Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Brand Image, Brand Awareness, Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Uniqlo Di Kota Batam Eric, Michael; Sukati, Inda
Economics and Digital Business Review Vol. 5 No. 1 (2024)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v5i1.1059

Abstract

Jaman sekarang fashion berkembang dengan cepat, semua orang kini mengenakan berbagai macam gaya pakaian kasual, formal, serta semi formal. Untuk itu, dalam mencapai pangsa pasar yang luas Uniqlo perlu membentuk brand image, brand awareness, dan desain produk. Penelitian ini ditulis dengan tujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh brand image, brand awareness, dan desain produk terhadap keputusan pembelian pada produk Uniqlo di kota Batam. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dan menggunakan pendekatan asosiatif. Pada penelitian ini populasinya adalah masyarakat kota Batam yang sudah pernah membeli dan menggunakan produk Uniqlo dengan jumlah sampel sebanyak100 responden. Penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas, uji analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji t dan uji F dengan menggunakan bantuan program SPSS 25. Dari hasil dari uji regresi linear berganda, pengaruh dari variabel brand image sebesar 0,243 atau 24,3% terhadap keputusan pembelian, brand awareness berpengaruh sebesar 0,335 atau 33,5% terhadap keputusan pembelian, dan desain produk berpengaruh sebesar 0,247 atau 24,7% terhadap keputusan pembelian. Dari hasil dari uji koefisien determinasi variabel bebas berpengaruh sebesar 0,774 atau 74,4% terhadap variabel terikat. Jadi, dapat disimpulkan bahwa secara simultan brand image, brand awareness, dan desain produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada produk Uniqlo.
Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Produk Meco Fruit Tea Pada PT Prima Niaga Indomas Yvonne, Alicia; Sukati, Inda
Journal of Economic, Management, Accounting and Technology (JEMATech) Vol 7 No 1 (2024): Februari
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jematech.v7i1.4865

Abstract

Perkembangan distributor makanan dan minuman di Batam terus meningkat seiring dengan pertumbuhan ekonomi yang pesat di kota tersebut. Dengan perkembangan di bidang makanan dan minuman yang kini berkembang pesat. Pada era sekarang, banyak konsumen yang menginginkan serba instan tanpa adanya kerepotan. Salah satu jenis minuman yang kini banyak diminati konsumen adalah minuman dalam kemasan karena dengan begitu konsumen tidak merasa repot dalam mengkonsumsinya. Oleh karena itu, strategi kunci untuk meningkatkan daya saing produk industri nasional di pasar global adalah dengan menerapkan teknologi kemasan dan desain kreatif yang sesuai dengan tren pasar dengan memperhatikan beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas produk, promosi dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan produk Meco Fruit Tea Pada PT Prima Niaga Indomas. Perancangan penelitian ini menggunakan desain penelitian dan metode penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner kepada 119 responden yakni pelanggan yang pernah membeli produk Meco Fruit Tea. Hasil penelitian ini menunjukkan kualitas produk, promosi dan citra merek secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap terhadap kepuasan pelanggan. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa kualitas produk, promosi dan citra merek memengaruhi kepuasan pelanggan sebesar 69,2 persen, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Strategi Peningkatan Kepuasan Nasabah dengan Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, dan Citra Perusahaan Riedwindi, Riedwindi; Sukati, Inda
Target : Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 2 (2023): Target : Jurnal Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Bumigora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30812/target.v5i2.3049

Abstract

Ketatnya persaingan menyebabkan bank kesulitan mempertahankan loyalitas nasabahnya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan, dan citra perusahaan terhadap kepuasan nasabah Bank CIMB Niaga Lumbung Batam. Metode yang digunakan yaitu pendekatan deskriptif dengan jumlah sampel sebanyak 215 responden. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan model regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil pengujian regresi linier berganda menunjukkan kualitas pelayanan mempunyai pengaruh sebesar 27,1% terhadap kepuasan pelanggan. Kepercayaan mempunyai pengaruh sebesar 16,1% terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan citra perusahaan mempunyai pengaruh sebesar 39,0% terhadap kepuasan pelanggan. Hal ini berarti bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara kualitas pelayanan, kepercayaan dan citra perusahaan dengan kepuasan nasabah pada Bank Niaga Lumbung Batam. Hasil penelitian ini menjadi dasar kuat untuk meyakini bahwa dengan mengoptimalkan ketiga faktor ini secara holistik, bank dapat meningkatkan tingkat kepuasan nasabah secara keseluruhan dan memperkuat posisinya di pasar perbankan.
Pengaruh Varian Produk, Store Atmosphere, Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Board Games Cafe Batam Fang*, Fang; Sukati, Inda
JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah Vol 8, No 4 (2023): Agustus, Social Religious, History of low, Social Econmic and Humanities
Publisher : Universitas Syiah Kuala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24815/jimps.v8i4.26718

