Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Pengguna Perpustakaan Fakultas Bahasa Dan Seni Univeristas Negeri Padang Susanti, Nola; Afriyeni, Afriyeni
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Pengguna Perpustakaan Fakultas Bahasa dan Seni Universitas Negeri Padang. Objek dari penelitian ini adalah pengunjung perpustakaan Fakultas Bahasa dan Seni Universitas Negeri Padang. Sampel penelitian ini menggunakan rumus Hair et al (2010) sebanyak 210 responden. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analis regresi linear berganda menunjukkan bahwa bukti langsung tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan mahasiswa pengguna Perpustakaan Fakultas Bahasa dan Seni UNP. Empati tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan mahasiswa pengguna Perpustakaan Fakultas Bahasa dan Seni UNP. Kehandalan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa pengguna Perpustakaan Fakultas Bahasa dan Seni UNP. Daya tanggap memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa pengguna Perpustakaan Fakultas Bahasa dan Seni UNP. Jaminan tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan mahasiswa pengguna Perpustakaan Fakultas Bahasa dan Seni UNP.
Pengaruh Penerapan TQM Dan Penerapan OPAC Terhadap Kepuasan Pengunjung Pada Perpustakaan Fakultas Bahasa Dan Seni Universitas Negeri Padang Ana Ningsih, Sri; Afriyeni, Afriyeni
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis Pengaruh Penerapan TQM dan Penerapan OPAC Terhadap Kepuasan Pengunjung Pada Perpustakaan Fakultas Bahasa dan Seni Universitas Negeri Padang. Objek dari penelitian ini adalah pengunjung perpustakaan Fakultas Bahasa dan Seni Universitas Negeri Padang. Sampel penelitian ini menggunakan rumus Hair et al (2010) sebanyak 204 responden. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analis regresi linear berganda menunjukkan bahwa penerapan TQM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung dan penerapan OPAC berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung.
Pengaruh Pengalaman Kerja, Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bank Nagari Cabang Painan Afriyeni, Afriyeni; Rahmi, Dinda
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i1.24902

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman kerja, reward dan punishment terhadap kinerja karyawan PT. Bank Nagari Cabang Painan. Penelitian ini menggunakan tiga variabel independen yaitu pengalaman kerja, reward dan punishment, dengan satu variabel dependen yakni kinerja karyawan. Penggunaan variabel-variabel pada penelitian ini diharapkan bisa mengetahui bagaimanakah proses yang terjadi dan apa sajakah faktor-faktor pendorong terciptanya kinerja karyawan PT. Bank Nagari Cabang Painan. Sampel penelitian ini adalah karyawan pada PT. Bank Nagari Cabang Painan yang berjumlah 32 orang. Sampel diambil dengan teknik Total Sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis kuantitatif, yaitu uji reliabilitas dan uji validitas, uji asumsi klasik, uji t dan uji F, koefisien determinasi serta analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis data, menujukkan bahwa: variable pengalaman kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan PT. Bank Nagari Cabang Painan dengan signifikan α (0,000 < 0,05), variable reward berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan PT. Bank Nagari Cabang Painan dengan signifikan (0,006 < 0,05), variable punishment berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan PT. Bank Nagari Cabang Painan dengan signifikan (0,000 < 0,05).
Pengaruh Uji Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Tenaga Teknik Usaha Jasa Konstruksi Ketenagalistrikan Sumatera Barat Darmana, Ija; Afriyeni; Erliwati
JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Desember 2024 - Januari 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpis.v6i1.3302

