cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science, Education, Engineering,
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education Electrical & Electronics Engineering Engineering
Jurnal Pengembangan Teknlogi Informasi dan Ilmu Komputer (J-PTIIK) Universitas Brawijaya merupakan jurnal keilmuan dibidang komputer yang memuat tulisan ilmiah hasil dari penelitian mahasiswa-mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya. Jurnal ini diharapkan dapat mengembangkan penelitian dan memberikan kontribusi yang berarti untuk meningkatkan sumber daya penelitian dalam Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer.
Arjuna Subject : -
Articles 6,850 Documents
 625   626   627   628   629 
Pemodelan dan Perbaikan Proses Bisnis pada Penyedia Layanan Transportasi B2B: Kasus di PT Diantama Usaha Berkah Laily, Luthfiatul; Aknuranda, Ismiarta; Perdanakusuma, Andi Reza
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 6 (2025): Juni 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi bisnis menjadi kebutuhan utama bagi perusahaan yang ingin bersaing secara efektif di pasar. Salah satu perusahaan yaitu PT. Diantama Usaha Berkah, merupakan penyedia layanan transportasi B2B (business-to-business), menghadapi tantangan yang serupa dalam mengelola operasionalnya. Sebagian besar pelaksanaan proses bisnis perusahaan tersebut masih secara manual yang meningkatkan risiko terjadinya kesalahan manusia (human error). Bisnis dapat dimodelkan untuk mengatasi hambatan serta memperbaiki dengan metode Business Process Management (BPM). BPM berperan sebagai alat identifikasi bisnis sedang untuk permodelan dan visualisasi menggunakan Business Process Model and Natation (BPMN). Penulis melakukan permodelan dan perbaikan proses bisnis dengan menggunakan standar BPMN. Penelitian ini dimulai dengan pengumpulan data baik dengan wawancara dan observasi. Berdasarkan data yang didapat lalu akan dilakukan identifikasi proses bisnis berikut permodelan, analisis, perancangan ulang, dan simulasi. Berdasarkan hasil proses bisnis di PT. Diantama Usaha Berkan masih dominan secara manual yang memberikan dampak efisiensi waktu dan potensi kesalahan manusia. Analisis kualitatif yang dilakukan menunjukkan permasalahan utama terdapat pada aktivitas admin dan customer. Sehingga proses bisnis usulan dirancang guna mengatasi permasalahan tersebut, solusi yang diberikan mencakup platform digital yang diharap dapat meningkatkan efisiensi koordinasi internal perusahaan.
Perbandingan Penggunaan ResNet50 dan DenseNet201 dalam Sistem Identifikasi dan Klasifikasi Sampah Dengan Raspberry Pi 4 Aditya Fadhil, Rifqi; Regasari Mardi Putri, Rekyan; Setia Budi, Agung
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di Jurnal Nasional Terakreditasi
Analisis Kualitas Web E-Learning Onboarding Karyawan Menggunakan Metode WebQual 4.0 dan Importance Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus: Web E-Learning Rocketversity di PT XYZ) Kurniati, Umi; Hadi Wijoyo, Satrio; Sapta Prakoso, Bondan
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di JTIIK
Rekomendasi Peningkatan Layanan Aplikasi LINE Bank Dengan Root Cause Analysis (RCA) Berdasarkan Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Najihah, Siti Waheeda; Rahayudi, Bayu; Wardani, Niken Hendrakusuma
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 6 (2025): Juni 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan aplikasi LINE Bank melalui rekomendasi perbaikan menggunakan metode Root Cause Analysis (RCA). Data yang digunakan berasal dari 25.144 ulasan pengguna di Google Play Store dan dianalisis menggunakan metode analisis sentimen berbasis leksikon menggunakan kamus InSet (Indonesia Sentiment). Proses analisis mencakup tahapan feature selection, cleaning, case folding, tokenisasi, stemming, normalisasi, stopword removal, hingga pembangunan bigram. Hasil analisis sentimen menunjukkan bahwa ulasan dengan sentimen negatif mendominasi sebesar 61,9%. RCA dilakukan dengan menggunakan diagram fishbone untuk menganalisis akar permasalahan pada bigram sentimen negatif. Hasil analisis tersebut mengidentifikasi tiga faktor utama penyebab permasalahan, yaitu product, process, dan people. Berdasarkan faktor faktor tersebut, rekomendasi perbaikan disusun dengan mengacu pada empat indikator kualitas pelayanan, yaitu efficiency, fullfillment, system availability, dan privacy. Rekomendasi yang diberikan antara lain peningkatan performa backend, penyediaan alternatif login seperti OTP, penerapan autentikasi dua faktor, optimalisasi sistem transaksi dan pelacakan, perbaikan distribusi kartu debit, pengembangan layanan digital, serta peningkatan kapasitas SDM dengan dukungan teknologi seperti sistem antrean otomatis dan call center berbasis AI.
