cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
Strategi Experiential Marketing dan Estetika Produk Mykonos dalam Meningkatkan Repurchase Commitment Harvin Felix Cheko Sinambela; Farhan Hafizh Harahap; Sulthan Hengkara Pramono; Zefri Ahmad Syahimran; Onan Marakali Siregar; Maulidina Maulidina
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10272

Abstract

Perkembangan industri wewangian (parfum) lokal di Indonesia dalam beberapa tahun terakhir mengalami pertumbuhan yang sangat pesat namun diiringi dengan tingkat persaingan yang sangat ketat. Fenomena ini menuntut merek lokal seperti Mykonos untuk merumuskan strategi pemasaran yang adaptif guna mempertahankan basis pelanggan dan membangun loyalitas jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara konseptual bagaimana pendekatan experiential marketing dan elemen estetika produk diintegrasikan untuk meningkatkan komitmen pembelian ulang (repurchase commitment) pada konsumen.Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kulitatif melalui metode kajian literatur. Data sekunder dihimpun dari berbagai database ilmiah nasional maupun internasional bereputasi dalam rentang waktu 2019-2025, yang kemudian dianalisis secara mendalam menggunakan teknik analisis isi (content analysis). Hasil kajian menunjukkan bahwa integrasi strategi komunikasi pemasaran yang berfokus pada penguatan experiential marketing (khususnya sense marketing dan act marketing) serta kualitas estetika visual produk secara signifikan mampu menyentuh afeksi emosional konsumen. Pengalaman sensorik dan daya tarik visual yang unggul ini berhasil meningkatkan persepsi kualitas sekaligus membangun kepuasan pelanggan (customer satisfaction). Lebih lanjut, customer atisfaction terbukti memiliki kontribusi paling kuat dan berperan penting sebagai variabel penghubung (mediator) utama yang memperkuat pengaruh kedua strategi tersebut dalam mengunci komitmen pembelian ulang secara berkelanjutan. Kombinasi strategi ini berpotensi besar menjadi keunggulan kompetitif bagi manajemen Mykonos di masa depan.
Analisis Kebijakan Pemberdayaan UMKM dalam Meningkatkan Pendapatan Masyarakat Desa Penarah Kecamatan Belat Kabupaten Karimun Azmi Azmi; Roli Sambuardi; Frinda Novita; M. Taufiq Razali; Deska Zulkarnain
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10273

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam mendorong pertumbuhan ekonomi daerah, menciptakan lapangan kerja, serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Oleh karena itu, pemerintah terus mengembangkan berbagai kebijakan pemberdayaan UMKM sebagai upaya memperkuat kapasitas pelaku usaha dan meningkatkan pendapatan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas kebijakan pemberdayaan UMKM dalam meningkatkan pendapatan masyarakat di Desa Penarah, Kecamatan Belat, Kabupaten Karimun. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap pelaku UMKM dan pihak terkait, observasi lapangan, serta studi dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan untuk memperoleh gambaran mengenai implementasi kebijakan pemberdayaan UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan pemberdayaan yang meliputi bantuan permodalan, pelatihan peningkatan kapasitas, pendampingan usaha, serta dukungan pemasaran telah memberikan dampak positif terhadap peningkatan produktivitas usaha, perluasan peluang pasar, dan peningkatan pendapatan pelaku UMKM maupun masyarakat sekitar. Meskipun demikian, implementasi kebijakan masih menghadapi beberapa kendala, antara lain keterbatasan akses terhadap sumber pembiayaan yang berkelanjutan, rendahnya pemanfaatan teknologi digital dalam pemasaran, serta belum optimalnya jejaring kemitraan usaha. Dengan demikian, kebijakan pemberdayaan UMKM dapat dinilai cukup efektif dalam mendukung pertumbuhan ekonomi lokal dan peningkatan pendapatan masyarakat. Namun, diperlukan kebijakan yang lebih adaptif, terintegrasi, dan berkelanjutan melalui sinergi antara pemerintah, pelaku usaha, dan pemangku kepentingan lainnya agar pemberdayaan UMKM mampu memberikan dampak ekonomi yang lebih optimal.
Strategi Marketing Executor terhadap Implementasi Iklan pada Program Family 100 Indonesia Nazwa Safira Ramadhani; Alfa Taufan Latif; Fikry Fachrurrizal
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10274

