­evaluasi pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di sektor area, berdasarkan observasi langsung dari pengawas di PT. XYZ, baik secara terpisah maupun secara kolaboratif. Metode pendekatan kuantitatif yang dipakai dalam studi ini, melibatkan 42 peserta yang berasal dari karyawan bagian area, yang dipilih dengan mema­kai teknik pengambilan sampel jenuh. Proses pengum­pulan data dilaksanakan dari kajian literatur dan survei lapangan, selanjutnya dianalisis menggunakan metode deskriptif dan asosiatif dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 27. Temuan analisis menunjukkan bahwa kinerja karyawan dipengaruhi secara positif oleh motivasi kerja dan disiplin kerja. Kedua elemen ini juga secara signifikan memengaruhi kemampuan PT. XYZ. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa peningkatan motivasi dan disiplin memiliki pengaruh besar terhadap kinerja pekerja secara keseluruhan.
Perancangan Ulang Aliran Pendapatan: Inovasi Model Bisnis BOO di Era Digital Muhammad Duta Abi Shelterananda Lukito; Isti Raafaldini Mirzanti
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v17i3.1376

Abstract

Penelitian ini mengkaji perancangan ulang struktur pendapatan BOO sebagai platform konten kewirausahaan digital yang menghadapi kesulitan dalam mengonversi tingginya keterlibatan audiens menjadi pendapatan yang berkelanjutan. Meskipun mengalami pertumbuhan audiens dan tingkat en-gagement yang kuat, struktur pendapatan BOO masih bergantung pada sponsorship yang bersifat tidak berulang, sehingga menimbulkan ketidakseimbangan antara penciptaan dan penangkapan nilai. Tujuan peneli­tian ini adalah memperbaiki Business model canvas BOO dengan fokus pada penguatan blok Revenue streams guna mendukung keberlanjutan bisnis jangka panjang. Peneli­tian menggunakan pendekatan mixed-method tertanam dengan dominasi kualitatif melalui wawancara mendalam kepada pemangku kepentingan internal dan eksternal, yang diperkuat oleh data kuantitatif kinerja digital. Proses anali­sis menerapkan kerangka Design Thinking yang didukung oleh analisis Business Model Innovation dan Value Train Mapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BOO memiliki kapasitas penciptaan nilai yang kuat melalui edukasi kewirausahaan dan keterlibatan komunitas, namun belum didukung oleh mekanisme pendapatan yang ter­struk­tur. Audiens menunjukkan preferensi tinggi terhadap layanan yang interaktif, personal, dan berbasis pengala­man. Penelitian ini menyimpulkan bahwa model pendapa­tan hibrida berbasis layanan dan bersifat berulang merupa­kan kunci keberlanjutan platform kewirausahaan digital.
Keputusan Pembelian Ditinjau Dari E-Wom, Citra Merek, dan Kualitas Produk Azarine di Kabupaten Sukoharjo Brenanda Agustin; Sarsono; Sri Hartono
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v17i3.1377

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth (e-wom), citra merek, kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Azarine di Kabupaten Sukoharjo. Jenis penelitian ini menggunakan desain kuantitatif deskriptif. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh konsumen Azarine di Kabupaten Sukoharjo yang jumlahnya tidak terhingga dan sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Penelitian ini menggunakan tek­nik purposive sampling. Pengumpulan data meng­guna­kan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan analisis statistik yaitu uji regresi linear berganda, uji F, uji t, dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjuk­kan bahwa variabel electronic word of mouth (e-wom), citra merek, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Azarine di Kabu­paten Sukoharjo. Berdasarkan hasil uji koefisien deter­minasi (R2), variabel electronic word of mouth (e-wom), citra merek dan kualitas produk mempengaruhi keputusan pembelian produk Azarine di Kabupaten Sukoharjo sebesar 65,3% sedangkan sisanya sebesar 34,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Misalnya, brand trust, brand ambassador, gaya hidup, dan lain-lain.
Keputusan Pembelian Ditinjau Dari Brand Ambassador, Kualitas Produk dan E-Wom Kosmetik Skintific di Kabupaten Sukoharjo Melani Tri Ramadhani; Ida Aryati; Sudarwati
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v17i3.1378

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Ambassador, kualitas produk, dan Electronic Word of Mouth (e-WOM) terhadap keputusan pembelian kosmetik Skintific di Kabupaten Sukoharjo. Jenis penelitian ini menggunakan desain kuantitatif deskriptif. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh konsumen Skintific di Kabupa­ten Sukoharjo yang jumlahnya tidak terhingga dan sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, uji F, uji t, dan uji koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Brand Ambas­sador, kualitas produk, dan e-WOM berpengaruh positif dan signifi­kan terhadap keputusan pembelian kosmetik Skintific di Kabupaten Sukoharjo. Berdasarkan hasil uji koefisien deter­minasi (R²), ketiga variabel independen mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 70,9%, sedangkan sisanya sebesar 29,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini, seperti harga, promosi, brand trust, dan gaya hidup.
Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Layanan Purna Jual, dan Kepercayaan Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna iPhone Nugroho, Duta Atma Jati Aji; Sumartik, Sumartik; Hariasih, Misti
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v17i3.1371

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi produk, kualitas layanan purna jual, dan kepercayaan merek terhadap kepuasan konsumen di kalangan pengguna iPhone di Kabupaten Sidoarjo. Permasalahan penelitian berfokus pada kontribusi ketiga variabel tersebut dalam membentuk pengalaman dan kepuasan pengguna smartphone di segmen premium. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengambilan sampel purposif sebanyak 100 responden yang memiliki pengalaman membeli dan menggunakan iPhone. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi produk, kualitas layanan purna jual, dan kepercayaan merek memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Temuan ini menegaskan bahwa keunggulan teknologi, sistem dukungan layanan resmi yang responsif, dan reputasi merek yang konsisten merupakan faktor kunci dalam mendorong kepuasan pengguna. Studi ini menyimpulkan bahwa integrasi pengembangan fitur kreatif dan layanan pelanggan yang prima dapat memperkuat loyalitas merek dan mempertahankan daya saing perusahaan di tengah dinamika persaingan industri teknologi global.