Claim Missing Document
Check
Articles

Found 26 Documents
Search

Analysis of the Implementation of Online Attendance on Civil Servant Discipline Hulu, Berlian Magdalena; Larosa, Yoel Melsaro
Research Horizon Vol. 5 No. 5 (2025): Research Horizon - October 2025
Publisher : LifeSciFi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54518/rh.5.5.2025.786

Abstract

Improving civil servant discipline is vital for effective public services, yet manual attendance systems often allow tardiness and data manipulation, especially in remote areas like Alasa Sub-District, North Nias Regency. This study aims to measure the discipline level of civil servants after implementing an online attendance system, identify obstacles and supporting factors, and propose policy recommendations to enhance discipline through digital tools. Using a descriptive quantitative approach, the study surveyed all 17 civil servants at the Alasa Sub-District Office, collecting data through observations, Likert-scale questionnaires, three months of attendance records, and interviews with leaders and staff. The findings show a 95% attendance rate, an 8% tardiness rate, and no unexcused absences, with a questionnaire score averaging 4.32 out of 5, indicating high discipline. Internet disruptions and limited digital literacy were key obstacles, while leadership support and community expectations aided success. The study concludes that the online attendance system significantly improves civil servant discipline, offering a practical tool for fostering accountability. Strengthening infrastructure and training can further enhance its impact, supporting better public service delivery in remote regions.
The Role of Village Apparatus Communication in an Effort to Improve the Quality of Community Services Laowo, Desta Periaman; Larosa, Yoel Melsaro; Mendrofa, Syah Abadi; Waruwu, Sukaaro
Golden Ratio of Data in Summary Vol. 4 No. 2 (2024): May - October
Publisher : Manunggal Halim Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52970/grdis.v4i2.662

Abstract

The Role of Village Officials' Communication in Efforts to Improve the Quality of Public Services in Sifalaete Village, Gunungsitoli Idanoi District, Gunungsitoli City. This study aims to analyze the role of communication among officials in Sifalaete Village, Gunungsitoli Idanoi District, Gunungsitoli City, and to determine the quality of public services in Sifalaete Village, Gunungsitoli Idanoi District, Gunungsitoli City. To achieve these objectives, the researcher processed the data using qualitative descriptive methods, utilizing in-depth interviews as the instrument and employing purposive sampling techniques, which involved questioning one key informant and six supporting informants. Based on the analysis, the following conclusions can be drawn: The research findings indicate that village officials' communication plays a crucial role in enhancing the quality of public services. The findings highlight the importance of effective interpersonal communication, transparency, and community participation in decision-making processes. These research findings have significant implications for the development of strategies and policies to enhance the quality of public services at the village level. Recommendations are provided to improve training and development of communication skills for village officials, strengthen communication-oriented leadership, and enhance organizational support to facilitate effective communication between village government and the community.
Penerapan Prototype Sistem Informasi Pergudangan Dengan Menggunakan Teknologi Mars.Mobile Di PT. Indomarco Adi Prima Stock Point Nias Hulu, Prast Solvency Jellysman; Hulu, Tri Hartati Sukartini; Mendrofa, Marta Surya Dinata; Jaya Gea, Jeliswan Berkat Iman; Larosa, Yoel Melsaro
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 6 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Terdapat permasalahan yang diamati oleh peneliti yaitu pada saat closing bulanan, proses pendataan barang menggunakan aplikasi ini akan menghabiskan waktu sebanyak 2-3 hari pengerjaan yang mengakibatkan apabila terdapat stok barang yang masuk pada saat waktu closing bulanan, maka barang tersebut tidak bisa didaftarkan ke sistem aplikasi untuk dijual. Dalam melakukan penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan instrumen wawancara dan juga menggunakan teknik purposive sampling berupa pertanyaan kepada 2 informan. Berdasarkan dengan hal tersebut hasil penelitian ini menunjukan bahwa dengan adanya aplikasi prototype ini, maka pekerjaan staff gudang maupun supervisor menjadi lebih mudah dan efisien karena dengan berbagai fitur yang disediakan, maka pendataan barang menjadi lebih akurat dan mengemat cukup banyak waktu.
Analisis Perencanaan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Karyawan Pada Koperasi Osseda Desa Miga Gunungsitoli Mawati Hulu, Ritaris Gus; Lase, Heseziduhu; Bate'e, Maria magdalena; Lase, Delipiter; Larosa, Yoel Melsaro
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 2 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i2.9816

Abstract

Pada penelitian ini, yang menjadi permasalahan utamanya adalah bagaimana perencanaan sumber daya manusia dalam meningkatkan kualitas kerja karyawan di Koperasi Osseda Desa Miga Gunungsitoli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan sumber daya manusia dalam menempatkan karyawan berdasarkan kualifikasi pendidikan dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Karyawan di Koperasi Osseda Desa Miga Gunungsitoli. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif, dan yang menjadi objek dalam penelitian ini dilakukan pada objek yang alamiah. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah, observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa untuk pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan, maka Koperasi Osseda telah melaksanakan beberapa jenis pelatihan yang berbeda-beda sesuai dengan kompetensi karyawan. Selain dalam bentuk pelatihan, metode lainnya yang dilakukan oleh organisasi ini adalah penilaian prestasi kerja. Pada Koperasi Osseda Miga, perencanaan pengembangan dilakukan dengan proses pelatihan yang difasilitasi oleh organisasi.
Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen dan Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan di Hypermart, Pejaten Village Telaumbanua, Putra Hidayat; Dawolo, Januari; Gea, Nov Elhan; Nazara, Ridho Victory; Larosa, Yoel Melsaro
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 2 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i2.9949

