Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
8.155
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Keperawatan COPING (Community of Publishing in Nursing) Jurnal Ners Indonesia Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Keperawatan Jurnal Keperawatan Sriwijaya Jurnal Ilmu Keperawatan Holistic Nursing and Health Science Jurnal Kreativitas PKM Manuju : Malahayati Nursing Journal Jurnal Keperawatan Komprehensif (Comprehensive Nursing Journal) Al-Insyirah Midwifery : Jurnal Ilmu Kebidanan (Journal of Midwifery Sciences) NURSING UPDATE JURNAL ILMIAH ILMU KEPERAWATAN JURNAL PENELITIAN PERAWAT PROFESIONAL Health Care : Jurnal Kesehatan Journal of Community Service and Empowerment Unri Conference Series: Community Engagement Jurnal Keperawatan Muhammadiyah Bengkulu Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Jurnal Ilmu Kesehatan Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial Journal of Education Technology Information Social Sciences and Health Indonesian Research Journal on Education Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia Journal of Education Religion Humanities and Multidiciplinary JUKEJ: Jurnal Kesehatan Jompa Jurnal Vokasi Keperawatan (JVK) Jurnal Smart Keperawatan Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia
Rismadefi - Woferst
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Chemistry Computer Science & IT Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 118 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Keperawatan Sriwijaya

 1 
TINGKAT KEPUASAN KELUARGA PASIEN TENTANG PELAYANAN KEPERAWATAN LANSIA DI POLI GERIATRI Wardani, Sri; Zulfitri, Reni; Woferst , Rismadefi
Jurnal Keperawatan Sriwijaya Vol. 12 No. 1 (2025): Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Bagian Keperawatan Fakultas Kedokteran Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32539/jks.v10i1.288

