cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
AGUNG ZULFIKRI
Contact Email
agungzulfikri11@gmail.com
Phone
+6282115575700
Journal Mail Official
info@westscience-press.com
Editorial Address
Grand Slipi Tower, level 42 Unit G-H Jl. S Parman Kav 22-24, RT. 01 RW. 04 Kel. Palmerah Kec. Palmerah Jakarta Barat 11480
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Multidisiplin West Science
Published by Westscience Press
ISSN : 2986139X     EISSN : 2964206X     DOI : https://doi.org/10.58812/jmws
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal yang menerbitkan artikel penelitian yang mencangkup multidisiplin, yang meliputi : Humaniora dan ilmu sosial, Ekonomi Bisnis , Koperasi & Perbankan, Ekonomi Syariah, Ekonomi Pembangunan, Pengembangan SDM, Perpajakan dan Asuransi Niaga. Jurnal ini diterbitkan oleh West Science Press.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 840 Documents
 39   40   41   42   43 
Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Customer Loyalty dengan Customer Engagement dan Customer Satisfaction sebagai Mediasi (Studi Pada Samsung Store) Calvin; Calvin, Calvin; Listiana, Erna; Shalahuddin, Ahmad; Fitriana, Ana; Ahmadi, Ahmadi
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2277

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana suasana toko memengaruhi kesetiaan pelanggan. Ini dilakukan dengan menguji peran keterlibatan pelanggan dan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi. Untuk memahami bagaimana suasana toko dapat membentuk keterikatan emosional dan kepuasan pelanggan, penelitian ini melibatkan pelanggan di Samsung Store di Indonesia. Untuk mendukung hipotesis yang telah dikembangkan, penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dan alat statistik Smart PLS 3.0. Data dikumpulkan melalui kuesioner, yang dijawab oleh 234 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa suasana toko, keterikatan pelanggan, dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dan suasana toko juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keterikatan pelanggan dan kepuasan pelanggan. Meskipun demikian, keterikatan pelanggan dan kepuasan pelanggan berfungsi sebagai mediator antara suasana toko dan loyalitas pelanggan.
The Impact of Communication on Employee Performance in F&B Service Department at PRA Hotel, Legian Pradnya Wiweka, I Gede Giyan; H. Sihombing, Irene Hanna; Santi Diwyarthi, Ni Desak Made
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2281

Abstract

This study aims to examine the influence of communication on employee performance within the Food and Beverage Service department at PRA Hotel, Legian. The research involved a sample of 55 employees, ranging from captain level to supervisory roles and above, who regularly participated in afternoon briefing sessions. The study utilized both quantitative data from the Associate Opinion Survey and qualitative insights gathered through unstructured interviews with the Food and Beverage Manager, as well as several captains and supervisors. Primary data were obtained through questionnaires distributed to selected respondents using purposive sampling. The data analysis employed a simple linear regression model using SPSS version 30 for Windows. The findings indicate that the communication variable (X) has a positive and statistically significant impact on employee performance (Y) in the Food and Beverage Service department at PRA Hotel, Legian.
Dampak Keterampilan Storytelling Waitress terhadap Peningkatan Penjualan Hidangan Lokal: Studi Kasus pada Restoran Hotel Bintang Empat di Sanur, Bali Santi Diwyarthi, Ni Desak Made; Jata, I Wayan; Darmiati, Made; Citrawati, Luh Putu
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2282

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterampilan storytelling yang dimiliki waitress terhadap peningkatan penjualan hidangan lokal di restoran hotel kawasan Sanur, Bali. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah metode campuran (mixed methods) dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan wawancara mendalam. Subjek penelitian meliputi 40 waitress dari empat hotel yang menyajikan hidangan lokal, serta lima F&B Manager sebagai informan kunci. Hasil penelitian menunjukkan bahwa storytelling yang efektif mengenai nilai budaya dan sejarah kuliner Bali mampu meningkatkan ketertarikan konsumen, yang berdampak signifikan terhadap penjualan. Temuan ini diperkuat oleh teori experiential marketing dan peran narasi dalam pemasaran jasa. Rekomendasi mencakup perlunya pelatihan rutin keterampilan storytelling bagi waitress serta integrasi narasi budaya dalam strategi promosi restoran hotel.
Determinants of Capital Structure: Does Firm Size Matter? Empirical Envidence from the Wholesale and Retail Trade Firms Listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) Yankhi, Yankhi; Azazi, Anwar; Wendy, Wendy; Syahputri, Anggraini
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2284

