Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JURNAL KOLABORASI

STRATEGI PEMERINTAH DAERAH DALAM MEMINIMALKAN PELAYANAN BERBELIT-BELIT (RED TAPE) BIROKRASI DI KANTOR SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP KABUPATEN GOWA Hiki Riska Aulia; Mappamiring Mappamiring; Anwar Kuba
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 1, No 1 (2015): April 2015
Publisher : Department of Public Administration, Muhammadiyah University of Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kjap.v1i1.610

Abstract

The aim of this research is to find out how the government local strategy inreducing the complicated services in SAMSAT office. The research method is aqualitative descriptive. This research was using case studies and the data collection techniques were the observation, interviews and documentation. The result is the SAMSAT Gowa had not been able to provide satisfactory service of the service recipient. These happened because the infrastructure or devices that did not support and professionalism of employees involved in the process of public service. The Public demand for services provided of SAMSAT Gowa is simple. The services are the procedures of services is easily, fluent, fast and no complicated, easily to understand and implemented. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi pemerintah daerah dalam mengurangi pelayanan yang bebelit-belit di kantor Samsat. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, penelitian ini menggunakan studi kasus dan teknik pengumpulan data dengan menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa SAMSAT Gowa belum bisa memberikan pelayanan yang memuaskan para penerima layanan. Hal tersebut terjadi karena sarana dan prasarana atau alat yang kurang mendukung serta keprofesionalan pegawai yang terlibat dalam proses pelayanan publik. Masyarakat menuntut agar pelayanan yang diberikan SAMSAT Gowa untuk sesederhana mungkin, dalam arti bahwa prosedur tata cara pelayanan diselenggarakan secara mudah, lancar, cepat dan tidak berbelit-belit serta mudah dipahami dan dilaksanakan.
PENGELOLAAN SERTA KEBIJAKAN RETRIBUSI PARKIR PANTAI LOSARI MAKASSAR Jusminarti Usman; Mappamiring Mappamiring; Anwar Parawangi
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 2, No 1 (2016): April 2016
Publisher : Department of Public Administration, Muhammadiyah University of Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kjap.v2i1.867

Abstract

This research aims to know the management of parking retribution at Pantai Losari and the impacts of the management of parking fees at Pantai Losari Makassar. This research was categorized in descriptive qualitative. The data collection techniques were observation, interview, and documentation.  The result of this research showed that the process of the management of parking retribution was still not optimal, because there were some obstacles faced, such as adequacy, faimess, ease of administration, and agreement. Whili the impact of the manager of the parking retribution at Pantai Losari was, to improve the PAD of Makassar city as the Positive impact and the illegal parking as the negative impact.Key words: parking retribution, management, policy Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan retrebusi parkir Pantai Losari dan dampak yang ditimbulkan dari pengelolaan retrebusi parkir Pantai Losari Makassar. Jenis penelitian adalah kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, dapat dilihat bahwa proses pengelolaan retrebusi parkir masil belum optimal, karena ada beberapa hambatan yang dihadapi mulai dari kecukupan, keadilan, kemudahan administrasi dan kesepakatan. sementara dampak yang di timbulkan dari pengelolah retrebusi Pantai Losari yaitu meningkatkan PAD Kota Makassar sebagai dampak positif dan maraknya parkiran liar yang berdampak negatif. Kata kunci : retribusi parkir, pengelolaan, kebijakan
Co-Authors ., Haerana Abdi Abdi, Abdi Abdul Kadir Ahmad Harakan Ahmad, Andi Jusdiana Akbar, A Muh Alwilah Aksa, Nuraeni Alamsyah, Habibie Amir Muhiddin, Amir Amiruddin, Iswadi Andi Sulfati Angreni, Anisa Anwar Kuba Anwar Parawangi Aras. P, Muh Arfah, Sitti Rahmawati Bustam, Bustam Dahniyar Daud Darwis S Gani DIAN LESTARI eldi Eldi, Eldi Erlianti, Erlianti Fachri, Muh. Fariani, Lidya Firkawati, Firkawati Hainidar, Hainidar Hasbiyadi, Hasbiyadi Hastuti Hastuti Hidayat, Mardhatillah Hijriah, Usman Umratul Hiki Riska Aulia Ihyani Malik Iswadi Amiruddin Jaelan Usman, Jaelan Jasiyah, Wa Ode Isra Juma, Syahrul Jusminarti Usman Kafrawi, Muh Kurniawan, Ahmad Reza Lahya, Raudatul Jannah Lestari, Sindi Lukman Samboteng & Rulinawaty Kasmad Ma'mun Sarma Ma'ruf, Adnan Magdalena Supranda Makmur, Rahmawati Marzukli, Marzukli Mispa, Sitti Mone, Ansyari Muchtar, Susiana Muh Yusuf Muh. Syafruddin Muhammad Tahir Muhammad Yahya Muhammadin, Akhmad Nasrulhaq Nasrulhaq, Nasrulhaq Noviana, Henny Noviana Nur Hikmah Nur Wahid, Nur Nur, Sri Megawati AM Nurfatiha, Nurfatiha Nurhikmah Nurhikmah Nuryanti Mustari, Nuryanti Ola, Tenri Pamungkas, Try Pang S Asngari Parawu, Hafiz Elfiansya Parawu, Hafiz Elfiansyah Parinding, Ryco Julianboy Pratiwi, Dewi Wahyuni Purnomo, Suseno Hadi Rachman, Erick Fathur Raden Mohamad Herdian Bhakti Rahim, Samsir Rahmad Rahmad Rahmat Hidayatullah Rahmat, Nurliah Binti Ramadhani, Nur Fitra Ramdhani, Shinta Rasmiani, Rasmiani Riantari, Misbah Riskasari Riskasari, Riskasari S Haruna, Putri Sahni Sahriyani, Sahriyani Sarif, Nurul Akbar Sila, Nursafitry Sitti Mispa Sjahruddin, Herman Suandi, Nahda Cantika Sukarno, Zulfikry Sulfati, Andi Sulfiah, Andi Sumail, La Ode Supranda, Magdalena Susiana Muchtar Syafruddin, Muh. Syamsul Alam, Syamsul Syamsul Bahri Tahir, Nurbiah Tenri Ola Ulil Albab Umar, M Amin Yana Fajriah Zulfikar, Andi M