Abstract

Keputusan pembelian konsumen terhadap barang atau produk apa dan yang mana yang akan dibeli sangat penting untuk dikaji lebih dalam. Banyak indikator yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen terhadap produk yang dipilihnya secara spesifik. Dan barang atau produk apa yang dibeli konsumen dan mana yang akan dibeli merupakan hal yang sangat penting. Penulis telah memutuskan untuk menggunakan metode kuantitatif dan menggunakan rumusan masalah berupa hasil dari rumusan masalah tersebut. hubungan kausal atau hubungan sebab akibat. Penelitian ini merupakan penelitian lanjutan yang melanjutkan penelitian sebelumnya dengan menggunakan variabel yang sejenis, walaupun tidak semua variabel sama. Nilai konstanta yang diperoleh sebesar 7.476. Jika varian produk, store atmosphere, dan daya tarik iklan bernilai nol, maka keputusan pembelian akan bernilai 7.476. Artinya jika keputusan pembelian bernilai 7.476, maka tidak ada penambahan (0) pada varian produk, store atmosphere, dan daya tarik iklan. Implikasi dari hasil pengujian hipotesis pada variabel bebas varian produk, store atmosphere, dan daya tarik iklan terhadap keputusan pembelian di Board Games Cafe Batam agar dapat meningkatkan dan mengetahui keputusan pembelian konsumen lebih baik lagi agar mampu bersaing dengan kompetitor diluar sana.
Exploring Antecedents: Key Factors Shaping Global Entrepreneurial Intention Sulistyowati, Tussi; Sukati, Inda
Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship Vol. 10 No. 3 (2024): IJBE, Vol. 10 No. 3, September 2024
Publisher : School of Business, IPB University (SB-IPB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17358/ijbe.10.3.556

Abstract

Background: Entrepreneurship involves more than just conceiving a viable idea; it necessitates fostering the right mindset for progress. Understanding the antecedents and crucial factors influencing global entrepreneurial intention is pivotal in shaping effective entrepreneurship policies and creating an enabling environment.Purpose: This research undertakes a thorough investigation into the antecedents and crucial factors influencing global entrepreneurial intention.Design/Methodology/Approach: Utilizing a robust qualitative method through a systematic literature review, the study meticulously scrutinized 772 papers from the Scopus database spanning 2015-2024, with a specific emphasis on entrepreneurial intentions. The deliberate selection of 31 articles underscored a systematic approach, enriching the dataset with the utmost relevance.Findings/Results: Across diverse economies like Saudi Arabia, India, China, and the United States, the study uncovered various research methodologies. Insights drawn from internal, external, and personal factors were examined through the lens of the Theory of Planned Behavior, shedding light on the complexities of entrepreneurial intentions. These findings, aligned with key concepts such as motivation, creativity, and self-efficacy, underscored the theory's applicability and deepened our understanding of the multifaceted dynamics shaping entrepreneurial intentions.Conclusion: The insights derived from this study should be considered when formulating entrepreneurship policies aimed at creating an enabling environment that addresses systemic barriers and fosters a culture of entrepreneurship.Originality/Value (State of the Art): This research offers a comprehensive and systematic exploration of the factors influencing entrepreneurial intention globally, employing a qualitative method and systematic literature review. It contributes significantly to the existing body of knowledge by contextualizing the Theory of Planned Behavior within diverse economic settings, thereby enhancing our understanding of the intricate dynamics that influence entrepreneurial intentions. Keywords: antecedent, entrepreneurial intention, Scopus, systematic literature review, Theory of Planned Behavior (TPB)
Pengaruh Daya Tarik Iklan, Kualitas Produk dan Kepercayaan Konsumen terhadap Minat Beli di E-Commerce Shopee Azizah, Azizah; Sukati, Inda
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 6 No. 5 (2023): [September-Oktober] Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v6i5.30468

