Garuda - Garba Rujukan Digital

Peran Hubungan Masyarakat dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Primaya Hospital Evasari Jakarta Lusia Ratna Rinci; Ratih Kurnia Hidayati; Sitinah Sitinah; Joshua Fernando; Fitriana Sandi
Jurnal Ilmu Komunikasi PROGRESSIO Vol 3, No 1 (2022): Volume 3 No.1 Maret 2022
Publisher : Jurnal Ilmu Komunikasi PROGRESSIO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Komunikasi Kesehatan menjadi isu penting saat ini dalam meningkatkan pelayanan isntitusi kesehatan seperti Rumah Sakit. Peningkatan citra pelayanan kesehatan membutuhkan dukungan dari berbagai pihak. Bagi Rumah Sakit swasta peningkatan mutu pelayanan dibutuhkan untuk membangun citra institusi. Hubungan Masyarakat (Humas) mengambil peran untuk menjaga pelayanan distribusi informasi dari internal dan eksternal berjalan dengan baik.Primaya Hospital Evasari merupakan salah satu Rumah Sakit yang ada di kawasan Jakarta Pusat. Tujuan penelitian ini ingin menlihat bagaimana peran Humas dalam meningkatkan mutu pelayanan, dimana Primaya Hospital Evasari dikenal sebagai Rumah Sakit Ibu dan Anak, yang melakukan re-branding menjadi Rumah Sakit Umum.Dalam penelitian ini penulis menggunakan konsep-konsep Peran Humas Rosady Ruslan dan konsep mutu pelayanan mengacu pada Parasurama. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif bersifat deskriptif, dengan menggunakan teknik triangulasi,yang bertujuan untuk menjelaskan dengan sedalam–dalamnya diamana penelitian ini menggali kebenaran informasi melalui metode dan sumber perolehan data.Temuan penelitian, Humas Primaya Hospital Evasari mempunyai peran penting dan mendorong keberhasilan dalam meningkatkan mutu pelayanan yang dalam hal menjadi communicator, membina relationship, dan membangun coorporate Image. Sedangkan mutu pelayanan di Primaya Hospital Evasari mengalami peningkatan tangible, responsive, Assurance serta Empaty.

PEMBENTUKAN KONSEP DIRI SISWA SMA MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM Ricky Zikrillah Pratama; Bambang Mudjiyanto; Sitinah Sitinah; Joshua Fernando; Fitriana Sandi
KOMUNIKATA57 Vol 1 No 1 (2020): KOMUNIKATA57
Publisher : FISIP IBI-K57 Prodi Komunikasi

The development of social media, especially Instagram, is increasingly favored by young people. The resulting content seems to represent the self-concept of its users. This study aims to analyze the formation of self-concept of SMA Negeri 8 Jakarta students through social media Instagram. This study uses the theory of Uses and Gratifications and qualitative descriptive methods using observation, interviews, and collecting documentation as secondary data. The results of this study indicate that there are two reasons for self-concept formation in students of SMA Negeri 8 Jakarta in fulfilling their needs in using media, namely social integrity needs, and cognitive needs. Furthermore, the informants also have three characteristics of self-concept, namely: self-conclusive, self-protective, and real and ideal, true, and false selves. The things that can shape their self-concept are likes, comments, and the content they share, for the followers are not too important. Informants are more confident in interacting on the Instagram application than directly because Instagram users do not meet face to face dir

STRATEGI KOMUNIKASI BISNIS QUADRO HELIX DALAM DIGITALISASI UMKM JABODETABEK Sitinah Sitinah; Selvi Sofiawati
KOMUNIKATA57 Vol 2 No 1 (2021): KOMUNIKATA57
Publisher : FISIP IBI-K57 Prodi Komunikasi

Tujuan penelitian adalah ingin mengetahui strategi komunikasi bisnis quadro helix dalam digitalisasi UMKM wilayah Jakarta Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi. Quadro Helix merupakan kolaborasi strategis dalam komunikasi bisnis yang diimplementasikan oleh 4 komponen terpisah untuk mencapai satu tujuan. Metode penelitian yang dipilih adalah field research, yakni para UMKM yang terorganisasi dalam himpunan pengusaha mikro, kecil dan menengah Indonesia (Hipmikindo). Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi UMKM melibatkan 3 institusi dan 1 objek, yakni antara Hipmikindo, pemerintah, akademisi dan pelaku UMKM. Sinergi keempatnya memunculkan simbiosis mutualisme. Hipmikindo dapat mengembangkan SDM anggotanya, pemerintah secara cepat dapat menjangkau sasaran program-programnya dan akademisi dapat melakukan sinkronisasi kurikulum, terutama bidang bisnis dan kewirausahaan.

