p-Index From 2021 - 2026
5.701
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ECONOMIA Jurnal Siasat Bisnis JURNAL ILMIAH MANAJEMEN & BISNIS Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia JURNAL MANAJEMEN Jurnal Organisasi Dan Manajemen Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat IKRA-ITH EKONOMIKA Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis Ekonomi dan Bisnis Jurnal Abdimas PHB : Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat International Journal of Financial, Accounting, and Management Jurnal MEBIS (Manajemen dan Bisnis) KAIBON ABHINAYA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan) Abdimasku : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia Abdi Kami : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) Jurnal Abdimas Indonesia : Jurnal Abdimas Indonesia Jurnal Teknologi dan Manajemen ABDIPRAJA (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi) JURIS (Jurnal Ilmiah Syariah) Indonesian Journal of Society Development (IJSD) Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Masyarakat J-CEKI Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi ABDI KAMI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : J-CEKI

Pengaruh Citra Merek, Suasana Toko, dan Kenyamanan terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Kedai Kopi Mansis, Ihsan Rizki; Astuti, Miguna
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 5 No. 2: Februari 2026
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v5i2.15129

Abstract

Pesatnya perkembangan industri kedai kopi di Indonesia telah meningkatkan tingkat persaingan, sehingga retensi pelanggan menjadi isu strategis yang sangat penting bagi merek-merek yang sedang berkembang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, suasana toko, dan kenyamanan terhadap niat pembelian ulang pada pelanggan Tomoro Coffee di Jakarta. Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif eksplanatori dengan pengumpulan data melalui survei daring terhadap 120 responden yang telah mengunjungi Tomoro Coffee setidaknya dua kali dalam tiga bulan terakhir. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek, suasana toko, dan kenyamanan masing-masing berpengaruh positif dan signifikan secara statistik terhadap niat pembelian ulang, dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,713. Temuan ini mengindikasikan bahwa faktor emosional dan pengalaman memiliki peran yang lebih dominan dibandingkan faktor fungsional semata dalam membentuk perilaku pembelian ulang. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap literatur pemasaran dengan menyajikan bukti empiris dari merek kedai kopi yang relatif baru dalam konteks perkotaan yang sangat kompetitif.