Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
4.555
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Dedikasi Jurnal sistem informasi, Teknologi informasi dan komputer Jurnal Ilmiah KOMPUTASI Mimbar Agribisnis: Jurnal Pemikiran Masyarakat Ilmiah Berwawasan Agribisnis Faktor Exacta BAREKENG: Jurnal Ilmu Matematika dan Terapan Journal of Socioeconomics and Development Abdimas Umtas : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Faktor Jurnal Ilmiah Kependidikan JISICOM (Journal of Information System, Infomatics and Computing) Jurnal Pengabdian Al-Ikhlas Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Jurnal Inovasi Informatika JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Jurnal Sains Agribisnis International Journal Software Engineering and Computer Science (IJSECS) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Journal of Research and Publication Innovation AgriMu Jurnal Akselerasi Merdeka Belajar dalam Pengabdian Orientasi Masyarakat (Jurnal AMPOEN) Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPMI) Journal of Multidisciplinary Inquiry in Science, Technology and Educational Research International Journal of Economics, Business and Innovation Research IECON: International Economics and Business Conference CITAKARYA Jurnal Pengabdian Masyarakat Aksi Kita: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesia Berdampak: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Sri Mardiyati
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 41 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JISICOM (Journal of Information System, Infomatics and Computing)

 1 
Development of an Information System for Managing Customer Complaint Data at PT PLN Persero Depok City Hurnaningsih, Hurnaningsih; Julisawati, Elly Agustina; Mardiyati, Sri
Journal of Information System, Informatics and Computing Vol 8 No 1 (2024): JISICOM (January-June 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisicom.v8i1.1522

Abstract

: Pengembangan sistem informasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam penanganan pengaduan pelanggan. Dengan menggunakan teknologi informasi, PT PLN Persero dapat mengelola data pengaduan pelanggan secara lebih terstruktur dan cepat. Sistem ini memungkinkan pelanggan untuk mengajukan pengaduan secara online, memudahkan proses pelacakan status pengaduan, dan memungkinkan manajemen PT PLN untuk melakukan analisis data pengaduan guna meningkatkan kualitas layanan. Dengan adanya sistem informasi ini, diharapkan PT PLN Persero dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan serta meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Penerapan Metode Saw Pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Mitra Bisnis Mardiyati, Sri; Julisawati, Elly Agustina
Journal of Information System, Informatics and Computing Vol 8 No 2 (2024): JISICOM (July-December 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisicom.v8i2.1670

Abstract

Pemilihan mitra bisnis yang tepat merupakan faktor kunci dalam kesuksesan perusahaan, terutama dalam lingkungan bisnis yang kompetitif. Proses pemilihan mitra bisnis biasanya melibatkan banyak kriteria yang harus dipertimbangkan secara objektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pendukung keputusan (SPK) berbasis metode Simple Additive Weighting (SAW) guna membantu perusahaan dalam memilih mitra bisnis terbaik. Metode SAW digunakan karena kemampuannya dalam menyederhanakan evaluasi multi-kriteria dengan mekanisme pembobotan. Dalam penelitian ini, data mengenai calon mitra bisnis dikumpulkan dan dinormalisasi, kemudian diproses menggunakan metode SAW untuk memperoleh peringkat akhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode SAW efektif dalam memberikan rekomendasi mitra bisnis yang sesuai dengan preferensi perusahaan berdasarkan kriteria tertentu. Diharapkan, penelitian ini dapat membantu perusahaan dalam membuat keputusan yang lebih informatif dan strategis terkait pemilihan mitra bisnis.
Co-Authors Aditya Adlu Rahman Amruddin Amruddin . Amruddin Amruddin Amruddin, Amruddin Arham, Sarifuddin Arifin Arifin B, Sumarni Bambang Perkasa Alam Dewi Driyani DIAN LESTARI Edward Alfin Edward, Ruben Fattah, Muh Ainul Fattah, Muhammad Arifin Febriani, Vera Firmansyah Firmansyah Friza Youlinda Hamzah Hanifah Azwar Hardana, Herdy Hidayatulloh, Reko Syarif Hikma Suci Putri hurnaningsih Hurnaningsih, Hurnaningsih Ida Fitriani Jamaluddin Juliana Juliana Julisawati, Elly Agustina juswansar Lusi Ariyani Marpuah, Iim Mohammad Natsir Mohammad Natsir Mona, Putri Mey Muflihun, Sadiqin Muhammad Irwandhi Amri Muslimin Muslimin Nadir Nadir, Nadir Natsir, Mohammad Nazelliana, Dian Ningsih, Retna Nur Rizkiyah Nurcahya, Saputra Dwi Nurdin Nurdin Nurdin Oktavia Lilyasari Pauziah, Ulfa Pramarta, Pandhu Pujiastuti PURWANTI PURWANTI Putri Handayani Ratnawati Tahir Ricky Ardiansyah Rini Amalia Saputro, Rifqi Wanda Slamet Hamid Sri Melati Sagita Sribianti, Irma Sutrisno, Danang Syafiuddin Syafiuddin Syafiuddin Tanamal, Nini Adelina Tri Angkarini Wahyu Utama Wardah, Sitti wati, Nasra Wibowo, Arief Nugroho