Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.772
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Kompak : Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Mahasiswa Pasca Sarjana Students´ Journal of Economic and Management Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo JURNAL MANAJEMEN INDUSTRI DAN LOGISTIK Jurnal Ilmiah ASET Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE) Jurnal Pengabdian Masyarakat Waradin Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Perigel: Jurnal Penyuluhan Masyarakat Indonesia Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Ekonomi Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan Jurnal Mahasiswa Entrepreneur Jurnal Informasi Pengabdian Masyarakat Equilibrium: Jurnal Ekonomi Syariah Akuntansi Pajak dan Kebijakan Ekonomi Digital Kesejahteraan Bersama : Jurnal Pengabdian dan Keberlanjutan Masyarakat Brilliant International Journal of Management and Tourism Jurnal Publikasi Teknik Informatika Sinov : Media Informasi Penelitian Kabupaten Semarang
Heru Yulianto
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Social Sciences Transportation Other

Published : 49 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 49 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO ARUL BERKAH DI KABUPATEN SEMARANG Rofingatul ala; Yoto; Heru Yulianto
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 2 No 1 (2021): JIESA: Jurnal Ilmiah Ekonomika dan Sains: Mei 2021
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v2i1.315

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan yang terdiri dari variabel tangible, reliability, responsivibess, assurance, dan emphaty secara parsial untuk mengetahui pengaruh terhadap Kepuasan Konsumen pada Toko Arul Berkah di Kabupaten Semarang. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dan teknik pengambilan sampel adalah accidental sampling dengan menggunakan jumlah sampel sebanyak 100 konsumen Toko Arul Berkah di Kabupaten Semarang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan analisis koefisien determinasi diperoleh hasil Adjusted R Square sebesar 0,636 yang artinya bahwa hal-hal yang mempengaruhi kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh model sebesar 63,6 %, sedangkan 36,4% sisanya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diajukan dalam penelitian.
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN DEPARTEMEN PRODUKSI PT TAH SUNG HUNG BREBES Ismi Yuni Latifa; Heru Yulianto; Sukirman
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 2 No 2 (2021): JIESA: Jurnal Ilmiah Ekonomika dan Sains : November 2021
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v2i2.318

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepemimpinan dan kompensasi terhadap produktivitas karyawan pada departemen produksi di PT Tah Sung Hung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dan populasi yang digunakan adalah karyawan PT Tah Sung Hung yang bekerja pada bagian produksi. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden dengan teknik pengambilan sampel accidental sample. Data tersebut didapat dari kuesioner yang disebar dengan menggunakan skala likert. Untuk analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS versi 26. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif atau signifikan terhadap produktivitas karyawan PT Tah Sung Hung, kompensasi berpengaruh positif atau signifikan terhadap produktivitas karyawan departemen produksi PT Tah Sung Hung. Kemudian hasil uji F (simultan) menunjukkan bahwa kepemimpinan dan kompensasisecara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap produktivitas karyawan departemen produksi PT Tah Sung Hung. Kata kunci: Kepemimpinan, Kompensasi, dan Produktivitas karyawan
PENGARUH DISKON, PROMOSI, DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE PADA TOKO EFABRIC DI KOTA SEMARANG Anis Fatmawati; Heru Yulianto; Ahmad Dwi Nurdiyanto
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 2 No 2 (2021): JIESA: Jurnal Ilmiah Ekonomika dan Sains : November 2021
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v2i2.319

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetajui dan menganalisis pengaruh diskon, promosi dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian online pada toko Efabric di kota semarang secara parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian online di Toko Efabric di Kota Semarang, sebanyak 100 responden. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling, teknik analisis yang digunakan regresi linier berganda metode skala likert. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) variabel Diskon berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian online pada toko Efabric Semarang; (2) variabel Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian online pada toko Efabric di Kota Semarang; dan (3) variabel Kepercayaan Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian online pada toko Efabric di Kota Semarang.
Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Periklanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Liyanti Beauty Store Di Kota Blora Liyanti Ayu Sari; Heru Yulianto; Sukirman
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 1 (2024): Mei 2024: Jurnal Ilmiah Ekonomi & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i1.378

