Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Perancangan UI/UX Mobile Website UD Warna Warni Kimia Menggunakan Metode User Centered Design Anshori, Ridwan; Junaedi, Lukman; Latipah, Latipah; Widodo, Agung
Journal Computer Science and Information Systems : J-Cosys Vol 5, No 2 (2025): September
Publisher : Universitas Dharma Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53514/jco.v5i2.655

Abstract

Dalam era digital, keberadaan website yang informatif dan mudah digunakan sangat penting untuk menunjang pemasaran produk. Namun, saat ini usaha tersebut belum memiliki media digital yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk merancang antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) pada website UD Warna Warni Kimia menggunakan pendekatan User-Centered Design (UCD). Proses UCD dilakukan dalam empat tahapan, yaitu memahami konteks penggunaan, menentukan kebutuhan pengguna, merancang solusi desain, dan mengevaluasi desain. Evaluasi desain dilakukan melalui usability testing, think aloud protocol (TAP), dan System Usability Scale (SUS). Usability testing dilakukan untuk mengukur lima aspek utama kegunaan: learnability, efficiency, memorability, error rate, dan user satisfaction, dengan skenario tugas yang merepresentasikan kebutuhan pengguna nyata. Selama pengujian berlangsung, partisipan diminta menjalankan TAP dengan mengungkapkan pikiran dan perasaan mereka secara verbal saat menggunakan prototipe, sehingga memberikan wawasan kualitatif terkait hambatan dan kenyamanan dalam interaksi antarmuka. Hasil pengujian awal menunjukkan bahwa prototipe belum sepenuhnya memenuhi ekspektasi pengguna, terutama pada aspek efisiensi dan kesalahan penggunaan. Setelah dilakukan perbaikan desain berdasarkan hasil evaluasi tersebut, pengujian ulang menunjukkan peningkatan signifikan. Serta adanya perbaikan nyata dalam kemudahan penggunaan dan kenyamanan pengguna. Penelitian ini membuktikan bahwa penerapan metode UCD, yang didukung dengan evaluasi usability testing dan TAP, secara efektif dapat meningkatkan kualitas desain website agar lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Pengembangan UI/UX Pemesanan Servis AC Berbasis Web Studi Kasus di Maulana Teknik Solution Prakoso, Bagus Ridho; Junaedi, Lukman; Zakki, Achmad; Damastuti, Natalia
Journal Computer Science and Information Systems : J-Cosys Vol 5, No 2 (2025): September
Publisher : Universitas Dharma Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53514/jco.v5i2.653

Abstract

Transformasi digital menjadi kebutuhan utama bagi usaha kecil dan menengah (UKM) dalam meningkatkan efisiensi dan daya saing bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) pada website Maulana Teknik Solution, sebuah layanan jasa servis AC, menggunakan pendekatan Lean UX. Metodologi Lean UX dipilih karena mengutamakan iterasi cepat, validasi langsung dari pengguna, dan kolaborasi tim. Penelitian dilakukan melalui tahapan Declare Assumption, Create an MVP, Run an Experiment, serta Feedback and Research. Prototipe dikembangkan dalam bentuk low-fidelity dan high-fidelity menggunakan Figma, dan diuji menggunakan metode usability testing dengan pendekatan SEQ (Single Ease Question) dan SUS (System Usability Scale). Hasil pengujian menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna merasa sangat mudah dalam menggunakan sistem (rata-rata skor SEQ mendekati 7), serta mendapatkan nilai SUS sebesar 83 yang termasuk dalam kategori “Excellent”. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan UI/UX berbasis Lean UX efektif dalam meningkatkan kemudahan penggunaan dan kepuasan pengguna, serta menjadi solusi digital yang potensial bagi pertumbuhan layanan servis AC.