This Author published in this journals
All Journal ESENSI: JURNAL BISNIS DAN MANAJEMEN SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan (JMDK) Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Widya Cipta : Jurnal Sekretari dan Manajemen Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika Moneter : Jurnal Akuntansi dan Keuangan Cakrawala : Jurnal Humaniora Bina Sarana Informatika JKBM (JURNAL KONSEP BISNIS DAN MANAJEMEN) Jurnal Mitra Manajemen Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) JURNAL AKUNTANSI, MANAJEMEN DAN EKONOMI Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Maker: Jurnal Manajemen KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Jurnal STEI Ekonomi Jurnal Akuntansi dan Manajemen International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) International Journal of Social and Management Studies (IJOSMAS) International Journal of Educational Research and Social Sciences (IJERSC) Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan Jurnal Abdimas Komunikasi dan Bahasa Jurnal Administrasi Bisnis (J-Adbis) Jurnal Administrasi Kantor Jurnal Manajemen dan Bisnis Journal of Innovation Research and Knowledge International Journal of Management Analytics (IJMA) International Journal of Management and Business Intelligence (IJMBI) International Journal of Advance Social Sciences and Education (IJASSE) International Journal of Sustainable Applied Sciences (IJSAS) Jurnal Ekonomi Bisnis Antartika JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Semesta Ilmu Manajemen dan Ekonomi Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Claim Missing Document
Check
Articles

Determinan Loyalitas Pelanggan Shopee Segar dalam Persaingan Bisnis Digital Aloysius Rangga Aditya Nalendra; Slamet Heri Winarno; Agus Priadi
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8, No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i1.435

Abstract

Penelitian ini menggunakan metode Path Analysis dengan penggunaan SEM. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 170 dengan teknik pengambilan sampel, yakni purposive sampling. Objek penelitian ini adalah pengguna Shopee Segar yang berada di daerah Salemba Tengah Jakarta Pusat. Penelitian ini menghasilkan temuan bahwa determinan loyalitas pelanggan ditentukan oleh kepuasan pelanggan dengan nilai 18.8 %, dan kepuasan pelanggan terbangun oleh faktor harga dengan nilai 51% dan factor kualitas layanan sebesar 41%. Variabel promosi tidak memberikan pengaruh sehingga tidak menjadi determinan loyalitas pelanggan.
Analysis Of The Implementation Of The Marketing Strategy Of Kokita Cooking Seasoning Products In PT. Ikafood Putramas Adrian Hijrah Kusuma; Slamet Heri Winarno; Irwan Raharja
Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan Vol. 3 No. 3 (2022): Juli
Publisher : Penerbit ADM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53697/emak.v3i3.639

Abstract

In business competition where more and more competitors are emerging, marketing strategies are used to attract consumers' attention. The better the strategy used will greatly affect the level of product sales offered by the company. As one of the companies in Indonesia, PT. Ikafood Putramas must be smart and astute in choosing marketing strategies to develop companies in the business world. This study aims to determine the marketing strategy of kokita 4p products (product, place, price, and promotion) at PT. Ikafood Putramas and knowing the obstacles and looking for solutions faced in the kokita product of PT. Ikafood Putramas. Analysis of the data used in this research is by using qualitative descriptive analysis, where the purpose of this analysis is to describe a systematic, factual and accurate. Data analysis consisted of data reduction, data presentation and conclusion drawing. Data were collected through observation and interviews with the area manager of PT. Ikafood Putramas. The results of the study concluded that the marketing strategy used by PT. Ikafood Putramas is a marketing strategy oriented to the 4P theory (Product, Price, Place, Promotion) as the basis of their marketing strategy, by creating a variety of products, setting prices according to product grammar, distributing products to consumers, and conducting promotions using salesmen. and also use advances in technology.
Pelaksanaan Rekrutmen, Seleksi dan Penempatan Kerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT Gemala Kempa Daya) Risnawati Dewi; Bryan Givan; Slamet Heri Winarno
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 1 No. 1 (2021): Mei 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (229.726 KB) | DOI: 10.31294/jab.v1i1.334