Abstract

Mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan. Mengetahui pengaruh persepsi harga terhadap loyalitas pelanggan. Mengetahui pengaruh periklanan terhadap loyalitas pelanggan. Mengetahui pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan periklanan terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling dengan random sampling dimana peneliti tidak dapat menentukan populasi yang ada sehingga sampel yang dibutuhkan didapatkan dari rumus Paul Leedy. Populasi penelitian ini adalah seluruh gender berusia 15 - 45 tahun serta pelanggan Liyanti Beauty Store di Kota Blora, Jawa Tengah, sampel penelitian ini berjumlah 90 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah skala dengan variabel terikat loyalitas pelanggan dan variabel bebasnya yakni, kualitas produk, persepsi harga dan periklanan. Teknik analisa data menggunakan uji analisis regresi linier berganda dengan bantuan program Statistical Package for Social Sciences (SPSS) 22.0 for Windows. Hasil penelitian menunjukan: Kualitas produk berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Persepsi harga tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Periklanan tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Sedangkan hasil penelitian secara bersama-sama menunjukkan bahwa kualitas produk, persepsi harga, dan periklanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan.
Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Stres Kerja Pada Karyawan Pabrik Ungaran Sari Garment Pringapus III Kabupaten Semarang Ida Darma Yuliyanti; Heru Yulianto; Dimas Adi Wicaksono
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 1 (2024): Mei 2024: Jurnal Ilmiah Ekonomi & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i1.379

Abstract

Mengetahui pengaruh beban kerja terhadap stres kerja, 2). Mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap stres kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel yang digunakan yakni peneliti dengan sengaja menentukan sampel yang dipilih sesuai dengan area dan persyaratan sampel yang ditentukan. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pabrik Ungaran Sari Garment Pringapus III yang lokasinya beralamat di JL. Raya Karangjati Pringapus km 5, Pringapus, Kabupaten Semarang dan sampel pada penelitian ini ada 84 responden. Metode sampel yang digunakan adalah Teknik Probability Sampling dari Sugiyono (2017). Teknik analisa data menggunakan uji analisis regresi linier berganda dengan bantuan program Statistical Package for Social Sciences (SPSS) 22.0 for Windows. Hasil penelitian menunjukan bahwa: (a) Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja. (b) Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja. Sedangkan hasil penelitian secara bersama-sama menunjukkan bahwa Beban Kerja dan Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Stres Kerja.
Peran Kecerdasan Buatan dalam Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas Strategi Pemasaran Omnichannel pada UMKM di Kota Semarang Adi Wicaksono, Dimas; Yulianto, Heru; Mintya Rahmawati, Faizah; Isti Faizah, Eva
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i2.2192

Abstract

Abstract This study aims to examine the role of Artificial Intelligence (AI) in improving the efficiency and effectiveness of omnichannel marketing strategies for SMEs in Semarang City. The research method used is a qualitative approach with case studies on SMEs that have adopted AI. Data were collected through in-depth interviews with SME owners, managers, and employees, and analyzed using thematic analysis. The results show that the adoption level of AI in omnichannel marketing strategies among SMEs in Semarang City is still relatively low. Some SMEs have started utilizing chatbots, customer data analytics, and content personalization. The main challenges in AI adoption include lack of understanding, limited resources, and concerns about implementation complexity. However, SMEs that have adopted AI report improvements in marketing efficiency and effectiveness, such as better customer service, relevant personalization, and campaign optimization. This study provides recommendations to increase AI adoption in SMEs in Semarang City, including education and training, incentives and support, development of affordable and user-friendly AI platforms, and collaboration among stakeholders to create a conducive ecosystem. These findings are expected to assist SMEs, policymakers, and academics in driving the digital transformation of SMEs through AI adoption.Keywords: SMEs, Artificial Intelligence, Omnichannel Marketing, Technology AdoptionAbstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran Kecerdasan Buatan (AI) dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas strategi pemasaran omnichannel pada UMKM di Kota Semarang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan studi kasus pada UMKM yang telah mengadopsi AI. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemilik, manajer, dan karyawan UMKM, serta dianalisis menggunakan metode analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat adopsi AI dalam strategi pemasaran omnichannel pada UMKM di Kota Semarang masih relatif rendah. Beberapa UMKM telah mulai memanfaatkan chatbot, analisis data pelanggan, dan personalisasi konten. Tantangan utama dalam adopsi AI meliputi kurangnya pemahaman, keterbatasan sumber daya, dan kekhawatiran akan kompleksitas implementasi. Meski demikian, UMKM yang telah mengadopsi AI melaporkan peningkatan efisiensi dan efektivitas pemasaran, seperti layanan pelanggan yang lebih baik, personalisasi yang relevan, dan optimalisasi kampanye. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk meningkatkan adopsi AI di UMKM Kota Semarang, antara lain melalui edukasi dan pelatihan, penyediaan insentif dan dukungan, pengembangan platform AI yang terjangkau dan mudah digunakan, serta kolaborasi antar pemangku kepentingan untuk menciptakan ekosistem yang kondusif. Temuan ini diharapkan dapat membantu UMKM, pembuat kebijakan, dan akademisi dalam mendorong transformasi digital UMKM melalui adopsi AI.Kata Kunci: UMKM, Kecerdasan Buatan, Pemasaran Omnichannel, Adopsi Teknologi
KINERJA KEUANGAN SESUDAH DAN SEBELUM SPIN OFF UNIT USAHA SYARIAH KE BANK UMUM SYARIAH Kuncoro, Amin; Yulianto, Heru
EQUILIBRIUM Vol 6, No 2 (2018): EQUILIBRIUM
Publisher : Prodi Ekonomi Syariah Pascasarjana IAIN Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21043/equilibrium.v6i2.4784

