Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.004
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi dan Pendidikan JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) JPKMI (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesia) Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) Journal Of Science Education And Management Business AKSIOMA : Jurnal Manajemen Journal of Innovative and Creativity Jurnal Akademisi Vokasi Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa Buletin Studi Ekonomi
Hersanius Kurnia Peong
Politeknik ELBajo Commodus, Labuan Bajo, Indonesia
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 28 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 28 Documents
Search

 1   2   3 
Kompensasi Finansial dan Foreigners Employee Engagement : Sebuah Kajian Strategis Pada PT. Daedong Metal Finishing, Korea Selatan Ayu Rahma Tyastuti; Hersanius Kurnia Peong; Yohana Cintami Lerry; Kristoforus Toni Harjo; Yohanes Paulus Hanny Wadhi; Mappiasse
Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa Vol 3 No 1 (2025): Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Politeknik eLBajo Commodus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kompensasi merupakan salah satu aspek penting bagi karyawan. Tujuan dari pemberian kompensasi adalah untuk memenuhi hak karyawan terkait hubungan kerja dengan perusahaan. Kebijakan kompensasi yang sesuai akan berdampak pada meningkatnya keterikatan karyawan terhadap perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak kebijakan kompensasi finansial dalam meningkatkan keterikatan karyawan asing terhadap PT. Daedong Metal Finishing (DMF). Serta efektivitas kebijakan kompensasi finansial tersebut. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif preset. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara terhadap karyawan asing PT. Daedong Metal Finishing (DMF). Penelitian menunjukkan bahwa kebijakan kompensasi finansial berdampak pada meningkatnya keterikatan karyawan asing terhadap perusahaan. Analisis efektivitas kebijakan kompensasi di PT. Daedong Metal Finishing menunjukkan bahwa perusahaan telah berhasil mengelola kompensasi dengan cara yang efisien dan efektif.
Eksplorasi Peran Kepemimpinan Empatik terhadap Kesejahteraan Psikologis Karyawan: Studi Kualitatif dalam Konteks Manajemen Sumber Daya Manusia di Perusahaan X Labuan Bajo Marianus Duman; Hersanius Kurnia Peong; Kristoforus Toni Harjo; Yohana Cintami Lerry; Mappiasse; Yohanes Paulus Hanny Wadhi
Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa Vol 3 No 2 (2025): Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Politeknik eLBajo Commodus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63604/4vpgwg55

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendalami dan memahami sejauh mana gaya kepemimpinan empatik mempengaruhi kesejahteraan psikologis karyawan di tempat kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologis. Penggumpulan data menggunakan penyebaran kuesioner dan wawancara mendalam. Temuan menunjukkan bahwa pemimpin yang empatik berkontribusi dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman secara emosial, meningkatkan rasa dihargai, dan memperkuat koneksi sosial di tempat kerja. Kesejahteraan psikologis karyawan tercermin dalam meningkatnya motivasi, kepuasan kerja, dan loyalitas terhadap perusahaan. Temuan ini memberikan informasi penting bagi perusahaan dalam mengoptimalkan peran kepemimpinan empatik untuk mencapai kinerja yang optimal dan kesejahteraan karyawan dalam organisasi.  
PENGARUH E-WOM TERHADAPA EFEKTIVITAS LIVE STREAMING: MODERASI PERSEPSI NILAI PRODUK PADA KONSUMEN PEREMPUAN Besli, Eugenius; Peong, Hersanius Kurnia; Vianney, Yohanes Mario
Buletin Studi Ekonomi VOLUME.31.NO.01.TAHUN.2026
Publisher : Buletin Studi Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/BSE.2026.v31.i01.p04

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh electronic word of mouth melalui ulasan dan rating toko terhadap efektivitas live streaming shopping, serta menilai peran persepsi nilai produk sebagai variabel quasi moderasi. Data dikumpulkan dengan survei online cross sectional terhadap mahasiswi pengguna e-commerce di Kota Maumere. Data penelitian dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan berpengaruh negatif terhadap efektivitas live streaming, sedangkan rating toko berpengaruh positif terhadap efektivitas live streaming. Sementara itu, persepsi nilai produk tidak terbukti berpengaruh secara langsung terhadap efektivitas live streaming. Pengujian moderasi menunjukkan bahwa persepsi nilai produk mampu memperkuat hubungan antara ulasan dan efektivitas live streaming, namun tidak mampu memoderasi hubungan antara rating toko dan efektivitas live streaming. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya pengelolaan kualitas ulasan dan strategi peningkatan nilai produk dalam meningkatkan efektivitas pemasaran melalui live streaming.     This study aims to analyze the effect of electronic word of mouth through store reviews and ratings on the effectiveness of live streaming shopping, as well as to assess the role of product value perception as a quasi-moderating variable. Data were collected through a cross-sectional online survey of female e-commerce users in Maumere City. The research data were analyzed using multiple linear regression with SPSS 26. The results show that reviews have a negative effect on the effectiveness of live streaming, while store ratings have a positive effect on the effectiveness of live streaming. Meanwhile, product value perception has no direct effect on the effectiveness of live streaming. Moderation testing shows that perceived product value can strengthen the relationship between reviews and live streaming effectiveness, but cannot moderate the relationship between store ratings and live streaming effectiveness. The implications of this study emphasize the importance of managing review quality and product value enhancement strategies in improving marketing effectiveness through live streaming.
Peran Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di PLN ULP Sungai Jawi Pontianak Kristoforus Toni harjo; Arif Mujiono; Hersanius Kurnia Peong; Laurensius Sandrio
Journal of Science Education and Management Business Vol. 5 No. 1 (2026): JOSEMB (Journal Of Science Education And Management Business)
Publisher : Riset Sinergi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62357/joseamb.v5i1.977

