cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Anna Wulandari
Contact Email
jurnalmasterupb@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
jurnalmasterupb@gmail.com
Editorial Address
LPPM Universitas Pelita Bangsa Jl. Akses Kalimalang, Tegal Danas Cikarang, Bekasi
Location
Kab. bekasi,
Jawa barat
INDONESIA
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan
Published by Universitas Pelita Bangsa
ISSN : -     EISSN : 2723701X     DOI : https://doi.org/10.37366/master
Core Subject : Economy, Education,
Economics, Econometrics & Finance Education
Master: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Is a journal published twice a year (January and July) by LPPM Universitas Pelita Bangsa and Program Studi Magister Manajemen Universitas Pelita Bangsa that focused on management, Strategic and Entrepreneurship Studies. The aim of the journals is to disseminate the research in management and entrepreneurship studies that include marketing, finance, production, human resources, and strategic management. This journal did not give limitations on research methods, both quantitative and qualitative can be accepted and the data from primary, secondary, and literature review.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 81 Documents
 5   6   7   8   9 
Faktor-Faktor yang Berpengaruh Terhadap Loyalitas Pengguna Mobile Banking BTPN Jenius: Factors Affecting BTPN Jenius Mobile Banking User Loyalty Suharyanto, Suharyanto; Syafia, Rima
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 3 No. 2 (2023): MASTER: Jul 2023
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v3i2.358

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan Pelanggan, Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Keamanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada pengguna mobile banking BTPN Jenius. Desain penelitian yang dilakukan yaitu penelitian kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi penelitian ini adalah pengguna mobile banking BTPN Jenius, sedangkan teknik sampel menggunakan sampel purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Alat analisis yang digunakan yaitu SPSS versi 26. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Kepercayaan Pelanggan, Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Keamnan berpengaruh positif terhadap Loyalitas Pelanggan mobile banking Jenius BTPN. This study aims to determine the effect of Customer Trust, Perceived Ease of Use and Perceived Security on Customer Loyalty to BTPN Jenius mobile banking users. The research design is quantitative research with associative methods. The population of this study is BTPN Jenius mobile banking users, while the sample technique uses purposive sampling with a total of 100 respondents. The analytical tool used is SPSS version 26. The results of this study indicate that Customer Trust, Perception of Ease of Use and Perception of Security have a positive impact on Customer Loyalty of BTPN Jenius mobile banking.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Wedding Organizer: The Influence of Service Quality and Price Perceptions on Customer Satisfaction of Wedding Organizer Services Shafira Syakhnur; Titing, Andry Stepahnie; Hendrik, Hendrik
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 3 No. 2 (2023): MASTER: Jul 2023
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v3i2.793

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan pada bisnis jasa Wedding Organizer Salon Reza di Kabupaten Kolaka. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode kuantitatif. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan studi pustaka, observasi, kuesioner dan dokumentasi. Sampel dalam penelitian ini sejumlah 351 orang pelanggan Salon Reza. Pengujian instrument penelitian menggunakan uji validitas dan uji realibilitas dengan SPSS. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji measurement model (outer model) dan pengujian model structural (inner model) dengan Smart PLS. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa Hipotesis pertama, adanya pengaruh positif dan signifikan antara konstruk variabel kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada bisnis jasa Wedding Organizer Salon Reza di Kabupaten Kolaka. Hipotesis kedua, adanya pengaruh positif dan signifikan antara konstruk variabel kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada bisnis jasa Wedding Organizer Salon Reza di Kabupaten Kolaka. This study aims to determine: the effect of service quality and price perceptions on customer satisfaction in the Salon Reza Wedding Organizer service business in Kolaka Regency. This study uses a quantitative method approach. Collecting data in this study using literature, observation, questionnaires and documentation. Sample of 351 Salon Reza customers in this study. Testing the research instrument using the validity test and reliability test with SPSS. The data analysis technique used in this study is the measurement model test (outer model) and the structural model test (inner model) with Smart PLS. Based on the results of the study it is known that the first hypothesis, there is a positive and significant influence between the constructs of service quality variables on customer satisfaction in the Salon Reza Wedding Organizer service business in Kolaka Regency. The second hypothesis, there is a positive and significant influence between the constructs of service quality variables on customer satisfaction in the Salon Reza Wedding Organizer service business in Kolaka Regency.
Ukuran Perusahaan dalam Memoderasi Leverage Terhadap Return Saham: Company Size Moderates the Relationship of Leverage to Stock Returns Wahyudi, Agus
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 3 No. 2 (2023): MASTER: Jul 2023
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v3i2.958