Abstract

Persaingan industri pertelevisian menuntut setiap program untuk tidak hanya menarik secara konten, tetapi juga memiliki nilai komersial yang dapat dimaksimalkan melalui strategi pemasaran yang tepat. Program Family 100 sebagai salah satu tayangan kuis keluarga di MNCTV memiliki daya tarik audiens yang kuat, sehingga membuka peluang bagi pengiklan untuk menempatkan pesan promosi secara strategis. Namun, efektivitas pemasaran dan implementasi iklan pada program televisi tidak hanya bergantung pada popularitas acara, melainkan juga pada kemampuan pihak yang bertugas mengeksekusi strategi tersebut di lapangan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peran marketing executor dalam pelaksanaan strategi pemasaran serta dalam mendukung implementasi iklan pada program Family 100. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara dengan pihak yang terlibat dalam proses pemasaran dan implementasi iklan, serta didukung oleh studi pustaka dari buku, jurnal, dan sumber relevan lainnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa marketing executor berperan penting sebagai penghubung antara kebutuhan klien, karakter program, dan tim internal. Peran tersebut terlihat dalam proses penyesuaian strategi pemasaran, penyusunan bentuk kerja sama iklan, serta pengaturan implementasi iklan agar tetap selaras dengan format dan nuansa program Family 100. Temuan ini menegaskan bahwa keberhasilan pemasaran program televisi ditentukan oleh ketepatan strategi dan koordinasi kerja yang dilakukan secara efektif. Dengan demikian, marketing executor memiliki kontribusi signifikan dalam menjaga nilai komersial program sekaligus memastikan iklan dapat diimplementasikan secara tepat sasaran.
Analisis Empiris Pengaruh Investasi Infrastruktur terhadap Pertumbuhan Ekonomi dan Pengurangan Kemiskinan di Indonesia Zahara Arfani; Ansharullah Ansharullah; Aulia Dyah Prameswari; Mutiara Suhada Tanjung
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10276

Abstract

Investasi infrastruktur memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi dan mengurangi kemiskinan di Indonesia. Infrastruktur seperti jalan, jembatan, pelabuhan, bandar udara, dan sarana transportasi lainnya mampu memperlancar mobilitas barang, jasa, dan masyarakat sehingga aktivitas ekonomi dapat berlangsung lebih efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak investasi infrastruktur terhadap pertumbuhan ekonomi serta pengurangan kemiskinan di Indonesia. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif melalui studi kepustakaan. Data diperoleh dari berbagai sumber, seperti buku, jurnal ilmiah, artikel, hasil penelitian terdahulu, serta laporan resmi Badan Pusat Statistik yang berkaitan dengan pembangunan infrastruktur, pertumbuhan ekonomi, dan tingkat kemiskinan. Teknik analisis data dilakukan dengan mengumpulkan, mengkaji, membandingkan, dan menginterpretasikan berbagai informasi yang relevan tanpa menggunakan perhitungan statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa investasi infrastruktur memberikan dampak positif terhadap peningkatan aktivitas ekonomi masyarakat melalui kemudahan akses transportasi, kelancaran distribusi barang dan jasa, serta meningkatnya konektivitas antarwilayah. Pembangunan infrastruktur juga mendorong munculnya peluang usaha baru, menciptakan lapangan kerja, meningkatkan produktivitas, serta memperluas kesempatan masyarakat dalam memperoleh pendapatan. Selain itu, infrastruktur mendukung pemerataan akses terhadap layanan pendidikan, kesehatan, dan pasar kerja sehingga mampu meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Dampak tersebut berkontribusi terhadap penurunan tingkat kemiskinan dan terciptanya pertumbuhan ekonomi yang lebih inklusif. Dengan demikian, investasi infrastruktur merupakan salah satu faktor strategis dalam mendukung pembangunan ekonomi nasional. Oleh karena itu, pembangunan infrastruktur perlu terus ditingkatkan secara merata, berkelanjutan, dan tepat sasaran agar manfaatnya dapat dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.
Analyzing Students’ Feedback on Pre-Service Teachers’ Teaching Strategies in Eenglish as a Foreign Language Classrooms Eca Ayu Nurfadhilah; Novi Rahmania Aquariza; Edi Pujo Basuki; Nailul Authar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10277

