Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

PENGEMBANGAN OBJEK PARIWISATA DI KABUPATEN BIAK NUMFOR DALAM PRESPEKTIF PELAYANAN PUBLIK Rijal Rijal; Salehuddin Salehuddin
Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Vol 7, No 3 (2020): Dinamika
Publisher : Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/dinamika.v7i3.4254

Abstract

 Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengembangan pariwisata di Kabupaten Biak dalam Prespektif Pelayanan Publik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Kualitatif yang berarti bahwa penelitian ini dilakukan untuk memahami fenomena dan masalah yang dialami pada subjek penelitian. Penelitian ini dilakukan di Dinas Pariwisata Kabupaten Biak Numfor. Informan penelitian ini adalah Kepala Dinas Pariwisata, Pemerintah Daerah, DPRD Komisi Tiga, Pengusaha Hotel, Masyarakat dan pengunjung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengembangan Objek Pariwisata di Kabupaten Biak dalam Prespektif Pelayanan Publik belum maksimal. Dilihat dari bentuk dan model strategi pengembangan yang dilakukan dalam prespektif pelayanan publik seperti Responsiviness, Responsibility, Acountability belum diterapkan dengan baik. Saran dalam penelitian ini adalah perlunya diterapkan model pengembangan objek pariwisata secara kolaboratif untuk mempermudah pelayanan publik dalam pengembangan pariwisata dan perlu adanya regulasi yang mengikat dalam pengembangan pariwisata serta peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM)  dan peningkatan sarana dan prasarana.   
PERAN PEMERINTAH DAERAH DALAM PENGELOLAAN OBJEK WISATA SUNGAI TAMBORAS DI DESA TAMBORAS KECAMATAN IWOIMENDA KABUPATEN KOLAKA Rijal Rijal; Rani Maswati; Darlin Darlin
Moderat: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan Vol 6, No 3 (2020)
Publisher : Universitas Galuh Ciamis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/moderat.v6i3.4013

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  Peran Pemerintah dalam Pengelolaan Objek Wisata Sungai Tamborasi di Desa Tamborasi Kecamatan Iwoimenda Kabupaten Kolaka. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan tipe penelitian Studi Kasus. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui observasi, interview, studi kepustakaan dan dokumentasi. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa Peran Pemerintah Dalam Pengelolaan Objek Wisata Sungai Tamborasi di Desa Tamborasi Kecamatan Iwoimenda Kabupaten Kolaka belum Maksimal. Hal ini didukung oleh hasil wawancara dari informan mengatakan bahwa peran pemerintah sebagai Fasilitator dalam pengelolaan objek wisata belum bekerja dengan baik. Pemerintah sebagai Motivator  belum  maksimal  karena  tidak   adanya  pelatihan  dan pendidikan mengenai  objek wisata, dan Pemerintah sebagai Regulator dilihat masih belum maksimal dalam menerapkan  peraturan  mengenai objek wisata dan pemerintah tidak melakukan koordinasi dan pengawasan  terhadap pengelolaan objek wisata Sungai Tamborasi Kabupaten Kolaka
KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR SYAHBANDAR DAN OTORITAS PELABUHAN KELAS II BIAK Musdalifah Haz; Rijal Rijal
Moderat: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan Vol 6, No 3 (2020)
Publisher : Universitas Galuh Ciamis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/moderat.v6i3.3594

