Articles
<![CDATA[Implementasi Pelayanan Publik Berbasis Brand “Harmoni Kediri The Service City” ]]>
<![CDATA[Sardanto, Rino]]>;
<![CDATA[Meilina, Restin]]>;
<![CDATA[Muslih, Basthoumi]]>
<![CDATA[ Ekspektra : Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2, No 2 (2018) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Dr. Soetomo ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (435.241 KB)
|
DOI: 10.25139/ekt.v2i2.1008
<![CDATA[AbstrakHarmony Kediri The Service City adalah merek kota yang dirilis Kediri pada pertengahan 2016. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana implementasi layanan publik di Dispendukcapil Kediri berdasarkan Harmony Kediri The Service City brand. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan tiga birokrat dispendukcapil dan tiga orang Kediri yang telah melakukan pencatatan data lebih dari satu kali (sebelum dan sesudah merek dirilis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa setelah merek Harmony Kediri The Service City, perubahan kebijakan pelayanan publik di dispendukcapil Kediri dapat dilihat dari prosedur pelayanan, persyaratan layanan, kompetensi personel layanan, proses layanan cepat, inovasi-layanan, inovasi dan pemenuhan fasilitas yang cukup nyaman. Hasilnya juga menunjukkan keberhasilan memposisikan Harmoni Kediri The Service City sebagai merek Kota di Kediri.Public Service Implementation Based On Brand "Harmoni Kediri The Service City" AbstractHarmony Kediri The Service City is a city brand released Kediri in mid 2016. The purpose of this study to find out how the implementation of public services in Dispendukcapil Kediri based on the Harmony Kediri The Service City brand. This research method is qualitative with case study approach. Data were collected through interviews with three of bureaucrats dispendukcapil and three people of Kediri who had done data recording more than once (before and after brand released). The results showed that after the brand Harmony Kediri The Service City, the change of public service policy in dispendukcapil Kediri can be seen from service procedures, service requirements, the competence of service personnel, the process of rapid service , innovation-service, innovation and fulfillment of facilities that are quite comfortable . The result also shows the success of positioning Harmoni Kediri The Service City as City brand in Kediri.]]>
<![CDATA[DAMPAK PERUBAHAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK MASA PANDEMI COVID-19 BAGI KARYAWAN TOSERBA BAROKAH KOTA KEDIRI ]]>
<![CDATA[Meilina, Restin]]>;
<![CDATA[Sardanto, Rino]]>
<![CDATA[ Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 5 No. 1 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Pandemi global karena Corona Virus Disease 2019 (Covid 19) menuntut banyak perubahan yang harus dilakukan, salah satunya adalah perubahan pada lingkungan kerja non fisik seperti yang dilakukan pada toserba Barokah Kota Kediri. Masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana dampak perubahan kebijakan terkait lingkungan kerja non fisik pada toserba Barokah Kota Kediri bagi karyawan?, bagaimana perubahan tersebut berdampak pada kinerja dan kepuasan kerja karyawan?. Untuk menjawab masalah tersebut peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik studi kasus. Data diambil dengan teknik wawancara pada tiga informan yaitu karyawan pelayanan toserba Barokah Kota Kediri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perubahan lingkungan non fisik di toserba Barokah Kota Kediri berdampak negatif dan positif. Dampak negatif adalah keluhan atas beban kerja, sedangkan dampak positif yakni pekerjaan yang lebih fokus, lebih perhatian pada kesehatan diri sendiri maupun orang lain, lebih terbiasa hidup bersih dan sehat, peningkatan kemampuan, ketrampilan kerja, komitmen dan motivasi karyawan, serta kepuasan karyawan atas pekerjaan dan rekan kerja. Kata Kunci : Lingkungan Kerja Non Fisik, Kinerja Karyawan, Kepuasan Kerja]]>
<![CDATA[Implementasi Pelayanan Publik Berbasis Brand “Harmoni Kediri The Service City†]]>
<![CDATA[Sardanto, Rino]]>;
<![CDATA[Meilina, Restin]]>;
<![CDATA[Muslih, Basthoumi]]>
<![CDATA[ Ekspektra : Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2, No 2 (2018) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Dr. Soetomo ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (435.241 KB)
|
DOI: 10.25139/ekt.v2i2.1008