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak dari daya tarik iklan, kualitas produk dan kepercayaan konsumen terhadap minat beli di e-commerce Shopee. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi subjek penelitian ini adalah pengguna aplikasi e-commerce Shopee di Kota Batam dengan teknik penentuan sampel menggunakan rumus Lameshow yang menghasilkan 100 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda untuk menganalisis data dengan metode analisis data uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh, dan uji hipotesis. Hasil dari analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa daya tarik iklan memiliki pengaruh sebesar 23,0% terhadap minat beli. Kualitas produk memiliki pengaruh sebesar 29,5% terhadap minat beli, sementara kepercayaan konsumen memiliki pengaruh sebesar 21,1% terhadap minat beli. Analisis koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa daya tarik iklan, kualitas produk serta kepercayaan konsumen dapat menjelaskan 69,3% minat beli di e-commerce Shopee. Hasil temuan dari pengujian secara parsial maupun simultan, daya tarik iklan, kualitas produk serta kepercayaan konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli di e-commerce Shopee.
PENGARUH BRAND IMAGE, GREEN MARKTING DAN LABEL HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK WARDAH DI BATAM Novita Dewi, Nur Affifah; Sukati, Inda
NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Vol 10, No 6 (2023): NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jips.v10i6.2023.3096-3102

Abstract

ujuan dari penelitian saat ini ialah guna pengetahuan akan pengaruh dari brand image, green marketing serta label halal dalam keputusan akan pembelian untuk produk kosmetik dari wardah yang ada pada Batam. Jenis penelitian dimana dipakai dalam penelitian saat ini ialah penelitian bermetode kuantitatif dan mempunyai populasi terdiri atas 100 responden yang merupakan pengguna dari kosmetik wardah di kecamatan Sagulung. Sampel purposive sampling sebagai metode sampel yang ditargetkan. Pengolahan data menggunakan program SPSS versi 25. Pengujian dari asumsi klasik, analisis berganda, serta pengujian hipotesis yaitu metode dalam analisis dimana dipakai untuk penelitian saat ini. Temuan hasil Penelitian sebagaimana nilai f yang diperoleh suatu besar signifikansinya (0,000 0,05) dimana berarti signifikan, serta  f hitung f tabel (37,236 2,70) maka dinyatakan  bahwa variabel brand image, green marketing serta pelabelan halal memiliki pengaruh secara signifikan dengan simultan atas keputusan dari pembelian.
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Synergy Di Kota Batam Renaldy, Renaldy; Sukati, Inda
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8563

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi bagaimana dampak kualitas produk, citra merek, dan distribusi terhadap keputusan pembelian Synergy di Kota Batam. Mereka yang terlibat dalam penelitian ini adalah individu yang telah menggunakan produk tersebut setidaknya lebih dari sekali. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melibatkan 100 konsumen produk synergy sebagai sampel penelitian, yang dipilih menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data dilakukan melalui penggunaan kuesioner. Berdasarkan hasil analisis data regresi linear berganda kualitas produk memiliki pengaruh sebesar 18% terhadap keputusan pembelian Synergy di Kota Batam, citra merek memiliki pengaruh sebesar 45,3% terhadap keputusan pembelian Synergy di Kota Batam, dan distribusi memiliki pengaruh sebesar 14,4% terhadap keputusan pembelian Synergy di Kota Batam. Menurut hasil pengujian koefisien determinasi (R2) bahwa secara keseluruhan, kualitas produk, citra merek, dan distribusi berpengaruh sebesar 36,6% terhadap keputusan pembelian Synergy di Kota Batam. Berdasarkan hasil uji hipotesis, dapat disimpulkan bahwa kualitas produk, citra merek, dan distribusi memiliki pengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun secara simultan terhadap keputusan pembelian Synergy di Kota Batam. Kata kunci: Kualitas Produk; Citra Merek; Distribusi; Keputusan Pembelian
Artificial Intelligence For Supply Chain Efficiency In Batam’s Manufacturing Sector Stephanie; Inda Sukati
International Journal of Education Management and Religion Vol. 3 No. 1 (2026): January 2026
Publisher : Pondok pesantren As-salafiyah As-Safi'iyyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71305/ijemr.v3i1.1125

