Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.269
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes International Journal of Nursing and Health Services (IJNHS) Journal of Multidisciplinary Academic Syntax Idea Journal of Nursing and Public Health (JNPH) Journal of Social Science Jurnal Health Sains Journal of Economics and Business UBS Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal EduHealth Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI) Journal of Comprehensive Science Tarumanagara Medical Journal Journal of Hospital Management Journal of Social Science The Journal General Health and Pharmaceutical Sciences Research Vitalitas Medis : Jurnal Kesehatan Dan Kedokteran ARUS JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI International Journal of Economics and Management Sciences Green Inflation: International Journal of Management And Strategic Business Leadership Epaper Bisnis: International Journal Entrepreneurship and Management Jurnal Cinta Nusantara
Wahidi, Kemala Rita
Universitas Esa Unggul, Jakarta, Indonesia
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 44 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : syntax idea

 1 
Hubungan antara Brand Communication, Brand Image, dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty Fifi Tandion; Tantri Yanuar R. Syah; Kemala Rita Wahidi
Syntax Idea 1-16
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/syntax-idea.v6i1.2879

Abstract

Brand Loyalty merupakan pusat dari sebuah strategi marketing untuk mengembangkan dan mempertahankan konsumen, terlebih pada layanan kesehatan yang perkembangannya semakin cepat saat ini, sehingga mendorong entit as layanan kesehatan untuk selalu melakukan inovasi tanpa henti agar bisa tetap mempertahankan loyalitas pasien dalammenggunakan pelayanannya. Untuk itu tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peran brand communication,brand image,dan brand trust terhadap brand loyalty. Perbedaan dengan penelitian terdahulu yaitu penelitian ini meneliti pada layanan kesehetan, sedangkan penelitian sebelumnya pada non kesehatan. Penelitian dilakukan dengan survei yang menggunakan kuesioner yang disebarkan pada bulan November-Desember 2020 di mana responden yang digunakan sebanyak 210 pasien di Klinik Siloam Daan Mogot Data dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Model(SEM). Hasil penelitian menunjukkan pentingnya melibatkan berbagai media sosial dalam melakukan kebijakan pemasaran di Klinik Siloam Daan Mogot. Hasil penelitian baik secara simultan dan parsial menunjukkan adanya hubungan antara tiap variabel. Implikasi penelitian ini secara teoritis dapat membantu penelitian-penelitian berikutnya. Dan secara manajerial dapat meningkatkan efektivitas tiap variabel dalam mencapai brand loyalty.
Co-Authors Adam Barlian Trisnadi Agusdini Banun Aida, Mus Anastina Tahjoo Andry Andry At Thaariq, Pertiwi Aulia Rahman Hakim, Ari Benny Chairuddin Cahyarini, Cahyarini Dedi Haryanto Dhita Widya Putri Dian, Wahyuni Dieni Ananda Putri Duta Liana Endang Ruswanti Endang Triyani Kusuma Widyawati Erfa, Roro Kusnabilla Erry Yudhya Erry Yudhya Mulyani Fachturohman, Mochamad Arfan Farida Farida Febri Dian Morina Feggy Ekatama Anggela Fernando Pausoan Gultom, Doddy Fifi Tandion Gina Fadhilah Gultom, Doddy Fernando Pausoan Hadiyani, Ai Hariyanto, Ari Hasyim Herlinawati Herlinawati Hexanini, Clara Pelita Sri Hutapea, Fresley Indriaty, Julia Jhon perry B Simanjuntak Johanes JUS’AT, IDRUS Kusumapradja, Rokiah Linda Mirawati Luxandre Agung Marsela Marsela MF. Arrozi Adhikara Mohamad Reza Hilmy Muh. Tan'iem Nawawi Muhammad Fachrur Rozi, Muhammad Fachrur Murtiani, Farida Mus Aida Mutiara Meilyn Pane Natsir Nugroho Nesya Noer Kemalasari Nofierni Nofierni, Nofierni Nurmaini Nurmaini Pamungkas, Idrus Jus’at Pamungkas, Winda Novita Pathiussina, Rimba Trishuta Paula Tjatoerwidya Anggarina Ramli Saibun Hasudungan Resti Mulya Sari Rian Adi Pamungkas Rina Anindita Rina Mutiara Rokiah Kusumapraja Rolianna Harianja Romadhona, Suci Silvia Ayu Rianti Silviana Mustikawati, Intan Sri Setia Utami Sriyani Sriyani Susanti, Vivi Tandion, Fifi Tantri Yanuar R. Syah Tantri Yanuar Rahmat Syah Titi Sundari Tuti Ona Wekadigunawan, Cri Sajjana Prajna WIDAWATI, WAHYU Yaputra, Steven Kristianto Yusuf Enril Fathurrohman