Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : MAGISTRA

PENGARUH FASILITAS TICKETING ON LINE, FASILITAS RUANG TUNGGU, DAN FASILITAS PARKIR TERHADAP CORPORATE IMAGE PT. KERETA API INDONESIA DI STASIUN KERETA API SRAGEN Prasetyo, Agus
MAGISTRA Vol 29, No 99 (2017): Magistra Maret
Publisher : MAGISTRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (181.326 KB)

Abstract

Artikel ini berdasarkan hasil penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitasticketing on line, ruang tunggu, dan parkir terhadap corporate image PT Kereta Api Indonesia di StasiunKereta Api Sragen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen kereta api di Stasiun Kereta ApiSragen dalam kategori tak terhingga. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin. Teknikpengumpulan data primer dengan menggunakan kuesioner dan observasi. Sedangkan pengumpulan data sekundermelalui dokumentasi. Teknik pengujian instrumen menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisisdata yang digunakan adalah uji asumsi klasik (yaitu uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji heteroskedastisitas),analisis regresi berganda, uji f, uji t, dan uji koefisien determinasi (R2).Hasil penelitian ini adalah 1) Fasilitas ticketing on line, ruang tunggu, dan parkir, masing-masing secaraindividu berpengaruh positif dan signifikan terhadap corporate image PT Kereta Api Indonesia di StasiunKereta Api Sragen; 2) Keseluruhan fasilitas ticketing on line, ruang tunggu, dan parkir berpengaruh secarasimultan dan signifikan terhadap corporate image PT Kereta Api Indonesia di Stasiun Kereta Api Sragen; dan3) Fasilitas ticketing on line, dengan nilai koefisien regresi standar yaitu sebesar 0.443 telah terbukti menjadifasilitas yang paling berpengaruh atau dominan apabila dibandingkan dengan fasilitas ruang tunggu dan fasilitasparkir.Kata Kunci: ticketing on line, ruang tunggu, fasilitas parkir, corporate image
Co-Authors Abidin, M Zainal Abidin, M. Zainal - Abilowo, Ashar Achmad Wicaksono Adriyanto, Andhy Tri Agung Hari Wibowo Amilah, Susie Amrullah Amrullah Ananda, Dea Try Anisa, Nur Aini Anita Trisiana, Anita Ari Ghozali, Achmat Atmoko, Adhitya Putera Bambang Sumardjoko Budi Santoso, Eli Dedi Satriawan Dharmawan, Rio L Digdowiseiso , Kumba Elwisam Elwisam, Elwisam Farid Rahman Fattya Ariani Fitriani, Nurul Gaol, Lasando Lumban Harnen Sulistio Harun Joko Prayitno Henny Rakhmawati Hikmah, Mukhibatul Ira Ningrum Resmawa, Ira Ningrum Kasam, Ir Kurniawan, Umarudin Luh Putu Ratna Sundari M. Zainal Abidin Nailiu, Stefanus Kelvin Narendra, Muhammad Alvin Neri Susanti Nurkhalifah, Risma Pradana, Jehan Adi Prasetya, Muhammmad Roky Prayitno, P Puspitasari, Nindya Farah Dwi Putri, Des Gita Adinda Putri, Intan Apriana Putri, Kesha Alifia Putri, Yesi Putrini, Camelia Rafadhil, Moch. Ifan Rahmatiyah, Rahmatiyah Rakhmini Juwita Ratna Marta Dhewi Ratna Tunjungsari, Ratna Rina Destiana Rondonuwu, Rolly Harvie Stevan Rosyid Nurrohman S. Sundari saputra, Bejo Danang Sarah Ulliya Sari, Yerni Puspita Sarto sarwa Sifrid Pangemanan Sipayung, Baren Siswoko Siswoko, Siswoko Siti Fatonah Siti Syamsiah Spetiarko, Angga Sriwidiyanti, Dyah yuli Sugiharta, Jarot Suhardono Suhardono Suhendi Suhendi Taryatmo, Taryatmo Teguh Wahyudi Tengku Nurhidayah Totok Apriyanto, Totok Ubaidillah, Rufeiqy Utami, Rezki Aguswidya Wagini Wagini, Wagini Warijan Warijan Widiyanti Widiyanti, Widiyanti Wira bharata Yuni Astuti Yuni Sapto Edhi Rahayu Zaman, Komarun Zuhairi, Fawzi Rahmadiyan