Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

Analysis Mix Marketing : Building an Attractive Destination Image in SoE City Watu, Engelbertus Glory Christy; Fallo, Apryanus; Lopes Amaral, Maria Augustin; Ketmoen, Adrianus
Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 2 (2024): Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Program Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Pasundan, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56457/jimk.v12i2.590

Abstract

This research aims to explore the relationship between marketing mix, memorable tourism experience (ME), destination image, tourist satisfaction, and intention to return to the destinations of Oetune Beach, Oehala Waterfall, and Bu'at Recreation Park. The research method uses a quantitative approach by distributing questionnaires to a sample of tourists visiting the destination. The results of the analysis show that marketing mix, ME, and destination image have a significant effect on tourist satisfaction. Apart from that, destination image also has a direct influence on intention to visit again, while tourist satisfaction acts as a mediator between the marketing mix, ME, and destination image variables and intention to visit again. The practical implication of these findings is the need for holistic destination management, with a focus on improving the quality of tourism experiences and building a positive destination image through effective marketing strategies.
Customer Experience: Mediator Utama dalam Pembelian Wifi Iconnet Fallo, Apryanus; Lopes Amaral, Maria Augustin; Watu, Engelbertus Gloria Christy; Goetha, Selfiana
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien) Vol. 5 No. 03 (2025): Vol. 5 No. 03 (2025): Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien)
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54209/jasmien.v5i02.908

Abstract

Di tengah pesatnya perkembangan teknologi digital, penelitian ini mengungkap peran vital Customer Relationship Management (CRM) dan Kualitas Produk dalam membentuk Pengalaman Pelanggan dan mempengaruhi Keputusan Pembelian pada pengguna Wifi Iconnet di PT. Iconnet Plus. Dengan pendekatan kuantitatif, studi ini melibatkan 105 responden berusia 20-40 tahun di Kota Kupang, yang dipilih melalui teknik Accidental Sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan SmartPLS versi 4.0. Temuan penelitian menunjukkan bahwa baik CRM maupun Kualitas Produk memiliki dampak positif dan signifikan terhadap Customer Experience, yang berfungsi sebagai mediator penting dalam keputusan pembelian. Hasil ini menyoroti bahwa pengalaman pelanggan bukan hanya sekadar hasil, tetapi juga kunci dalam pengambilan keputusan. Penelitian ini merekomendasikan PT. Iconnet Plus untuk lebih fokus pada penguatan CRM dan peningkatan Kualitas Produk guna memaksimalkan keputusan pembelian, sekaligus memperkaya pengalaman pelanggan di era digital yang semakin kompetitif.
Perceived Environmental Knowledge and Ease of Use: Keys to Increasing Purchase Intention of Sustainable Packaging Lopes Amaral, Maria Augustin; Anggelina Delviana Klau; Adrianus Ketmoen; Engelbertus G. Ch. Watu; Apryanus Fallo
Jurnal Dinamika Manajemen Vol. 16 No. 1 (2025): March
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jdm.v16i1.15021

Abstract

In the modern era, environmental issues have become a global concern due to the rising impacts of pollution and climate change. One solution is sustainable packaging to reduce waste and environmental damage. This study examines the relationship between environmental awareness, perceived environmental knowledge, perceived ease of use, and purchase intention, with trust in sustainable packaging as a mediating variable. The novelty lies in adding trust in sustainable packaging and utilizing local potential, namely lontar materials, as eco-friendly alternatives to recycled cloth, paper, and plastic. Using the Theory of Planned Behavior, a quantitative approach, and purposive sampling, the study collected 192 samples, with 170 valid responses. Results show that purchase intention is influenced by trust in sustainable packaging, environmental awareness, environmental knowledge, and ease of use. Trust is shaped by environmental awareness, environmental knowledge, and ease of use. Trust mediates the effect of environmental knowledge and ease of use on purchase intention but does not mediate the effect of environmental awareness. These findings are valuable for producers using lontar-based packaging, suggesting they target environmentally conscious consumers who value knowledge and usability.
Pelatihan Pemanfaatan Ruang Terbuka dengan Menanam Pohon di Kelurahan Maubeli Uri, Falenria; Sakan, Kornelis Aryanto; Fallo, Apryanus; Ketmoen, Adrianus; Lejap, Hedwigh Hendrikus Temai; Langoday, Thomas Ola
Empowerment Vol. 6 No. 02 (2023): Empowerment
Publisher : Program Studi Ilmu Hukum Fakultas Hukum Universitas Kuningan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25134/empowerment.v6i02.7696