Abstract

Manajemen sumber daya manusia merupakan serangkaian aktivitas yang meliputi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan dalam pengelolaan tenaga kerja, mulai dari proses rekrutmen, pengembangan karyawan, pemberian kompensasi, pemeliharaan hubungan kerja, hingga pemutusan hubungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kontribusi fungsi manajerial (POAC) serta fungsi operasional dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan publik di PLN ULP Sungai Jawi Pontianak. Berdasarkan hasil wawancara dan observasi, ditemukan bahwa penerapan fungsi manajemen lebih banyak difokuskan pada aspek perencanaan, khususnya dalam menilai kebutuhan tenaga kerja yang kemudian diikuti dengan penerapan digitalisasi serta strategi alih daya (outsourcing). Pada fungsi pengorganisasian, perusahaan menitikberatkan pada pengawasan terhadap karyawan yang berada dalam lingkup BUMN. Selanjutnya, fungsi pengarahan dilakukan melalui upaya pemimpin dalam mempersiapkan karyawan agar mampu beradaptasi terhadap perubahan, antara lain melalui pengembangan bakat dan penerapan manajemen perubahan yang bersifat empatik. Sementara itu, fungsi pengawasan diwujudkan melalui evaluasi kinerja yang digunakan sebagai dasar penentuan kebutuhan pelatihan serta pemberian umpan balik secara positif. Secara keseluruhan, penerapan fungsi-fungsi manajemen tersebut diarahkan untuk meningkatkan kualitas layanan di PLN ULP Sungai Jawi dengan memperbaiki pengelolaan sumber daya manusia, meskipun masih dihadapkan pada tantangan digitalisasi serta keterbatasan jumlah teknisi. Selain itu, Indikator Kinerja Kunci (KPI) memiliki peran strategis dalam pengembangan karyawan dan proses pengambilan keputusan, dengan fokus pada penguatan budaya kerja yang profesional serta peningkatan efektivitas organisasi.
Model Pengorganisasian Sumber Daya Manusia dalam Pengelolaan Potensi Cengkeh Di Desa Golo Lobos, Kabupaten Manggarai Timur Hersanius Kurnia Peong; Kristoforus Toni Harjo; Yohana Cintami Lerry; Marianus Duman; Mappiasse
Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa Vol 4 No 1 (2026): Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Politeknik eLBajo Commodus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63604/6vsff232

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengembangkan model pengorganisasian sumber daya manusia dalam pengelolaan potensi cengkeh di Desa Golo Lobos, Kabupaten Manggarai Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengorganisasian SDM masih belum optimal, ditandai dengan belum jelasnya pembagian tugas, struktur organisasi yang lemah, koordinasi yang terbatas, serta rendahnya kegiatan pelatihan. Model yang dikembangkan menempatkan BUMDes sebagai lembaga penghubung rantai pasok yang berfungsi mengatur distribusi, stabilisasi harga, dan akses pasar. Model ini diharapkan dapat meningkatkan efektivitas pengelolaan potensi cengkeh secara terstruktur, terkoordinasi, dan berkelanjutan di tingkat desa.
Rekonstruksi Manajemen Konflik Dalam Pembentukan Iklim Kerja Kolaboratif: Studi Kualitatif Pada Organisasi Guru Sekolah Menengah Atas Santo Kristoforus 1 Petamburan Grogol Jakarta Barat Marianus Duman; Jani George Ginting; Hersanius Kurnia Peong; Kristoforus Toni Harjo; Yohana Cintami Lerry; Mappiasse; Yohanes Paulus Hanny Wadhi
Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa Vol 4 No 1 (2026): Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Politeknik eLBajo Commodus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63604/cfef9078