Pemenuhan Kebutuhan Informasi Karyawan PT Antavaya Melalui Program Acara Celebrity on Vacation Trans TV Christina, Selly; Sitinah, Sitinah; Kuniawati, Laurencia Steffanie Mega Wijaya; Sandi, Fitriana; Marta, Rustono Farady
Tuturlogi: Journal of Southeast Asian Communication Vol 2, No 1 (2021): Tuturlogi: Journal of Southeast Asian Communication
Publisher : Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/ub.tuturlogi.2020.002.01.2

Beragam program acara ditayangkan televisi sebagai penghibur serta pemberi kepuasan kebutuhan informasi bagi audiens. Celebrity on Vacation merupakan acara andalan Trans TV yang diharapkan mampu memberikan pemenuhan kebutuhan informasi penontonnya. Penelitian ditujukan untuk mengukur pengaruh program televisi terhadap pemenuhan kebutuhan informasi bagi karyawan PT. Antavaya Tour and Travel berdasarkan Teori Komunikasi Harold D Lasswell dan Teori Pemenuhan Informasi. Paradigma positivistik digunakan dengan pendekatan kuantitatif deskriptif. Data diperoleh melalui instrument yang disebarkan pada karyawan PT Antavaya tour and travel. Studi ini menyebutkan, program acara Celebrity in Vacation belum dianggap memenuhi kebutuhan pencarian informasi mengenai destinasi wisata. Hasil uji korelasi menunjukkan bahwa hubungan antar kedua variabel tidak signifikan yang artinya tidak saling memengaruhi. Hal ini disebabkan durasi yang pendek pada program ini membuat kurangnya informasi yang dapat diperoleh audiens. Pendapat kami adalah dengan memperhatikan kolom komentar di media sosial seperti youtube, instagram dan lain-lain, dapat mengatasi keterbatasan media massa konvensional yang memiliki delay feedback.

Manajemen Komunikasi Public Relations Tim RK-Suswono Dalam Pencabutan Gugatan Hasil Pilkada Jakarta Sjoraida, Diah Fatma; Maida, Serepina Tiur; Sitinah, Sitinah; Riyantie, Mayang; Nugraha, Aat Ruchiat
Jurnal Cyber PR Vol 4, No 2 (2024)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v4i2.4945

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komunikasi Public Relations (PR) yang dilakukan oleh tim pasangan Ridwan Kamil dan Suswono (RK-Suswono) dalam konteks pencabutan gugatan hasil Pilkada Jakarta. Pencabutan gugatan ini merupakan keputusan strategis yang tidak hanya berdampak pada posisi politik pasangan tersebut tetapi juga pada persepsi publik terhadap integritas dan citra mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, di mana data diperoleh melalui analisis dokumentasi, wawancara mendalam dengan tim PR, dan pengamatan terhadap narasi yang berkembang di media massa dan media sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi PR tim RK-Suswono menonjolkan pendekatan dramaturgis, di mana terdapat perbedaan signifikan antara komunikasi internal yang bertujuan menyatukan tim dan komunikasi eksternal yang difokuskan pada membangun citra harmonis di mata publik. Selain itu, transparansi dalam penyampaian keputusan kepada publik memainkan peran kunci dalam menjaga kredibilitas pasangan RK-Suswono di tengah situasi yang sarat konflik dan tekanan politik. Penelitian ini menyimpulkan bahwa komunikasi PR yang efektif dalam situasi sensitif membutuhkan sinergi antara narasi internal yang solid dan komunikasi eksternal yang strategis. Studi ini memberikan wawasan penting tentang peran komunikasi PR dalam membangun kepercayaan publik dan memperkuat posisi politik dalam situasi krisis.

Proses Produksi Isi Pemberitaan Isu Masa Kampanye Legislatif : Studi Kasus: Sebuah Harian di Jakarta Sitinah, Sitinah; Maida, Serepina Tiur; Bachtiar, Alfan; Alamsyah, Alamsyah; Barizki, Rezzi Nanda
Brand Communication Vol. 3 No. 1 (2024): Komunikasi Pemasaran, IMC dan Pertarungan Brand di Era Digital
Publisher : Prisani Cendekia Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This research proves that the editorial policy of a mass media communication can be inserted by the personal interests of journalists or journalist crews, this happens because of the lack of supervision of journalist crews. The research is descriptive with qualitative data analysis, there are 5 sources, namely: Managing Editor, Editorial Policy Board, Editorial Secretary, Political Journalist and Public Relations Practitioner. The list of questions used is based on the results of the analysis of secondary research on monitoring the news of the legislative campaign period issues. From the analysis of news monitoring, it turned out that the news highlighted a particular political party. It was found that journalists used to insert information in their news without confirmation from media owners and managers.

