cover
Contact Name
Surya Guntur
Contact Email
Suryaguntur91@gmail.com
Phone
+6282363800909
Journal Mail Official
sorateknopublisher@gmail.com
Editorial Address
Jl. Flamboyan 6 Desa Tanjung Sawit, Kab. Kampar, Provinsi Riau
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat
Published by Soratekno Publisher
ISSN : -     EISSN : 30901405     DOI : https://doi.org/10.59696/civicaction
CivicAction: Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat adalah jurnal ilmiah yang didedikasikan untuk mendokumentasikan, mengevaluasi, dan menyebarluaskan hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang berbasis ilmu pengetahuan dan teknologi. Jurnal ini berfungsi sebagai wadah bagi akademisi, praktisi, dan komunitas untuk berbagi pengalaman, metode, serta dampak dari kegiatan yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Jurnal ini bertujuan untuk Mempublikasikan hasil pengabdian yang memiliki dampak nyata bagi masyarakat, Mendorong inovasi dan solusi berbasis sains, teknologi, dan sosial untuk menyelesaikan permasalahan masyarakat. Menjadi media pertukaran gagasan dan pengalaman dalam kegiatan pemberdayaan dan peningkatan kualitas hidup masyarakat. Menghubungkan akademisi, praktisi, dan komunitas dalam mengembangkan pendekatan yang lebih efektif dan aplikatif dalam pengabdian masyarakat.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 41 Documents
Pelatihan Pengelolaan Media Sosial sebagai Media Promosi yang Efektif dalam Ekonomi Digital Ratnawita Ratnawita; Rifqah Harahap; Anggita Permata Yakup; Dian Ariani; Sandy Kurniawan
CivicAction: Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2025): Artikel Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : SORATEKNO PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/civicaction.v1i3.215

Abstract

Perkembangan ekonomi digital telah mendorong pelaku usaha, khususnya usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), untuk memanfaatkan media sosial sebagai sarana utama dalam kegiatan promosi. Namun demikian, pemahaman yang terbatas mengenai pengelolaan media sosial secara strategis seringkali menjadi kendala dalam meningkatkan jangkauan pemasaran dan daya saing usaha. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi pelaku UMKM dalam mengelola media sosial sebagai media promosi yang efektif melalui pelatihan terstruktur dan pendampingan langsung. Metode yang digunakan meliputi identifikasi kebutuhan peserta, penyampaian materi melalui ceramah interaktif, praktik langsung dalam pembuatan konten digital, serta evaluasi pemahaman melalui observasi dan kuesioner. Pelaksanaan program melibatkan 30 pelaku UMKM yang berdomisili di wilayah binaan dengan fokus pada pemanfaatan platform Facebook, Instagram, dan WhatsApp Business. Hasil pelatihan menunjukkan adanya peningkatan signifikan terhadap kemampuan peserta dalam merancang strategi pemasaran digital, mengoptimalkan penggunaan fitur media sosial, serta menghasilkan konten kreatif yang sesuai dengan karakteristik produk. Program ini berkontribusi dalam penguatan literasi digital bagi pelaku UMKM serta memberikan dampak positif terhadap peningkatan visibilitas dan potensi penjualan produk di pasar digital. Ke depan, diperlukan kegiatan berkelanjutan berupa pendampingan evaluatif agar keberhasilan strategi promosi digital dapat terus terjaga dan berkembang sesuai dinamika teknologi.
Pelatihan Pembuatan Konten Kreatif sebagai Upaya Peningkatan Engagement Konsumen di Media Sosial Rudianto Rudianto; Heny Hidayati; I Nyoman Tri Sutaguna; Ita Nurcholifah; Nurul Saila
CivicAction: Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2025): Artikel Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : SORATEKNO PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/civicaction.v1i3.216

