Articles
<![CDATA[PEMBERDAYAAN PAGUYUBAN BATIK PENDOPO DESA JARUM BERBASIS KOMUNIKASI PEMASARAN VIRTUAL DI ERA PANDEMI COVID-19 ]]>
<![CDATA[Puji Lestari]]>;
<![CDATA[Titik Kusumantini]]>;
<![CDATA[Elisabet Isyana Rahayu]]>;
<![CDATA[Devi Wening Astari]]>;
<![CDATA[Muhammad Irfan]]>
<![CDATA[ Dharma: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 2, No 2 (2021): November ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (856.36 KB)
|
DOI: 10.31315/dlppm.v2i2.6217
<![CDATA[Virtual marketing communication is still something new for the Paguyuban Batik Pendopo Desa Jarum. Marketing is usually done only through word of mouth and occurs offline. However, due to the COVID-19 pandemic, tourist visits to Jarum Village have greatly decreased. Virtual-based marketing communications are needed to survive in this uncertain situation. With an association that accommodates UMKM, the potential to switch from conventional marketing communications to virtual marketing communications is very high. This service stage starts from discussions with community members of Paguyuban Batik Pendopo Desa Jarum, understanding community members about the importance of virtual marketing communication, assistance in making profile videos, assistance in making websites and blogs, and assistance in creating e-commerce accounts. The contribution made in this service is the assistance of the Paguyuban Batik Pendopo Desa Jarum in virtual marketing communications, especially in the era of the COVID-19 Pandemic.]]>
<![CDATA[Risk Communication Model in Facing Tsunami Disaster Through Stakeholder Engagement ]]>
<![CDATA[Dian Agustine Nuriman]]>;
<![CDATA[Puji Lestari]]>;
<![CDATA[Marlinda Irwanti]]>;
<![CDATA[Ridzki Sigit]]>
<![CDATA[ Journal of Social Science Vol. 3 No. 6 (2022): Journal of Social Science ]]>
Publisher : <![CDATA[Syntax Corporation Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.46799/jss.v3i6.471
<![CDATA[Umang Beach Club Private Island Resort is located in Sumur village, Pandeglang district, Banten. It has a very unique location, located at two sources of potential tsunamis. The first is Seismic, which is at the center of the megathrust of the Sunda Strait. The second, namely Unsesmic, is located at a distance of about 70km from Mount Anak Krakatu. This study aims to find a risk communication model in dealing with tsunami natural disasters through stakeholder engagement. This research uses descriptive qualitative method and data collection by interview, documentation and observation. Interviews were conducted with Umang Beach Club Private Island Resort, local government and disaster-related institutions, Sumur village communities, disaster communities as well as tsunami and risk management experts. The results of the study found a risk communication model in dealing with tsunami natural disasters through stakeholder engagement. Risk communication needs to be carried out in a systematic and planned manner and integrated with all stakeholders involved with disasters to reduce disaster risk.]]>
<![CDATA[Model Kompetensi Komunikasi Bisnis Lintas Budaya Indonesia dan Jerman ]]>
<![CDATA[Merlyn Marantika Bamanty]]>;
<![CDATA[Puji Lestari]]>;
<![CDATA[Dewi Novianti]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 17, No 1 (2019) ]]>
Publisher : <![CDATA[Univeritas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jik.v17i1.3507