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh leverage terhadap return saham dan menguji apakah ukuran perusahaan mampu memoderasi pengaruh leverage terhadap return saham pada perusahaan Badan Usaha Milih Negara yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2018-2020. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 22 perusahaan. Adapuan teknik penyampelan menggunakan purposive sampling, total sampel yakni 16 perusahaan sehingga total observasi sebanyak 48. Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa leverage tidak berpengaruh terhadap return saham. Kemudian adanya ukuran perusahaan tidak mampu memoderasi pengaruh leverage terhadap return saham pada perusahaan Badan Usaha Milik Negara yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2018-2020. Sebanyak 22,6% variabel return saham dapat dijelaskan oleh variabel leverage dan ukuran perusahaan sebagai pemoderasi hubungan leverage dan return saham. This study aims to examine the effect of leverage on stock returns and test whether company size is able to moderate the effect of leverage on stock returns in state-owned enterprises listed on the Indonesia Stock Exchange in 2018-2020. This research is a quantitative descriptive study using an associative approach. The population in this study amounted to 22 companies. As for the sampling technique using purposive sampling, the total sample is 16 companies so that the total observations are 48. The results of the study show that leverage has no effect on stock returns. Then the size of the company is unable to moderate the effect of leverage on stock returns in State-Owned Enterprises listed on the Indonesia Stock Exchange in 2018-2020. As much as 22.6% of the stock return variable can be explained by the leverage and company size variables as a moderator of the relationship between leverage and stock returns.
Dampak Ketidakamanan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Afektif Organisasional, Keterlibatan Kerja Dan Perilaku Kerja Inovatif Karyawan: The Influence of Service Quality and Price Perceptions on Customer Satisfaction of Wedding Organizer Services Andriani, Dewi; Amalia, Lia
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 3 No. 2 (2023): MASTER: Jul 2023
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v3i2.1006

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dampak ketidakamanan kerja terhadap kepuasan kerja, komitmen afektif organisasional, keterlibatan kerja dan perilaku kerja inovatif karyawan. Penelitian dilakukan dengan survei yang menggunakan kuesioner yang disebarkan pada bulan Agustus 2022-November 2022 dengan 240 responden pada karyawan divisi pengembangan produk perusaahan yang berlokasi di wilayah Jabodetabek. Analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Model (SEM) dengan sofware Lisrel untuk menguji hipotesis dalam mengetahui pengaruh antar variable. Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa ketidakamanan kerja masing-masing memiliki pengaruh terhadap kepuasan kerja, komitmen afektif organisasional, keterlibatan kerja. Selanjutnya, kepuasan kerja berpengaruh terhadap komitmen afektif organisasional dan komitmen afektif organisasional memiliki pengaruh secara langsung terhadap keterlibatan kerja dan ditemukan hasil lainnya keterlibatan kerja memiliki pengaruh langsung terhadap perilaku kerja inovatif karyawan divisi pengembangan produk di Jabodetabek. The purpose of this study is to determine the impact of job insecurity on job satisfaction, affective organisational commitment, work engagement and innovative work behaviour of employees. The research was conducted with a survey using a questionnaire distributed in August 2022-November 2022 with 240 respondents to employees of the company's product development division located in the Greater Jakarta area. The data analysis used is Structural Equation Model (SEM) with Lisrel software to test the hypothesis in knowing the influence between variables. The results showed that job insecurity has relationship with job satisfaction, affective organisational commitment, and work engagement, respectively. Furthermore, job satisfaction has a relationship to organisational affective commitment and organisational affective commitment has a direct relationship to work engagement and it was found that work engagement has a direct relationship to innovative work behaviour of product development division employees in Jabodetabek
Pengaruh Kecerdasan Emoional dan Budaya organisasi Terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Benyamin Guluh, Kolaka: The Influence of Emotional Intelligence and Organizational Culture on the Performance of Nurses at Benyamin Guluh Hospital, Kolaka Rannu, Monica; Ismanto, Ismanto; Kurniadi, Hanif
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 4 No. 1 (2024): MASTER: Jan 2024
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v4i1.971

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional dan budaya organisasi terhadap kinerja perawat Rumah Sakit Benyamin Guluh, Kolaka. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan observasi, dokumentasi dan kuesioner. Sampel penelitian adalah perawat IGD dan ICU di Rumah Sakit Benyamin Guluh/BLUD Kolaka SMS Berjaya yang berjumlah 46 orang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) melalui uji measurement model (outer model) dan pengujian model struktural (inner model) dengan Smart PLS 3.0. Penelitian menghasilkan temuan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh positif terhadap kinerja perawat. Budaya organisasi berpengaruh positif terhadap Kinerja perawat. This research aims to determine the influence of emotional intelligence and organizational culture on the performance of nurses at Benyamin Guluh Hospital, Kolaka. Data collection in this research used observation, documentation and questionnaires. The research sample was 46 emergency room and ICU nurses at Benyamin Guluh Hospital/BLUD Kolaka SMS Berjaya. The data analysis used in this research is Structural Equation Modeling (SEM) based on Partial Least Square (PLS) through measurement model testing (outer model) and structural model testing (inner model) with Smart PLS 3.0. Research produces findings that emotional intelligence has a positive effect on nurse performance. Organizational culture has a positive effect on nurse performance.
Pengaruh Lingkungan Kerja, Komunikasi Internal Dan Motivasi Intrinsik Terhadap Kinerja Karyawan PT. BPR Partha Kencana Tohpati Denpasar: The Influence of the Work Environment, Internal Communication and Intrinsic Motivation on Employee Performance at PT. BPR Partha Kencana Tohpati Denpasar Apsari, Anak Agung Putri Hartini; Suryani, Ni Nyoman; Mitariani, Ni Wayan Eka
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 4 No. 1 (2024): MASTER: Jan 2024
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v4i1.1065