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengidentifikasi faktor apa yang mempengaruhi kinerja pegawai dan bagaimana Kinerja Pegawai di Kantor Syahbandar dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Biak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan penekanan pada pendekatan Studi Kasus. Data yang digunakan yakni data primer yang diperoleh melalui observasi, wawancara dan dokumentasi serta data sekunder melalui penelusuran dokumen. Peneliti melakukan analisis data secara deskriptif kualitatif melalui teknik pengelolaan data dengan menggunakan model interaktif Miles, Huberman dan Saldana yakni collection, Condensation, Display, dan Conclusion Drawing/Verification Data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kinerja Pegawai di lingkup kerja Kantor Syahbandar dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Biak masih belum maksimal dalam memberikan pelayanan yang berorientasi kepada pelayanan prima. Hal ini dilihat dari faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai baik dari sisi individu/personal, pemimpin maupun sistem kerja yang selama ini diterapkan belum berjalan dengan baik. Ditinjau dari aspek indikator kinerja seperti kuantitas sumber daya manusia/pegawai yang tidak memadai, kualitas pegawai belum cukup baik dalam memberikan pelayanan, waktu kerja yang telah ditentukan dengan kedisiplinan pegawai belum terlihat secara signifikan sehingga pelayanan belum maksimal dan kerja sama yang dilakukan oleh setiap pegawai yang ada dalam mengembangkan organisasi belum maksimal dimana kualitas kinerja pegawai tidak terlihat karena tidak adanya koordinasi dan komunikasi yang dibangun oleh pegawai baik dari setiap bidang yang ada maupun dari pimpinan.
Penerapan Protokol Kesehatan dalam Pelayanan Publik Sebagai Upaya Pencegahan Covid-19 di Kampung Yafdas Rijal Rijal; Darlin Darlin; Musdalifah Haz
PENGABDI PENGABDI : VOL. 2, NO. 1 (2021)
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/pengabdi.v2i1.23639

Abstract

Abstrak. Protokol Kesehatan yaitu 5M, yang harus diterapkan dengan baik dan maksimal di Kampung Yafdas, kegiatan ini sebagai Edukasi untuk Aparat Pemerintah, masyarakat agar bisa lebih berhati-hati dan mematuhi protokol kesehatan yang ditetapkan. Metode yang digunakan adalah metode sosialisasi. Hasil yang dicapai dari kegiatan Pengabdian ini ini di antaranya yaitu wawasan dan pengetahuan masyarakat meningkat tentang protokol kesehatan Pelayanan Publik di Masa Pandemi Covid-19. Masyarakat dapat mengetahui secara jelas bagaimana potensi penularan Covid-19 dan upaya pencegahannya. Selain itu, masyarakat mulai membiasakan praktik protokol kesehatan Covid-19 yang terdiri dari kebiasan cuci tangan, menjaga kebersihan, disiplin jaga jarak, dan aktif menggunakan masker ketika keluar rumah Kata Kunci: Covid-19, 5M dan Protokol Kesehatan
PERENCANAAN PEMBANGUNAN KAMPUNG BERBASIS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DI KAMPUNG ADAINASNOSEN DISTRIK SAMOFA KABUPATEN BIAK NUMFOR Rijal
Gema Kampus IISIP YAPIS Biak Vol 12 No 1 (2017): Jurnal Ilmu Administrasi, Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Publisher : IISIP YAPIS BIak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52049/gemakampus.v12i1.55

Abstract

Perencanaan adalah suatu proses kegiatan, sedangkan rencana adalah hasil perencanaan kegiatan. Pada dasarnya secara umum perencanaan didefinisikan sebagai suatu proses penyiapan seperangkap keputusan untuk dilaksanakan pada waktu yang akan datang yang diarahkan pada pencapaian tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan pembangunan kampung berbasis pemberdayaan masyarakat di Kampung Adainasnosen. Teknik pengumpulan data yang digunakan seperti; observasi, wawancara, dan dokumentasi. Metode analisis yang digunakan adalah analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan proses perencanaan pembangunan yang telah menunjukkan proses yang berbasis pada masyarakat akan tetapi dalam realisasinya hasil perencanaan tersebut masih belum memihak secara penuh kepada masyarakat. Partisipasi masyarakat dalam hal pembangunan pada desa/kampung Adainasnosen belum sesuai dengan harapan dan masih sangat rendah.
Implementation of Government Collaboration Policy and Citizen Toward Coronavirus: A Literature Review Sukmawati Sukmawati; Rijal Rijal; Musdalifah Haz
PINISI Discretion Review Volume 4, Issue 2, March 2021
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/pdr.v4i2.20625