<![CDATA[Kabul Art Gallery adalah perusahaan yang menawarkan lukisan batik di Yogyakarta. Mayoritas pelanggan adalah orang asing dari sejumlah negara termasuk Jerman. Tujuan penelitian ini untuk menemukan model kompetensi komunikasi bisnis lintas budaya, khususnya antara penjual Indonesia dan pembeli Jerman. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan wawancara, dokumentasi, penelitian kepustakaan, dan observasi sebagai metode pengumpulan data. Penelitian ini didasarkan pada teori kompetensi komunikasi lintas budaya Spitzberg, yang menganut motivasi, pengetahuan, dan keterampilan. Hasil penelitian ini menemukan model kompetensi komunikasi bisnis lintas budaya Kabul Art Gallery berupa adanya motivasi penjual lukisan, adanya pengetahuan berupa lukisan dan bahasa asing, serta kemampuan dalam tawar menawar dengan bahasa asing yang kerap dimenangkan oleh penjual Indonesia. Komunikasi bisnis lintas budaya yang berhasil melahirkan manfaat dalam mengembangkan usaha dalam ruang lingkup global. Kontribusi penelitian ini berupa model kompetensi komunikasi lintas budaya yang dapat diterapkan pada perusahaan lain.]]>
<![CDATA[Model Komunikasi Krisis Pelayanan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah ]]>
<![CDATA[Jeanneth Priscilla]]>;
<![CDATA[Puji Lestari]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 17, No 1 (2019) ]]>
Publisher : <![CDATA[Univeritas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jik.v17i1.3509
<![CDATA[Krisis muncul akibat kurang tepatnya penanganan organisasi dalam kasus-kasus tertentu, seperti di Rumah Sakit Umum Daerah Wonosari yang mengalami krisis pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan model komunikasi krisis pelayanan pasien BPJS Rumah Sakit Umum Daerah Wonosari dalam mengelola persepsi negatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dengan teori komunikasi situasi krisis dan teori apologia. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan studi pustaka. Hasil penelitian ini menemukan model komunikasi krisis pelayanan pasien BPJS Rumah Sakit Umum Daerah Wonosari. Substansi penelitian ini berupa model komunikasi krisis pelayanan pasien BPJS kesehatan di rumah sakit umum daerah yang dapat diterapkan di rumah sakit lain.]]>
<![CDATA[Simulasi Komunikasi Bencana Melalui Pusat Pengendalian Operasi Penanggulangan Bencana (PUSDALOPS PB) ]]>
<![CDATA[Puji Lestari]]>;
<![CDATA[Eko Teguh Paripurno]]>;
<![CDATA[Juspri Nadeak]]>;
<![CDATA[Esti Julistantie]]>;
<![CDATA[Hanifah Putri Indrasmara]]>;
<![CDATA[Elisabet Isyana Rahayu]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 20, No 2 (2022) ]]>
Publisher : <![CDATA[Univeritas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jik.v20i2.7390
<![CDATA[Permasalahan komunikasi dan informasi kebencanaan yang terjadi di Kabupaten Karo telah diatasi dengan sistem komunikasi dan informasi terpadu melalui website dan pembentukan Pusat Pengendalian Operasi Penanggulangan Bencana (Pusdalops PB) Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Karo. Sistem tersebut perlu dilakukan uji coba melalui simulasi gladi ruang. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan simulasi komunikasi dan informasi terpadu dalam pengelolaan bencana gunung sinabung melalui Pusdalops PB di BPBD Kabupaten Karo. Penelitian ini menggunakan metode gabungan antara kuantitatif dan kualitatif. Data kuantitatif dalam bentuk skoring persentase hasil pre-tes dan post-tes simulasi gladi ruang dan data kualitatif berupa deskripsi hasil pengamatan maupun wawancara selama proses simulasi. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran angket, panduan wawancara dan observasi simulasi gladi ruang tim Pusdalops BPBD Kabupaten Karo pada bulan April 2022. Hasil penelitian menunjukkan bahwa simulasi gladi ruang berhasil meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pengelolaan Pusdalops PB sebesar 37%. Organisasi BPBD Kabupaten Karo semakin menyadari kebutuhan koordinasi yang digunakan untuk memperkuat komunikasi dan informasi kebencanaan melalui Pusdalops PB. Kontribusi penelitian ini memberi penguatan kapasitas tim Pusdalops melalui simulasi gladi ruang dan mendorong BPBD Kabupaten Karo agar segera menerapkan kebijakan dan implementasi Pusdalops PB dengan menggunakan sistem komunikasi dan informasi terpadu secara manual dan online melalui website bpbdkaro.com.]]>
<![CDATA[Pemetaan riset terkait tayangan sinetron televisi di Indonesia dalam perspektif akademik ]]>
<![CDATA[Puji Lestari]]>;