Abstract

Permasalahan engagement yang rendah pada platform media sosial menjadi tantangan signifikan bagi bisnis dalam era digital saat ini. Banyak usaha, khususnya usaha kecil dan menengah, belum memiliki pemahaman mendalam tentang strategi pembuatan konten yang efektif untuk meningkatkan interaksi konsumen. Persoalan ini menjadi krusial mengingat media sosial telah menjadi saluran pemasaran utama bagi komunikasi brand dan pembangunan hubungan dengan audiens target. Oleh karena itu, pengabdian kepada masyarakat ini dirancang dengan tujuan utama meningkatkan kapasitas dan keterampilan pelaku usaha dalam mengembangkan konten yang kreatif, relevan, dan mampu mendorong engagement yang lebih tinggi di berbagai platform media sosial. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini mencakup pendekatan pelatihan interaktif melalui workshop tatap muka dan sesi pendampingan berkelanjutan. Peserta diberikan pengetahuan teoritis tentang prinsip-prinsip content marketing, psikologi konsumen digital, dan analisis perilaku audiens, diikuti dengan praktik langsung dalam membuat konten visual, copywriting, dan strategi posting yang terukur. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman, serta analisis metrik engagement sebelum dan sesudah implementasi konten. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta tentang strategi konten kreatif, dengan rata-rata peningkatan skor pengetahuan sebesar 65 persen. Implementasi konten yang telah dilatihkan menghasilkan peningkatan engagement rate rata-rata sebesar 48 persen dalam kuartal pertama pasca-pelatihan. Kesimpulannya, pelatihan pembuatan konten kreatif terbukti efektif sebagai solusi untuk memberdayakan pelaku usaha dalam memanfaatkan potensi media sosial guna meningkatkan visibilitas brand dan interaksi dengan konsumen secara signifikan.
Program Pendampingan Pemasaran Digital UMKM dengan Fokus pada Pemanfaatan Media Sosial dan Platform E-Commerce Dipa Teruna Awaludin; Nekky Rahmiyati; Khairunnisa; Ratnawati; Ansir Launtu
CivicAction: Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2025): Artikel Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : SORATEKNO PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/civicaction.v1i3.217

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam mendorong pertumbuhan ekonomi lokal dan nasional. Namun demikian, sebagian besar pelaku UMKM masih menghadapi keterbatasan dalam pemanfaatan teknologi digital, khususnya dalam bidang pemasaran berbasis media sosial dan platform e-commerce. Kondisi ini berdampak pada rendahnya jangkauan pasar, keterbatasan daya saing, serta kurang optimalnya peningkatan penjualan. Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan kemandirian pelaku UMKM dalam menerapkan strategi pemasaran digital secara efektif melalui pendampingan terstruktur dan berkelanjutan. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi tahap identifikasi kebutuhan dan permasalahan UMKM, penyusunan materi pelatihan yang kontekstual, pelaksanaan pelatihan dan praktik langsung pemanfaatan media sosial serta platform e-commerce, dan pendampingan intensif dalam penerapan strategi pemasaran digital pada unit usaha masing-masing. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman pelaku UMKM terhadap konsep pemasaran digital, kemampuan dalam mengelola akun media sosial bisnis, pembuatan konten promosi yang menarik, serta pemanfaatan marketplace sebagai saluran distribusi produk. Selain itu, program ini juga mendorong perubahan pola pikir pelaku UMKM terhadap pentingnya transformasi digital sebagai upaya keberlanjutan usaha. Dengan demikian, program pendampingan pemasaran digital ini berkontribusi positif dalam memperkuat daya saing UMKM dan mendukung pengembangan ekonomi berbasis digital di tingkat lokal.
Pendampingan Penggunaan Aplikasi Kasir Digital (POS) untuk Penguatan Manajemen Keuangan UMKM Muhtar Sapiri; Kampono Imam Yulianto; Dipa Teruna Awaludin; Zara Tania Rahmadi; Indra Setiawan
CivicAction: Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2025): Artikel Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : SORATEKNO PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/civicaction.v1i3.218