<![CDATA[AbstrakHarmony Kediri The Service City adalah merek kota yang dirilis Kediri pada pertengahan 2016. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana implementasi layanan publik di Dispendukcapil Kediri berdasarkan Harmony Kediri The Service City brand. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan tiga birokrat dispendukcapil dan tiga orang Kediri yang telah melakukan pencatatan data lebih dari satu kali (sebelum dan sesudah merek dirilis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa setelah merek Harmony Kediri The Service City, perubahan kebijakan pelayanan publik di dispendukcapil Kediri dapat dilihat dari prosedur pelayanan, persyaratan layanan, kompetensi personel layanan, proses layanan cepat, inovasi-layanan, inovasi dan pemenuhan fasilitas yang cukup nyaman. Hasilnya juga menunjukkan keberhasilan memposisikan Harmoni Kediri The Service City sebagai merek Kota di Kediri.Public Service Implementation Based On Brand "Harmoni Kediri The Service City" AbstractHarmony Kediri The Service City is a city brand released Kediri in mid 2016.  The purpose of this study to find out how the implementation of public services in Dispendukcapil Kediri based on the Harmony Kediri The Service City brand. This research method is qualitative with case study approach. Data were collected through interviews with three of bureaucrats dispendukcapil and three people of Kediri who had done data recording more than once (before and after brand released). The results showed that after the brand Harmony Kediri The Service City, the change of public service policy in dispendukcapil Kediri can be seen from service procedures, service requirements, the competence of service personnel, the process of rapid service , innovation-service, innovation and fulfillment of facilities that are quite comfortable . The result also shows the success of positioning Harmoni Kediri The Service City as City brand in Kediri.]]>
<![CDATA[A STUDY OF ERROR ON ENGLISH SPEECH USED BY THE RADIO ANNOUNCER AT BRASS FM KEDIRI ]]>
<![CDATA[Rino Sardanto]]>
<![CDATA[ OKARA: Jurnal Bahasa dan Sastra Vol. 8 No. 1 (2014): OKARA: Jurnal Bahasa dan Sastra ]]>
Publisher : <![CDATA[IAIN MADURA ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.19105/ojbs.v8i1.454
<![CDATA[Error is violation from the rule of English grammar. The purpose of this study is to describe the kinds of errors and to calculate the frequency of occurrences of the types of errors made by the announcer at Brass FM Kediri. The data in this study were obtained from the English conversation program at Brass FM Kediri. The data was collected by doing 2 week observation to investigate the process of English conversation between announcer and participants of Brass FM in English Corner program. The researcher used the recording to know the errors of English speaking made by the announcer. The errors found were analyzed using Surface Strategy Taxonomy from Dulay (1982) and were classified into errors of omission, errors of addition, errors of misformation, and errors of disordering. Based on the analysis, it is show that highest frequency of occurrence of the types of errors is misformation with the percentage 47.92 %, omission with the percentage 33.33 % then followed by addition with the percentage of 16.67%, and the last percentage disordering 2.08%. From the data above that the announcer still makes errors in using grammar especially in the use of plural –s/-es, pronoun and to be. Based on the result of the study, it can be concluded that the announcer of radio Brass FM in English Corner still has many problems in using grammar in conversation on English broadcast. It suggests that the language learner must study more about English grammar and not forget to pay attention the punctuation, conjunction, preposition and any kinds of tenses to make of English grammar mastery.]]>
<![CDATA[CITY IMAGE KOTA KEDIRI SETELAH ADANYA BRAND “HARMONI KEDIRI THE SERVICE CITY” ]]>
<![CDATA[Basthoumi Muslih]]>;
<![CDATA[Restin Meilina]]>;
<![CDATA[Rino Sardanto]]>
<![CDATA[ Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 4 No. 1 (2019) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (463.678 KB)