Abstract

Tujuan: Poliklinik Geriatri merupakan pelayanan medis kepada pasien lanjut usia yang mengalami penurunan fungsi fisik, psikis, sosial, ekonomi, dan lingkungan. Kepuasan pasien dan keluarga adalah indikator penting dari kualitas layanan, mencerminkan bagaimana harapan dan keinginan mereka terpenuhi terhadap pelayanan geriatri. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan tingkat kepuasan keluarga terhadap pelayanan keperawatan lansia di Poliklinik Geriatri RSUD Arifin Achmad. Metode: Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif dengan pendekatan observasional deskriptif. Pengumpulan data dilakukan pada bulan Juli 2024 dengan menggunakan kuesioner tingkat kepuasan. Responden penelitian ini adalah keluarga pasien yang dirawat di rumah sakit. Populasi penelitian ini adalah seluruh keluarga pasien di fasilitas tersebut, dengan jumlah sampel sebanyak 97 orang yang dipilih melalui teknik total sampling, di mana seluruh anggota populasi yang memenuhi kriteria inklusi diikutsertakan dalam penelitian. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis data univariat, yang bertujuan untuk mendeskripsikan karakteristik tingkat kepuasan keluarga pasien terhadap pelayanan yang diterima. Hasil: Penelitian menunjukkan bahwa 92,8% keluarga pasien merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Dengan masing-masing persentase perdimensi, 59,8% responden merasa puas dengan pelayanan dimensi tangible, 61,9% responden merasa puas dengan pelayanan reliability, 70,1% responden puas terhadap dimensi responsivness, 74,2% merasa puas pada dimensi assurance dan 58.8% merasa puas dengan dimensi empathy.  Simpulan: Temuan ini menunjukkan bahwa secara umum, pelayanan keperawatan lansia di poliklinik ini memuaskan, namun masih terdapat beberapa aspek yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan kepuasan lebih lanjut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan berharga untuk meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan lansia dan menjadi dasar untuk perbaikan berkelanjutan dalam pelayanan untuk memastikan bahwa kebutuhan dan harapan keluarga pasien selalu terpenuhi.
Co-Authors ', Arneli wati Abd. Rasyid Syamsuri Adelina Hazhiyah Saraya Agrina - - Agrina Agrina Agrina, Agrina Amir, Yufitriana Angraini, Silfi Anisa Wulandari Anita Fitriyanti Simanjuntak Simanjuntak Anjely, Selly Apri Nur Rahmadhani Apri Nur Ramadhani Ari Pristiana Dewi Aristiyani, Desty Arneliwat Arneliwat Arneliwati Asni " Martius Aswan, Muhammad Farhan Aulia Rika Aulia, Rahmad Tina Ayu Anita Ayu Fitri Suarlis Azhima Rahmatika Sasmi Azhima Rahmatika Sasmi Azzahra, Adila Bayhakki ' ' Bayhakki Bayhakki Bayhakki Bayhakki, Bayhakki Candra Ahmadi, Candra Darmanto, Jendri ' Darwin Karim Denita Laura Dermawan Harahap Devi Sariani Lubis Dewi " Septiani Diah Pratiwi Widiastuti Dina Ramadhani Diva ' de Laura Dwi ' Hagita Dwi Apri Kurniawan Dwi Mardiah Safitri Dwi Putri Lumban Toruan Dwiyanti, Septika E. Erwin Ega Afriani Eka Febriyanti Elfrida Ratnawati Elsa Aulia Rizal Eninta, Mentari " Erika Erika Erika Erwin Erwin ' ' Erwin - - Erwin Erwin Erwin Erwin Fakhmi - Murfikin Fathmi Khaira Fathmi Khaira Fathra Annis Nauli Fauzi - Siswanto Febriana - Sabrian Fiqri " Abdullah Firliany Triamanda Fyl Asro Arosa Ganis " Indriati Gisti, Muthianisa Ramadhani Gustia Padila Hafizah Tul Hasanah Hana Franciska Marida Uli Panjaitan Hanifa, Ummu Hayatul Ismi Hellena Deli Herlina Herlina Hilda Rahmi Ningsih Hunafa, Zahra Ihda Hasbiyati Ilwana, Ilwana Indriati, Ganis Indryani Jovanka Indryani Jovanka Irna " Yanti Ispika Roma Ivo Supratih Joseph Kondwani Banda Jumaini - - Jumaini, Jumaini Karim, Darwin Karim, Darwin KHOIRUN NISA Kristina Murniati Sihombing Lamda Octa Mulia Lawva Desverisca Litha Atikah Harahap Maimunah, Maimunah Manurung, Mian Marwin Didik Antoro Masrina Munawarah Maya " " Misrawati ' ' Misrawati - - Muhammad " Akram Muhammad ' Azari Murti Sari Ningsih Nadira Husna Novita Dewi Nur Asmita Rahma Nasution Nurliana Nurul Asikin Nurul Asikin Nurul Huda Nurul Huda Nurwindi " Madina Oswati " Hasanah Oswati - Hasanah Oswati Hasanah Oswati Hasanah Oswati Hasanah PAULA NATALIA Rahmah Fitrianingsih Rahmat Novriansyah Rajali, Rajali Rani Rahmawati Raudatul Jannah Reni Zulfitri Renni Okwari Resti Rulfima Sari Rima Maulida Hidayati Riri Novayelinda Riri Novayelinda Ropa - Shorea Ropa - Sorea Rosa Prestika Sari Rosembrina, Rosembrina Safri " " Safri ' ' Safri Safri Santri, Widya Sarah Florencia Manurung Sari ' Madonni Sari - Widayati Sari - Widayti Sekar Lia Alpriani Shafrina - Agustia Shanti Fitriani Siti " Rahmalia Siti Rahmalia Siti Rahmalia Hairani Damanik Siti Rahmalia Hirani D Sri Wahyuni Sri Wahyuni SRI WARDANI Suchy " Ramadhanis Suduri, Nurmisbah Sulastri " " Susantri, Wella Tampubolon, Masrina Munawarah Tengku Hidayu Marizal Tiara Suci Iswandhie Tri Nurmalisa Dj Tri Sasmi Irva Ulfia Hasanah Veny Elita Vika Yuliani Wan Nishfa Dewi Wasisto Utomo Wasisto Utomo Widia Lestari Wilya, Diva Febrina Witri Sikniati Yasmin Yulia Gempita Yenni Kusumawati Yesi " Hasneli N Yesi - Hasneli Yesi Hasneli Yesi Hasneli Yesi Hasneli Yetti Enika Yuliani Yufitriana Amir Yuhani Diasih Yulia Irvani Dewi Yuliza Yuliza Yunisman Roni Zafira Firstika Zahwa Ayunda Salsabilla