Abstract

Pengelolaan struktur modal menjadi penting untuk keberhasilan bisnis seiring dengan persaingan bisnis yang semakin ketat.  Seringkali, struktur modal mengalami fluktuasi, yang dapat meningkatkan risiko keuangan dan mengurangi kepercayaan investor.  Perdagangan besar dan eceran adalah industri yang sangat berubah-ubah dan sensitif terhadap perubahan pasar serta kondisi ekonomi makro, dan ini termasuk industri yang paling rentan terhadap perubahan ini.  Karena peran strategis sektor ini dalam ekonomi, menjadi sangat penting untuk membuat keputusan pendanaan yang tepat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki variabel yang mempengaruhi struktur modal perusahaan besar dan eceran yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) dari tahun 2014 hingga 2023.  Profitabilitas, variasi gender di board, dan prospek perusahaan adalah variabel independen yang digunakan, dengan ukuran perusahaan sebagai variabel moderasi.  Metode yang digunakan adalah analisis regresi data moderated pada 34 perusahaan dengan total 340 observasi.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa prospek bisnis dan ukuran bisnis berpengaruh positif, tetapi profitabilitas berpengaruh negatif terhadap struktur modal.  Gender diversity di board tidak signifikan.  Selain itu, ukuran perusahaan telah terbukti memoderasi korelasi antara profitabilitas dan prospek perusahaan dengan struktur modal, tetapi tidak memoderasi perbedaan gender di board of directors.
How Does User-Generated Content Impact Purchase Intention Through Perceived food quality? Ardion, Ardion; Purmono, Bintoro Bagus; Afifah, Nur; Setiawan, Harry
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2285

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana konten yang dihasilkan oleh pengguna (User-Generated Content atau UGC) dapat memengaruhi Purchase Intention produk Oelek, dengan mempertimbangkan persepsi kualitas makanan sebagai variabel perantara. Metode penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif, dengan data dikumpulkan melalui survei berbentuk kuesioner yang dibagikan secara daring melalui Google Forms. Sebanyak 247 responden dari Indonesia dipilih menggunakan metode purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu. Analisis data serta pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa UGC dan persepsi kualitas makanan berperan signifikan dalam meningkatkan niat beli. Selain itu, UGC juga terbukti secara langsung memengaruhi bagaimana konsumen menilai kualitas makanan yang dipasarkan.
Dampak Ramadhan Effect Terhadap Abnormal Return Dan Trading Volume Activity Saham Pada Perusahaan Indeks LQ45 Yang Terdaftar di BEI Tahun 2020-2024 Fajar, Fajar; Azazi, Anwar; Ramadania, Ramadania; Wendy, Wendy; Mustika, Uray Ndaru
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2286

Abstract

Pasar modal mencerminkan respons investor terhadap informasi, sebagaimana dijelaskan dalam Teori Sinyal dan Hipotesis Pasar Efisien (EMH). Namun, anomali musiman seperti Ramadhan Effect menimbulkan keraguan terhadap validitas EMH, khususnya di Indonesia. Studi sebelumnya mengenai dampaknya terhadap Abnormal Return (AR) dan Trading Volume Activity (TVA) menunjukkan hasil yang tidak konsisten, sehingga diperlukan kajian lanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampak Ramadhan Effect terhadap Abnormal Return dan Trading Volume Activity pada perusahaan Indeks LQ45 yang terdaftar di BEI selama tahun 2020–2024. Metode yang digunakan adalah event study dengan pendekatan market model, serta analisis data panel dari sumber sekunder. Pengujian dilakukan menggunakan uji paired sample t-test dan wilcoxon signed-rank test melalui program SPSS versi 27. Hasil studi ini menunjukkan tidak terdapat perbedaan signifikan pada AR, namun terdapat peningkatan signifikan pada TVA sebelum dan sesudah Ramadan.
Pengaruh Product Quality dan Hedonic Lifestyle Terhadap Purchase Decision: Brand Image sebagai Variabel Mediasi dalam Pembelian iPhone Second Hermanto, Dicky; Listiana, Erna; Juniwati, Juniwati; Fitriana, Ana; Ahmadi, Ahmadi
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2287

Abstract

Pasar iPhone second di Indonesia, terus menunjukkan pertumbuhan seiring meningkatnya permintaan terhadap produk premium dengan harga yang lebih terjangkau. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh product quality (kualitas produk) dan hedonic lifestyle (gaya hidup hedonis) terhadap purchase decision (keputusan pembelian), dengan brand image (citra merek) sebagai variabel mediasi. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling, penelitian ini melibatkan 200 responden pengguna iPhone second di Pontianak dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) melalui software SmartPLS 4.0. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa product quality memiliki pengaruh positif signifikan terhadap brand image, hedonic lifestyle berpengaruh signifikan terhadap brand image, product quality berpengaruh positif signidikan terhadap purchase, hedonic lifestyle berpengaruh positif signifikan terhadap purchase decision. Namun, brand image tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase decision, dan tidak menjadi mediator yang signifikan antara product quality maupun hedonic lifestyle terhadap purchase decision. Temuan ini mengindikasikan bahwa dalam konteks pembelian iPhone second, konsumen lebih mempertimbangkan aspek fungsional seperti performa dan kondisi fisik produk serta kepuasan emosional dari sisi gaya hidup, dibandingkan sekadar citra merek, yang menunjukkan bahwa keputusan pembelian lebih didorong oleh pengalaman nyata terhadap produk dan dorongan personal untuk tampil bergaya atau eksklusif.)
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Generasi Z di Indonesia dengan Loyalitas Karyawan sebagai Variabel Mediasi Veronika, Veronika; Komari, Nurul; Karsim, Karsim; Fauzan, Rizky; Saputra, Pramana
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2288