Optimalisasi Komunikasi Digital UMKM di Bojonggede: Strategi Chat Konsumen, Katalog Produk dan Presentasi Efektif Bachtiar, Alfan; Barizki, Rezzi Nanda; Alamsyah, Alamsyah; Awaludin, Dipa Teruna; Sitinah, Sitinah
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Kalam Vol. 3 No. 2 (2024): Literasi Informasi dan Dunia Peradaban Digital Manusia
Publisher : Prisani Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70704/jpk.v3i2.372

This community service program aims to enhance the capacity of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Bojonggede, Bogor Regency, in strategically utilizing digital communication tools. The core training activities focused on three key areas: customer communication through chat platforms, the development of visually appealing product catalogs, and effective product presentation techniques. Employing a participatory approach, the participants were introduced to theoretical concepts and hands-on practices to refine their digital communication skills aligned with current market dynamics. The evaluation results indicate that the training significantly impacted the participants’ ability to engage with customers professionally and promote their products in a more structured and compelling manner. This program is expected to serve as a replicable model for digital communication empowerment among other MSME communities in surrounding regions

Pelatihan Pembuatan Konten Promosi Untuk UMKM Fashion di Cibinong, Kabupaten Bogor: Penggunaan Canva dan Reels untuk Meningkatkan Daya Tarik Visual Produk Kushariyadi, Kushariyadi; Awaludin, Dipa Teruna; Nurhayati, Siti Annisa Wahdiniawati; Sitinah, Sitinah; Purwoko , Bambang
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Kalam Vol. 3 No. 1 (2024): Gawai Digital dan Problematikanya
Publisher : Prisani Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70704/jpk.v3i1.373

In the visually driven digital era, compelling promotional content is vital for the sustainability and growth of Micro, Small, and Medium Enterprises (UMKM), particularly in the aesthetic-dependent fashion sector. However, many fashion UMKM actors, especially at the local level, like Cibinong, Bogor Regency, face limitations in creating professional promotional content that can attract online consumers. A lack of skills in visual design and the utilization of dynamic social media features often hinders their ability to enhance product appeal. This community service activity aimed to address this issue by providing training in promotional content creation, focusing on the use of the intuitive Canva platform and the Reels feature on social media to enhance the visual appeal of fashion UMKM products in Cibinong, Bogor Regency. The training employed a participatory and educative approach, involving practical sessions on Canva design principles and Reels video creation tailored for fashion products. Participants, consisting of local fashion UMKM owners, actively engaged in creating promotional materials for their businesses. Preliminary observations and post-training assessments indicated an increased understanding and ability among participants to produce more visually engaging content. This initiative demonstrated the potential of accessible digital tools and targeted training in empowering local fashion UMKM to improve their online presence and marketing effectiveness.

PEMBENTUKAN KONSEP DIRI SISWA SMA MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM Pratama, Ricky Zikrillah; Mudjiyanto, Bambang; Sitinah, Sitinah; Fernando, Joshua; Sandi, Fitriana
KOMUNIKATA57 Vol. 1 No. 1 (2020): KOMUNIKATA57
Publisher : FISIP IBI-K57 Prodi Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/kom57.v1i1.118

The development of social media, especially Instagram, is increasingly favored by young people. The resulting content seems to represent the self-concept of its users. This study aims to analyze the formation of self-concept of SMA Negeri 8 Jakarta students through social media Instagram. This study uses the theory of Uses and Gratifications and qualitative descriptive methods using observation, interviews, and collecting documentation as secondary data. The results of this study indicate that there are two reasons for self-concept formation in students of SMA Negeri 8 Jakarta in fulfilling their needs in using media, namely social integrity needs, and cognitive needs. Furthermore, the informants also have three characteristics of self-concept, namely: self-conclusive, self-protective, and real and ideal, true, and false selves. The things that can shape their self-concept are likes, comments, and the content they share, for the followers are not too important. Informants are more confident in interacting on the Instagram application than directly because Instagram users do not meet face to face dir

STRATEGI KOMUNIKASI BISNIS QUADRO HELIX DALAM DIGITALISASI UMKM JABODETABEK Sitinah, Sitinah; Sofiawati, Selvi
KOMUNIKATA57 Vol. 2 No. 1 (2021): KOMUNIKATA57
Publisher : FISIP IBI-K57 Prodi Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/kom57.v2i1.238

Tujuan penelitian adalah ingin mengetahui strategi komunikasi bisnis quadro helix dalam digitalisasi UMKM wilayah Jakarta Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi. Quadro Helix merupakan kolaborasi strategis dalam komunikasi bisnis yang diimplementasikan oleh 4 komponen terpisah untuk mencapai satu tujuan. Metode penelitian yang dipilih adalah field research, yakni para UMKM yang terorganisasi dalam himpunan pengusaha mikro, kecil dan menengah Indonesia (Hipmikindo). Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi UMKM melibatkan 3 institusi dan 1 objek, yakni antara Hipmikindo, pemerintah, akademisi dan pelaku UMKM. Sinergi keempatnya memunculkan simbiosis mutualisme. Hipmikindo dapat mengembangkan SDM anggotanya, pemerintah secara cepat dapat menjangkau sasaran program-programnya dan akademisi dapat melakukan sinkronisasi kurikulum, terutama bidang bisnis dan kewirausahaan.

Title

Found 10 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 10 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 10 Documents
Search