Abstract

Pelaksanaan rekrutmen karyawan sangat penting dalam mencari dan mendapatkan sumber daya manusia yang bermutu dan profesional. PT Gemala Kempa Daya adalah perusahaan investasi swasta domestic yang terjun di bidang otomotif dengan produk utamanya yaitu frame chassis dan press part,  dalam melakukan rekrutmen karyawan berdasarkan kebutuhan karyawan setiap tahunnya, karena ada pengurangan karyawan seperti meninggal dunia, pensiun, serta waktu kontrak per tahun. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana prosedur pelaksanaan rekrutmen pada PT Gemala Kempa Daya, dan apa saja kendala yang terjadi serta solusinya. Metode penelitian menggunakan analisis deskriptif kualitatif, dengan pengumupulan data menggunakan metode  observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian pada PT Gemala Kempa Daya, pelaksanaan rekrutmen dan seleksi melalui dua cara dalam rekrutmen karyawan, yaitu melalui sumber dari dalam (internal) dan sumber dari luar (eksternal) dengan menggunakan prosedur, antara lain: 1.Identifikasi kebutuhan, 2.People Review, 3.Contigency Plan, 4.Menyusun, merekap rekrutmen, 5.Proses seleksi (seleksi berkas pelamar, tes fisik I, tes fisik II, tes tertulis, tes psikotest, interview, tes kesehatan, training in class ) 6. Menginformasikan hasil seleksi, 7.Penempatan kerja. Kendala yang di hadapi yaitu pelamar yang tidak datang dan kurang teliti mengisi data pribadi di web. Cara mengatasi dengan mencari karyawan melebihi target dan member pengarahan pada pelamar.
Pelatihan Pengenalan Sistem Informasi Manajemen Dan Sukses Menjadi Content Creator Slamet Heri Winarno; Wiwin Wianti; Dahlia Sarkawi
Jurnal Abdimas Komunikasi dan Bahasa Vol. 1 No. 2 (2021): Desember 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (717.515 KB) | DOI: 10.31294/abdikom.v1i2.848

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat (PkM) dosen Program Studi Administrasi Perkantoran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas BSI difokuskan pada pelatihan pengenalan sistem informasi manajemen dan sukses menjadi content creator bagi pengurus dan anggota Karang Taruna Rt 016 Kapuk Cengkareng yang merupakan organisasi kepemudaan yang memiliki visi mengembangkan setiap potensi personil anggotanya sekaligus sebagai mitra PkM. Permasalahan yang terdapat pada mitra diantaranya: terbatasnya pengetahuan mengenai penerapan Sistem Informasi Manajemen sebagai alat untuk pengembangan organisasi, belum maksimalnya pemanfaatan sarana digital seperti internet, handphone dalam menghasilkan konten kreatif, ide-ide atau gagasan yang inovatif masih belum tergali dengan baik. Solusi yang ditawarkan meliputi memberian pengetahuan secara komprehensif tentang konsep dasar sistem informasi manajemen, emberikan kiat sukses menjadi seorang content creator merubah midset peserta untuk lebih berpikir kreatif. Pelaksanaan PkM ini dilakukan secara daring (online) menggunakan media zoom meeting. Hasil dari kegiatan ini berupa publikasi pada media dan jurnal serta peningkatan pengetahuan dan keterampilan mitra.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOSAT IM3 OOREDOO Slamet Heri Winarno; Bryan Givan; Yudhistira Yudhistira
Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 1 No 2 (2018): Jesya Volume 1 Nomor 2 Periode Juni 2018
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (287.011 KB) | DOI: 10.36778/jesya.v1i2.9

