Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
5.031
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pendidikan Matematika Universitas Lampung Jurnal Edukasi: Kajian Ilmu Pendidikan JMPM: Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika Conference on Innovation and Application of Science and Technology (CIASTECH) Jurnal Pendidikan Matematika dan Integrasinya SIGMA JURNAL PENDIDIKAN MATEMATIKA M A T H L I N E : Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika Vygotsky: Jurnal Pendidikan Matematika dan Matematika Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Indonesian Journal of Mathematics and Natural Science Education Gemilang: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Jurnal Riset Rumpun Ilmu Teknik (JURRITEK) Cakrawala JEDMA Jurnal Edukasi Matematika Jurnal PADI (Pengabdian mAsyarakat Dosen Indonesia) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Cakrawala: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global Innovative: Journal Of Social Science Research MATHEdunesa Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi Jurnal Pendidikan Matematika Universitas Lampung Indonesian Journal of Mathematics and Natural Science Education
Eka Nurmala Sari Agustina, Eka Nurmala Sari
STKIP PGRI SIDOARJO
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 36 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

 1 
Pengaruh Pelayanan Jasa Perizinan Terminal untuk Kepentingan Sendiri dan Biaya Perizinan terhadap Penerimaan Negara bukan Pajak KSOP Utama Tanjung Perak Surabaya Ratnasih Luriana, Maria Riris Rita; Johanda Putri, Indah Ayu; Sari Agustina, Eka Nurmala
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i4.19397

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelayanan jasa perizinan Terminal untuk Kepentingan Sendiri (TUKS) dan biaya perizinan terhadap penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) pada Kantor Syahbandar dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Utama Tanjung Perak Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelaku usaha pelabuhan yang menggunakan layanan TUKS, serta wawancara dengan petugas KSOP Utama Tanjung Perak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan jasa perizinan yang cepat dan transparan, serta biaya perizinan yang kompetitif, memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan penerimaan PNBP di KSOP Utama Tanjung Perak. Secara khusus, kualitas pelayanan yang baik mampu mempercepat proses perizinan, mengurangi biaya tambahan yang tidak diinginkan, dan meningkatkan kepuasan pelaku usaha. Sebaliknya, biaya perizinan yang terlalu tinggi dapat menurunkan motivasi pengguna jasa untuk mematuhi kewajiban pembayaran PNBP, sehingga berdampak negatif terhadap penerimaan negara. Penelitian ini menyarankan peningkatan kualitas pelayanan perizinan dan peninjauan kembali struktur biaya perizinan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas penerimaan PNBP di pelabuhan
Co-Authors Achmad Dhany Fachrudin Achmad Syarifudin Asrul Muhamad Nashr Azmiyah, Faikotul Dewi Sukriyah Dewi Sukriyah, Dewi Dhany Fachrudin, Achmad Diyah Purwitasari Endang Wahju Andjariani Endang Wahyu Andjariani Eni Nurhayati Faris Nofandi Fitri Ningrum Setiawati Hanifatul Awwalina Ibrahim Wira Laksana Indah Ayu Johanda Putri Intan Bigita Kusumawati Intan Bigita Kusumawati Irfan, Saiful Jayanti, Emi Johanda Putri, Indah Ayu Kevin Alif Fikriansyah Miftahul Huda Muhammad Dahri Novitasari Novitasari Nugraha, Bugi Nurina Ayuningtyas Nurina Ayuningtyas, Nurina Rahayu, Trisnowati Ratnasih Luriana, Maria Riris Rita Risdiana Chandra Dhewy Risdiana Chandra Dhewy Ristia Havadoh Ervina Romanda Annas Romanda Annas Amrullah Romdhoni, Mohammad Rifqi Sandi, Wulan Marlia Sari, Tri Hariyati Nur Indah Setianingtyas, Hetty Eka Sianturi, Intan Siti Imamatur Rohmah Siti Nuriyatin Siti Nuriyatin SOFFIL WIDADAH Soffil Widadah Soffil Widadah Sriningrum, Kadek Dwi Syah, M. Adil Tanti Diyah Rahmawati Tanti Diyah Rahmawati, Tanti Diyah tatik, Suhar Vigih Hery Kristanto Wahdatus Syifak Widiana Tri Lestari Wiratama, Ahmad Alfan