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam mendukung pertumbuhan ekonomi lokal dan penciptaan lapangan kerja. Namun demikian, masih banyak pelaku UMKM yang menghadapi kendala dalam pengelolaan keuangan usaha, khususnya terkait pencatatan transaksi yang belum tertata secara sistematis. Kondisi tersebut berdampak pada rendahnya kualitas pengambilan keputusan usaha dan terbatasnya akses UMKM terhadap sumber pembiayaan formal. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas manajerial pelaku UMKM melalui pendampingan penggunaan aplikasi kasir digital (Point of Sale/POS) sebagai sarana penguatan manajemen keuangan usaha. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi tahap identifikasi kebutuhan mitra, sosialisasi konsep dasar manajemen keuangan UMKM, pelatihan penggunaan aplikasi POS, serta pendampingan intensif dalam implementasi pencatatan transaksi harian dan penyusunan laporan keuangan sederhana. Pendekatan partisipatif diterapkan untuk memastikan keterlibatan aktif mitra selama proses pendampingan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman pelaku UMKM terhadap pentingnya pencatatan keuangan yang akurat, kemampuan dalam mengoperasikan aplikasi POS secara mandiri, serta perbaikan kualitas pencatatan transaksi dan pelaporan keuangan usaha. Selain itu, pemanfaatan aplikasi kasir digital mendorong efisiensi operasional dan transparansi keuangan yang lebih baik. Dengan demikian, pendampingan penggunaan aplikasi POS terbukti memberikan kontribusi positif dalam penguatan manajemen keuangan UMKM dan berpotensi meningkatkan keberlanjutan serta daya saing usaha.
Pelatihan Pembuatan Aplikasi Web Sederhana menggunakan HTML, CSS dan JavaScript bagi Siswa SMKS Migas Teknologi Riau Hamdi Indra; Andi Saputra; Ilham Asy’ari; Hatta Zulkifli; Wawan Kurniawan
CivicAction: Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2025): Artikel Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : SORATEKNO PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/civicaction.v1i3.219

Abstract

Pelatihan pembuatan aplikasi web sederhana menggunakan HTML, CSS, dan JavaScript bagi siswa SMKS Migas Teknologi Riau dilaksanakan dengan tujuan meningkatkan kompetensi digital dan keterampilan dasar pemrograman web. Kegiatan ini menggunakan pendekatan Community Service Action Research (CSAR) yang meliputi tahap perencanaan, pelaksanaan, observasi, dan refleksi. Pelatihan diberikan melalui metode praktik langsung sehingga siswa dapat memahami struktur dasar HTML, teknik styling menggunakan CSS, serta logika interaksi sederhana melalui JavaScript. Hasil pelatihan menunjukkan adanya peningkatan kemampuan siswa dalam mengembangkan halaman web secara mandiri. Peningkatan tersebut terlihat dari hasil post-test yang lebih tinggi dibandingkan pre-test, serta keberhasilan seluruh peserta dalam menghasilkan produk aplikasi web sederhana seperti halaman profil, formulir input, dan aplikasi interaktif berbasis JavaScript. Selain itu, pelatihan berhasil meningkatkan motivasi dan minat siswa terhadap pembelajaran teknologi informasi, yang ditunjukkan oleh keaktifan mereka selama sesi praktik dan diskusi. Secara keseluruhan, pelatihan ini memberikan dampak positif dalam meningkatkan literasi digital dan keterampilan teknis siswa, serta membuka peluang untuk pengembangan program lanjutan seperti pembuatan web dinamis, desain UI/UX, dan pembuatan portofolio digital. Kegiatan ini juga memberikan kontribusi nyata dalam mendukung kesiapan siswa menghadapi perkembangan teknologi dan tuntutan dunia kerja di era digital.
Pendampingan Manajemen Perubahan Berbasis Kepemimpinan Efektif pada Industri Penggilingan Padi Skala UMKM Johan Efendi; Sri Hartono
CivicAction: Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2025): Artikel Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : SORATEKNO PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/civicaction.v1i3.220

Abstract

Industri penggilingan padi skala UMKM di Kabupaten Ponorogo merupakan salah satu penopang utama perekonomian masyarakat pedesaan sekaligus berperan penting dalam menjaga ketersediaan pangan lokal. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, pelaku usaha penggilingan padi di wilayah ini dihadapkan pada berbagai tantangan perubahan, seperti fluktuasi harga gabah, persaingan usaha yang semakin ketat, keterbatasan teknologi produksi, serta perubahan pola kerja dan manajemen organisasi. Permasalahan tersebut diperparah oleh masih terbatasnya kemampuan pimpinan usaha dalam mengelola perubahan secara terencana dan berkelanjutan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mendampingi pelaku UMKM penggilingan padi di Kabupaten Ponorogo dalam menerapkan manajemen perubahan berbasis kepemimpinan efektif guna meningkatkan adaptabilitas dan kinerja usaha. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi pemetaan kondisi awal mitra, sosialisasi konsep kepemimpinan efektif dan manajemen perubahan, pelatihan berbasis studi kasus lokal, serta pendampingan intensif dalam implementasi perubahan pada aspek kepemimpinan, komunikasi internal, dan pengelolaan proses kerja. Pendekatan partisipatif diterapkan untuk memastikan keterlibatan aktif mitra dalam setiap tahapan kegiatan. Hasil pengabdian menunjukkan peningkatan pemahaman dan kesadaran pimpinan UMKM terhadap pentingnya peran kepemimpinan dalam menghadapi perubahan, serta adanya perbaikan dalam pola pengambilan keputusan, koordinasi kerja, dan pengelolaan sumber daya manusia. Mitra juga mulai mampu merancang langkah-langkah perubahan yang realistis dan sesuai dengan karakteristik usaha penggilingan padi di Ponorogo. Kegiatan ini berkontribusi dalam memperkuat kapasitas manajerial UMKM lokal dan dapat menjadi rujukan bagi program pendampingan serupa di wilayah agraris lainnya.
Pendampingan Digitalisasi UMKM melalui Penerapan Manajemen Usaha dan Akuntansi Berbasis Aplikasi Dipa Teruna Awaludin; Melati Sukma Dewi Labusang; Irwan Faizal; Lia Aulia Dako; Sri Hastutik
CivicAction: Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2025): Artikel Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : SORATEKNO PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/civicaction.v1i3.221