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menciptakan model manajemen konflik yang konstruktif dalam membentuk iklim kerja kolaboratif pada organisasi guru Sekolah Menengah Atas (SMA) Santo Kristoforus 1 Grogol Petamburan Jakarta Barat. Konflik kerap terjadi antar guru, baik yang bersumber dari perbedaan perspektif pedagogis, beban kerja maupun dinamika struktural yang berdampak pada kualitas kolaborasi dan kinerja institusi pendidikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus pada organisasi guru di SMA Santo Kristoforus 1 Grogol Petamburan Jakarta Barat. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi partisipasi, penyebaran kuesioner dan analisis dokumen organisasi. Analisis dokumen menggunakan metode tematik dengan tahapan reduksi, kategorisasi dan abstraksi konseptual. Temuan menunjukkan bahwa manajemen konflik yang efektif dalam organisasi guru tidak semata berorientasi pada penyelesaian konflik, tetapi pada transformasi konflik menjadi pembelajaran kolektif. Model rekonstruksi yang dihasilkan terdiri dari lima (5) dimensi utama yakni: (1) Kesadaran Relasional, (2) Komunikasi Dialogis Reflektif, (3) Mediasi Partisipatif Berbasis Nilai Profesional, (4) Kepemimpinan Fasilitatif, dan (5) Institusionalisasi Nilai Kolaboratif. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan teori manajemen konflik dalam konteks organisasi pendidikan serta memberikan implikasi praktis bagi kepala sekolah dalam membangun iklim kerja organisasi yang konstruktif dan berkelanjutan.
Penerapan Metode HEAT Dalam Penanganan Komplain di Front Office Luwansa Beach Resort Yohanes Paulus Hanny Wadhi; Hersanius Kurnia Peong
AKSIOMA : Jurnal Manajemen Vol 5 No 1 (2026): AKSIOMA : Jurnal Manajemen [Februari-Juli 2026]
Publisher : Program Studi Manajemen dan Magister Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Katolik Widya Mandira

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30822/aksioma.v5i1.4993

Abstract

This research was motivated by guest complaints regarding the facilities and services at Luwansa Beach Resort, which were mostly conveyed via online platforms. The aim of the research is to evaluate the effectiveness of implementing the HEAT (Hear, Empathize, Apologize, Take Action) method in handling complaints in the Front Office department. The research uses a qualitative approach through interviews with staff and guests, as well as direct observation of the complaint handling process. The research results show that the HEAT method is generally effective in improving service quality and building positive relationships with guests. However, obstacles are still found in the form of inconsistencies in implementing SOPs, limited communication with foreign guests, and limited staff authority in decision making. These obstacles have an impact on delays in handling complaints and reduce the effectiveness of responses. It is hoped that these findings will provide applicable input for hotel management in improving the service system.
Pengaruh Ketersediaan Produk, Packaging, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Moderasi Hersanius Kurnia Peong; Aristo Afrianto Budiman; Fitri Ciptosari
AKSIOMA : Jurnal Manajemen Vol 4 No 1 (2025): AKSIOMA : Jurnal Manajemen [Februari-Juli 2025]
Publisher : Program Studi Manajemen dan Magister Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Katolik Widya Mandira

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30822/aksioma.v4i1.4411

Abstract

This study examines the influence of product availability, packaging, and service quality on purchasing decisions, with consumer satisfaction as a moderating variable. The research was conducted at Zasgo Mart, Labuan Bajo. A quantitative method was employed, using a questionnaire completed by 150 Zasgo Mart consumers. Data were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with SmartPLS 4.0 software. The results show that, collectively, the three independent variables significantly affect consumer satisfaction. Among these, service quality is identified as a key factor that management must prioritize. Furthermore, consumer satisfaction strengthens the relationship between packaging and service quality with purchasing decisions, but does not moderate the relationship between product availability and purchasing decisions.
Co-Authors Agus Wahyudi Akib Hehanussa Aloysius Gonsaga Andy Iwan Iswanto Angling G.C. Widiyanto Arif Mujiono Aristo Afrianto Budiman Aurelia Jessica Putri Ayu Rahma Tyastuti Ciptosari, Fitri Dominikus Seno Eka Sudarsana, I Putu Eugenius Besli Felisima Ica Felisima Ica Firmanus Ardiman Gerardus Kutrisman Trionistan Golwi, Trivonia Haba, Paulus Harvano, Yonas F I Nengah Dasi Astawa I Putu Eka Sudarsana I Wayan Pio Pratama Jani George Ginting Kornelius Yoseph Paga Meka Kristoforus Toni Harjo Kristoforus Toni Harjo Laurensius Sandrio Luh Gede Elvina Adi Saputri Mappiasse Mappiasse Maria Yulita Dhone Marianus Duman Marius Yosef Seran Muhammad Innuddin Ondi Asroni Seman, Hilarius Septian Hutagalung Sudarsana, I Putu Eka Syahrul Syahrul Umul, Dewi Sartika Vianney, Yohanes Mario Vina Lucyana Yohana Cintami Lerry Yohana Cintami Lerry Yohana Cintami Lery Yohana Cintami Lery Yohana Etheldreda Ine Dae Yohanes Paulus Hanny Wadhi Yohanes Paulus Hanny Wadhi Yohanes Paulus Hanny Wadhi Yosef Kurniawan Ukar Yuvensius Adevanli Genggo