Abstract

The effectiveness of teaching strategies plays a crucial role in facilitating students’ learning experiences, particularly in English as a Foreign Language (EFL) classrooms where exposure to English is often limited. As part of their professional preparation, pre-service teachers are expected to implement instructional strategies that support students’ engagement and comprehension during teaching practicum programs. However, previous studies have predominantly focused on quantitative evaluations of teaching performance, providing limited insight into students’ detailed perspectives regarding the teaching strategies employed by pre-service teachers. Therefore, this study aimed to analyze students’ feedback on pre-service teachers’ teaching strategies in EFL classrooms. This study employed a qualitative descriptive design involving senior high school students who attended EFL classes taught by pre-service teachers during their teaching practicum. Participants were selected through purposive sampling. Data were collected through open-ended questionnaires and semi-structured interviews and analyzed using thematic analysis. The findings revealed four major themes influencing students’ perceptions: clarity of material delivery, teacher–student interaction, student engagement techniques, and the use of varied teaching methods. Students generally responded positively to instructional strategies that encouraged active participation, interactive communication, and meaningful learning experiences. Activities such as group discussions, games, and question-and-answer sessions were perceived as effective in enhancing motivation and classroom engagement. Nevertheless, some students reported difficulties in understanding lessons when complex English expressions were used. This study contributes to the field of EFL pedagogy and teacher education by highlighting the importance of student feedback as a valuable source for evaluating and improving teaching practices.
Analisis Kondisi Lembaga Keuangan Non Bank di Bali Sutedja, D.A Gladysia Sistadanta Kurnia Dewi; Dwiputranti, Made Irma; Sudama, I Made
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1028

Abstract

Lembaga keuangan non-bank (LKNB) yang dimiliki oleh masyarakat Bali memiliki peran yang sangat penting dalam mendukung perekonomian masyarakat, terutama bagi pelaku usaha kecil dan menengah (UMKM). Salah satu bentuk LKNB yang paling dikenal dan berkembang pesat di Bali adalah Lembaga Perkreditan Desa (LPD). Selain LPD, koperasi simpan pinjam juga menjadi lembaga keuangan non-bank yang banyak dimanfaatkan oleh masyarakat Bali. Koperasi seperti Koperasi Krama Bali dan koperasi lainnya memberikan pinjaman dengan bunga yang lebih rendah dibandingkan bank, serta menawarkan layanan keuangan yang lebih fleksibel bagi anggotanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kondisi lembaga keuangan non bank yang dimiliki oleh masyarakat bali. Sehingga kita bisa mengetahui seberapa besar lembaga keuangan ini dapat membantu UMKM dalam menjalankan dan mengembangkan usaha mereka. Peneliti menggunakan metode penelitian Literature Review (LR) bertujuan untuk memetakan penelitian terdahulu tentang Lembaga keuangan non bank. Kearifan lokal, seperti Lembaga Perkreditan Desa (LPD) milik desa pekraman memiliki peran sangat strategis dalam penanggulangan kemiskinan melalui peningkatan fungsi sosialnya. Peningkatan fungsi sosial ini tidak saja dapat menguatkan tujuan LPD yaitu peningkatan kesejahteraan angota, tetapi juga meningkatkan komitmen dan kebersamaan para anggota terhadap LPD dan antar anggota. Koperasi mempunyai ciri-ciri demokrasi ekonomi, yaitu kegiatan perekonomian diatur oleh rakyat, dilaksanakan oleh rakyat, dan ditujukan untuk kesejahteraan rakyat.. LKNB menunjukkan ketahanan yang cukup baik berkat dukungan budaya dan sistem sosial masyarakat Bali, meskipun menghadapi tantangan dalam hal profesionalisme pengelolaan, transparansi, dan digitalisasi layanan. Di sisi lain, LKNB di Bali menunjukkan perkembangan yang bervariasi, sebagian besar masih menghadapi kendala manajerial, permodalan, serta rendahnya literasi keuangan anggota.
Media Framing of Environmental Risk in the Batangtoru HEPP Controversy Eriga Wahyuwiranti; Soeseno Hendro Saputro
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10283

Abstract

Renewable energy infrastructure projects are increasingly promoted as solutions to climate change and sustainable development, yet they often generate environmental controversies that extend beyond their technical characteristics. This study examines how media framing contributes to the social amplification of environmental risk by using the Batangtoru Hydroelectric Power Plant (HEPP) controversy in Indonesia as a longitudinal case study. Drawing upon Environmental Communication, Media Framing Theory, and the Social Amplification of Risk Framework (SARF), the study explores how localized ecological concerns are transformed into broader narratives of environmental threat through media discourse. A qualitative research design was employed using longitudinal media framing analysis of online news coverage published between 2017 and 2025. Relevant news articles were selected through purposive sampling, systematically coded, and analyzed using NVivo 15 to identify the evolution of dominant environmental frames, changes in media sentiment, and patterns of stakeholder visibility. The findings indicate that media narratives evolved progressively from an initial emphasis on biodiversity conservation toward broader concerns related to environmental risk, potential disasters, governance issues, and scientific controversy. This transformation was accompanied by increasingly negative media sentiment and the growing prominence of media institutions and environmental advocacy groups as key amplification actors. Consistent with SARF, the results suggest that media do not merely represent environmental issues but actively contribute to the amplification and discursive escalation of environmental risk over time. The study contributes to environmental communication scholarship by integrating media framing and risk amplification perspectives to explain how sustainability controversies evolve in the context of renewable energy infrastructure projects.
Analisis Problematika Klaim Asuransi Jaminan Pembiayaan yang Ditolak (Unclaimeble) pada PT. Jaminan Pembiayaan Askrindo Syariah Cabang Padang Nur Annisa; Ali Rahman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10284

