Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN PENGAWASAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR BADAN PERTANAHAN NASIONAL DI KABUPATEN KLUNGKUNG Ni Komang Sri Megantari; Ni Wayan Eka Mitariani; I Gusti Ayu Imbayani
EMAS Vol. 3 No. 12 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Performance is a result of work achieved by an employee in accordance with predetermined standards and criteria within a certain period of time. The purpose of this study was to determine the effect of leadership style and the influence of supervision on employee performance at the National Land Agency Office in Klungkung district. The number of samples taken was 35 employees at the National Land Agency Office in Klungkung Regency with the saturated sampling method. Data was collected by observation, interviews, documentation studies and distributing questionnaires. The research instrument used is validity test and reliability test. The analysis technique used is the classical assumption test, multiple correlation test, analysis of determination, multiple linear regression analysis, F test and t test. Based on the results of the analysis of leadership style has a positive and significant effect on employee performance at the National Land Agency Office of Klungkung Regency. This is evidenced by the significance value of the t-test statistic of 0.001 < 0.050. Supervision has a positive and significant effect on employee performance at the National Land Agency Office of Klungkung Regency. This is evidenced by the significance value of the t-test statistic of 0.005 < 0.050. Leadership and supervision styles have a positive and significant effect on employee performance at the National Land Agency Office of Klungkung Regency. This is evidenced by the significance value of the F statistical test 0.000 < 0.050.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MERK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG PRODUK STARBUCKS DENPASAR Ni Kadek Risna Dwi Kartika; I Gusti Ayu Imbayani; I Made Surya Prayoga
EMAS Vol. 4 No. 1 (2023): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Minat pembelian sangat dibutuhkan oleh setiap perusahaan, agar kelangsungan hidup perusahaan terus tercapai dalam menumbuhkan minat beli dan akhirnya mengunggah niat untuk melakukan pembelian ulang produk jasa tidaklah mudah.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, citra merk dan persepsi harga terhadap minat pembelian ulang Starbucks Denpasar. Penelitian ini merupakan penelitian dengan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah masyarakat yang pernah berbelanja di Starbucks lebih dari sekali yang dimana populasinya tidak diketahui. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian untuk memilih banyaknya sampel yang akan diteliti yaitu non probability sampling dengan jumlah 120 responden. Sampel yang akan diteliti akan didasarkan pada metode accidental sampling, ialah penentuan jumlah sampel yang dipilih dengan cara incidental, yaitu siapa saja yang bertemu dan dirasa cocok sebagai sumber data dalam penelitian. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis adalah analisis linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian ulang, citra merk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian ulang dan persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian ulang Starbucks Denpasar.
PENGARUH KERAGAMAN PRODUK, STORE IMAGE, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TRI MART DI BLAHBATUH, GIANYAR I Komang Ngurah Mudita; I Gusti Ayu Imbayani; I Made Surya Prayoga
VALUES Vol. 4 No. 3 (2023): Values
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNMAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tri Mart Blahbatuh, Gianyar is one of the minimarkets that until now has been able to compete with similar minimarkets which are increasingly popping up, so to survive better it requires an increase in product variety, store image, and store atmosphere to provide convenience for consumers. This study aims to examine and obtain empirical evidence of the effect of product diversity, store image, and store atmosphere on purchasing decisions at Tri Mart in Blahbatuh, Gianyar. The population in this study is all consumers of Tri Mart in Blahbatuh, Gianyar whose exact number is not known. The sample used was 85 people with the accidental sampling method. The analytical tools used are multiple linear analysis, classical assumption test, t test, and F test. The results of this study indicate that product variety has a positive and significant effect on purchasing decisions, store image has a positive and significant effect on purchasing decisions, and store atmosphere has a positive and significant effect buying decision of Tri Mart in Blahbatuh, Gianyar.
PENGARUH E-PROMOTION, E-COMMERCE, E-SERVQUAL DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP MINAT BELI ULANG DI SHOPEE PADA GENERASI Z DI KOTA DENPASAR Ni Made Ratih Safitri; I Gusti Ayu Imbayani; I Made Surya Prayoga
VALUES Vol. 4 No. 3 (2023): Values
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNMAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Generation Z or digital native generation is a generation that grew up in an all-digital environment. Generation Z is the preferred segment by marketers because of their large population in today's world and generation Z tends to consume and use almost all of their income to consume or buy a product with online shopping methods that provide an experience so that marketers need to increase marketing activities on the company's online media so that Generation Z can get interesting information and influence the behavior and buying interest of consumers. This study aims to analyze the effect of e-promotion, e-commerce, e-servqual and brand ambassadors on the intention to repurchase at shopee in Generation Z in Denpasar. This research was conducted in the city of Denpasar with generation Z respondents who use Shopee. The types of data used in this study are qualitative and quantitative data. While the source uses primary and secondary data. With the number of samples taken as many as 167 respondents with non- probability sampling methods. This data was collected by means of literature study, questionnaires and documentation. This data was analyzed using multiple linear regression analysis assisted by the SPSS version 24 program. The results of this study indicate that the e-servqual and brand ambassador have a significant positive effect on repurchase intention. While the variable e-promotion, e- commerce does not have a positive effect on repurchase interest.