<![CDATA[Otonomi daerah memberikan kewenangan bagi setiap daerah termasuk kota untuk mengelola dan mengembangkan potensi wilayahnya masing-masing. Sebagai wujud atas kewenangan tersebut, kota Kediri memetakan rencana-rencana pengembangan wilayahnya. Pelaksanaan rencana-rencana tersebut memerlukan bantuan dari pendatang, wisatawan, dan investor. Untuk menarik mereka, sejak pertengahan tahun 2016 kota Kediri melakukan rebranding dan meluncurkan brand baru “Harmoni Kediri The Service City”. Brand tersebut melambangkan komitmen kota Kediri untuk menjadi kota pelayanan yang unggul. Keberhasilan mencapai tujuan brand tersebut hanya terwujud jika ada city image yang positif atas kota Kediri. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana city image kota Kediri setelah adanya brand “Harmoni Kediri The Service City”. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik studi kasus. Data diambil dengan teknik wawancara pada empat informan yang melakukan pengurusan pindah datang di kantor Dispendukcapil kota Kediri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua informan menyatakan city image yang positif atas kota Kediri baik dari aspek kognitif, afektif, evaluatif, dan behavioural. Kata Kunci : City Brand, Harmoni Kediri The Service City, City Image.]]>
<![CDATA[PENTINGNYA SEBUAH KINERJA DIPANDANG DARI SEGI GAYA KOMUNIKASI, PELATIHAN DAN DISIPLIN KERJA ]]>
<![CDATA[Basthoumi Muslih]]>;
<![CDATA[Restin Meilina]]>;
<![CDATA[Rino Sardanto]]>;
<![CDATA[Dodi Kusuma Hadi Soedjoko]]>
<![CDATA[ Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 4 No. 2 (2019) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (318.041 KB)
<![CDATA[Bisnis ikan asap merupakan bisnis yang potensial di daerah dekat pantai, sehingga banyak bermunculan bisnis rumahan ikan asap. Akan tetapi lambat laun, banyak juga dari bisnis tersebut gulung tikar yang dimungkinkan oleh kurang baiknya kinerja bisnis maupun kinerja sumberdaya manusianya. Kesadaran pebisnis di daerah Trenggalek perlu dibentuk salah satunya yaitu dengan memperhatikan kinerja bisnisnya melalui para pekerja atau karyawannya, karena bisnis yang baik tidak mungkin dijalankan hanya dengan seorang diri. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya komunikasi, pelatihan dan disiplin kerja terhadap kinerja pekerja industri rumahan ikan asap di Desa Soko Kabupaten Trenggalek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan instrumen angket yang disebar kepada seluruh pekerja industri rumahan ikan asap yang ada sejumlah 30 orang. Hasilnya diuji dengan metode analisis regresi linear berganda dan analisis hipotesis (uji-t dan uji-F). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa gaya komunikasi, pelatihan dan disiplin kerja secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap kinerja pekerja industri rumahan ikan asap di Desa Soko Kabupaten Trenggalek. Sebaiknya di penelitian selanjutnya perlu ditambahkan variabel lain dan lingkup yang lebih luas sehingga diketahui lebih banyak faktor yang menjadi penentu kinerja SDM suatu bisnis. Kata Kunci: Gaya Komunikasi, Pelatihan, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan]]>
<![CDATA[DAMPAK PERUBAHAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK MASA PANDEMI COVID-19 BAGI KARYAWAN TOSERBA BAROKAH KOTA KEDIRI ]]>
<![CDATA[Restin Meilina]]>;
<![CDATA[Rino Sardanto]]>
<![CDATA[ Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 5 No. 1 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Pandemi global karena Corona Virus Disease 2019 (Covid 19) menuntut banyak perubahan yang harus dilakukan, salah satunya adalah perubahan pada lingkungan kerja non fisik seperti yang dilakukan pada toserba Barokah Kota Kediri. Masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana dampak perubahan kebijakan terkait lingkungan kerja non fisik pada toserba Barokah Kota Kediri bagi karyawan?, bagaimana perubahan tersebut berdampak pada kinerja dan kepuasan kerja karyawan?. Untuk menjawab masalah tersebut peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik studi kasus. Data diambil dengan teknik wawancara pada tiga informan yaitu karyawan pelayanan toserba Barokah Kota Kediri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perubahan lingkungan non fisik di toserba Barokah Kota Kediri berdampak negatif dan positif. Dampak negatif adalah keluhan atas beban kerja, sedangkan dampak positif yakni pekerjaan yang lebih fokus, lebih perhatian pada kesehatan diri sendiri maupun orang lain, lebih terbiasa hidup bersih dan sehat, peningkatan kemampuan, ketrampilan kerja, komitmen dan motivasi karyawan, serta kepuasan karyawan atas pekerjaan dan rekan kerja. Kata Kunci : Lingkungan Kerja Non Fisik, Kinerja Karyawan, Kepuasan Kerja]]>
<![CDATA[SIGNIFIKANSI HARGA, FASILITAS DAN LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JASA HOTEL ]]>
<![CDATA[Hery Purnomo]]>;
<![CDATA[Rino Sardanto]]>;
<![CDATA[Basthoumi Muslih]]>
<![CDATA[ Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & Manajemen Vol 11, No 1 (2021): Jurnal Ekobis: Ekonomi Bisnis dan Manajemen ]]>
