Claim Missing Document
Check
Articles

Kepuasan Pelaku UMK Terhadap Layanan Sertifikasi Halal Self-Declare Oleh Pendamping Proses Produk Halal Pusat Studi Kajian Halal Universitas Jambi Padlan, Muhammad; Isnaeni, Nurida; Lubis, Paulina
Najaha Iqtishod: Journal of Islamic Economic and Finance Vol. 6 No. 3 (2025): 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jief.v6i3.50871

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelaku usaha mikro dan kecil di Kota Jambi terhadap layanan mentoring sertifikasi halal gratis (self-declare) yang diselenggarakan oleh Pendampingan Proses Produk Halal (P3H) dari Pusat Studi Halal Universitas Jambi. Metode yang digunakan dalam studi ini bersifat kualitatif. Hasil studi menunjukkan bahwa pelaku usaha mikro dan kecil menyatakan kepuasan yang sangat baik dan tinggi pada dimensi Tangible dan Assurance, serta cukup baik pada dimensi Responsiveness dan Empathy. Namun, kepuasan menurun setelah proses sertifikasi halal dilaksanakan, khususnya pada tahap penerbitan sertifikat halal, dengan ditemukan kelemahan dan ketidakpuasan yang signifikan pada dimensi Reliability. Ketidakpuasan pelaku usaha mikro dan kecil disebabkan oleh kegagalan pendamping dalam menangani proses sertifikasi halal, terutama dalam aspek penempatan janji hasil pendampingan, di mana sertifikat tidak diterbitkan dan tidak ada kepastian setelah pengiriman data, bahkan setelah menunggu lebih dari satu tahun. Kegagalan pada dimensi Keandalan ini menjadi penyebab utama penurunan kepuasan pelaku usaha terhadap proses bimbingan. Disarankan untuk memperbaiki sistem administrasi, pengumpulan data, dan pemantauan pasca-bimbingan untuk memastikan penerbitan sertifikat halal, serta meningkatkan komunikasi proaktif, tindak lanjut, dan penyediaan sistem informasi yang transparan mengenai status bagi pelaku usaha.
Model pemberdayaan ekonomi masyarakat miskin dengan penerapan Integrated Farming System (IFS) melalui pengelolaan dana zakat produktif di Kecamatan Gunung Kerinci khori perdana; nurida isnaeni; Amri Amir
Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Vol. 9 No. 1 (2023): JIEI : Vol.9, No.1, 2023
Publisher : ITB AAS INDONESIA Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jiei.v9i1.7886

Abstract

The purpose of this study is to produce a model of community economic empowerment in the Gunung Kerinci sub-district by implementing the Integrated Farming System (IFS) through the management of productive zakat funds. The analysis method used in this study is a qualitative descriptive method with a SWOT analysis tool. Poverty problems faced by the community in Gunung Kerinci District, especially farmers is to optimize land use by developing agricultural and livestock businesses by utilizing sources of productive Zakat funds and village funds managed in a farmer group located in every village in the province. Gunung Kerinci District with proper supervision and assistance. With optimal use of land, an integrated farming system can be applied, namely lowland rice and cattle which is expected to form a synergy between agriculture and animal husbandry that need each other and produce a more productive product that can lift the economy of the community, especially farmers.Based on the research, it is shown that people who receive productive zakat capital assistance are better able to develop their businesses than people who do not strengthen productive zakat. The work system in the field of product productivity and the most important part of the world of money and the development of the Gunung Kerinci system