Abstract

Meningkatkan tingkat kinerja yang tinggi di kalangan karyawan yakni ihal yang penting bagi suatu organisasi sebab berujung pada peningkatan produktivitas pekerja. Tujuan dari penelitian tertulis ialah menguji bagaimana motivasi intrinsik, komunikasi internal, dan lingkungan kerja mempengaruhi kinerja terapi fisik. Partha Kencana BPR Denpasar Tohpati. Penelitian tertulis ini melibatkan 39 karyawan sebagai populasinya. Baik kuesioner maupun wawancara digunakan dalam mengumpulkan data. Dengan perangkat lunak SPSS versi 25, analisis regresi linier berganda ialah metode analisis pada penelitian tertulis. Menelaah hasil analisis penelitian tertulis mengungkapkan motivasi intrinsik, komunikasi internal, serta lingkungan kerja semuanya terdapat pengaruh secara positif serta signifikan pada kinerja karyawan PT. Partha Kencana BPR Denpasar Tohpati. Increasing high levels of performance among employees is important for an organization because it leads to increased worker productivity. The purpose of the written research is to examine how intrinsic motivation, internal communication, and the work environment influence physical therapy performance. Partha Kencana BPR Denpasar Tohpati. This written research involved 39 employees as the population. Both questionnaires and interviews were used in collecting data. With SPSS version 25 software, multiple linear regression analysis is an analysis method in written research. Examining the results of written research analysis reveals that intrinsic motivation, internal communication, and the work environment all have a positive and significant influence on the performance of PT employees. Partha Kencana BPR Denpasar Tohpati.
Pengaruh Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Properti: The Influence of Products, Prices, and Promotions on Consumer Purchasing Decisions for Property Products Bella, Sherlyna Maya Salsabila; Wahyudi, Edy; Khristianto, Wheny
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 4 No. 1 (2024): MASTER: Jan 2024
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v4i1.1090

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan pengaruh produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen produk properti PT Bintang Indonesia Sentosa Lumajang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pembeli yang menempati rumah di Perumahan Subsidi D'Green Hasanah Tahap 1 dan D'Green Hasanah Tahap 2 (The Amarta). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh, dan diperoleh hasil dari 100 sampel yang valid. Hasil pengujian secara parsial menunjukkan bahwa produk secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, harga secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, dan promosi secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen. Sedangkan secara simultan, produk, harga dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen produk properti PT Bintang Indonesia Sentosa Lumajang. This research aims to analyze and describe the influence of product, price and promotion on consumer purchasing decisions for PT Bintang Indonesia Sentosa Lumajang property products. The population in this study were all buyers who occupied houses in D'Green Hasanah Phase 1 and D'Green Hasanah Phase 2 (The Amarta) Subsidized Housing. This research used a quantitative approach with a saturated sampling technique, and obtained results from 100 valid samples. Partial test results show that the product partially influences consumer purchasing decisions, price partially influences consumer purchasing decisions, and promotion partially influences consumer purchasing decisions. Meanwhile, simultaneously, product, price and promotion influence consumer purchasing decisions for PT Bintang Indonesia Sentosa Lumajang property products.
Citra Merek Terhadap Niat Pembelian Kembali: Kepuasan sebagai Pemediasi Persepsi Kemudahan Penggunaan pada Ecommerce Shopee: Brand Image on Repurchase Intention: Satisfaction as a Mediator of Perceived Ease of Use on Shopee Ecommerce Prasetyo, Dimas Bayu; Mulyanto, Heru
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 4 No. 1 (2024): MASTER: Jan 2024
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v4i1.1219