Abstract

Kepuasan kerja adalah indikator utama untuk mengevaluasi seberapa baik hubungan antara karyawan dan organisasi mereka. Fenomena perubahan generasi di dunia kerja semakin nyata, terutama dengan masuknya Generasi Z. Lingkungan kerja yang nyaman akan membuat karyawan merasa nyaman di tempat kerja mereka. Seorang pekerja akan merasa lebih baik secara mental dan fisik jika ada Work-Life Balance yang efektif. Sifat kepatuhan dan kesetiaan karyawan pada perusahaan yang terlihat dari perilaku dan sikap mereka disebut loyalitas karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempelajari bagaimana lingkungan kerja dan Work-Life Balance memengaruhi kepuasan kerja Generasi Z di sektor swasta Indonesia, dengan loyalitas karyawan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif. Purposive Sampling adalah teknik pengambilan sampel yang tidak memiliki kemampuan. Jumlah sampel yang digunakan adalah 167 orang yang menjawab. SmartPLS 3 digunakan untuk melakukan analisis data dengan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan kepuasan kerja memengaruhi loyalitas karyawan. Loyalitas karyawan sangat dipengaruhi oleh Work-Life Balance dan kepuasan kerja. Namun, variabel Work-Life Balance tidak berpengaruh secara langsung terhadap loyalitas karyawan, ini menunjukkan meskipun karyawan merasa Work-Life Balance yang baik, itu tidak membuat mereka lebih setia kepada perusahaan. Untuk penelitian lebih lanjut, variabel kompensasi yang memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan, harus digunakan.
Pengaruh Happiness at Work dan Komitmen Organisasional Terhadap Employee Sustainable Performance dengan Organizational Citizenship Behaviour sebagai Variabel Intervening pada Kharisma Group Kurnia, Kurnia; Hendri, Muhammad Irfani; Irdhayanti, Efa; Daud, Ilzar; Marumpe, Dody Pratama
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2290

Abstract

Organisasi bergantung pada sumber daya manusia untuk mencapai tujuan jangka panjang yang sesuai dengan visi dan misinya. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja organisasi adalah kebahagiaan di tempat kerja (Happiness at Work) dan komitmen organisasi (Organizational Commitment). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor-faktor tersebut terhadap kinerja berkelanjutan karyawan di Kharisma Group. Populasi penelitian ini adalah karyawan Kharisma Group, dengan sampel yang terdiri dari 45 responden yang dipilih secara purposive. Metode yang digunakan adalah analisis kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Model (SEM) yang diolah menggunakan perangkat lunak SPSS. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, serta uji SEM untuk melihat hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Happiness at Work dan Organizational Commitment memiliki pengaruh signifikan terhadap Employee Sustainable Performance, baik secara langsung maupun melalui mediasi dari Organizational Citizenship Behaviour. Penelitian ini memberikan kebaruan dengan mengidentifikasi peran mediasi dari Organizational Citizenship Behaviour dalam meningkatkan kinerja berkelanjutan karyawan. Implikasi dari temuan ini adalah pentingnya perhatian terhadap kebahagiaan karyawan dan komitmen organisasi dalam menciptakan kinerja yang berkelanjutan untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif.
Pengaruh Konflik Peran Ganda dan Beban Kerja Berlebihan Terhadap Kelelahan dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi di Puskesmas Pradidta, Elsa; Fauzan, Rizky; Saputra, Pramana; Karsim, Karsim
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2291

Abstract

Di Indonesia, puskesmas memainkan peran penting dalam penyediaan layanan kesehatan, tetapi sering menghadapi berbagai tantangan, seperti tingkat pekerjaan yang tinggi, keterbatasan sumber daya, dan tekanan pekerjaan, yang semuanya dapat memengaruhi kesehatan tenaga kesehatan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki faktor-faktor yang mempengaruhi kelelahan bagi tenaga kesehatan di Puskesmas Ambawang, dengan penekanan khusus pada hubungan antara konflik di tempat kerja dan tekanan kerja yang berlebihan dan stres di tempat kerja. Analisis data dilakukan dengan metode Smart PLS. Populasi total adalah 100 orang, dan teknik purposive sampling digunakan untuk mengambil 49 sampel. Hasil menunjukkan bahwa work family conflict dan work overload juga berpengaruh secara signifikan terhadap burnout, sementara work overload tidak memiliki pengaruh yang signifikan, meskipun arahnya positif. Namun, job stress tidak terbukti memediasi hubungan antara work family conflict dan work overload dan burnout.

Page 41 of 84 | Total Record : 840

 39   40   41   42   43 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 5 No 03 (2026): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 5 No 02 (2026): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 5 No 01 (2026): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 12 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 11 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 10 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 09 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 08 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 07 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 05 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 04 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 03 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 02 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 11 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 10 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 09 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 08 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 07 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 06 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 05 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 04 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 02 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 01 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 12 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 11 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 10 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 09 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 08 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 07 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 06 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 05 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 04 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 03 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 02 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 01 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 1 No 02 (2022): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 1 No 01 (2022): Jurnal Multidisiplin West Science More Issue