Abstract

Coronavirus is stated to have almost spread throughout the world. Indonesia became one of the countries exposed to the coronavirus. Therefore, Indonesia has made policies in dealing with coronavirus. One of these policies is the collaboration between the government and Palopo citizens in dealing with the coronavirus. This study aims to determine the implementation collaboration policy between the government and Palopo citizens in dealing with the coronavirus. This study employed literature research. Literature research is research used in collecting information and data with the help of various materials in the library such as documents, books, magazines, historical stories, and news. The sources in this study are based on the object studied and based on sources affiliated with the research. In this study, data collection was obtained from news and articles in online journals. This study showed that the implementation of collaboration policy between the government and Palopo citizens measured the communication, resources, disposition, and bureaucratic structure. These are considered a lack of implementation.   
Implementasi Protokol Kesehatan Dalam Pelayanan Publik Sebagai Upaya Pencegahan Covid-19 Di Kelurahan Yenures Rijal Rijal; Amiruddin Amiruddin; Hermanu Iriawan; Dahyar Daraba
Jurnal Pengabdian Dharma Laksana Vol 5, No 1 (2022): JPDL (Jurnal Pengabdian Dharma Laksana)
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/j.pdl.v5i1.23461

Abstract

Memberikan pelayanan publik di masa pandemi Covid-19 ini tentu harus mengacu pada Protokol Kesehatan yaitu 5M, yang harus diterapkan dengan baik dan maksimal untuk mencegah tersebarnya Covid-19 di Kelurahan Yenures, Kabupaten Biak Numfor, Untuk itu kegiatan ini sebagai Edukasi untuk Aparat Pemerintah dan masyarakat agar bisa lebih berhati-hati dan mematuhi protokol kesehatan yang ditetapkan. Metode yang digunakan pada kegiatan ini yaitu metode sosialisasi yang mana menyampaikan langsung hal-hal berkaitan dengan protokol kesehatan yang harus diterapkan dalam pelayanan publik sebagai bentuk dari pencegahan Covid-19 di Kelurahan Yenures, Kabupaten Biak Numfor.
Performance of the State Civil Apparatus (ASN) at the Population and Civil Registry Office of Supiori Regency Amiruddin Amiruddin; Markus Firdinan Semuel; Rijal Rijal
Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik Vol 12, No 2 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jiap.v12i2.37414

Abstract

This study aims to describe and analyze the performance of the State Civil Apparatus at the Population and Civil Registration Service of Supiori Regency. This research is descriptive with a qualitative approach. With data analysis techniques through observation (observation), in-depth interviews (in-depth interviews), documentation (documentation), and literature studies which include the Performance of the State Civil Apparatus in improving public services at the Population and Civil Registration Office of Supiori Regency. Analysis of the Performance of the State Civil Apparatus (ASN) at the Population and Civil Registry Office of Supiori Regency shows that the performance of employees at the Population and Civil Registration Service has not been good and optimal and really needs to be improved, especially on indicators of timeliness, quality and quantity of services. On the indicator of timeliness which is the focus of the problem in the performance of the employees of the Population and Civil Registration Office in Supiori Regency, the level of discipline of employees is still low in completing their duties. In terms of service quality, it needs to be improved because there is still a lack of supporting facilities and infrastructure, especially existing device technology and there are still public complaints in terms of inadequate service places, in terms of service quantity measured by the level of community satisfaction receiving services is still low and needs to be improved, In addition, the leadership of the Population and Civil Registration Service employees needs to be improved in order to improve the performance of the existing ASN. Factors that affect the performance of ASN in the Population and Civil Registration Service in the Supiori Regency in public services are the productivity of services carried out by employees is very influential on employee performance and it needs to be improved. significant in accordance with applicable regulations. From Responsibility, it still needs to be improved and improved, this greatly affects the performance assessment to measure the level of satisfaction of the community being served, while judging by Accountability, it can be seen that there are still differences in attitudes shown by employees in providing services, where these differences are a form of injustice in providing services to the community, both That's the difference in.
Responsiveness of the Indonesian Ombudsman in Handling Complaints about Maladministration of Police Services of the Republic of Indonesia Abdul Mahsyar; Sitti Mukhlisa Kahar Musakkir; Sudarmi Sudarmi; Adnan Ma'ruf; Rijal Rijal
Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik Vol 12, No 2 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jiap.v12i2.37076

