Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
9.995
P-Index
This Author published in this journals
All Journal E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia JURNAL MANAJEMEN EKONOMIS : Journal of Economics and Business NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Sketsa Bisnis JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF Jurnal Pendidikan dan Konseling JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah RESLAJ: RELIGION EDUCATION SOCIAL LAA ROIBA JOURNAL Indonesian Journal of Islamic Economics and Business Jurnal Administrasi Kantor Jurnal Ilmiah Manajemen dan Ilmu Sosial : Co-Management Jurnal Ekonomika: Manajemen, Akuntansi & Perbankan Syari'ah International Journal Of Science Education and Technology Management (IJSETM) Journal of Practical Computer Science (JPCS) Padma: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Media Bina Ilmiah Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Infokes (Informasi Kesehatan) Jurnal Ilmiah Manajemen dan Ilmu Sosial : Co-Management Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah International Journal of Management and Business Dirya : Journal of Economic Management
Adji, Widwi Handari
Politeknik Piksi Ganesha
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 78 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF

 1 
Pengaruh Sistem Layanan Jemput Tabungan Terhadap Kepuasan Nasabah PT Bpr Syariah Harum Hikmahnugraha Rizki Mubarak Thalib; Widwi Handari Adji
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 5, No 2 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jpkpk.v5i2.12718

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana Sistem Layanan Jemput Tabungan mempengaruhi kepuasan nasabah di PT BPRS Harum Hikmahnugraha. Alat pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, dan metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Uji normalitas data, analisis korelasi Pearson Product Moment, analisis regresi linier sederhana, dan koefisien determinasi semuanya digunakan dalam analisis.Diakui dengan baik bahwa sistem layanan berdampak pada kepuasan pelanggan berdasarkan perkiraan statistik. Korelasi product moment-Pearson sebesar 0,728 menunjukkan hubungan yang kuat antara kedua variabel, dengan koefisien determinasi sebesar 52,9 persen yang menunjukkan bahwa sistem pelayanan memiliki pengaruh sebesar 52,9 persen terhadap kepuasan pelanggan, dengan sisanya 47,1 persen dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diperiksa oleh penulis. Adapun saran-saran yang diberikan untuk mengatasi permasalahan tersebut adalah: 1) Perlu meningkatkan fungsi sistem pelayanan, khususnya yang berhubungan langsung dengan pelanggan, guna meningkatkan kepuasan pelanggan; dan 2) Bank harus mengevaluasi setiap sistem pelayanan dan kemudian mengembangkan sistem yang lebih efektif dalam hal pelayanan kepada nasabah.Kata kunci: Sistem Layanan, Kepuasan Nasabah.
Co-Authors Abdurohman, Abdurohman Abdussalaam, Falaah Adji, Wilma Zuarko Adri Arisena Adri Arisena Agung Gumilar Ai Nunung Aksan Halim, K Prihartono Aksan Halim, K. Prihartono Al Fath, Alya Tazkia Alya Tazkia Al Fath Anita Ratnasari Aritonang, Marta Juni Mulia Asep Adi Firmansyah Astri Amanda Azri   Nur   Maulina basit, Firan abdul Bayu Aji Santosa Candra Fatihah, Dian Dady Nupardi Darmawan, Eki Dudi Deany Fitri, Tiara Denar Ardeansyah Perdana Denis Miftahul Hikmah Deo Ginoki, Algin Desi Setiawati Dewi Rosita Drajat Sulistiyono Elgi Manansyah Fachruddin Arrazi, Muhammad Fatonatul Khasanah Fauzy, Sofya Febri Adhaini Febrian Valentino Fery Maulana, Syaifudin Fifi Alifia Fihlal Abdul Azis Fitria Novianti Fitrilia Diah Ayu Erlina Gina Alamiah HAQIQI, NUR Hernawati, Euis Indriyani, Anisa Putri Jaya Permana Jaya Permana, Jaya Kamil Muhammad Arifin Kartika Legistari Limaulidia Yuliana Lestari Lina Gunawan Lusi Yana Malfinas, Ryan Maria Oktaviani Delbi Bia Mampu Marisa Puspitasari Maulana, Arman Maulidin Maulana Megarani Putri Santoso Megasari Megasari Muhammad Fitriandi Sunara Muhammad Prakarsa Al Qard Saleh Muntahabul Puaddi Nadia Mayangsari Nadya Ulfa Agusriani Neneng Lela Nina Amalia Ninda Nadzilah Nova Desi Ramdhani Nupardi, Dady Nur Haqiqi Nur Setia, uhammad Iqbal Romdhoni Nurma Novita Alfiatun Paryanti, Dini Putra Mahardhika Putra Mahardhika Ramadanty, Elsa Fathia Rifi Wijayanti Rina Apriyani Rina Kurniawati Rinaldie, Irfan Rindia Oktavia Rini Suwartika Kusumadiarti Rini Tisnawati Rizki Mubarak Thalib Rizki, Aldo Ginanjar Rosmayati, Siti Sakura Sakura Salsa Bella Salsa Yulia Gustina Setyawan, Adhita Arif Shafina Amalia Az'Zahra Siti Indriyani Sribarokah, Putri Suparjan, Muhammad Eri Syahrul Hidayat Tassya Siti Oktaviani Tiara Maharani Tresna Sastia Dewi Tresya Devi Nuraeni Trimawan, Anang uhammad Iqbal Romdhoni Nur Setia Verri Aji Sutriono Vinny Fitria WAHYUDI Widia Auliya William Rolando Lasmalatu Wilma Zuarko Adji Wilma Zuarko Adji Wilma Zuarko Adji Wulan Ramdiani Yoannisa Fitrian Suhayati Youda Subagja Yuliana Lestari, Limaulidia Yuliansyah Kusnadi, Dwi Zalfa, Lis Haliza Zalsabila, Yunita