Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal of Nursing

Analisis beban kerja dan persepsi imbalan terhadap kinerja pelayanan prima perawat diruang rawat inap Rita Sariani Saragih; Iswanti, Dwi Indah
Link Journal of Nursing Vol 1 No 1 (2024): November : Journal of Nursing
Publisher : CV LINK Education Publication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63425/journalofnursing.v1i1.13

Abstract

Kinerja pelayanan perawat masih rendah dan menjadi permasalahan dengan adanya beberapa komplain dari pasien di layanan kesehatan. Banyak faktor yang mempengaruhi kinerja pelayanan prima. Tujuan penelitian menganalisis hubungan beban kerja dan persepsi imbalan terhadap kinerja pelayanan prima. Metode: design cross-sectional. Besar sampel 87 perawat Perawat dengan pendidikan D3 dan Ners, minimal 6 bulan bekerja di 6 ruang medical bedah dengan teknik purposive sampling. Instrument pengukuran berupa cehklist dan kuesioner terdiri item pernyataan dengan 4 skala likert. Uji validitas dan reliabilitas pada 30 responden, hasilnya r hitung > r tabel 0,361 dengan Cronbach alpha > 0,6. Analisis data univariat dan korelasi pearson product moment dengan α=0,05. Hasil: ada hubungan antara beban Kerja dengan kinerja pelayanan prima (p-value 0.000<0,05). Sementara tidak ada hubungan antara persepsi imbalan (p-value=0,963>0,05) dengan kinerja pelayanan prima. Kesimpulan: beban kerja dapat mempengaruhi kualitan kinerja pelayanan prima yang diberikan Perawat. Perlu Upaya peningkatan kinerja pelayanan prima melalui kesesuaian beban kerja dengan kompetensi perawat.
Co-Authors Abu Bakar Ah Yusuf Ah Yusuf, Ah Ahsan Ahsan Ahsan Antono Surjoputro Ariskha, Feti arista adityasari putri Balalembang, Febriani Zusje C. Lenny Priharsanti Cahyaningrum, Dessy Dwi Dessy Dwi Cahyaningrum Dewi, Rian Kusuma Diyanto Diyanto Dwi Retnaningsih, Dwi Elis Susilawati Erwansyah, Rio Ady Faizatur Rohmi Fery Agusman Fery Agusman MM Fery Agusman Motuho Mendrofa Fery Agusman Motuho Mendrofa Feti Ariskha Gero, Sabina Gloria Caesar Cabral Hani, Umi Hery Ernawati, Hery Indah Wulaningsih Kandar Kandar Kandar Kandar Kandar Kandar, Kandar Kanthi Suratih Kanthi Suratih Khairul Huda Khairul Huda KHAIRUL HUDA, KHAIRUL Lai, Lee-Lee M. Marthoenis Martha Irene Kartasurya Metik Prihandini Muhammad Rivai Mujahidah, Sa'adah Mulud, Zamzaliza Abdul Nia Agustiningsih Nia Agustiningsih Nia Agustiningsih Nia Agustiningsih, Nia Niken Sukesi Nugraha, Rozaq I Nurani, Lenina Nurlela, Lela Nursahid Nursahid Nursalam Nursalam Nursalam Nursalam, Nursalam Ovtalia Andriyani Permana, Bhakti PK, Rizki Fitryasari Puji Lestari, Sri Putri, Arista Adityasari Raras Arifa Kinanti Putri Rilla Fiftina Rita Sariani Saragih Rizky Fitryasari Rohmi, Rohmi Rompas, Meigi Sa'adah Mujahidah Saifudin, I Made Moh. Yanuar Saputri, Oktavia Ramadhani Sari, Dianis Wulan Sawab Sawab Sa’adah Mujahidah Seman, Nordianna Siti Nur Umariyah F. STIKES Karya Husada Semarang Son Haji Son Haji Son Haji Son haji, Son Sri Puji Lestari Sri Puji Lestari Sri Puji Lestari Sri Warsini Suhartini Suhartini Supriyadi Supriyadi Susilowati, Kristiana Takumasang, Reza Resaldi Theresia Asri Luberingsih Tri Ismu Pujiyanto Udur Hotmaira Sirait Umi Hani Umi Hani Utama, Julvainda Eka Priya Wenni Winasti Widiyaningsih Widiyaningsih, Widiyaningsih Winasti, Wenni