Abstract

Penelitian ini dengan judul “Pengaruh Uji Kompetensi Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Tenaga Teknik Usaha Jasa Konstruksi Ketenagalistrikan Sumatera Barat”, dengan tujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh: pengetahuan, keterampilan, dan pengaruh sikap kerja terhadap kinerja tenaga teknik. Populasi dalam penelitian ini adalah kontraktor listrik Sumatera Barat sebanyak 42. Metode pengumpulan data dengan penyebaran kuesioner tertutup, berdasarkan 5 (lima) Skala Likert, menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian di peroleh terdapat pengaruh yang sangat kuat anatara: 1) Variabel pengetahuan terhadap variabel kinerja sebesar 0,860; 2) Variabel keterampilan terhadap variabel kinerja sebesar 0,849; 3) Variabel sikap kerja terhadap variabel kinerja sebesar 0,786. Nilai p-value 0,000 < 0,05. Terbukti bahwa variabel independen dan variabel dependen memiliki pengaruh yang signifikan. Nilai koefisien dR Square adalah 0,814 atau sama dengan 81,4%. Angka tersebut mengandung arti bahwa variabel pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja secara simultan berpengaruh terhadap variabel kinerja sebesar 81,4%, sedangkan sisanya 18,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Hasil analisis persamaan regresi linier berganda dapat dinterprestasikan Y= 6,193+ 0,118 X1 + 0,128 X2 + 0,109 X3.
Pengaruh Kepercayaan dan Risiko Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobil Banking di PT. BNI di Lubuk Alung Indah Kasman; Afriyeni Afriyeni
ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 2 No. 11: Oktober 2023
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jim.v2i11.2355

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan risiko terhadap minat nasabah menggunakan mobile banking di PT. BNI di Lubuk Alung secara parsial maupun simultan. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Sampel yang digunakan berjumlah 89 orang. Teknik pengumpulan data adalah obervasi, angket dan tinjauan kepustakaan. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa secara parisial variabel kepercayaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat nasabah menggunakan mobile banking di PT. BNI di Lubuk Alung dengan nilai thitung (7,823) > ttabel (1,662) dan nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan risiko berpengaruh secara negatif dan signifikan terhadap minat nasabah menggunakan mobile banking di PT. BNI di Lubuk Alung dengan nilai nilai thitung (-2,172) < ttabel (1,662) dan nilai signifikan 0,033 < 0,05. Variabel kepercayaan dan risiko secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah menggunakan mobile banking di PT. BNI di Lubuk Alung dengan nilai Fhitung (7,493) > Ftabel (3,10) dan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05.
Reaksi Pasar Modal Terhadap Fatwa MUI Nomor 83 Tahun 2023 pada Perusahaan yang Terkana Dampak Isu Boikot yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Sintia Safrianti; Veny Puspita; Idham Lakoni; Janusi Waliamin; Joeliaty Joeliaty; Afriyeni Afriyeni
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i2.7193

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis abnormal return dan trading volume activity pada saat sebelum dan setelah dikeluarkannya Fatwa MUI Nomor 83 Tahun 2023. Khususnya pada 5 perusahaan yang diduga terkena dampak dari persitiwa tersebut. Penelitian ini merupakan penelitian kuatitatif menggunakan metode event studi dengan waktu pengamatan 7 hari sebelum dan 7 hari setelah dikeluarkannya Fatwa MUI Nomor 83 Tahun 2023. Penellitian ini menggunakan data sekunder berupa harga saham dan trading volume. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) berdasarkan hasil uji paired sample test terhadap abnormal return selama periode peristiwa, ditemukan bahwa tidak terdapat perbedaan abnormal return sebelum dan setelah dikeluarkannya Fatwa MUI Nomor 83 Tahun 2023; (2) dari hasil uji Wilcoxon-Signed Rank tidak terdapat perbedaan trading volume activity yang signifikan sebelum dan setelah dikeluarkannya Fatwa MUI Nomor 83 Tahun 2023
Analisis Pengaruh Ketaatan, Kejujuran, Kerjasama Tim, dan Suasana Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Tenaga Kependidikan Effendi, Hayati; Afriyeni, Afriyeni
Jurnal Ecogen Vol 8, No 2 (2025): Jurnal Ecogen
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jmpe.v8i2.17395