<![CDATA[Hanny Hafiar]]>;
<![CDATA[Kholidil Amin]]>
<![CDATA[ ProTVF Vol 5, No 2 (2021): September 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Padjadjaran ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24198/ptvf.v5i2.35254
<![CDATA[Tayangan drama atau sinetron populer di televisi dengan rating tinggi telah menarik perhatian sejumlah peneliti untuk mengkajinya dari berbagai aspek. Terdapat beberapa judul sinetron popular di Indonesia yang telah dikaji dalam berbagai bentuk penelitian. Tingginya jumlah kajian, menunjukkan semakin tingginya kesadaran peneliti untuk mengkaji realitas yang aktual, namun sekaligus menimbulkan kekhawatiran terjadinya pengulangan tema riset. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pemetaan hasil penelitian terkait sinetron popular di Indonesia. Metode yang digunakan adalah Bibliometrik. Hasil riset yang berlandaskan berpikir reflektif menunjukkan bahwa sinetron “Anak Jalanan” menjadi sinetron yang paling banyak diteliti. Tingginya jumlah riset tentang judul sinetron ini berkaitan dengan rating and share sinetron tersebut. Tren penelitian terkait sinetron populer juga cenderung meningkat setelah tahun kedua atau ketiga penayangan, dan trennya menurun setelahnya. Penelitian ini juga menemukan bahwa berakhirnya sinetron tidak langsung menghentikan keberlangsungan riset tentang sinetron tersebut. Temuan lainnya adalah terdapat enam klaster topik. Masing-masing klaster yang tercermin dalam kata kunci memiliki karakteristik khusus terkait topik riset-riset terdahulu tentang tayangan sinetron di Indonesia. Adapun implikasi dari temuan ini adalah adanya peningkatan jumlah kajian yang berkaitan dengan masa tayang dikhawatirkan mengarah kepada tren yang bersifat temporer. Terdapatnya similiaritas topik yang tercermin pada kata kunci menunjukkan adanya kesamaan minat, ide, dan penggunaan metode yang harus diantisipasi agar tidak terjadi pengurangan nilai originalitas dan aksiologi dari sebuah karya ilmiah.]]>
<![CDATA[RISK COMMUNICATION STRATEGY IN DEALING WITH THE TSUNAMI DISASTER ]]>
<![CDATA[Marlinda Irwanti]]>;
<![CDATA[Dian Nuriman]]>;
<![CDATA[Puji Lestari]]>;
<![CDATA[Ridzki Sigit]]>
<![CDATA[ SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, dan Pendidikan Vol. 2 No. 2 (2023): January ]]>
Publisher : <![CDATA[Lafadz Jaya Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54443/sibatik.v2i2.639
<![CDATA[Umang Beach Club Private Island Resort is located in Sumur village, Pandeglang, Banten. Has a unique location, located at two potential tsunami sources. The first is Seismic, which is at the center of the Sunda Strait megathrust. The second, namely Unsesmic, is located at a distance of about 70km from Mount Anak Krakatu. This study aims to find a risk communication strategy in dealing with the tsunami natural disaster. This study used a qualitative descriptive method and collected data by interviews, documentation and observation. Interviews were conducted with informants, namely local governments and disaster-related institutions. The results of the study found that risk communication strategies in dealing with tsunamis were initiated by common perceptions of the tsunami hazard, setting goals, developing messages, face-to-face communication.]]>
<![CDATA[Client service communication’s audit through digital communication at Indonesia communications ]]>
<![CDATA[Ayu Larasati]]>;
<![CDATA[Puji Lestari]]>
<![CDATA[ The Indonesian Journal of Communication Studies Vol 15, No 2 (2022): The Indonesian Journal of Communication Studies ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Communication Studies, Faculty of Social and Political Sciences Universitas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/ijcs.v15i2.8277