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis problematika klaim asuransi jaminan pembiayaan yang ditolak (unclaimable) pada PT. Jaminan Pembiayaan Askrindo Syariah Cabang Padang, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya penolakan klaim. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan yang terlibat dalam proses klaim, yaitu pihak PT. Askrindo Syariah Cabang Padang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme pengajuan klaim dilakukan melalui bank atau lembaga pembiayaan syariah sebagai pemegang polis yang bertindak sebagai perantara antara nasabah dan perusahaan penjamin. Proses klaim meliputi pemberitahuan awal, pengajuan klaim resmi, verifikasi dokumen, penilaian klaim, keputusan klaim, dan pembayaran klaim. Penolakan klaim umumnya terjadi pada tahap verifikasi dan analisis klaim akibat ketidaksesuaian dengan ketentuan polis dan akad pembiayaan. Faktor-faktor utama yang menyebabkan klaim dinyatakan unclaimable meliputi ketidaklengkapan dokumen klaim, keterlambatan pengajuan klaim, ketidaksesuaian data pembiayaan dengan akad penjaminan, risiko yang tidak termasuk dalam cakupan pertanggungan, serta ketidaksesuaian risiko dengan prinsip syariah. Selain itu, penerapan prinsip kehati-hatian dalam proses analisis klaim menjadi dasar utama perusahaan dalam menentukan kelayakan klaim. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penolakan klaim bukan semata-mata bentuk penolakan perusahaan, melainkan konsekuensi dari tidak terpenuhinya persyaratan administratif dan substantif yang telah disepakati. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan pemahaman dan sosialisasi mengenai prosedur klaim kepada pihak bank dan nasabah guna meminimalkan terjadinya klaim yang ditolak.
Pengaruh Relationship Marketing terhadap Kepuasan melalui Perceived Value sebagai Variabel Intervening pada Member Muscle Gym Cabang Rumbai Pekanbaru Anju Saputra Sitio; Endang Sutrisna
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10286

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Relationship Marketing terhadap kepuasan pelanggan melalui Perceived Value sebagai variabel intervening pada member Muscle Gym Cabang Rumbai Pekanbaru. Latar belakang penelitian didasarkan pada meningkatnya persaingan industri jasa kebugaran yang menuntut perusahaan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan serta menciptakan nilai yang unggul. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 110 member aktif menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan SEM-PLS dengan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Relationship Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perceived Value dan kepuasan pelanggan. Perceived Value juga berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan serta memediasi hubungan Relationship Marketing dengan kepuasan pelanggan. Temuan ini menunjukkan bahwa kepercayaan, komitmen, kualitas hubungan, dan nilai yang dirasakan pelanggan menjadi faktor penting dalam meningkatkan kepuasan member. Hasil penelitian diharapkan menjadi masukan bagi pengelola pusat kebugaran dalam merancang strategi pemasaran berbasis hubungan untuk meningkatkan loyalitas, kepuasan, dan daya saing perusahaan.
Pengaruh Citra Destinasi dan Fasilitas terhadap Kepuasan Wisatawan serta peran Kualitas Pelayanan sebagai Variabel Moderasi Rahmadani, Novalita Wahyu; Survival, Survival; Wulandari, Wahju
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1029

Abstract

Fokus penelitian ini untuk menguji pengaruh citra destinasi dan fasilitas terhadap kepuasan wisatawan, serta peran kualitas pelayanan sebagai variabel moderasi pada destinasi wisata alam. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif eksplanatori. Metode analisis data menggunakan SmartPLS untuk pengujian model struktural dan SPSS untuk statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra destinasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan. Namun, fasilitas tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan, serta mampu memperkuat hubungan antara citra destinasi dan kepuasan wisatawan, namun tidak memperkuat hubungan antara fasilitas dan kepuasan wisatawan.

Page 19 of 838 | Total Record : 8377