Abstract

This community service activity has the aim of expanding the green area by planting trees in the Maubeli Village, North Central Timor Regency. The types of trees planted are mahogany and white teak. The activity method begins with taking 50 mahogany and white teak saplings each at the village office. The participants were then divided into ten groups of approximately 2-3 people, who were then directed to dig holes at previously marked points. After being dug, the saplings are then planted and watered. After the planting activity is finished, the participants then go to the village head office for lunch. Through this activity, it is hoped that it can contribute to reduced gas emissions, reduced noise pollution, and cleaner air. This activity lasted for about half a day, involving the Community and Maubeli Village Officials, as well as KKN-PPM Students at Widya Mandira Catholic University, Kupang.Kegiatan pengabdian masyarakat ini memiliki tujuan untuk memperluas area hijau dengan cara menanam pohon di Kelurahan Maubeli, Kabupaten Timor Tengah Utara. Jenis pohon yang ditanam adalah mahoni dan jatih putih. Metode kegiatan dimulai dengan mengambil anakan pohon mahoni dan jati putih sebanyak masing-masing 50 buah di kantor kelurahan. Para peserta kemudian dibagi ke dalam sepuluh kelompok berjumlah kurang lebih 2-3 orang, yang kemudian diarahkan untuk menggali lubang pada titik-titik yang sebelumnya ditandai. Setelah digali, anakan pohon kemudian ditanam dan disiram. Setelah kegiatan menanam selesai, maka para peserta kemudian ke kantor lurah untuk makan siang Melalui kegiatan ini, diharapkan dapat berkontribusi pada turunnya gas emisi, berkurangnya polusi suara, dan udara yang semakin bersih. Kegiatan ini berlangsung kurang lebih setengah hari, yang melibatkan Masyarakat dan Aparat Kelurahan Maubeli, serta Mahasiswa KKN-PPM Universitas Katolik Widya Mandira Kupang
MENGHADAPI TANTANGAN: RITEL TRADISIONAL DI TENGAH DOMINASI RITEL MODERN Fallo, Apryanus; Lopes Amaral, Maria Augustin; Watu, Engelbertus Gloria Christy
Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis Vol 30, No 2 (2025)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35760/eb.2025.v30i2.14277

Abstract

Industri ritel di Indonesia terkelompok menjadi ritel modern dan tradisional yang memiliki perbedaan mencolok, baik dari segi fisik, sistem harga, modal, hingga metode pembayaran. Ritel modern berkembang pesat berkat kemajuan teknologi dan strategi pemasaran, sementara ritel tradisional mengalami penurunan akibat persaingan yang semakin ketat. Munculnya toko modern seperti Alfamart dan Indomaret di berbagai daerah, termasuk Kota Kupang, telah mengubah preferensi belanja masyarakat yang kini lebih memilih kenyamanan, pelayanan cepat, dan promo menarik dari ritel modern. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalahmetode kuantitatif dengan alat analisis SmartPLS, melibatkan 105 responden di Kota Kupang yang dipilih melalui teknik accidental sampling dan pengumpulan data dilakukan via Google Form dengan skala Likert 1–5. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Customer Experience dan Customer Satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli di ritel tradisional Kota Kupang, sementara Customer Knowledge berpengaruh positif namun tidak signifikan. Dengan mengembangkan pengetahuan yang lebih dalam tentang pelanggan, ritel dapat menciptakan pengalaman yang lebih relevan, meningkatkan loyalitas, dan pada akhirnya, mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Green Trust as Mediator in Green Sharing Intention of Palmyra Palm Packaging among Generation Z Lopes Amaral, Maria Augustin; Haro, Andrian; Ketmoen, Adrianus; Fallo, Apryanus; Watu, Engelbertus Gloria Christy; Ang, Clarisa Margaretha; Gani, Elisabeth Adelia Merdeka Wati
Widya Cipta: Jurnal Sekretari dan Manajemen Vol 9, No 2 (2025): September
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/widyacipta.v9i2.27262