Pengembangan Aplikasi Website Rekomendasi Anime Menggunakan Metode Content-Based Filtering Oscar, M Iqbal Praditya; Priyambadha, Bayu; Brata, Adam Hendra
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 6 (2025): Juni 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Anime telah menjadi hiburan populer di berbagai kalangan, termasuk di Indonesia, dengan beragam genre dan alur cerita yang menarik. Namun, platform rekomendasi anime seperti MyAnimeList belum memiliki fitur rekomendasi yang spesifik berdasarkan preferensi pengguna. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi website rekomendasi anime menggunakan metode Content-Based Filtering untuk memberikan rekomendasi yang lebih personal sesuai dengan riwayat dan preferensi pengguna. Metode ini menganalisis properti anime seperti genre, tahun rilis, dan rating untuk menghasilkan rekomendasi yang relevan. Pengembangan sistem dilakukan dalam dua iterasi menggunakan pendekatan Model-View-Controller (MVC) dengan framework Laravel, Bootstrap, dan basis data PostgreSQL. Kebutuhan fungsional mencakup fitur umum seperti pencarian anime dan manajemen akun, serta fitur khusus seperti bookmarking dan rekomendasi berbasis preferensi. Pengujian dilakukan melalui beberapa tahapan seperti pengujian unit, pengujian integrasi, pengujian validasi, dan pengujian kompatibilitas. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fungsionalitas berjalan sesuai harapan dan sistem kompatibel dengan berbagai web web browser versi terbaru, sehingga sistem ini dapat menjadi alternatif bagi penggemar anime dalam menemukan rekomendasi yang lebih personal.
Evaluasi Usability Aplikasi Berbasis Android LolosASN dengan Metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS) Effendy, Jasmine Cecilia Putri; Saputra, Mochamad Chandra; Az-Zahra, Hanifah Muslimah
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 6 (2025): Juni 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

LolosASN adalah aplikasi try out CPNS dengan fitur inovatif seperti Analisis AI. Aplikasi LolosASN telah banyak membantu pengguna dalam persiapan ujian seleksi CPNS, namun masih banyak keluhan terkait antarmuka yang kurang intuitif, khususnya dalam aktivasi token dan akses fitur try out. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi usability aplikasi LolosASN menggunakan metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS) serta memberikan rekomendasi perbaikan yang sesuai. Evaluasi awal mengidentifikasi 12 permasalahan usability yang melanggar 7 prinsip heuristik Nielsen, dengan hasil metrik learnability 70%, metrik error 51,76%, metrik efficiency sebesar 63,44%, dan skor SUS sebesar 66,50 (marginal-high, grade scale D, kategori “OK” pada adjective rating). Rekomendasi perbaikan disusun dengan pendekatan User Centered Design (UCD) dan divalidasi melalui evaluasi akhir. Pada evaluasi akhir 12 permasalahan usability sebelumnya tidak lagi ditemukan dan terjadi peningkatan metrik learnability menjadi 94,29%, penurunan metrik error menjadi 4,17%, peningkatan metrik efficiency menjadi 96,28%, serta peningkatan skor SUS menjadi 76,17 (marginal-high acceptable, grade scale C, kategori “Good” dalam adjective rating). Hasil ini menunjukkan bahwa rekomendasi perbaikan yang diberikan telah berhasil mengatasi seluruh permasalahan usability yang ditemukan pada evaluasi awal.
