Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : ProBisnis : Jurnal Manajemen

Pengaruh Kecakapan Interpersonal (Skill) Terhadap Mutu Kerja Perawat Pelaksana di RS Bhayangkara Jayapura Saukoly, Denny Hori Prodigy; Komara, Endang; Mulyani, Kahar
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 01 (2025): February: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh interpersonal skill terhadap mutu kerja perawat pelaksana di RS Bhayangkara Jayapura. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi linear, dengan jumlah responden sebanyak 30 perawat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden memiliki interpersonal skill dalam kategori “kurang baik” dengan persentase sebesar 63,3%, sementara 36,7% responden lainnya memiliki interpersonal skill yang “baik”. Hal yang sama ditemukan pada mutu kerja, di mana 63,3% responden memiliki mutu kerja yang "kurang baik", dan hanya 36,7% yang memiliki mutu kerja “baik”. Hasil uji regresi menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara interpersonal skill dengan mutu kerja perawat, dengan nilai signifikansi (Sig.) sebesar 0.000 (p < 0.05). Selain itu, nilai R-Square sebesar 0.895 menunjukkan bahwa interpersonal skill memberikan kontribusi sebesar 89,5% terhadap mutu kerja perawat. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa interpersonal skill memiliki peran yang sangat penting dalam meningkatkan mutu kerja perawat di RS Bhayangkara Jayapura. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk meningkatkan keterampilan interpersonal sebagai upaya untuk meningkatkan mutu kerja di rumah sakit tersebut.
Evaluasi Efektivitas Pelaksanaan Program Pelayanan Obstetri Neonatal Emergensi Komprehensif di RSUD Sungai Gelam Kabupaten Muaro Jambi Halita, Yessi Okta; Hidayat, Dasrun; Mulyani, Kahar
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 01 (2025): February: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas pelaksanaan Program Pelayanan Obstetri Neonatal Emergensi Komprehensif (PONEK) di RSUD Sungai Gelam Kabupaten Muaro Jambi. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan etnografi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan enam partisipan yang terdiri dari dokter, bidan, perawat, dan pengelola PONEK. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor input seperti sumber daya manusia dan sarana prasarana masih kurang memadai, terutama terkait dengan ketersediaan layanan 24 jam. Faktor proses menunjukkan adanya pembagian tugas yang jelas namun masih ada hambatan dalam pelaksanaannya, seperti kurangnya dokter spesialis yang standby. Pada faktor output, pencatatan dan pelaporan sudah dilakukan sesuai standar, namun perlu ditingkatkan dari segi detail dan ketepatan waktu. Kesimpulannya, meskipun program PONEK di RSUD Sungai Gelam telah dilaksanakan sesuai standar kebijakan, masih ada beberapa aspek yang perlu diperbaiki agar program ini dapat lebih efektif dalam menurunkan angka kematian ibu dan bayi.
Evaluasi Penerapan Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Terhadap Peningkatan Mutu Pelayanan Berdasarkan Metode Hot Fit Model di Rumah Sakit Panti Wilasa Citarum Saputra, Dimas Aji; Wahyudi, Bayu; Mulyani, Kahar
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 01 (2025): February: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini merupakan era transformasi digital dimana teknologi digunakan untuk mempermudah pekerjaan manusia. Rekam medis elektronik (RME) merupakan contoh penerapan teknologi yang dapat digunakan untuk mempercepat akses informasi rekam medis pasien dan memudahkan koordinasi antar petugas dalam memberikan pelayanan kesehatan. Penerapan RME diperlukan untuk meningkatkan akses dan kualitas pelayanan di rumah sakit. Dalam penerapan RME diperlukan evaluasi untuk memperbaiki kendala serta pengembangan berkelanjutan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui evaluasi penerapan RME rawat jalan terhadap peningkatan mutu pelayanan berdasarkan metode Hot Fit Model di Rumah Sakit Panti Wilasa Citarum. Penelitian dilakukan di Rumah Sakit Panti Wilasa Citarum dengan metode penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan wawancara. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan Rumah Sakit Panti Wilasa Citarum sudah menerapkan rekam medis elektronik dengan mendapatkan dukungan penuh dari manajemen dan organisasi rumah sakit. Hal ini dapat dibuktikan dalam penelitian bahwa penerapan RME tersebut dapat meningkatkan mutu layanan terhadap pasien rawat jalan.