<![CDATA[During the COVID-19 pandemic, the Indonesian government implemented policies which required people to work, pray, and study from home or a Work From Home (WFH). Such policies are also carried out by ID COMM to serve clients. Thus, this unprecedented phenomenon changed its communication system. This communication audit research is being conducted, to evaluate the flow of communication that occurs to serving clients in ID COMM. The data that was used for this study is taken from interviews and observation through qualitative methods and literature review. As an agency, ID COMM uses transactional communication Tubbs model. ID COMM encountered some problems while doing its job, such as lack of personal touch and less flexibility when presenting both briefs and work. As a result of that effect on revision frequency. Sometimes, another problem that is encountered by ID COMM, the connection is not that good and also the clients just didn’t understand what PR needs for strategy. However, the client is satisfied with the performance of ID COMM in general.]]>
<![CDATA[Risk Communication Model in Facing Tsunami Disaster Through Stakeholder Engagement ]]>
<![CDATA[Dian Agustine Nuriman]]>;
<![CDATA[Puji Lestari]]>;
<![CDATA[Marlinda Irwanti]]>;
<![CDATA[Ridzki Sigit]]>
<![CDATA[ Journal of Social Science Vol. 3 No. 6 (2022): Journal of Social Science ]]>
Publisher : <![CDATA[Syntax Corporation Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (212.495 KB)
|
DOI: 10.46799/jss.v3i6.471
<![CDATA[Umang Beach Club Private Island Resort is located in Sumur village, Pandeglang district, Banten. It has a very unique location, located at two sources of potential tsunamis. The first is Seismic, which is at the center of the megathrust of the Sunda Strait. The second, namely Unsesmic, is located at a distance of about 70km from Mount Anak Krakatu. This study aims to find a risk communication model in dealing with tsunami natural disasters through stakeholder engagement. This research uses descriptive qualitative method and data collection by interview, documentation and observation. Interviews were conducted with Umang Beach Club Private Island Resort, local government and disaster-related institutions, Sumur village communities, disaster communities as well as tsunami and risk management experts. The results of the study found a risk communication model in dealing with tsunami natural disasters through stakeholder engagement. Risk communication needs to be carried out in a systematic and planned manner and integrated with all stakeholders involved with disasters to reduce disaster risk.]]>
<![CDATA[Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Gaya Kepemimpinan Melalui Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ]]>
<![CDATA[Virda Ghesela Rexady]]>;
<![CDATA[Puji Lestari]]>;
<![CDATA[Prayudi Prayudi]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 21, No 2 (2023): Agustus 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Univeritas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jik.v21i2.10146
<![CDATA[Komunikasi interpersonal, kepemimpinan dan motivasi kerja di Koperasi Unit Desa Minanga Ogan sudah tergolong baik, namun ternyata belum dapat memberikan kontribusi yang maksimal terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi interpersonal dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening. Metode penelitian ini adalahkuantitatif dengan perolehan data melalui 95 responden menggunakan sampling total. Analisis data yang digunakan adalah uji regresi linier berganda, uji sobel dan analisis jalur. Hasil penelitian menggunakan uji sobel dengan nilai z hitung pada uji sobel > z tabel, ini membuktikan bahwa Teori Empat Sistem teruji pada karyawan KUD Minanga Ogan sehingga motivasi kerja memediasi pengaruh komunikasi interpersonal dan gayakepemimpinan pada kinerja karyawan KUD Minanga Ogan. Substansi penelitian ini memberikan kontribusi kepada KUD Minanga Ogan berupa komunikasi interpersonal dan gaya kepemimpinan serta motivasi kerja memiliki dampak penting bagi keberhasilan lembaga dalam mencapai tujuannya.]]>