Analisis Masalah Aksesibilitas Situs Website Pemerintah Kota Kediri bagi Pengguna Disabilitas Netra berdasarkan WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) edgar Avangsa, habil; Muslimah Az-Zahra, Hanifah; Trias Hanggara, Buce
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 6 (2025): Juni 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Teknologi akan semakin maju sesuai dengan zaman. Salah satu bentuk majunya teknologi adalah internet. Dimana internet sekarang dengan mudah digunakan untuk penyebaran informasi dan pertukaran data. Karena kemampuan internet akan hal itu maka pemerintahan ingin menerapkan E-government guna memudahkan pemerintahan dalam melakukan pelayanannya, pemangkasan biaya operasional, tranparasi dan dapat melibatkan seluruh masyarakat sebuah negara untuk berpatisipasi dalam sesuatu. Namun di Indonesia terdapat peraturan undang undang no 8 tahun 2016 pada bab III pasal 5 ayat 1 tentang hak disabilitas, yang dimana mengharuskan pemerintah juga memberikan hak yang sama pada penyandang disabilitas dimana disini dalam hal akses E-government.salah satu website yang menerapkan hal itu adalah website Kota Kediri. Dimana website kota kediri juga seharusnya menghadirkan hak yang sama bagi penyandang disabilitas dengan cara membuat website yang aksesibiltias bagi penyandang disabilitas. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui website Kota Kediri apakah memiliki permasalahan aksesibilitas dan memberikan klasifikasi serta rekomendasi dari permasalahan yang ditemukan. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat masalah aksesibilitas yang ditemukan sesuai dengan pedoman WCAG baik pada level A,AA, hingga AAA.
Klasifikasi Cyberbullying Pada Twitter Menggunakan Metode Long Short-Term Memory (LSTM) Wahyu Ardiansyah, Mohammad; Fitra Abdurrachman Bachtiar; Agus Wahyu Widodo
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di JTIIK
Penerapan Model Dynamic Pricing Berbasis Gradient Boosting Machine untuk Optimasi Pendapatan pada Platform Penjualan Tiket Event TimeTix Maha, Ahmad Israq Bahagia; Sianturi, Riswan Septriayadi; Pradana, Fajar
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di ICOMIT
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan E-Banking terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pengguna pada Aplikasi Livin’ by Mandiri Sylvantoni, Santiago; Rachmadi, Aditya; Aryadita, Himawat
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 6 (2025): Juni 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi di Indonesia mendorong pertumbuhan layanan keuangan digital, termasuk mobile banking. Generasi Z, khususnya mahasiswa, merupakan pengguna utama dengan persentase 30% berdasarkan survei pada tahun 2023 oleh Jakpat. Salah satu aplikasi mobile banking yang populer adalah Livin’ by Mandiri. Persaingan ketat antar bank menuntut peningkatan kualitas layanan E-Banking. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas layanan E-Banking terhadap kepuasan dan loyalitas pengguna livin’ by mandiri dengan variabel reliability, privacy and security, application design, dan customer service and support serta responden mahasiswa Universitas Brawijaya yang telah menggunakan aplikasi selama minimal satu tahun. Data diperoleh melalui penyebaran instrumen kuesioner secara daring selama 16 hari untuk kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil menunjukkan bahwa reliability dan application design berpengaruh terhadap kepuasan, sedangkan application design berpengaruh terhadap loyalitas. Temuan ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi Bank Mandiri dalam meningkatkan kualitas layanan E-Banking livin’ by mandiri.

Page 627 of 685 | Total Record : 6850

 625   626   627   628   629 

Filter by Year