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh ketaatan, kejujuran, kerjasama tim, dan suasana lingkungan kerja terhadap kinerja tenaga kependidikan di Universitas Negeri Padang (UNP). Pendekatan kuantitatif dengan metode survei digunakan, mengumpulkan data dari 82 responden melalui kuesioner skala Likert. Analisis regresi berganda menunjukkan ketaatan, kerjasama tim, dan suasana lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja (p < 0,05), sedangkan kejujuran tidak signifikan (p = 0,610). Variabel-variabel ini menjelaskan 53,9% varians kinerja (R² = 0,539). Temuan menunjukkan bahwa peningkatan disiplin, kolaborasi, dan kondisi lingkungan kerja dapat meningkatkan produktivitas. Rekomendasi mencakup pelatihan untuk memperkuat disiplin dan kerjasama tim serta optimalisasi fasilitas kerja. Penelitian ini memperkaya literatur manajemen sumber daya manusia dan memberikan wawasan praktis bagi institusi pendidikan tinggi.
The Influence of Work-Life Balance and Transformational Leadership on the Performance of Educational Staff via Organizational Citizenship Behavior in Higher Education Yenti, Sylvia Rahma; Afriyeni, Afriyeni
International Journal of Multidisciplinary Research of Higher Education Vol 8 No 3 (2025): (July) STEM, Education, Religion Studies, Social Sciences and Economic Developmen
Publisher : Islamic Studies and Development Center in Collaboration With Students' Research Center Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/ijmurhica.v8i3.401

Abstract

This study aims to analyze the influence of work-life balance and transformational leadership on the performance of educational staff in higher education institutions, with Organizational Citizenship Behavior as an intervening variable. The research employs a quantitative approach using path analysis, involving all 34 educational staff members as the sample. Data were collected through questionnaires and analyzed using validity and reliability tests, normality, multicollinearity, and heteroscedasticity tests, followed by hypothesis testing using Sobel tests and path analysis by using SPSS application. The results indicate that Organizational Citizenship Behavior significantly mediates the effect of both work-life balance and transformational leadership on employee performance. Work-life balance contributes to employees’ well-being and encourages voluntary behaviors such as helping colleagues and taking initiative, which in turn enhance overall performance. These findings suggest that organizations, should implement policies that support work-life balance and promote transformational leadership to create a conducive work environment. Encouraging Organizational Citizenship Behavior can further strengthen the positive effects of these factors on performance. Therefore, integrating work-life balance, transformational leadership, and Organizational Citizenship Behavior into human resource management strategies is essential for achieving sustainable and effective organizational outcomes. This study provides empirical evidence and theoretical contributions to the understanding of how Organizational Citizenship Behavior mediates the relationship between work-life balance, transformational leadership, and employee performance in an academic setting.
The Influence of Motivation Achievement, Training, and Self-Efficacy on Public Employee Performance Arvan, Danti; Afriyeni, Afriyeni
Research Horizon Vol. 5 No. 4 (2025): Research Horizon - August 2025
Publisher : LifeSciFi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54518/rh.5.4.2025.775

Abstract

Performance problems in this agency are reflected in the low achievement of work targets, limited innovation, and weak teamwork. These challenges are particularly critical for the Padang City Fisheries and Food Service, which has a strategic role in supporting food security and improving fishermen’s welfare. This study aims to analyze the influence of achievement motivation, education and training, and self-efficacy on employee performance at the Padang City Fisheries and Food Service. This study uses a quantitative approach with a survey method of 30 respondents who were selected at random and simple. The data were analyzed using multiple linear regression with classical validity, reliability, and assumption tests to ensure the reliability of the model. The results of the study showed that achievement motivation and training had a positive and significant influence on employee performance, while self-efficacy had no significant effect. Simultaneously, the three independent variables contribute to improved performance. These findings provide practical implications for human resource management in the public sector, especially in designing performance improvement policies through strengthening intrinsic motivation and implementing training oriented to the needs of the position.
PENGARUH KONFLIK KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PADANG Itniwardani Itniwardani; Afriyeni Afriyeni
Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Vol. 2 No. 3 (2023): September: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jupiman.v2i3.2056

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh konflik kerja dan stress kerja terhadap kinerja Pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang. Metode penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dan sampel dalam penelitian adalah pegawai dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang yang berjumlah 75 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner atau angket. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) konflik berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan sebesar 4,711>2,051 dengan tingkat signikansi 0,000<0,05. (2) stres kerja berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan sebesar 3,869>2,051 dengan tingkat signikansi 0,020<0,05.