Abstract

This study investigates the role of Artificial Intelligence (AI) in enhancing supply chain efficiency in Batam’s manufacturing sector, focusing on firms in the electronics, shipbuilding, plastics, automotive, and related industries operating within the Free Trade Zone and Special Economic Zone. Drawing on the Resource-Based View (RBV), AI is conceptualized as a strategic capability comprising Machine Learning (ML), Robotics and Automation (R&A), Internet of Things (IoT), Natural Language Processing and Chatbots (NLP&C), and Computer Vision (COMV). Data were collected through a structured questionnaire administered to managers and supervisors from 320 purposively selected firms and analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The study also models Supply Chain Automation Processes (SCAP)—including inventory, logistics, procurement, warehouse operations, and predictive maintenance—as a mediating mechanism between AI adoption and Supply Chain Efficiency (SCE). The results show that IoT and ML are the most influential AI technologies, significantly improving operational efficiency, accuracy, responsiveness, and customer satisfaction. Inventory management, warehouse automation, logistics optimization, and predictive maintenance emerge as critical automation domains translating AI capabilities into tangible performance gains. R&A and COMV exhibit weaker or context-dependent effects, reflecting capital intensity and integration challenges, particularly for small and medium-sized enterprises. Overall, AI and SCAP jointly explain a substantial proportion of the variance in supply chain efficiency, highlighting that AI yields the greatest benefits when embedded in end-to-end automation. The findings provide theoretical contributions by disaggregating AI into specific sub-technologies and practical guidance for firms and policymakers in Batam to prioritize IoT- and analytics-driven initiatives for scalable, resilient, and competitive supply chains.
Exploring Human Capital And Work Ethics As Predictors Of OCB-O, OCB-I, And Performance In Life Insurance Rosaman Taponao; Suhardi; Inda Sukati; Mauli Siagian
International Journal of Education Management and Religion Vol. 3 No. 1 (2026): January 2026
Publisher : Pondok pesantren As-salafiyah As-Safi'iyyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71305/ijemr.v3i1.1160

Abstract

The life insurance industry is a knowledge-intensive and service-oriented sector in which organizational performance depends heavily on employee competence, ethical conduct, and discretionary work behavior. This study explores the role of Human Capital Management (HCM) and Work Ethics (WE) in predicting Organizational Citizenship Behavior directed toward the organization (OCB-O) and toward individuals (OCB-I), as well as their subsequent impact on employee performance. Drawing on the Resource-Based View, the study positions OCB as a behavioral mechanism through which human capital and ethical values are transformed into sustainable performance outcomes. This research adopts a quantitative approach using survey data collected from 250 employees working in life insurance companies in the Riau Islands Province, Indonesia. Data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Reliability, convergent validity, and discriminant validity were rigorously assessed, and common method bias was examined using procedural and statistical techniques. The results indicate that both HCM and WE have significant positive effects on OCB-O and OCB-I. Work Ethics emerged as a stronger predictor of citizenship behaviors compared to HCM, highlighting the importance of integrity, responsibility, and discipline in fostering extra-role behavior. Furthermore, both dimensions of OCB significantly enhance employee performance, with OCB-I exerting a stronger influence than OCB-O. Mediation analysis confirms that OCB-O and OCB-I partially mediate the relationships between HCM, WE, and performance, with OCB-I functioning as the most influential behavioral pathway. This study contributes to the literature by distinguishing between organizational and interpersonal dimensions of OCB and demonstrating their differential roles in the life insurance industry. Practically, the findings emphasize the need for organizations to integrate strategic human capital practices with strong ethical values to foster citizenship behaviors that drive superior performance. Future research is encouraged to adopt longitudinal designs and explore moderating variables such as leadership style and organizational culture.