Abstract

Penggunaan jaringan internet dan telepon yang telah menyebar ke daerah terpencil membuat masyarakat menjadi lebih konsumtif dalam melakukan pembelian pulsa mereka sendiri. Dengan meningkatnya frekuensi penggunaan komunikasi dan data internet, Indonesia menjadi negara yang menguntungkan bagi operator seluler. Pada pertengahan 2015, Indosat memiliki 68,5 juta pelanggan, naik 24,7% dibanding periode yang sama tahun lalu 54,9 juta pengguna. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor penentu loyalitas pelanggan khususnya kualitas dan harga produk. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, dengan menggunakan sampel 100 mahasiswa pengguna IM3 Ooredoo dari tiga perguruan tinggi di Jabodetabek. Hasil peneltian menunjukkan nilai R square sebesar 62,9% , yang mengindikasikan loyalitas pelanggan ditentuka oleh kualitas produk dan harga secara posistif dan signifikan dengan persamaan regresi Y = 2, 942 + 0, 683 X1 +0, 346 X2. Terjadi hubungan atau pengaruh dalam menciptakan loyalitas pelanggan baik secara simultan atau parsial.
Analisis NPM, ROA, dan ROE dalam Mengukur Kinerja Keuangan Slamet Heri Winarno
Jurnal Ekonomi Vol 28 No 02 (2019): [Jurnal STEI Ekonomi - JEMI] Vol. 28 No. 02 (Desember - 2019)
Publisher : Bagian Pengelolaan Jurnal dan Penerbitan - Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (BPJP - STIE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (327.461 KB) | DOI: 10.36406/jemi.v28i02.254

Abstract

This research aims to determine the financial performance of an expedition company based on company profitability analysis. Indicators of profitability used include the ratio of Net Profit Margin (NPM), Return On Assets (ROA) and Return On Equity (ROE) in 2016 to 2018. Assessment of company performance is done by comparing the rentability ratio with the average ratio Industry and Bank Indonesia standards. The data used are financial statement data that is balance sheet and income statement report for year 2014 until 2016. Result of research indicate that overall rentability performance show good value, but compared with industry average performance of NPM year 2014 show less result Good, while ROA and ROE performance during 2015 and 2016 has not shown satisfactory results because it is below the industry average. Overall financial performance of the company can be said good.
Determinasi Kepuasan dan Loyalitas Pengguna Jasa Pendidikan pada Kinderfield School Cabang Bekasi Jawa Barat Sri Lestari; Slamet Heri Winarno
Jurnal Manajemen Vol 15 No 1 (2018)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STEI) Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (494.679 KB) | DOI: 10.36406/jam.v15i01.146

Abstract

Competition in business services, especially education services show a trend that increasingly tight nowadays. Each school is required to be able to create a level of satisfaction and loyalty for its service users. Similarly, conducted by Kinderfield School branch Bekasi which is one of the providers of education services that always strive for the purpose. This study was conducted to determine the effect of service quality, corporate image and price perception in creating customer satisfaction and loyalty at Kinderfield School Bekasi. In this study using 173 respondents as sample by using method of saturated sampling. This research is a quantitative research using observation method, interview and spreading of questionnaire. The analysis technique used is Structural Equation Modeling (SEM) with Likert scale. Variables used include: quality of service (X1), corporate image (X2), price perception (X3), customer satisfaction (Y1) and customer loyalty (Y2). The results showed that customer satisfaction is influenced by corporate image and price perception of 18.4% while customer loyalty is influenced by price perception and customer satisfaction of 60.5%. This suggests that service quality is not always a decisive factor of customer satisfaction and loyalty.
Pengelolaan Sistem Informasi Dalam Mencapai Competitive Advantage Pada Supply Chain Management Slamet Heri Winarno; Novita Indriyani; Rachmat Suryadithia
JURNAL ADMINISTRASI KANTOR Vol 5 No 2 (2017): Jurnal Administrasi Kantor (Desember 2017)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Insani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (208.252 KB)