Abstract

The background of this research is the maladministration of Makassar Polrestabes services which can be seen in public complaints to the Ombudsman. The research problem is how responsive the handling of public complaints is. This study aims to determine the responsiveness in handling complaints in accordance with the provisions of the regulations. The approach used is a qualitative method with a phenomenological type, data obtained from informants namely the head and assistants of the RI Ombudsman Representative for South Sulawesi, Makassar Police Chief and staff, and the reporting community. Collecting data through interviews, observation and document review. The Miles and Huberman model interactive data analysis through the process of data reduction, data presentation, and inference/verification. The results of the study found three aspects of service responsiveness, namely input responsiveness, process responsiveness, and output responsiveness. All three have been carried out well based on work patterns that refer to applicable regulations. In the aspect of input responsiveness, the reporting community still complains because it is constrained by administrative and substantive requirements so that the report is not processed to the case register stage. Settlement of public complaints regarding maladministration of Makassar Polrestabes services is resolved with recommendations for clarification, mediation or conciliation, by providing understanding to the public on the service process. To increase responsiveness, the Ombudsman needs to carry out intensive socialization and assistance to parties affected by maladministration.
Pemanfaatan Media Sosial untuk Pelayanan Publik yang Terintegrasi (Kajian Pelayanan Administrasi Melalui Aplikasi Whatsapp di Kantor Kelurahan Karang Mulya Kabupaten Biak Numfor) Rijal Rijal; Hermanu Iriawan; Irwan Irwan; D. Rudolf Leiwakabessy; A. Sahat; Maasi Sigalingging
Jurnal Pengabdian Dharma Laksana Vol 5, No 2 (2023): JPDL (Jurnal Pengabdian Dharma Laksana)
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/j.pdl.v5i2.28118

Abstract

Perkembangan teknologi sangat mempengaruhi proses pelayanan publik dalam menyelesaikan seluruh aspek dipemerintahan mulai dari skala pemerintahan dari bawah sampai keatas seperti kelurahan Karang Mulya. Pada aspek pelayanan juga pola pelayanan harus berubah dengan memanfaatkan media sosial sebagai alternatif yang tepat dalam melakukan proses pelayanan kepada masyarakat, hal ini juga mempengaruhi perubahan pola pelayanan di Kelurahan Karang Mulya, sehingga hal tersebut dibutuhkan kajian pelayanan administrasi berbasis teknologi dengan aplikasi WhatsApp. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk memberikan pelatihan kepada perangkat kelurahan dan masyarakat untuk mengoptimalkan media sosial dalam memberikan layanan administratif dan menerima saran, kritik, atau aduan. Kegiatan pendampingan ini dilakukan melalui pertemuan tatap muka terbatas di kantor Kelurahan Karang Mulya dan rumah warga dengan memperhatikan protokol Covid-19. Kegiatan pelatihan ini menghasilkan respons positif dari semua informan, baik dari petugas layanan dan masyarakat pengguna di mana berbagai layanan informasi dapat diakses melalui akun WhatsApp resmi Kelurahan Karang Mulya. Walaupun menu yang tersedia masih terbatas pada dua layanan, yaitu: pelayanan administrasi dan akun sosial media kelurahan, namun diharapkan setelah pelatihan ini, petugas layanan kelurahan mampu mengembangkan sistem ini dengan menambah fitur-fitur lain. Selain itu, inovasi ini diharapkan dapat memantik pemerintah daerah dan nasional untuk memberikan pendampingan teknologi yang lebih maju. Selain itu,   anggaran yang representatif juga perlu ditingkatkan agar setiap unit layanan yang sangat dekat dengan masyarakat ini bisa diberikan dengan optimal.