2017 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10 No 13 (2026): Publikasi Khusus Tahun 2026 Vol 10 No 01 (2026): Januari 2026 Vol 10 No 2 (2026): Februari 2026 Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025 Vol 9 No 12 (2025): Desember 2025 Vol 9 No 11 (2025): November 2025 Vol 9 No 10 (2025): Oktober 2025 Vol 9 No 9 (2025): September 2025 Vol 9 No 8 (2025): Agustus 2025 Vol 9 No 7 (2025): Juli 2025 Vol 9 No 6 (2025): Juni 2025 Vol 9 No 5 (2025): Mei 2025 Vol 9 No 4 (2025): April 2025 Vol 9 No 3 (2025): Maret 2025 Vol 9 No 2 (2025): Februari 2025 Vol 9 No 1 (2025): Januari 2025 Vol 8 No 13 (2024): Publikasi Khusus Tahun 2024 Vol 8 No 10 (2024): Oktober 2024 Vol 8 No 9 (2024): September 2024 Vol 8 No 8 (2024): Agustus 2024 Vol 8 No 7 (2024): Juli 2024 Vol 8 No 6 (2024): Juni 2024 Vol 8 No 5 (2024): Mei 2024 Vol 8 No 4 (2024): April 2024 Vol 8 No 3 (2024): Maret 2024 Vol 8 No 2 (2024): Februari 2024 Vol 8 No 1 (2024): Januari 2024 Vol 7 No 13 (2023): Publikasi Khusus Tahun 2023 Vol 7 No 9 (2023): September 2023 Vol 7 No 8 (2023): Agustus 2023 Vol 7 No 7 (2023): Juli 2023 Vol 7 No 6 (2023): Juni 2023 Vol 7 No 5 (2023): Mei 2023 Vol 7 No 4 (2023): April 2023 Vol 7 No 3 (2023): Maret 2023 Vol 7 No 2 (2023): Februari 2023 Vol 7 No 1 (2023): Januari 2023 Vol 7 No 14 (2023): Antrian Publikasi Vol 6 No 13 (2022): Publikasi Khusus Tahun 2022 Vol 6 No 12 (2022): Desember 2022 Vol 6 No 11 (2022): November 2022 Vol 6 No 10 (2022): Oktober 2022 Vol 6 No 9 (2022): September 2022 Vol 6 No 8 (2022): Agustus 2022 Vol 6 No 7 (2022): Juli 2022 Vol 6 No 6 (2022): Juni 2022 Vol 6 No 5 (2022): Mei 2022 Vol 6 No 4 (2022): April 2022 Vol 6 No 3 (2022): Mei 2022 Vol 6 No 2 (2022): Februari 2022 Vol 6 No 1 (2022): Januari 2022 Vol 5 No 13 (2021): Publikasi Khusus Tahun 2021 Vol 5 No 12 (2021): Desember 2021 Vol 5 No 11 (2021): November 2021 Vol 5 No 10 (2021): Oktober 2021 Vol 5 No 9 (2021): September 2021 Vol 5 No 8 (2021): Agustus 2021 Vol 5 No 7 (2021): Juli 2021 Vol 5 No 6 (2021): Juni 2021 Vol 5 No 5 (2021): Mei 2021 Vol 5 No 4 (2021): April 2021 Vol 5 No 3 (2021): Maret 2021 Vol 5 No 2 (2021): Februari 2021 Vol 5 No 1 (2021): Januari 2021 Vol 5 No 13 (2021) Vol 4 No 13 (2020): Publikasi Khusus Tahun 2020 Vol 4 No 12 (2020): Desember 2020 Vol 4 No 11 (2020): November 2020 Vol 4 No 10 (2020): Oktober 2020 Vol 4 No 9 (2020): September 2020 Vol 4 No 8 (2020): Agustus 2020 Vol 4 No 7 (2020): Juli 2020 Vol 4 No 6 (2020): Juni 2020 Vol 4 No 5 (2020): Mei 2020 Vol 4 No 4 (2020): April 2020 Vol 4 No 3 (2020): Maret 2020 Vol 4 No 2 (2020): Februari 2020 Vol 4 No 1 (2020): Januari 2020 Vol 3 No 12 (2019): Desember 2019 Vol 3 No 11 (2019): November 2019 Vol 3 No 10 (2019): Oktober 2019 Vol 3 No 9 (2019): September 2019 Vol 3 No 8 (2019): Agustus 2019 Vol 3 No 7 (2019): Juli 2019 Vol 3 No 6 (2019): Juni 2019 Vol 3 No 5 (2019): Mei 2019 Vol 3 No 4 (2019): April 2019 Vol 3 No 3 (2019): Maret 2019 Vol 3 No 2 (2019): Februari 2019 Vol 3 No 1 (2019): Januari 2019 Vol 2 No 12 (2018): Desember 2018 Vol 2 No 11 (2018): November 2018 Vol 2 No 10 (2018): Oktober 2018 Vol 2 No 9 (2018): September 2018 Vol 2 No 8 (2018): Agustus 2018 Vol 2 No 7 (2018): Juli 2018 Vol 2 No 6 (2018): Juni 2018 Vol 2 No 5 (2018): Mei 2018 Vol 2 No 4 (2018): April 2018 Vol 2 No 3 (2018): Maret 2018 Vol 2 No 2 (2018): Februari 2018 Vol 2 No 1 (2018): Januari 2018 Vol 2 No 8 (2018) Vol 2 No 6 (2018) Vol 1 No 12 (2017): Desember 2017 Vol 1 No 11 (2017): November 2017 Vol 1 No 10 (2017): Oktober 2017 Vol 1 No 9 (2017): September 2017 Vol 1 No 8 (2017): Agustus 2017 Vol 1 No 7 (2017): Juli 2017 Vol 1 No 6 (2017): Juni 2017 Vol 1 No 5 (2017): Mei 2017 Vol 1 No 4 (2017): April 2017 Vol 1 No 3 (2017): Maret 2017 Vol 1 No 2 (2017): Februari 2017 Vol 1 No 1 (2017): Januari 2017 More Issue