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam menopang perekonomian lokal, namun masih menghadapi berbagai kendala dalam pengelolaan manajemen usaha dan pencatatan keuangan yang sistematis. Permasalahan utama yang ditemukan meliputi rendahnya literasi digital, keterbatasan pemahaman akuntansi dasar, serta minimnya pemanfaatan aplikasi digital dalam pengelolaan operasional usaha. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dalam mengelola usaha secara lebih efektif dan akuntabel melalui pendampingan digitalisasi manajemen usaha dan akuntansi berbasis aplikasi. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi tahap sosialisasi, pelatihan penggunaan aplikasi manajemen usaha dan akuntansi sederhana, penerapan langsung pada aktivitas usaha mitra, serta pendampingan dan evaluasi berkelanjutan. Pendekatan partisipatif digunakan untuk memastikan keterlibatan aktif mitra dalam setiap tahapan kegiatan. Hasil pelaksanaan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman pelaku UMKM terhadap perencanaan usaha, pengelolaan arus kas, pencatatan transaksi keuangan, serta penyusunan laporan keuangan sederhana. Selain itu, mitra mampu mengadopsi aplikasi digital sebagai alat bantu operasional yang mendukung pengambilan keputusan usaha secara lebih tepat. Kegiatan ini diharapkan dapat mendorong keberlanjutan usaha UMKM melalui pengelolaan yang lebih profesional, transparan, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi digital.
Pengembangan Kepemimpinan Berbasis Komunitas melalui Pelatihan Kewirausahaan bagi Masyarakat Desa Fu'aidah, Alifta Luluk Nur; Hartono, Sri
CivicAction: Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat Vol. 1 No. 1 (2025): Artikel Pengabdian
Publisher : SORATEKNO PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/civicaction.v1i1.222

Abstract

Penguatan kapasitas kepemimpinan masyarakat desa menjadi aspek strategis dalam mendorong kemandirian dan keberlanjutan pembangunan lokal, khususnya dalam konteks pengembangan kewirausahaan berbasis potensi desa. Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengembangkan kepemimpinan berbasis komunitas melalui pelatihan kewirausahaan yang terstruktur dan partisipatif bagi masyarakat desa. Kegiatan pengabdian dilaksanakan dengan pendekatan pemberdayaan masyarakat yang meliputi tahapan identifikasi kebutuhan, perancangan materi pelatihan, pelaksanaan pelatihan kewirausahaan, serta pendampingan dan evaluasi program. Materi pelatihan difokuskan pada penguatan jiwa kepemimpinan, pengelolaan usaha sederhana, pengambilan keputusan kolektif, serta peningkatan kapasitas kerja sama dalam komunitas. Metode pelaksanaan mengombinasikan ceramah interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, dan praktik langsung yang disesuaikan dengan kondisi sosial dan ekonomi masyarakat desa. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap konsep kepemimpinan komunitas dan kewirausahaan, peningkatan kepercayaan diri dalam menginisiasi dan mengelola usaha, serta tumbuhnya kesadaran kolektif akan pentingnya kolaborasi dalam pengembangan ekonomi desa. Selain itu, kegiatan ini mendorong terbentuknya embrio kelompok usaha berbasis komunitas yang berorientasi pada pemanfaatan potensi lokal. Secara keseluruhan, program pengabdian ini memberikan kontribusi positif dalam memperkuat peran kepemimpinan masyarakat desa sebagai agen perubahan melalui pendekatan kewirausahaan yang inklusif dan berkelanjutan.
Meningkatkan Peran Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) Sebagai Penggerak Ekonomi Desa Bengkel Sari Dewi, Putu Pande R. Aprilyani
CivicAction: Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2025): Artikel Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : SORATEKNO PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/civicaction.v1i3.223