PENGARUH KOORDINASI , KOMUNIKASI DAN PENGAWASAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PARIWISATA DI KABUPATEN GIANYAR Putu Anik Junia Artawan; I Gusti Ayu Imbayani; I Made Surya Prayoga
EMAS Vol. 4 No. 1 (2023): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Koordinasi, komunikasi dan pengawasan mempunyai peran penting untuk meningkatkan kinerja para pegawai untuk meningkatkan sumber daya manusia yang lebih bermutu.Menyadari betapa pentingnya koordinasi, komunikasi dan pengawasandalam upaya meningkatkan kinerja pegawai, maka Dinas Pariwisiata di Kabupaten Gianyar dengan segala keterbatasan yang dimiliki mencoba untuk melaksanakan program tersebut.Adanya perhatian dan temuan mengenai permasalahan Koordinasi, komunikasi dan pengawasandalam upaya untuk memperbaiki dan meningkatkan kinerja pegawai sesuai dengan tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Koordinasi, komunikasi dan pengawasanterhadap kinerja pegawai pada Dinas Pariwisata Kabupaten Gianyar. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode teknik sampling jenuh dengan jumlah sampel sebanyak 90 orang pegawai.Analisis data pada penelitian ini menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda yang pengolahan data dibantu dengan menggunakan aplikasi IBM SPSS Statistic 25.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Koordinasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pariwisata di Kabupaten Gianyar Komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pariwisata di Kabupaten Gianyar Pengawasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pariwisata di Kabupaten Gianyar.
PENGARUH PRODUCT QUALITY, BRAND IMAGE DAN LOCATION TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN RESTORAN HAPPY CHAPPY CANGGU PLAZA Putu Ety Trisnayani; I Gusti Ayu Imbayani; I Made Surya Prayoga3
EMAS Vol. 4 No. 1 (2023): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Repurchase intention adalah intensi untuk melakukan pembelian kembali akan suatu produk sebanyak dua kali atau lebih, baik terhadap produk yang sama maupun yang berbeda. Minat beli ulang menunjukkan keinginan pembeli untuk melakukan kunjungan ulang di masa yang akan datang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh product quality, brand image dan location terhadap repurchase intention pada konsumen restoran happy chappy canggu plaza. Populasi dan sampel yang diambil sebanyak 100 responden, dengan metode penentuan sampel menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, studi dokumentasi, wawancara dan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda, analisis determinasi uji F, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan product quality, brand image dan location berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention pada konsumen restoran Happy Chappy Canggu Plaza. Penelitian selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan menggunakan variabel lainnya.
PENGARUH IKLAN, HARGA DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA DI KOTA DENPASAR Ni Ketut Sri Diana Wati; I Gusti Ayu Imbayani; I Made Surya Prayoga
EMAS Vol. 4 No. 1 (2023): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunan marketplace sebagai tempat belanja semakin berkembang yang didorong oleh kemajuan teknologi sehingga menjadi trend bagi masyarakat. Dalam meningkatkan penjualan, banyak perusahaan yang dituntut untuk ikut serta menggunakan digitalisasi. Iklan, harga dan online customer review merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Iklan yang menarik memudahkan konsumen mengingat brand tersebut. Harga yang ditawarkan dengan kualitas yang baik dapat meningkatkan kepuasan pelanggan serta adanya fitur online customer review dapat meminimalisir kemungkinan resiko yang diterima konsumen akibat berbelanja online agar timbul kepercayaan terhadap perusahaan dan menchant dalam memutuskan melakukan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh iklan, harga dan online customer review terhadap keputusan pemblian. Populasi pada penelitian adalah pengguna Tokopedia di kota Denpasar dengan sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan kuisoner yang menggunakan teknik analisis regeresi linier berganda. Hasil menunjukkan bahwa secara parsial iklan, harga dan online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pebelian. Dalam penelitian ini online customer review mempunyai pengaruh yang dominan terhadap keputusan pembelian pada marketplace tokopedia di Kota Denpasar.
PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP MINAT BELI ULANG (Studi Kasus Pada Babi Guling Putra Celagi) I Wayan Arik Krisna; I Gusti Ayu Imbayani; I Made Surya Prayoga
EMAS Vol. 4 No. 2 (2023): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Minat beli ulang dapat dipengaruhi oleh faktor persepsi harga, kualitas produk dan kepuasan pelanggan. Masing-masing faktor tersebut saling berhubungan satu sama lain, ketika kualitas produk yang didapatkan sepadan dengan harga yang dikeluarkan maka pelanggan merasa puas atas pelayanan yang diberikan, sehingga menciptakan minat beli kembali Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh persepsi harga, kualitas produk dan kepuasan pelanggan terhadap minat beli ulang pada Babi Guling Putra Celagi. Populasi penelitian adalah pelanggan Babi Guling Putra Celagi yang sudah melakukan pembelian lebiah dari satu kali. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 105 responden yang ditentukan berdassarkan metode purposive sampling. Alat analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa persepsi harga pengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, kualitas produk pengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, dan kepuasan pelanggan pengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Penelitian selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan menggunakan variabel lain yang secara teori mempunyai pengaruh terhadap minat beli ulang.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA PERUSAHAAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BPR PUSKUSA BALI DWIPA Ni Wayan Ekayanti; I Gusti Ayu Imbayani; I Made Surya Prayoga
EMAS Vol. 4 No. 2 (2023): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepuasan lebih mengacu pada bank sebagai produsen harus mampu meyakinkan nasabah bahwa produk yang ditawarkan benar-benar dapat memberi manfaat, oleh karena itubank harus dapat menciptakan kepuasan nasabah sehingga harus mampu memahami apa yang menjadi kebutuhan nasabahnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, citra perusahaan, dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pada PT. BPR Puskusa Bali Dwipa. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah PT. BPR Puskusa Bali Dwipa. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling, diperoleh 90 responden sebagai nasabah yang berusia 18 tahun ke atas. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Penelitian ini masih memiliki keterbatasan, diantaranya pengambilan data dilakukan dengan cross sectional dan dalam pengumpulan data, informasi yang diberikan responden melalui kuesioner terkadang tidak menunjukkan pendapat responden yang sebenarnya.
PENGARUH DIGITAL MARKETING, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HONDA DI CV ASIA MOTOR PADA MASA PANDEMI COVID-19 Ni Luh Putu Fitri Apsari; I Gusti Ayu Imbayani; I Made Surya Prayoga
EMAS Vol. 4 No. 2 (2023): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingkat keuntungan dapat dipertahankan apabila perusahaan dapat mempertahankan dan meningkatkan penjualannya, salah satunya melalui usaha mencari dan membina para pelanggan. Selama pandemi Covid-19 sebagian besar masyarakat memfokuskan pendapatannya untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari atau kebutuhan primer. Hal tersebut tentunya mempengaruhi daya beli masyrakat dalam memenuhi kebutuhan sekunder termasuk keputusan untuk pembelian sepeda motor. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memperoleh bukti empiris pengaruh digital marketing, electronic word of mouth dan promosi terhadap keputusan pembelian honda di CV. Asia Motor pada masa pandemi Covid-19. Populasi penelitian adalah seluruh pelanggan CV. Asia Motor tahun 2021 yang berjumlah 365 orang pelanggan. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 78 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian,electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Co-Authors Ade Riski Agus Wahyudi Salasa Gama Anak Agung Ketut Ari Mahendra ANGGRAINI , Ni Putu Nita Anggriani, Rini Atmaja, I Made Johan Wirya Bayu rifa’I Cahyadi, Irwan Cahyani, Ni Putu Fiska D. G. Agung Krisna Permana Desak Putu Eka Citra Dewi Desak Putu Harum Sari Dewa Ayu Putu Febriyanti Dewa Gede Agung Artha Swikara Putra Febriyanti, Dewa Ayu Putu Gregorius Paulus Tahu Gusti Ayu Intan Viani Gusti Ayu Komang Tri Wahyuni Gusti Ayu Rita Devi Marchela Handayani, Ni Kadek Indah Handayani, Ni Made Ari Putri I Gede Ariasa Putra I Gede Irfan Asmara Wijaya I Gede Suparsa I Gede Tangkas Sandika I Gede Yudha Dharma Putra I Gusti Agung Tri Purnami I Gusti Ayu Kadek Yuni Elayanti I Gusti Ngurah Putu Yana I Gusti Ngurah Wahyu Cahyadi I Kadek Andi Ria Gunawan I Kadek Budi Astawan I Kadek Budiantara I Ketut Agus Suweca I Komang Ngurah Mudita I Komang Sudarpa Galung I Made Surya Prayoga I Made Surya Prayoga I Made Surya Prayoga3 I Made Tamba I Nyoman Andika Permana I Putu Aditya Surya Pratama I Putu Apriana Wahyu Setiawan I Putu Ariawan I Putu Aris Wirananda I Putu Eka Sastrawan Dewantara I Putu Gede Abdi Sudiatmika I Putu Krisna I Putu Rendi Bayu Krisnawan I Wayan Adi Juniarta I Wayan Arik Krisna I Wayan Aris Mahendra I Wayan Egi Permana I Wayan Ekastana Senadwipa Perteka Ida Bagus Agung Mahaputra Pemaron Ida Bagus Ardita Dwipayadnya Juniantari, Ni Made Rai Juniari, Ni Kadek Dwi Kadek Anggi Trisnayanti Luh Ketut Ari Anggarawati Luh Putu Budi Wijayani Luh Wulan Krisna Aryanti Made Agus Ari Santana Mahatama, I Putu Candra Ma’ruf Hidayat Muhammad Hercahya Abadi Musholikhah Nengah Landra Ni Kadek Anita Putri Ni Kadek Dian Winda Sari Ni Kadek Indriani Ni Kadek Matriani Ni Kadek Mea Wandari Ni Kadek Puspitasari, Ni Kadek Ni Kadek Ria Dwi Wandasari Ni Kadek Risna Dwi Kartika Ni Kadek Tara Wahyuni Ni Kadek Vidia Krisna Devi Ni Kadek Yuni Suantari, Kadek Julia Praba Dewi, Ni Ketut Ledys Sri Rahayu Ni Ketut Nopianti Ni Ketut Okta Widia Astuti Ni Ketut Sri Diana Wati Ni Komang Alisa Andriani Ni Komang Alit Vikananda Ni Komang Dian Andarista Wati Ni Komang Emi Tri Widanti Ni Komang Juliantari Ni Komang Sri Megantari Ni Komang Tri Utami Dewi Ni Komang Trinanda Saradewi Ni Luh Bayu Okadiani Ni Luh Bayu Okadiani Ni Luh Dian Wulandari Ni Luh Gede Lora Pranciska Ni Luh Putu Fitri Apsari Ni Luh Sinta Krisna Dewi Ni Made Anggara Cipta Dewi Ni Made Dwi Puspitawati Ni Made Dwi Widya Kencana Wati Ni Made Indri Septiantini Ni Made Mira Yurika Ni Made Puspita Dewi Ni Made Ratih Safitri Ni Made Sakha Dwi Ariesta Ni Nyoman Ari Novarini Ni Nyoman Ayu Widyawati Ni Putu Anggi Damayanti Ni Putu Ayu Sari Kusumaeni Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja Ni Putu Dian Sulistyawati Ni Putu Dian Tresmiana Ni Putu Eka Rosi Febby Diana Ni Putu Melani Gita Sari Ni Putu Nita Anggraini Ni Putu Nita Anggraini Ni Putu Risa Ayu Ni Putu Sintya Garini Dewi Ni Putu Sita Krisna Dewi Ni Putu Yeni Astiti Ni Wayan Cahya Ayu Pratami Ni Wayan Candra Dewi Ni Wayan Cantika Verginia Ni Wayan Eka Mitariani Ni Wayan Ekayanti Ni Wayan Murnia Ni Wayan Noviana Safitri Ni Wayan Srijuli Artini Novyantari, Ni Putu Widya Okadiani, Ni Luh Bayu Pande Ketut Ribek Payanti, Ni Made Ari Dewi PRAMUDIAH, Desak Dwita Amanda Prayoga, I Gusti Ngurah Tresna Diva Prayoga, I Nyoman Adi Triyana Prayoga, Made Surya Putri, Ida Ayu Made Diah Kencana Putri, Made Ayu Metania Mertiari Putu Andrian Wijaya Putu Anik Junia Artawan Putu Devita Pradnyasari Putu Ety Trisnayani Sang Ayu Made Apriantini Suparmiati, Ni Ketut Tirtawati, Ni Luh Sari Wathi, Komang Ayu Cintya Widari, I Gusti Ayu Widyawati, Ni Made Putri Winnie Chika Fernanda S YANI, Luh Komang