Abstract

 This study aims to distinguish between conventional banks and Islamic banks before and after Spin Off. The population and samples are Islamic banks in 2011 - 2013 before spin off and 2013 - 2016 after the spin off totaling 5 banks. The design of this study uses descriptive analytics, with the results of the study there are differences in Islamic banks that do spin offs.
RANCANG BANGUN PROTOTYPE DISPLAY ANTRIAN PELANGGAN MENGGUNAKAN TEKS DAN SUARA BERBASIS INTRANET Heru Yulianto; Darmanto Darmanto
Jurnal Publikasi Teknik Informatika Vol. 1 No. 1 (2022): Januari : Jurnal Publikasi Teknik Informatika
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jupti.v1i1.97

Abstract

The development of information technology in various fields, one of which is in the field of queuing systems. That we know about the queuing system which is so tedious because of the long process of queuing. Therefore, the number of customer queues at several banks so that customers cannot relax to carry out transactions at the bank is a problem that is often encountered, as well as what happened at PT. BPR SARIBUMI Bank Godong Branch which still uses a manual system. To overcome this problem, a queue display is used that uses text and voice displays and prints the queue serial number so that customers no longer need to queue conventionally. With this queuing system, the queue counter clerk, cashier or teller will have no difficulty in determining the first person to be served in the queue. This is a solution, but the display of the queue display uses electronic equipment that performs a counter so that the possibility of damage to the device exists. In making this final project the author uses Microsoft Visual Basic 6.0 software and MySQL database.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan D’puri Resto Ahmad Dwi Nurdiyanto; Heru Yulianto
Media Informasi Penelitian Kabupaten Semarang Vol. 5 No. 1 (2023): Juli : Media Informasi Penelitian Kabupaten Semarang
Publisher : Badan Perencanaan Pembangunan, Riset dan Inovasi Daerah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/sinov.v5i1.548

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality and product innovation on customer satisfaction at D'Puri Resto. This type of research uses quantitative with a total sample of 100 respondents. The sampling method used purposive sampling. Partially, the variables of service quality and product innovation show a positive and significant impact on customer satisfaction. So also together that the variables of service quality and product innovation show a positive and significant impact on customer satisfaction.
Co-Authors 08.05.51.0133 Singgih Adi Indyarto 08.05.51.0141 Roval Allenby Cefiro 09.05.51.0009 Ginar Gumelang 11.05.51.0023 ShabrinaFarah Gassani, 11.05.51.0023 12.05.51.0175 Tri Nugroho, 12.05.51.0175 12.5202.0161 Daniel Yeri Kristiyanto 1352020033 Aprillia Herdhiyani, 1352020033 ABDUL RAUF Adhi Putra Mahardika, 13.05.51.0167 Adhi Putra Mahardika, 13.05.51.0167 Adi Wicaksono, Dimas Agus Ariawan Amin Kuncoro, Amin Amsar, Amsar Andreas Tigor Oktaga, Andreas Aniqotunnafiah Aniqotunnafiah Anis Fatmawati Ashifuddin, Ahmad Darmanto Darmanto Deddy Krisdiyanto Desi Ratnasari Devi Hera Mustika, 13.05.51.0070 Devi Hera Mustika, 13.05.51.0070 Dewi Sri Wahyuningsih Dimas Adi Wicaksono Ediyanto Emmita Devi Hari Putri Endang Dwi Wwhyuningsih Ida Darma Yuliyanti Ika Susanti Ismi Yuni Latifa Isti Faizah, Eva Krisna Tri Argo Lita Permata Sari Liyanti Ayu Sari Mabrur Ismail Mintya Rahmawati, Faizah Mudrik Mudrik Mudrik, Mudrik Muhamad Indra Yudi Setiawan Ninik Dwi Atmini Ninik Dwi Atmini Nurdiyanto, Ahmad Dwi Palupiningtyas, Dyah Prihati Prihati Ray Octafian Ristanto, Hesti RITA ANDINI Riyono Rofingatul ala Safari, Teti Septian Rizky Dhaniswar, 13.05.51.0043 Sukirman Supriyadi, Andhi Toni Sunaryadi Sunaryadi Vendana Argananda Wibowo Wicaksono, Dimas Adi Yoto Yoto Yoto