Abstract

Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) merupakan pilar strategis dalam transformasi ekonomi perdesaan sesuai amanat Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2014. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengoptimalkan peran BUMDes Sari Praja Utama di Desa Bengkel Sari, Kabupaten Tabanan, sebagai penggerak ekonomi lokal yang mandiri dan berkelanjutan. Masalah utama yang diidentifikasi adalah perlunya peningkatan kapasitas tata kelola kelembagaan serta pemberdayaan masyarakat produktif. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui dua pendekatan utama, yaitu sosialisasi penguatan regulasi dan manajemen BUMDes bagi perangkat desa, serta pelatihan keterampilan praktis berupa merias wajah (makeup) dan tata rambut (hairdo) bagi kelompok perempuan atau ibu-ibu desa. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta mengenai pentingnya tata kelola BUMDes yang profesional, transparan, dan akuntabel guna meningkatkan Pendapatan Asli Desa (PADes). Selain itu, pelatihan keterampilan praktis berhasil membekali masyarakat dengan kompetensi teknis yang memiliki nilai ekonomi langsung untuk mendukung ketahanan finansial keluarga. Simpulan dari pengabdian ini menegaskan bahwa sinergi antara kelembagaan desa yang kuat dan sumber daya manusia yang terampil merupakan kunci keberhasilan BUMDes dalam menjalankan fungsinya sebagai motor kesejahteraan. Melalui integrasi program ini, Desa Bengkel Sari memiliki fondasi yang lebih kokoh untuk menciptakan ekosistem ekonomi mikro yang produktif dan berdaya saing bagi seluruh warga desa.
Strategi Optimalisasi Manajemen UMKM dalam Menyikapi Persaingan Usaha Berbasis Marketplace dan Daring Awaludin, Dipa Teruna; Fauziah, Suud Ema; Syauqi, Ahmad; Tarigan, Miska Irani; Soepriyadi, Irzan
CivicAction: Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2025): Artikel Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : SORATEKNO PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/civicaction.v1i3.261

Abstract

Transformasi digital telah mendorong perubahan pola persaingan usaha, khususnya bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang kini tidak hanya bersaing secara konvensional, tetapi juga berhadapan langsung dengan kompetitor berbasis marketplace dan kanal daring. Kondisi tersebut menuntut UMKM untuk memiliki kemampuan manajerial yang adaptif, terutama dalam aspek pemasaran digital, pengelolaan operasional, penguatan identitas merek, serta penyusunan strategi harga dan layanan. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas manajemen UMKM dalam menyikapi persaingan usaha berbasis marketplace dan daring melalui strategi optimalisasi yang terstruktur dan aplikatif. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif yang terdiri atas tahapan identifikasi kebutuhan mitra, penyusunan materi dan modul pendampingan, pelatihan berbasis praktik, pendampingan penerapan strategi, serta evaluasi ketercapaian program. Materi yang diberikan meliputi pemetaan kondisi usaha (analisis sederhana internal-eksternal), perencanaan pemasaran digital, optimalisasi toko pada marketplace, pengelolaan konten promosi, penyusunan standar layanan pelanggan, serta penguatan pencatatan keuangan sederhana untuk mendukung pengambilan keputusan usaha. Evaluasi dilakukan melalui observasi perubahan perilaku usaha, penilaian pemahaman peserta, dan pemantauan penerapan strategi pada media pemasaran digital yang digunakan. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman UMKM terhadap strategi pemasaran daring, kemampuan menyusun konten promosi yang lebih relevan, serta perbaikan tata kelola penjualan melalui marketplace yang lebih sistematis. Selain itu, mitra mulai menerapkan standar operasional sederhana dalam pelayanan pelanggan dan pengelolaan transaksi, sehingga berdampak pada peningkatan kepercayaan konsumen.