Abstract

Di era globalisasi saat ini, perkembangan bisnis khususnya di bidang ritel sangatlah pesat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan pada Hypermart Pejaten Village. Selain itu penelitian ini juga dimaksudkan untuk mengetahui variabel kualitas pelayanan manakah yang paling berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis SEM (Structural Equation Model). Dari hasil penelitian diketahui bahwa kelima faktor yaitu keandalan, jaminan dan empati berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Hypermarket di Pejaten sedangkan variabel Daya Tanggap dan Tangible tidak berpengaruh signifikan dan berpengaruh langsung. berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan tidak signifikan serta berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan, dan pengaruh yang dominan adalah kepuasan pelanggan.
Analisis Perencanaan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Karyawan Pada Koperasi Osseda Desa Miga Gunungsitoli Hulu, Ritaris Gus Mawati; Lase, Heseziduhu; Larosa, Yoel Melsaro
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.10787

Abstract

Pada penelitian ini, yang menjadi permasalahan utamanya adalah bagaimana perencanaan sumber daya manusia dalam meningkatkan kualitas kerja karyawan di Koperasi Osseda Desa Miga Gunungsitoli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan sumber daya manusia dalam menempatkan karyawan berdasarkan kualifikasi pendidikan dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Karyawan di Koperasi Osseda Desa Miga Gunungsitoli. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif, dan yang menjadi objek dalam penelitian ini dilakukan pada objek yang alamiah. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah, observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa untuk pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan, maka Koperasi Osseda telah melaksanakan beberapa jenis pelatihan yang berbeda-beda sesuai dengan kompetensi karyawan. Selain dalam bentuk pelatihan, metode lainnya yang dilakukan oleh organisasi ini adalah penilaian prestasi kerja. Pada Koperasi Osseda Miga, perencanaan pengembangan dilakukan dengan proses pelatihan yang difasilitasi oleh organisasi.
Co-Authors Bate'e, Gustin Fanolo Bate'e, Maria Magdalena Buulolo, Erlian Sari Dawolo, Asdian Julianti Duha, Florentina Agusmawati Fatolosa Hulu Gea, Arif Indra Jaya Gea, Bridayanti Gea, Nov Elhan Giawa, Benediktus Buala’aro Gulo, Aguswita Gulo, Diverman Gulo, Elman Kasih Saputra Gulo, Karisman Putra Gulo, Kasih Iman Gulo, Lilis Sartika Gulo, Namyra Olivia Gulo, Nice Anjelin Gulo, Romanus Restu Gulo, Veniman Halawa, Febe Juniati Halawa, Jefon Citrawan Halawa, Juwita Sartika Halawa, Nelceria Halawa, Nisiyari Halawa, Silvia Siska Harefa, Forniwati Harefa, Newyear Risman Jaya Harefa, Peringatan Helmin Parida Zebua Hia, Pius Silvanus Hulu, Berlian Magdalena Hulu, Prast Solvency Jellysman Hulu, Ritaris Gus Mawati Hulu, Tri Hartati Sukartini Januari Dawolo Jaya Gea, Jeliswan Berkat Iman Laia, Faristina Laoli, Arianto Laoli, Darma Sah Tatema Laoli, Novita Sari Laoli, Octavianis Laoli, Yakin Anugerah Laowo, Desta Periaman Lase, Berliana Vivi Lestari Lase, Delipiter Lase, Fersi Roman Lase, Heseziduhu Lase, Sintikhe Wahyu Arif Lawolo, Todermanto Lawolo, Toni Yusman Lombu, Sri Oktafiyanti Mawati Hulu, Ritaris Gus Mendrofa, Cynthia Florentina Mendrofa, Dian Priskila Mendrofa, Hepi Kardiani Mendrofa, Joy Blesswan Endriyanti Mendrofa, Julvin Saputri Mendrofa, Machsi Firall Tishuathi Mendrofa, Marta Surya Dinata Mendrofa, Ningsi Kristiani Mendrofa, Syah Abadi Mendrofa, Yupika Ananda Nasution, Tri Susanti Rahmadhani Putra Hidayat Telaumbanua Ridho Victory Nazara Tafonao, Agustinus Tafonao, Fedilina Telaumbanua, Enjelita Telaumbanua, Iman Victor Telaumbanua, Iren Forjun Telaumbanua, Kristiani Telaumbanua, Rahmad Winanda Waruwu, Arni Lestari Waruwu, Awal Sepkurniawan Waruwu, Destini Friska Bestari Waruwu, Feberkat Abdi Mosinema Waruwu, Lentri prisskila Waruwu, Lince Febryani Waruwu, Nensia Natalia Waruwu, Patricia Zeni Febriani Waruwu, Perti Citra Damarni Waruwu, Windi Syahputri Mawar Zai, Manyupril Lutkevin Fatlow Zalukhu, Enjel Kristiani Zalukhu, Yuterlin Zebua, Areani Zebua, Ivan Doktrin Famohouni Zebua, Julfan Solala Zebua, Nofianti Zebua, Oscar Zemen Zebua, Teguh Wa'asaro Zega, Priska Rahmat Yanti Zendrato, Cahya Masa Indah Zendrato, Della howu-howu Zendrato, Martirah Warni