Publisher : <![CDATA[STIE Muhammadiyah Jakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37932/j.e.v11i1.167
<![CDATA[The purpose of this research is to know how much the significance of the price, facilities and services have been conducted, influence consumer satisfaction, either partially or simultaneously. Research using quantitative descriptive approaches, and rules for collecting information on poll use, where data analysis techniques with multiple regression analysis methods. Sample size in research of 80 respondents, with sampling method using probability sampling ordinance. The results found that prices, facilities and services are partially and simultaneously have significance to consumer satisfaction, during the Covid-19 pandemic. These results show that Hotel management needs to consider how facilities and employee interactions with Hotel consumers can be managed to satisfy consumer satisfaction, which will take them to receive premium prices charged by the Hotel. This study will allow the Lotus Garden Hotel Resort to be even better.]]>
<![CDATA[PELATIHAN PEMBUATAN LILIN AROMATERAPI BERBASIS MINYAK JELANTAH UNTUK MENINGKATKAN PENDAPATAN KELUARGA OLEH IBU-IBU PKK ]]>
<![CDATA[sardanto, rino]]>
<![CDATA[ Jurnal Abdimas Akademika Vol. 4 No. 02 (2023): Edisi Desember 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Akademi Kesejahteraan Sosial AKK Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[ABSTRAK Tujuan pelatihan pembuatan lilin aromaterapi di desa Karangrejo kecamatan Ngasem kabupaten Kediri untuk meningkatkan perekonomian keluarga oleh ibu –ibu PKK dengan menggunakan minyak jelantah sebagai bahan dasar. Metode pelaksanaan pengabdian menggunakan asset based community development (ABCD) dimana tim pengabdian bersama ibu-ibu PKK menggali potensi yang dimiliki untuk dimanfaatkan menjadi barang produktif. Hasil dari kegiatan ini, ibu-ibu PKK dapat memiliki pengetahuan pengelolaan limbah minyak goreng serta memiliki ketrampilan membuat lilin aromaterapi yang dapat dipasarkan secara luas sehingga memperoleh pendapatan untuk menunjang perekonomian keluarga. Kata Kunci : limbah minyak goreng, metode ABCD, ekonomi keluarga. ABSTRACT The purpose of the training of making aromatherapy candles in the village of Karangrejo, Ngasem district of Kediri, is to improve the family economy by the PKK mothers by using oil as a base ingredient. The method of dedication implementation uses asset based community development (ABCD) where the dedication team with the PKK mothers digs the potential they have to be exploited into productive goods. As a result of this activity, PKK mothers can have knowledge of the management of fried oil waste as well as have the skills to make aromatherapy candles that can be marketed widely so as to earn income to support the family economy. Keywords: fried oil waste, ABCD method, family economy]]>
<![CDATA[PELATIHAN PEMASARAN BERBASIS SOSIAL MEDIA PADA IBU-IBU PKK KELURAHAN JAGALAN KOTA KEDIRI UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN ]]>
<![CDATA[sardanto, rino]]>;
<![CDATA[Khoiriyah, Khoiriyah]]>;
<![CDATA[Soedjoko, Dodi Kusuma Hadi]]>;
<![CDATA[Soeprajitno, Edy Djoko]]>;
<![CDATA[Ratnanto, Sigit]]>;
<![CDATA[Trimurti, Andi Fajar]]>
<![CDATA[ Jurnal Abdimas Akademika Vol. 5 No. 01 (2024): Edisi Juni 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Akademi Kesejahteraan Sosial AKK Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.63864/jaa.v5i01.305
<![CDATA[Pemasaran digital dinilai efisien dan efektif untuk menghadapi persaingan produk lokal dan internasional. Saat ini, yang paling populer adalah pemasaran digital di sosial media khususnya. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pelatihan kepada UMKM sehingga diharapkan dapat menguasai teknik pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan dan citra produk. Teknik-teknik ini termasuk pemasaran konten, otomatisasi konten, dan pemasaran e-commerce. Metode yang digunakan dalam pelaksanaan kegiatan pengabdian ini adalah metode ceramah, praktik, dan penugasan. Kegiatan ini dilaksanakan pada 23 Februari 2024. Hasil dari kegiatan pengabdian ini adalah anggota PKK telah mulai mempelajari pemasaran digital secara mandiri, tanpa bergantung pada bantuan terus-menerus dari sekelompok orang yang berdedikasi. pelatihan pemasaran digital telah mampu mendorong anggota komunitas untuk berpartisipasi secara proaktif dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis. Hasil ini menunjukkan bahwa tindakan yang diambil dalam pelatihan pemasaran digital memiliki dampak yang signifikan pada bisnis mereka.]]>