Abstract

Abstrak: Penerapan sistem informasi (SI) dan teknologi informasi (TI) dalam supply chain management (SCM) telah menciptakan sebuah sistem yang efektif mulai dari supplier hingga customer. Meskipun tidak seluruhnya supply chain mampu memenuhi setiap permintaan yang ada, informasi antara pihak-pihak sebagai mitra dalam supply chain hanya dapat dimanfaatkan sepenuhnya dalam proses integrasi diantara mereka. Proses integrasi dapat diartikan sebagai hubungan kolaboratif antara supplier dan customer, dengan pengembangan produk, sistem umum dan sharing informasi. Penelitian ini berupaya menganalisis sejauhmana supply chain management mampu menghasilkan keunggulan kompetitif yang lebih efektif dalam memberikan keuntungan dari sisi margin perusahaan. Pelaksanaan dari SCM juga harus memperhatikan kualitas dari segi layanan kepada pelanggan. Dalam aplikasi business to business perkembangan para pelanggan dikembangkan dengan melakukan otomatisasi atau memperbaiki sistem atau cara mereka melakukan bisnis dengan para pemasok. Keunggulan kompetitif dapat terwujud dengan memberi perhatian pada aktifitas utama dan pendukung supply chain management yang menambahkan nilai bagi produk dan jasa perusahaan di mana sistem informasi paling baik diterapkan. Kata kunci: Competitive Advantage, Efektivitas, Supply Chain Management Abstract: The application of information systems and information technology in supply chain management (SCM) has created an effective system ranging from suppliers to customers. While not all supply chains are capable of meeting every demand, information between the parties as partners in the supply chain can only be fully utilized in the integration process between them. The integration process can be interpreted as a collaborative relationship between suppliers and customers, with product development, general systems and information sharing. Efforts to make supply chain management more effective will be able to benefit from the margin side of the company. The implementation of SCM should also pay attention to quality in terms of service to customers. In business to business applications the development of customers is developed by automating or improving systems or the way they do business with suppliers. Competitive advantage can be realized by paying attention to the main activities and supply chain management support that add value to the company's products and services where the information system is best applied Keywords: Competitive Advantages, Effectiveness, Supply Chain Management
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Aloysius Rangga Aditya Nalendra; Slamet Heri Winarno; Agus Priadi
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 10, No 1 (2022): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v10i1.y2022.p1-12

Abstract

This research is a qualitative method with the use of a causal approach to see the cause and effect relationship between variables, where the variables used are variables that give influence (independent) and other variables are dependent variables, and the variable involving intervention is a variable. which gives an indirect effect. This study examines E-commerce Shopee food with variables of price, service quality, giving promotion. They had effect to consumer satisfaction and customer loyalty. a sample of 64 respondents. The sampling technique used is purposive sampling. The data analysis technique used is path analysis which is useful in knowing the relationship between each variable. and consumer loyalty.
Analisis Dampak Kebijakan Loan To Deposit Ratio (Ldr) Terhadap Perubahan Tingkat Pengembalian Modal (Roe) slamet heri winarno
MONETER - JURNAL AKUNTANSI DAN KEUANGAN Vol 4, No 1 (2017): April 2017
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (148.912 KB) | DOI: 10.31294/moneter.v4i1.1394

Abstract

Measurement of health of a financial institution (bank) can be determined on several factors, including the level of liquidity and profitability. By knowing the liquidity and profitability, we can find out if a bank is still able to function as an institution intermediaris in meeting the funding needs for the community. In order to produce optimum gain level, naturally required optimal management of the funds between deposits and borrowed funds are reflected in the Loan to Deposit Ratio (LDR). Optimal management of the funds is expected to produce significant changes on the return obtained (profit) which looks at the value of Return On Equity (ROE). LDR is a measure of how much the bank's ability to refinance withdrawals and ROE is a profitability performance comparison results net profit after tax with their own capital. This study aims to analyze the impact, influence and relationships of policy Loan to Deposit Ratio (LDR) to changes in return on equity (ROE) in PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk . The data used are secondary data obtained through the analysis of financial statements for the period 2004-2013. The results showed Based on hypothesis testing using correlation that produce numbers -0.890. For the calculation of the coefficient of determination obtained a value of 0.792. ROE can be explained by this equation model at 79.2%, while the remaining 20.8% is influenced by other factors. While the results of the calculation of the amount of 75.716 constant regression equation and regression coefficient of X by -0.598