Abstract

This study examines how perceived credibility, eco-literacy, and environmental awareness shape green trust and ultimately increase green sharing intention toward environmentally friendly packaging made from palmyra palm in the context of Generation Z in Kupang. The aim is to emphasize the central role of green trust as a psychological bridge between perception, knowledge, and awareness with green information sharing behavior that has advocacy value. The method used is a quantitative survey based on an attitude scale questionnaire, with analysis using Partial Least Squares Structural Equation Modeling. This study involved 144 respondents. The results show that perceived credibility directly drives green sharing intention, while perceived credibility, eco-literacy, and environmental awareness strengthen green trust; subsequently, green trust mediates the influence of these three factors, thereby driving stronger sharing intentions. In the context of palmyra palm packaging, trust provides psychological legitimacy to sustainability claims and channels environmental awareness impacts through more stable beliefs. Theoretically, this study enriches the green marketing literature by introducing an integrated framework that positions green trust as a mediating mechanism linking credibility, ecological literacy, and awareness with green sharing intentions, while expanding the discourse that previously focused more on green purchasing intentions. Practically, these findings provide concrete guidance for companies and policymakers to strengthen transparent communication strategies, develop ecological literacy programs, and intensify environmental awareness campaigns to encourage consumer advocacy and expand the adoption of sustainable palm based packaging as an alternative to single-use plastics.Keywords: sustainable packaging, green sharing intention, perceived credibility, eco-literacy, green trust
Keputusan investasi dalam menghadapi isu resesi 2023 Mau, Ignatia Thomasita Bau; Wutun, Maria B.M.G.; Burin, Stefanie N.B.; Man, Stanis; Fallo, Apryanus; Goetha, Selfiana; Niha, Simon Sia; Manafe, Henny; Djuang, Gaudensius
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Islam Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33474/jp2m.v4i2.20036

Abstract

Menanggapi isu-isu ekonomi global seperti resesi ekonomi 2023, Tim Dosen Manajemen Universitas Katolik Widya Mandira Kupang melakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat guna memberikan sosialisasi terkait dengan investasi yang dapat menjadi solusi untuk meminimalkan diri, dari segala kondisi ekonomi global yang tidak menentu seperti resesi ekonomi tersebut. Masyarakat di Kecamatan Kupang Barat dipilih sebagai peserta dalam kegiatan sosialisasi ini karena masyarakat disana mempunyai potensi penghasilan yang baik, dari segi pertanian, perkebunan, peternakan maupun saranadan lembaga keuangan yang dapat menjadi penunjang untuk melakukan investasi. Menyukseskan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, dan agar informasi dalam sosialisasi ini menjadi tersampaikan dengan tepat, sosialisasi ini dilakukan pada siswa dan siswi di SMA Negeri I Kupang Barat. Tujuannya karena siswa dan siswi sekolah lebih mengerti tentang materi investasi dan dapat menjadi sumber informasi untuk keluarga dirumah, yang adalah masyarakat di Kupang Barat sendiri. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini berhasil dilakukan dan peserta dapat mengikuti semua tahapan sosialisasi dengan baik sampai pada melakukan simulasi awal penggunaan aplikasi yang dapat dijadikan platform untuk melakukan investasi saham atau produk investasi lainnya.
Merekonstruksi Badan Usaha Milik Desa (BUMdes): Pengembangan usaha dan pemanfaatan teknologi untuk meningkatkan perekonomian masyarakat desa Burin, Stefanie Noviega Bribin; Goetha, Selfiana; Paridy, Anggraeny; Mau, Ignatia Thomasita Bau; Fallo, Apryanus; Manafe, David; Firmansyah, Mariano
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) Vol. 5 No. 3 (2024)
Publisher : Universitas Islam Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33474/jp2m.v5i3.21935