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran kepuasan pelanggan sebagai mediator antara persepsi kemudahan penggunaan dan niat pembelian kembali, dengan citra merek sebagai faktor pendukung. Studi ini dilakukan pada pengguna platform e-commerce Shopee yang berdomisili di Bekasi sebanyak 83 responden dan metode analisis data menggunakan aplikasi smartPLS 3.0. Hasil penelitian ini adalah persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap kepuaan pelanggan. Kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap niat pembelian kembali. Citra merek berpengaruh terhadap niat pembelian kembali. Kepuaan pelanggan secara tidak langsung memediasi persepsi kemudahan penggunaan terhadap niat pembelian kembali. Pengaruh yang ditunjukkan masing-masing memiliki arah positif. This research aims to explore the role of customer satisfaction as a mediator between perceived ease of use and repurchase intention, with brand image as a supporting factor. The study was conducted on users of the Shopee e-commerce platform residing in Bekasi, involving 83 respondents, and the data analysis method employed was smartPLS 3.0. The findings of this research indicate that perceived ease of use has a significant impact on customer satisfaction. Customer satisfaction, in turn, influences repurchase intention. Brand image also influences repurchase intention. Customer satisfaction indirectly mediates the relationship between perceived ease of use and repurchase intention. The results of this study suggest a positive direction for repurchase intention on the Shopee application.
Analisis Strategi Digital Marketing terhadap Pertumbuhan Wisata Halal di Kota Bengkulu Pefriyadi, Pefriyadi; Yulinda, Ade Tiara; Sumarni, Yenti; Indriani, Reni
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 4 No. 1 (2024): MASTER: Jan 2024
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v4i1.1285

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi digital marketing yang memengaruhi pertumbuhan wisata halal di Kota Bengkulu. Metode kualitatif digunakan dengan fokus pada persepsi dan pengalaman pengguna serta praktisi industri pariwisata halal. Desain penelitian melibatkan wawancara mendalam dan analisis konten digital terkait. Operasionalisasi variabel melibatkan identifikasi faktor-faktor kunci seperti kualitas konten digital dan pengaruh kredibilitas sumber informasi. Temuan menunjukkan bahwa strategi digital marketing yang efektif meningkatkan kesadaran dan preferensi konsumen terhadap destinasi wisata halal di Kota Bengkulu. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya mengoptimalkan strategi digital marketing untuk mendukung pertumbuhan wisata halal, serta meningkatkan kerjasama antara pelaku industri pariwisata dengan pemerintah daerah dalam mengembangkan destinasi wisata halal. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami peran strategi digital marketing dalam pertumbuhan sektor pariwisata halal, khususnya di daerah dengan potensi wisata yang belum tergali sepenuhnya seperti Kota Bengkulu.
Minat Menggunaan Layanan Telemedicine Halodoc pada Gen Z: Interest in Using Halodoc Telemedicine Services in Gen Z Azizah, Melati Nur; Suripto, Suripto; Septiani, Winda
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 4 No. 2 (2024): MASTER: Jul 2024
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v4i2.1463

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh social influence, brand image, dan social media marketing Instagram terhadap minat dalam menggunakan layanan telemedicine Halodoc pada generasi zilenial (gen z) di Lampung. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode explanatory research. Penelitian ini melibatkan populasi Gen Z di Lampung dengan menggunakan teknik purposive sampling untuk mengumpulkan 100 responden. Data primer dan data sekunder adalah sumber data yang digunakan. Data dikumpulkan melalui kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa social influence secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan layanan telemedicine Halodoc, sedangkan brand image dan social media marketing Instagram secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan layanan telemedicine Halodoc. Namun, social influence, brand image, dan social media marketing Instagram secara simultan berpengaruh terhadap minat menggunakan layanan telemedicine Halodoc. The purpose of this study was to determine the effect of social influence, brand image, and Instagram social media marketing on interest in using Halodoc telemedicine services in the zillennial generation (gen z) in Lampung. This study uses a quantitative approach with an explanatory research method. This study involved the Gen Z population in Lampung using purposive sampling technique to collect 100 respondents. Primary data and secondary data are the data sources used. Data were collected through questionnaires. The results of this study indicate that social influence partially does not have a significant effect on interest in using Halodoc telemedicine services, while brand image and Instagram social media marketing partially have a significant effect on interest in using Halodoc telemedicine services. However, social influence, brand image, and social media marketing Instagram simultaneously affect the interest in using Halodoc telemedicine services.

Page 7 of 9 | Total Record : 81

 5   6   7   8   9 

Filter by Year

2021 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 1 (2025): MASTER: Jan 2025 Vol. 4 No. 2 (2024): MASTER: Jul 2024 Vol. 4 No. 1 (2024): MASTER: Jan 2024 Vol. 3 No. 2 (2023): MASTER: Jul 2023 Vol. 3 No. 1 (2023): MASTER: Jan 2023 Vol. 2 No. 2 (2022): MASTER: Jul 2022 Vol. 2 No. 1 (2022): MASTER: Jan 2022 Vol. 1 No. 2 (2021): MASTER: Jul 2021 Vol. 1 No. 1 (2021): MASTER: Jan 2021