Abstract

Tujuan adanya kegiatan ini untuk membangun kembali BUMdes Nitneo Kecamatan Kupang Barat dengan mengembangkan jenis usaha melalui pemanfaatan potensi dan kondisi di desa. Berdasarkan hasil wawancara awal dengan perangkat desa dan beberapa masyarakat Desa Nitneo, bahwa sebelumnya Desa Nitneo memiliki BUMDes, namun karena rendahnya potensi alam dan SDM yang dimiliki, maka BUMDes tersebut sudah tidak beroperasi lagi. Unit usaha yang dimiliki hanya satu, perlu adanya sosialisasi tentang unit usaha lain, yang dapat dikembangkan masyarakat desa atau minimnya inovasi produk. Kurangnya promosi melalui iklan baik media masa dan cetak juga tidak aktif dilakukan karena pengurus kesulitan menggunakan aplikasi pendukung aktivitas promosi seperti aplikasi pembuatan pamflet, banner dan poster promosi. Untuk menjawab permasalahan yang dialami mitra, maka tim Pelaksana Pengabdian menyusun Program Sosialisasi tentang pengembangan model bisnis atau unit usaha, pelatihan penggunaan aplikasi dalam mendesain, dan pelatihan penggunaan media sosial demi meningkatkan kualitas SDM dan menghidupkan kembali BUMDes di Desa Nitneo. Metode yang digunakan dalam pengabdian ini metode Penelitian Tindakan Partisipatif (PAR). Hasil akhir yang diharapkan adalah peningkatan pengetahuan dan pemahaman tentang jenis usaha dan pemanfaatan teknologi demi meningkatkan perekonomian masyarakat Desa Nitneo.
Pelatihan dan Pendampingan UKM Kelompok Tenun Ikat Tunfeu dalam Pengelolaan Model Pemasaran Berbasis Digital Mogi, Vinsensia O.; Panie, Tirvan Markus; Fallo, Apryanus; Seran, Paskalis; Goetha, Selfiana
Jurnal Abdimas Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2025): Jurnal Abdimas Ekonomi dan Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/abdiekbis.v5i1.3548

Abstract

Kelompok tenun ikat  desa Oemasi terkumpul dalam kelompok Tenun Ikat Tunfeu yang terdiri dari ibu – ibu penenun. Terdapat dua jenis kain tenun yang dihasilkan seperti selendang (sotis) dan sarung(futus). Dalam proses pemasaran kain tenun, mayoritas pengrajin tenun ikat masih bergantung pada komunikasi dari mulut ke mulut, sehingga tidak terlalu dikenal oleh masyarakat luas, hal ini membuat tingkat penjualan kain tenun tidak mengalami perkembangan dari waktu ke waktu. Padahal kain tenun merupakan produk unggulan kearifan lokal dan menjadi salah satu identitas budaya. Dalam menjawab solusi permasalahan maka tim pengabdian melakukan pelatihan dan pendampingan kepada kelompok ibu – ibu penenun Tunfeu. Metode yang digunakan adalah Focused Group Discussion, tanya jawab, demonstrasi dan latihan/praktik baik kelompok maupun individu serta diskusi. Beberapa tahap yang dilakukan adalah tahap wawancara awal, tahap persiapan,  tahap pelaksanaan dan tahap evaluasi. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam tentang pemasaran berbasis online atau melalui media sosial. Hasil evaluasi kegiatan pelatihan dan pendampingan menunjukan jumlah penjualan tenun yang meningkat 25,5 %. Meskipun belum berdampak signifikan namun hal ini dapat menjadi acuan bagi Tenun Ikat Tunfeu untuk berani mengembangkan strategi pemasran.
Scarcity and Live Commerce Effects on Impulse Buying: Competitive Arousal in Kupang E-Commerce Goetha, Selfiana; Niha, Simon Sia; Fallo, Apryanus
Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis Vol 9 No 1 (2024)
Publisher : Universitas Pendidikan Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38043/jimb.v9i1.5547

Abstract

The objective of this study is to investigate the impact of scarcity messages, live commerce, and competitive arousal on impulse buying behavior. Unlike previous research that focused on consumer attitudes in traditional retail environments, this study explores the role of e-commerce applications in shaping consumer spending patterns under conditions of limited product availability and time constraints. Furthermore, it examines consumer interactions with sellers during live commerce sessions. This research employs a quantitative methodology, specifically utilizing hypothesis testing. The target population comprises residents of Kupang City who have engaged in purchases through e-commerce applications that feature live commerce sessions with restrictions on product availability and time (commonly referred to as flash sales). The sample size for this study consists of 450 respondents, selected through purposive sampling techniques. Data collection methods include both primary and secondary sources. Primary data is gathered through the distribution of questionnaires via Google Forms, while secondary data is obtained through literature reviews of relevant books and research studies. Additionally, observational data is collected from e-commerce platforms that conduct sales events. The data analysis is conducted using quantitative techniques, specifically employing the SEM-PLS analysis tool. The findings indicate that both scarcity messages and live commerce significantly influence impulse buying through competitive arousal; however, the effect of each variable is relatively modest. These results offer valuable insights for e-commerce messages and live streaming sessions on consumer impulsive behavior, businesses can develop more effective marketing strategies, such as leveraging flash sales or highlighting limitations in product availability and time.